Classified Scam : support@safepass.eu 0800746510 streaming-direct ; rubypay.net ; s

SUSPECTED SCAM!

Date11/20/2017
Fraudulent emailsupport@safepass.eu
Pseudonymstreaming-direct ; rubypay.net ; s
Telephone0 800 74 65 10 (more info)
Scam contentsstreaming gratuit direct ; Recherche film pour 2h gratuit.
Your comments / analysisLe film recherché n'existe pas mais le prélèvement s'effectue au bout de 2h.
Le site serai basé au Portugal?
More info +What to do in case of scam ?
Warn your friends!

telephone number analysis 0 800 74 65 10

Phone number typeFree phone number
Other formats
  • 0800746510
  • 0 800 74 65 10
  • 0.800.74.65.10
  • 0-800-74-65-10
International format
  • +33 800 74 65 10
Telephone companyCompletel
CountryFrance
TerritoryNational

22 comments


  • Marine 01/09/2018 at 01:28 PM

    Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. Donc je n'ai pas essayé. Prélèvement de 47 euros au bout de 2 heures : il ne s'agit pas de 2 heures d'essai mais 2 heures après inscription.
    Quand on appelle ce n°, le personnel n'est pas aimable et ne comprend pas. Je veux que l'on me rende mes 47 euros !!!

    Reply
  • Bernard 06/13/2018 at 03:36 PM

    Idem que pour Marine, c'est vraiment une arnaque

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  • Bernard 06/13/2018 at 03:59 PM

    Je viens de téléphoner au +331800746510, une conseillère avec un fort accent m'a indiqué que société se trouvait à NANTES, qu'il fallait lire les conditions, qu'elle me résiliait pour ne plus avoir de prélèvements, que je ne serais pas remboursé, m'a envoyé un mail de confirmation ou j'ai pu noter un n° de tél. au Portugal. Conversation sur un ton très discourtois
    En dehors de la résiliation, je conseille de faire opposition à la CB, auprès de votre banque.
    Je vais signaler ce site à la DDPP ( Direction Départementale de la Protection des Populations)

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  • Michaela 06/13/2018 at 04:28 PM

    Je confirme, c'est une arnaque ! Commande passé le 15.05.2018, toujours pas réçue, compte débité le 30.05 d'un montant légerement différent de la commande (48,66 EUR +0,97 taxes frais CB Etranger Masqués à la place de 47 EUR de commande). On voit qu'ils varient le type de fraude !

    Reply
  • Val78 06/19/2018 at 05:36 PM

    Je viens de me faire avoir... c'est une belle arnaque... C'est abusif. Ils doivent faire un sacré CA sur des gens innocents. Heureusement je m'en suis rendu compte rapidement et que j'ai pu résilier avant qu'ils me re-débitent. Et en plus je n'ai pas trouvé ce que je voulais... dégoutée. Si au moins il y avait la série en Anglais que je voulais...

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  • Jeremy 07/13/2018 at 12:18 PM

    Bonjour je t'énerve à vous informer j'ai eu le même soucis et j'ai fait opposition sur mon compte mais le soucis c'est que il m'ont envoyer un mail comme quoi il aller porté plainte au près des services de police pour abusait on je c'est pas quoi vous penser que l'ont peut avoir vraiment des problèmes ?

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  • Samuel 07/24/2018 at 04:12 PM

    Bonjour,
    Je suis dans le même cas que vous Jeremy. Après opposition et remboursement des sommes indûment perçues, j'ai reçu un mail de menaces de la part de safepass. A la suite de cela, j'ai contacté l'union française des consommateurs, qui m'a dit de ne pas tenir compte de ces menaces, de ne pas les appeler, mais d'envoyer à Safepass un courrier recommandé (avec copie à l'Ufc) expliquant les raisons de la demande de rejet de prélèvements.
    Cordialement,

    Samuel

    Reply
  • Lautris 10/02/2018 at 11:42 AM

    Pareil. Arnaque totale.
    Vous parlez ici "d'envoyer à Safepass un courrier recommandé (avec copie à l'Ufc)". Quel est leurs adresse, s'il vous plaît? Il est où leurs siège social?

