Sitio web fraudulento : espejosdepared.com decoracion@espejosdepared.com 0652142534

¡PRESUNTO FRAUDE!

Fecha23/02/2018
Email fraudulentodecoracion@espejosdepared.com
Pseudónimo utilizadoDecoración jimenez
Url / Sitio web https://espejosdepared.com
Teléfono06 52 14 25 34 (Más información)
Contenido de la estafaEmpresa desastrosa.
Su Comentario / ExplicaciónCompras el producto ,viene roto y dicen q te mandan otro 20 dias después y mas de 50 llamadas 12 emails ,sms y whatsapp te dicen que ha transcurrido el plazo y q no procede la devolucion , primero te engañan y cuando llamas dicen q te lo han enviado te tienen esperando vuelves a llamar a mandar email por q vez q no llega y por ultimo dicen que no procede que ya te lo han dicho (mentira en ningún email ni llamada lo indican),una empresa con muy poca seriedad y poca ética yo desde luego voy a denunciar . NO COMPREN NADA .
Otras referenciashttps://www.signal-arnaques.com/es/scam/view/237484
https://www.signal-arnaques.com/es/scam/view/259237
https://www.signal-arnaques.com/es/scam/view/257690 (1 comentario)
Para saber más¿Qué hacer en caso de estafa?
¡Alerte a sus amigos!

Análisis del número de teléfono 06 52 14 25 34

Tipo de NúmeroNúmero de teléfono móvil
Formato internacional
  • +33 6 52 14 25 34
Operador telefónicoFree mobile
PaísFrance
TerritorioMétropole

35 comentarios


  • Diego el 13/09/2018 en 12:50

    Me ha pasado lo mismo, salvo que a mí ni me contestan... ya he puesto una reclamación en consumo y tengo cita previa para la denuncia.

    • Maav0003el 20/01/2020 en 02:00

      Te llegó el pedido? Es que quiero pedir un espejo pero no me fio con los comentarios

    • Angelamariamoralesel 15/07/2020 en 16:33

      No compreis en esta página son unos personas inpresesentables y con un servicio posventa pésimo. jamás contestan a los telefono que tienen 4.ni a los wasap ni a los correo. Solo contesta un chico que es del departamento de almacén que es muy maleducado y te deriva a que llames a otros numero que jamás te cojen. Estoy indignada

    Responder
  • Maryling el 18/09/2018 en 21:59

    Buenas noches no me lo he podido creer he comprado dos espejos y solo ha llegado uno y defectuoso y ademas el mas caro de 190 no llega que extraño nadie contesta email wassaps ni llamadas no se que hacer.

    • Angelamariamoralesel 15/07/2020 en 16:35

      Hola conseguiste alguna solución? Me está pasando lo mismo

    • javiviel 27/08/2020 en 14:52

      conozco muy de cerca a esta gentuza, hay mucha gente con el mismo problema, lo mejor seria que os unais y le pongais una denuncia en la OCU Y en donde podais mas, os puedo contactar con el, mi tlf es el 699917837

    Responder
  • Dogville el 20/09/2018 en 22:05

    Cómo habéis puesto la reclamación?, Por qué a mí me pasa igual.

    Responder
  • inmita el 07/12/2018 en 13:15

    A mi también me a pasado lo mismo. Les llame, me dijeron que se pondrían en contacto conmigo porque tenían muchos pedidos que atender y, mentira, no contactan. Les estoy llamando y llamando y no contestan. Les voy a poner una reclamación en consumo y denunciaré.

    Responder
  • inmita el 07/12/2018 en 13:32

    A mi también me ha pasado lo mismo. Les compré un espejo de 155,00 € que ha llegado roto y parece viejo, de segunda mano. Les envié un correo electrónico con fotografías contándoles lo sucedido. Ante la falta de respuesta les llamé por teléfono y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo y que no lo habían hecho antes porque tenían muchos pedidos que atender. Es mentira, no contactan. Les estoy llamando y llamando y ahora ni siquiera cogen el teléfono. Estoy elaborando la reclamación que voy a presentar en consumo y sin duda los DENUNCIARÉ.

