Phishing : fuuze.com

SUSPECTED SCAM!

Date07/26/2019
Pseudonymfuuze.com
Url / Websitewww.fuuze.com
Scam contentsDescrizione del reclamo Ingenuamente mi sono iscritta al seguente sito: support@fuzpay.com nella mail scrivevano: Ringrazamo per la fiducia. La prova gratuita di 15 Giorni su software.fuuze.co è stata attivata. Se non desidera diventare membro, è necessario annullare la prova prima della fine del periodo gratuito di 15 Giorni, altrimenti questa si convertirà automaticamente in un abbonamento con rinnovo tacito (senza impegno) ogni 32 Giorni al prezzo di 9,00 € (IVA inclusa). Attenzione! Abbandonare o semplicemente chiudere la pagina web non è sufficiente a bloccare il processo di abbonamento alla fine del periodo di prova gratuita. Nel pomeriggio controllavo la mia carta di credito prepagata e vedevo due prelievi uno di 1€ e l'altro di 49€ immediatamente andavo sul loro sito per bloccare l'abbonamento, e ricevevo un'altra mail Risposta: La prova gratuita a software.fuuze.co è stata conclusa il giorno 28-06-2019 alle 15:35. Non è stato effettuato alcun prelievo sul suo conto bancario. Se non desidera diventare membro, è necessario annullare la prova prima della fine del periodo gratuito di 15 Giorni, altrimenti questa si convertirà automaticamente in un abbonamento con rinnovo tacito (senza impegno) ogni 32 Giorni al prezzo di 9,00 € (IVA inclusa). Attenzione! Abbandonare o semplicemente chiudere la pagina web non è sufficiente a bloccare il processo di abbonamento alla fine del periodo di prova gratuita In realtà i soldi non mi sono stati restituiti. In seguito alle mie mail di protesta : Ho già contattato il mio gestore della carta per segnalare di annullare qualsiasi pagamento alla vostra piattaforma Quindi chiedo la restituzione immediata di 1euro pagato a Fuzpay.com. e i 49 euro prelevati da voi. ricevevo la seguente mail intimidatoria: Gentile Utente, dal nostro sistema risulta una registrazione al sito fuuze.com (sezione software/applicazioni) effettuata per aderire ad una prova gratuita di 2 ore che risale al 21 Giugno 2019 alle ore 11h32, avvenuta attraverso un dispositivo Android (Samsung), con l'utilizzo della carta di credito e di questa email e che la prova è stata cancellata solo alle ore 14h38. Purtroppo sono passate più di 2 ore, per questo motivo il prelievo è già avvenuto. Le ricordo che nelle condizioni generali, che lei ha dovuto accettare per poter andare avanti, viene specificato che se la cancellazione NON avviene entro le 2 ore si attiva un abbonamento. La stessa cosa le viene indicata in tutte le email che le vengono inviate una volta che inserisce i suoi dati e si iscrive. Inoltre, viene informato sulla procedura corretta per effettuare la cancellazione, poiché l'assistenza clienti telefonica non è un servizio 24/7. In ogni caso questo abbonamento è stato interrotto, questo le garantisce che non verranno effettuati ulteriori addebiti sulla sua carta. Il suo accesso rimane comunque valido fino al 23 Luglio 2019 da qualsiasi dispositivo e senza limitazioni. Cordiali saluti, Assistenza clienti Postilla : In riferimento alla sua email che ci informa la sua intenzione di disconoscere il pagamento di un servizio da Lei attivato attraverso la registrazione della sua Carta di Credito e la sua email, La informiamo che, per questa ragione, avvieremo in modo sistematico azioni legali per frode sulla carta di credito, contraffazione della carta di pagamento, truffa, abuso di fiducia e/o ripudio abusivo, contro chiunque abbia tentato, direttamente o indirettamente, di truffare tramite questo servizio e/o abbia tentato di eludere fraudolentemente i suoi obblighi contrattuali. A questo scopo, comunicheremo alla banca e alla polizia tutti i parametri di identificazione e le schermate dei contenuti ai quali si ha avuto accesso. Io avrò sbagliato ma il loro comportamento non è sicuramente corretto, qualsiasi transazione può essere annullata entro 15 giorni. Potete aiutarmi ? Grazie Cordiali saluti Mariella Kron