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  • Lautris 10/02/2018 at 11:51 AM

    De leur site internet, il s'agit de la société portugaise, "E-Borealis", Edificio quinta dos piornais, Rua encosta dos piornais nr 4, 1° Andar, 9000-683 Funchal, Portugal

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  • gerard 10/13/2018 at 06:20 PM

    etes vous ssur de l adresse

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  • Marine60 11/16/2018 at 09:58 PM

    Il m’ont prélèvement 47 euro alors que j’ai rien fait sur se cite

    Reply
  • Chloé 01/08/2019 at 02:47 PM

    Bon bah je me suis faite avoir aussi...
    J'ai regretté dans l'immédiat et n'ai même pas essayé d'utiliser les 2h d'essai

    En fait sur le moment je me suis dit "merde t'es débile d'avoir rentré ta carte sur un site inconnu, ils vont te voler tes codes etc", et j'ai tout fermé et bloqué ma carte. Et j'ai pas vu le mail qui disait que je serai debitee au bout de 2h.
    Mais j'ai eu la nortif du mail qui disait que j'étais debitee, 2h plus tard.
    Jai donc paniqué, resilié tour ca, re paniqué et envoyé un message a ma banquière. A 5h du matin.
    Verdict le lendemain : la banque reduse de faire une opposition au paiement parce que bah, c'est de ma faute si je suis une cloche et j'ai rentré moi meme mes codes en cochant cette stupide case sans lire correctement les conditions, comme tout lz monde.
    Donc j'ai appelé le service client de Safepass.eu et j'ai eu un peu plusde chance que vous, si on peut dire, et ai eu droit au "geste commercial" de remboursement a 50%...
    Je suis degoutee bien sur mais j'ai limité les degats de mon mieux...
    Je ne sais pas si je suis tombee sur une bonne personne ou si c'est mon comportement qui m'a valu le "geste commercial", mais si je peux vous donner un conseil pour l'obtenir : soyez en detresse lol. Non sérieusement, ne pas s'énerver, ne pas agresser, accepter sa faute (avoir cocher sans mieux lire), expliquer sans trop accuser, etre poli... Je crois que je dois bcp a ma voix de gamine pour ce remboursement partiel en fait x.x

    Enfin bref, 24 euros dans le ***...... Read more

    Reply
  • Jean Claude 01/29/2019 at 04:51 PM

    Même commentaire que les précédents arnaqué es

    Inscrit à l'aide de ma carte bancaire ,débité de 47€ avant d'avoir pu me connecter .
    Il est impossible d'être remboursé ,sauf à déclarer la carte volée !
    Joint par tel ce matin j'ai du écouter UNE FURIE .
    Tout juste si je n'étai un DEBILE !!!
    Il est inadmissible d'être en relation avec une personne vous traitant avec un tel mépris ,
    Gardant mon calme elle a cependant raccroche sans un mot d'excuse.
    Je n'ai jamais pu me connecter aux 2 heures soi-disant gratuites donc abonné d'office !!!
    et bien sûr je perd 47€ ( sur une maigre retraite)
    Je confirme donc l'arnaque .
    Une proposition .
    Nous sommes si nombreux à nous plaindre, serait- il possible de s'unir
    pour attenter une action commune en justice envers cette société.

    Merci de m'avoir lu

    Que les arnaques cessent.

    Reply
  • Patricia 02/14/2019 at 01:58 PM

    Bonjour,
    Moi pareil , je vois sur mon compte bancaire retrait Safepass 47 € , je ne sais pas ce que c'est . Dans les même temps je reçois un mail qui me dit que je dois 47 € et je serais débité de mon compte je fais une résiliation directement . Je reçois un autre mail qui me dit que m'a résiliation est prise en compte , je vais sur ma banque et je vois qu'ils ont quand même prélevé le mois de février. J'essaie d'appeler mais ils ne décroche pas , me met en attente pour dire ensuite que toutes les lignes sont occupées. J'envoie donc un mail pour leur demandé pourquoi ce retrait , ils me répondent que le 10 février ils ont prélevés à 1h du matin et que m'a demande de résiliation je l'ai faite le même jour mais à 13 h donc trop tard. ILs prélèvent la nuit comme ça pas moyen de résilier avant. De plus ils m'envoient une capture d'écran doit disant de mon abonnement mais toute les cases sont vide sur le document que j'ai soit disant rempli .
    Je ne vais pas en rester la je vais faire appel aux associations de consommateur j'irai même jusqu'à porter plainte à la gendarmerie et faire appel à un avocat pour que cette arnaque cesse.
    Pouvez-vous me dire dans mon cas il y a arnaque à la carte bancaire puisque je n'ai jamais pris d'abonnement sur ce site et que si je vais sur soit disant mon abonnement il n'y a aucune indication de nom d'adresse ou quoi que se soit de mon identité.