    • Maav0003el 20/01/2020 en 02:01

      Te llegó el espejo? Es que no me fio de pedir con loq estoy leyendo

    Responder
  • Sergio el 23/12/2018 en 08:58

    Estoy en la misma situación, compré un espejo de 175€, la caja me vino destrozada y el producto roto y por más que los llamas a los 2 teléfonos, les escribes wasap, emails, nada, no dan señales de vida.

    Responder
  • Vanesa el 28/12/2018 en 07:43

    A mi me ha pasado igual. Hace más de un mes que realice el pedido de un espejo de 175 euros y no tengo ninguna noticia de el. He mandado varios emails e intentado llamar numerosas ocasiones pero no obtengo ninguna respuesta. Sin duda es una empresa desastrosa y empiezo a pensar que una estafa!

    Responder
  • espejosdepared.com el 16/01/2019 en 13:16

    Después de un espejo totalmente arañado todo el marco defectuoso muchas llamadas att cliente ninguna respuesta ni solución indignada que puedan seguir vendiendo a través de esa página

    Responder
  • marta el 07/02/2019 en 10:32

    Lo mejor es ir a poner denuncia a la policia. En estos momentos lo estoy haciendo por que no me contestan nunca y ya estoy temiendo lo peor. Visa o mastercard, te dicen que te daran un documento y con eso lo llevas a la policia pones la denuncia y visa hara el trabajo de investigacion para la devolucion del importe.

    • MUEBLES GIMENEZel 13/09/2019 en 11:30

      Buenos días Marta, dime el número de tu pedido por que la verdad es que la policía todavía no ha venido y estamos a Septiembre.
      Nunca estafamos a nadie ni nunca nadie nos puso una denuncia, eso si........ hay empresas de la competencia Online que nos ponen comentarios como los tuyos.
      Saludos cordiales
      Rosendo Pérez

    • Danirastrojoel 20/09/2019 en 16:15

      Buenas Rosendo, ya que no soy capaz de hablar contigo por teléfono porque no lo cogéis, aprovecho para decirte por aquí que aún estoy esperando que te pongas en contacto conmigo como me dijiste que harías en Julio, ya estamos en Septiembre y aún no me has llamado. Los espejos que os compre el 15/5/2019 que me llegaron 2 meses después ROTOS aún siguen aquí embalados esperando la solución que ibas a dar. Todo está denunciado en la OCU y se volverán a poner en contacto con ustedes para informaros que pondremos una demanda judicial. Me gaste 300€ y lo que tengo son 2 espejos rotos de ustedes. Te dejo aquí mi número de pedido para que así puedas ver quien soy. 26495 comprado el 15/5/19. Llegaré con este tema donde tenga que llegar pero no me voy a quedar de brazos cruzados con unos espejos rotos.

    • Angelamariamoralesel 15/07/2020 en 16:39

      Hola dani. Estoy totalmente de acierdo contigo. Espero que hayas podido tener alguna solución y por supuesto espero que los denunciaras. Yo e tenido el mismo problema y así lo haré sin ninguna duda. Denunciaré y los hundiré en las redes sociales para que no engañen a mas nadie.