Your comments / analysisimmediatamente annullavo l'iscrizione e chiedevo il rimborso;
ottenevo questa risposta:
Gentile Utente,
dal nostro sistema risulta una registrazione al sito fuuze.com (sezione software/applicazioni) effettuata per aderire ad una prova gratuita di 2 ore che risale al 21 Giugno 2019 alle ore 11h32, avvenuta attraverso un dispositivo Android (Samsung), con l'utilizzo della carta di credito e di questa email e che la prova è stata cancellata solo alle ore 14h38. Purtroppo sono passate più di 2 ore, per questo motivo il prelievo è già avvenuto.
Le ricordo che nelle condizioni generali, che lei ha dovuto accettare per poter andare avanti, viene specificato che se la cancellazione NON avviene entro le 2 ore si attiva un abbonamento. La stessa cosa le viene indicata in tutte le email che le vengono inviate una volta che inserisce i suoi dati e si iscrive. Inoltre, viene informato sulla procedura corretta per effettuare la cancellazione, poiché l'assistenza clienti telefonica non è un servizio 24/7. In ogni caso questo abbonamento è stato interrotto, questo le garantisce che non verranno effettuati ulteriori addebiti sulla sua carta. Il suo accesso rimane comunque valido fino al 23 Luglio 2019 da qualsiasi dispositivo e senza limitazioni.
Cordiali saluti,
Assistenza clienti
Postilla : In riferimento alla sua email che ci informa la sua intenzione di disconoscere il pagamento di un servizio da Lei attivato attraverso la registrazione della sua Carta di Credito e la sua email, La informiamo che, per questa ragione, avvieremo in modo sistematico azioni legali per frode sulla carta di credito, contraffazione della carta di pagamento, truffa, abuso di fiducia e/o ripudio abusivo, contro chiunque abbia tentato, direttamente o indirettamente, di truffare tramite questo servizio e/o abbia tentato di eludere fraudolentemente i suoi obblighi contrattuali. A questo scopo, comunicheremo alla banca e alla polizia tutti i parametri di identificazione e le schermate dei contenuti ai quali si ha avuto accesso.
Other referenceshttps://www.signal-arnaques.com/en/scam/view/168133 (7 comments)
More info +What to do in case of scam ?
Warn your friends!

2 comments


  • Renato 10/15/2019 at 02:22 PM

    Buongiorno,mi riferisco alla segnalazione del 26/07/2019 la stessa cosa è successa a me due siti associati it.fuzpay.com il secondo quello che mi addebitato sulla carta ricarica 49,00 +49,00 in due date diverse è

    saypay.com. numero verde 800789775 ho fatto reclamo alla mia banca è stato respinto dicendomi che sono stato io a dare OK. all'abbonamento. Chiesto lo storno a sayopey respinto anche quello. Bloccato carta e fatta denuncia ai Carabinieri, secondo loro si tratta di una clonazione. Non ricordo di essermi collegato a questi siti, non resta che aspettare le indagini.

    Reply
  • Ignazio Ravasi 03/19/2020 at 04:49 PM

    La stessa cosa è successa a me nello scaricare Zoom cloud meeting, necessariam per una videoconferenza, per procedere a un certo punto mi sono trovato bloccato dalla richiesta della C, C,. dovendfo procedere alla video conferenza in fretta, dopo vari tentativi e trovandomi sempre la maschera di questa richiesta ho dato i miei dati. Poi la stessa cosa, ho disdettyo subito ma mi sono arrivate le risposte come segnalato da altri utenti

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