Ihr Kommentar / Ihre Erklärungen | bonjour, il m'a été prélevé sur ma carte de crédit un montant de 39,99€ sans mon autorisation. L'intitulé sur mon extrait de banque est le suivant : transaction du 05/12/2017 et comptabilisation le 07/12/2017 avec comme description "DRI AVAST SOFTWARE
AVAST COM ORD IE". Pouvez-vous me dire ce que c'est comme abonnement, je ne vois rien qui correspond dans mon espace client de Avast. C'est pour cette raison que j'ai suspendu 2 abonnements en cours. Pouvez-vous me dire quel type d'abonnement car Avast me renvoie vers vous afin que j'y vois plus claire, merci de me tenir au courant. Comment
faire pour obtenir le remboursement des 39,99€ prélevé sans mon accord. |
16 kommentare
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Raymond 02.03.2018 um 13:44
Bonjour, je viens de subir le même problème avec avast, sauf que le tarif est à 49.99€ !
Aucun avis de prélèvement, aucune souscription à avast...
QUE FAIRE ???
Raymond le 2/3/2018
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maya vador 24.12.2018 um 10:16
je viens de subir le même prélèvement 39.99 sutr paypal et aucune licence avast enregistrée sur mon compte avast
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sabina 14.03.2019 um 13:26
rivoglio i miei soldi indietro mi sono stati prelevati £ 59,99 senza nessuna autorizzazione
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theo 06.04.2019 um 03:00
pareil de 59.99 c'est un scandale sans avoir rien commander avec prelevement automatique c'est une arnaque a coup sur que faire doit je renouveler ma carte
?
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michel 13.04.2019 um 16:06
je me suit fait arnaquer de 79e99 par le cite avast software
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junior33860 19.04.2019 um 10:43
je vient me faire arnaquer ce jour de 79.99 par dri avast soft sens autorisation ni souscription merci de me donner des nouvelles
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sylvie 29.04.2019 um 19:52
SYLVIE 29/04/2019 Avast software ma debiter 69.99 de mon compte sans autorisation de ma part seulement telecharger avast gratuitement pour 1 an que faire?
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Georges 20.05.2019 um 15:30
GEORGES 01/04/2019
Avast sofware m,a débité 79,99 € sur ma carte visa sans commande vu sur décompte bancaire reçu le20/05/2019 quel recours
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arthur 16.06.2019 um 22:12
avast sofware m'a retiré 60 euro aussi !!!!!
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Alberto Rodriguez Nin 08.07.2019 um 01:38
Por favor anular la compra no aceptada y cargada a la tarjeta VISA 446808250025 5505. No quiero este producto y Ustedes lo han cargado a mi tarjeta. FAVOR ANULAR
Alberto Rodriguez Nin
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Ch'crack 02.08.2019 um 15:39
Comme pour vous tous, c'est mon tour 79,99 € que DRI*AVAST Software m'a retiré.
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54maiker 20.09.2019 um 15:41
A moi maintenant pour 59.99 €
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remi. 02.11.2019 um 14:36
bonjour
je rejoins la liste des personnes arnaquées q'elle procedure pour obtenir le remboursement de 80 euros encaisséMERCI
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Rocco De Filippis 07.11.2019 um 14:27
buongiorno o visto che vi siete presi 59.99 euro sulla carta visa per anti virus vasta senza sapere niente io lo fatto solo per due anni per prova su un computer che no celo piu vi prego di rimborsarmi i 59.99 euro per favore grazie
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Mario 10.11.2019 um 12:57
j'ai demandé d'être abonné pour un an à VPN avast secureLine mais je n'ai pas encore reçu d'information pour pouvoir bénéficier de ce service
comment le savoir?
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MARIANE 14.11.2019 um 18:46
Bernard le 14/11/2019
J'ai été prélevé comme les précédents d'un montant de 79€99 le 10/11 pour un abonnement pour 5 unités que je n'ai jamais demandé et qui prend effet le 25/11. Ma demande initiale concernait l'AVAST de base.
Comment contester?
J'ai contesté par un message mais je n'ai pas de réponse