    Responder
  • david el 13/02/2019 en 20:22

    quiero dejar mi experiencia con esta empresa. Hice un pedido de espejo de hierro de 120x70cm y les llame varias veces para preguntar cuando lo enviarian, nunca respondieron ni a emails ni llamadas ni en facebook. Entonces el repartidor de SEUR me dice que tiene un paquete para mi y mi sorpresa fue al ver la caja del tamaño de una caja de pizza Y SUPUESTAMENTE alli venia mi espejo de hierro de 120x70cm, asi que ni lo recibi por que ya me habia asustado de ltodo lo que lei por internet asi que el repartirdor de seur se lo llevo de vuelta a la empresa de espejos. Busque por internet fraude esposdepared.com y me encontre con esta web y luego entre en facebook y lei que a mucha gente les han estafado. Les deje un mensaje en facebook y me ... Lee mas

    • MUEBLES GIMENEZel 13/09/2019 en 11:27

      Gente inculta que no sabe el significado de ESTAFADORES, pero yo se lo resumo en pocas palabras. Es alguien que se queda con algo suyo a cambio de nada. Le dejo la descripción de la Real Academia para que se actualice.
      NOTA: La estafa es un delito contra la propiedad o el patrimonio. En ocasiones se asimila al fraude, el timo y el engaño, pero aunque estén relacionados no se trata de ...

    • Angelamariamoralesel 15/07/2020 en 16:42

      Jajajaj dando clases de moralidad. que curioso. Ustedes. Impresentables son los que son y mucha palabreria pero nada de dar la cara. Me encatria podermelo encontrar de frente que se le iba a borrar la sonrisa.

    Responder
  • Laura el 18/02/2019 en 08:06

    Realice la compra de un espejo y al final y después de dos meses he tenido que reclamar a PayPal y ellos han solucionado la devolución de mi dinero...Tampoco me enviaban el espejo y cuando hable con ellos después de llamar mil vrces siempre decían que lo iban a mandar y nada

    Responder
  • Mar el 20/03/2019 en 19:53

    Yo pedí unos espejos hace dos meses y no tengo noticias de ninguna clase, he llamado, enviado correos y nada.
    He pedido a VISA la anulación del pago y está en estudio, pero estoy pensando enviar a la policía el enlace de la página porque es una estafa que, creo, dura mucho tiempo.

    Vergonzoso, la tienda física está en la dirección que indican en la página pero si miran en Google verán que está semi abandonada.

    • MUEBLES GIMENEZel 13/09/2019 en 11:25

      Buenos días, le invito a que venga a nuestra tienda y la visita, de abandonada no tiene nada, el problema es de Google que no actualiza hace muchisimos años.
      ESTAFA: "La estafa es un delito contra la propiedad o el patrimonio. En ocasiones se asimila al fraude, el timo y el engaño, pero aunque estén relacionados no se trata de ...
      Le dejo esta descripción de ESTAFA, ya que personas sin estudios todavía no saben lo que significa.
      Jamás nos hemos quedado dinero de nadie.
      Saludos cordiales,
      Fco. Soriano

    • Angelamariamoralesel 15/07/2020 en 16:45

      Digo yo señor de mueblesgimenez. Creo que en vez dedicarse a responder a todos los comentarios de la gente que lo veo bastante ocupado porque son muchas las quejas sobre ustedes. Utilizaría ese mismo tiempo en contestarle al telefono a toda la gente que lo llamamos con problemas y no nos coje el telefono. Así le hiría micho mejor en su negocio.

    Responder
  • Mari C. el 09/04/2019 en 23:13

    Yo les compré un zapatero y me llegó destrozado. Les envíe email y los llamé por teléfono y siempre la misma respuesta, que "pasaban la incidencia". Después de varias llamadas y correos reclamándoles me contestaron por email que como yo acepté el envío ellos "se lavaban las manos"
    Ya lo hemos denunciado a Consumo

    • MUEBLES GIMENEZel 13/09/2019 en 11:20

      Buenos días Mari, no tenemos constancia alguna de la reclamacion a consumo, ruego la pases por aquí para verificarla, no obstante os recuerdo a todos los consumidores que tenéis 1 hora para hacer la reclamación por rotura, no vale reclamar pasado este tiempo ya que el seguro no nos cubre los daños.
      Es tiempo suficiente para abrir el paquete y mandar el mail necesario.
      Gracias por tu atención.