    J'en ai marre de toutes ces arnaques et que personnes ne fait rien " quand je dis personne je veux dire les autorités qui s'en foutent pas mal "... Read more

    Reply
  • Nunant 02/14/2019 at 04:16 PM

    Bonjour même problème débit du montant de 47 euros sans avoir utilisé le site on a fait opposition nous avons été remboursé et maintenant au bout de deux mois menacé par safepass de porter plainte. Comme disait une personne plus haut nous sommes tellement nombreux à nous être fait arnaquer que cela montre notre bonne foi

    Reply
  • Rolaz 02/18/2019 at 10:45 AM

    Bonjour, je viens de réaliser que je suis également victime de ce site, 4 prélèvements de 47 €dont je viens seulement de me rendre compte! Ayant un travail prenant pas tjrs le temps de gérer ses comptes un peu trop confiante de plus. Donc même scénario que vous, m'étant fait arnaquer par un autre site, décidément j'ai la tête de l'emploi!!, j'ai heureusement fait opposition à ma carte et ai essayé de les appeler ce matin, ça sonne dans le vide..je les attire cet été sur le Bon Coin, on m'a depossedee de 300 euros! Site à éviter de toute urgence d'ailleurs! De toute façon internet c'est cool mais il attire aussi les requins de la pire espèce, c'est un bien pour un mal comme on dit...

    Reply
  • Evelyne 03/06/2019 at 12:38 PM

    Je viens de me faire avoir, aussi, je n'ai pas pu me désabonné à temps hier soir, d'autant plus que le mail de confirmation de l'abonnement gratuit de 2 h d'essai était dans les indésirables, et je l'avais fait pour 2 autres sites, je pensais que celui ci étaient peut être avec. Ce matin je trouve le mail et me rends sur le site safepass.eu, il y avait l'abonnement résilié hier,mais pas pour streamind.direct. L'abonnement et le prélèvement ne paraissait pas. J'essayais d'envoyer un message au support, et pas possible via le site, toujours trop de caractères dans le message. Aussi, je me suis reconnectée et j'ai réussi à voir la liste entière de mes abonnements et résiliation de l'autre site de streaming, la page était différente. J'ai fait une capture d'écran de la première connexion, et j'ai écris par mail via l'adresse du support safepass.eu. J'ai aussi demandé à ce que l'on me rappelle. C'est sûr que c'est de l'arnaque car le souci est que si n'arrivez pas rapidement à vous désinscrire, et c'est 47 euros de facturer, à la seconde près 2h. Comme ils proposent aucun film que de nouveau, vous l'avez dans le...... Je voulais voir un film qui m'a amené à ce site, puis impossible de le voir. S'ils ne me remboursent pas, je vais essayer de profiter à fond de visionner des films car même avec la résiliation, ils doivent me donner l'accès, puisque s'ils ne me remboursent pas, j'ai payé pour le mois. Alors, là, on va voir s'il y aura ou pas l'accès puisque j'ai réussi à résilier, ma... Read more

    Reply
  • Val 04/04/2019 at 04:21 PM

    Même remarque que Marine. Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais, donc je n'ai pas pas essayé. Pourtant, 47 € ont été débités.

    J'ai réussi à les joindre à la 2e tentative et j'ai invoqué le délai de rétractation de 14 jours prévu pas la loi et ils m'ont remboursé.

    Reply
  • Gilles 04/19/2019 at 07:12 PM

    En lisant tous les commentaires je vois que je suis pas le seul. J'ai eu 3 prelevement de 47 euros alors que je ne me suis abonne a rien du tout. Lundi j'essayerais de les appeler pour savoir qui ils sont et me faire rembourse

    Reply
  • bettyphil 04/28/2019 at 01:47 PM

    j'ai eu moi aussi ce problème 47 euro de prélever alors que je ne me suis pas abonné à rien . Je ne sais même pas sur qui me retourner . Mardi j'irai à ma banque faire opposition à ma carte bleue .

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  • Trepade 06/17/2019 at 06:48 AM

    Cherchant à télécharger Picasa, j'ai été invité à fournir mon n° de CB sous prétexte de besoin de localisation, j'ai validé un retrait de 0€. Je n'ai pas vu le mail (arrivé dans les spams) me confirmant que j'étais abonné gratuitement pendant 2h et que, sans désabonnement dans les 2 h je serais abonné avec mensualité de 47€. Par ailleurs, je n'ai pas réussi à télécharger Picasa !!!! Il m'ont désabonné aussitôt demandé mais le versement a été fait et ils ne répondent pas à mes réclamations.
    Je vais me battre pour dénoncer cette arnaque et obtenir un remboursement.

    Reply
  • bénédicte 06/25/2019 at 10:35 PM

    les termes sont trompeurs:on comprend que les 2 heures sont disponibles quand on veut.En plus,ils prétextent que les données de la CB sont pour nous "geolocaliser" et non pour débiter les 47 e.
    Pour ma part ,je vais mettre en avant le délai de rétractation avec menace de plaintes .

    Reply
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