    • Angelamariamoralesel 15/07/2020 en 16:47

      Algunos si sabemos que existe 1 hora para revisar el pedido e informar a la empresa pero aún mandando correos o wasap con las fotos demostrando las roturas jamas obtenemos contestación por su parte. La leyes para el cliente pero y su responsabilidad como empresa que pasa?

    Responder
  • Ana Belén el 17/04/2019 en 23:24

    Yo he pedido un espejo de 156€. Viendo que no llega y que no contestan a los correos ni al telefono me he puesto a buscar opiniones por internet y he llegado a esta página. Leyendo vuestras opiniones me he asustado y gracias a que pagué con Paypal les acabo de trasladar el posible fraude pare que anulen el pago y me reembolsen el dinero. Espero que Paypal responda y pueda recuperarlo.

    • MUEBLES GIMENEZel 13/09/2019 en 11:19

      Buenos días Ana, veras que el espejo si que te llegó si no te hemos podido atender antes te pido disculpas, es debido al gran volumen de llamadas que tiene la empresa, espero que haya sido de tu satisfación.
      Saludos

    • Angelamariamoralesel 15/07/2020 en 16:48

      Jajajaja escusas. jamas contestan al telefono ni te reponden a los correos cuando tienes un problema se lavan las manos sin contestación alguna

    Responder
  • Hicham Rxo el 18/04/2019 en 15:31

    una noticia aqui, que puede ayudar
    https://es.info.signal-arnaques.com/practicas/reportar-una-estafa-en-internet-algunas-soluciones-para-espana/

    • MUEBLES GIMENEZel 13/09/2019 en 11:17

      Buenos días, no te tenemos como cliente por lo que no podemos ayudarte, gracias.

    Responder
  • Begskau el 27/08/2019 en 04:10

    Estaba a punto de hacer un pedido de un espejo pero me escamaba el hecho de que no conste en su web CIF ni datos fiscales, y únicamente un email o teléfono movil de contacto. Además de muchas faltas de ortografía, textos mal redactados como si hubieran sido copiados de otras páginas o mal traducidos, etc, por lo que he googleado y me he encontrado con esta página y otras más, porque no son 1 ó 2 los clientes estafados por esta empresa, que también se llama Decoración Gimenez, por cierto, sino muchísimos más. Me alegro de no haber hecho el pedido.

    • MUEBLES GIMENEZel 13/09/2019 en 11:16

      Buenos días, soy el gerente de la empresa y le aseguro que NO TENEMOS NINGUNA DENUNCIA INTERPUESTA POR ESTAFA, puede comprobarlo simplemente acercándose algún puesto de la Policia o Guardia Civil. Ellos le indicaran.
      Actualmente hay mucha competencia en la venta Online y se dedican hacer comentarios de su competencia para desacreditarla.
      El caso es de Ud., que se lo ha creido y así no realiza la compra.
      Tenemos una tienda física en la población de Torrent (Valencia), abierta todos los días en horario comercial, le invitamos a que venga a visitarnos y conocernos.
      Esta invitado a un café.
      Saludos cordiales
      Fco. Soriano

    • Angelamariamoralesel 15/07/2020 en 16:52

      No crean al gerente de la empresa como se hace llamar. Mucha palabreria por aquí pero jamas te contestan a las llamadas ni a los correos mandado cuando tienes problemas. Pésimo servicio posventa y articulos rotos. Impresentables

    Responder
  • MUEBLES GIMENEZ el 13/09/2019 en 11:16

    Buenos días, soy el gerente de la empresa y le aseguro que NO TENEMOS NINGUNA DENUNCIA INTERPUESTA POR ESTAFA, puede comprobarlo simplemente acercándose algún puesto de la Policia o Guardia Civil. Ellos le indicaran.
    Actualmente hay mucha competencia en la venta Online y se dedican hacer comentarios de su competencia para desacreditarla.
    El caso es de Ud., que se lo ha creido y así no realiza la compra.
    Tenemos una tienda física en la población de Torrent (Valencia), abierta todos los días en horario comercial, le invitamos a que venga a visitarnos y conocernos.
    Esta invitado a un café.
    Saludos cordiales
    Fco. Soriano

    Responder
  • Maria elena el 17/09/2019 en 16:34

    Yo le e comprado a esta empresa para mi domicilio, varios espejos y todos perfectos , yo estoy encantada con espejosdepared. com,

    Responder
  • Danirastrojo el 20/09/2019 en 19:19

    Buenas tardes, yo hice una compra de 2 espejos el día 15/5/19 y después de esperar los 20 días que anuncian en la web para la entrega después de insistir por teléfono hablo con ROSENDO y me dice que el proveedor no tiene stock y tengo q esperar y por la demora me garantizan que me devuelven el 10% de la compra. ( Nunca lo hicieron ). A los 2 meses me llegan los espejos pero me llegan rotos,me pongo en contacto con ellos por email en el que me dicen que mande fotos para gestionar mi problema. Le mando dichas fotos por email y me contestan diciendo que lo mandan al proveedor. Pasado unos días pregunto por cómo va mi reclamación y me contestan que están esperando contestación. Pues mi sorpresa es que pasado 14 días ( tiempo que por ley tiene u... Lee mas

    • Maav0003el 20/01/2020 en 02:03

      Te cambiaron los espejos?

    Responder
  • Marina el 16/10/2019 en 10:43

    Hola buenos dias estoy intendando llamar desde hace unos 45 min yo i mi marido nadie nos coge el telefono muy vergonzoso al email tampoco de los dos espejos que tecibi uno esta roto i con acabados fatal i el otro esta bien pero con un poco se defecto que no se aprecia pero bueno son sos espejos de aproximadamente 300 euro cada una lo siento mucho por tener que escribir esto pero no me parece bien que no me cojan el telefono quiero hablar con alguien por la devolucion si puede ser

    Responder
  • Tamara el 26/11/2019 en 15:29

    ESTAFA TOTAL 2 meses esperando un recibidor que nunca ha llegado. Primero lo perdió Seur y ahora no contestan ni al teléfono, ni al correo. Y no, no escribo de ninguna empresa de la competencia. Vergüenza os debería de dar.

    • Maav0003el 20/01/2020 en 02:04

      No has recibido el pedido? Es que me gustaría pedir un espejo pero los comentarios que dejáis me echan para atras

    Responder
  • Sergioo el 22/01/2020 en 13:51

    No creo q seáis estafadores por q mi hermana compro uno y no a tenido problema......pero si creo que sois unos cara dura y unos sinvergüenza......pedí que N espejo y llego destrozado,os lo reclamé y me dijisteis q mandabais otro,este no llega y no contestas a nada.....la mala suerte vuestra es q pagué con PayPal y si en 10 días no tengo el espejo me devolverán el dinero ......así q no pierdo nada,perdéis vosotros q no cobráis nada y perdéis el espejo roto,los portes y las críticas
    Poco vais a durar si vas asi por la vida
    Un daludo

    Responder
  • Gorane el 26/01/2020 en 12:24

    Buenos días!!! Estoy leyendo los comentarios,y estoy bastante disgustada,pedí un espejo el día 10 de diciembre y aún no lo he recibido,llamo por teléfono y no me responde nadie,incluso me sale que el buzón está lleno,he dejado mensajes,he mandado correos,y ni una respuesta, me estoy planteando ir a consumo a interponer denuncia por fraude si no recibo una respuesta,porque visto lo que comenta la gente por aquí, la verdad que decepción,a ver si por esta página responden,pq ya estoy muy cansada de esperar,necesito ya mi espejo,es para una entrada,o que me devolváis el dinero,para poder comprarme otro,o directamente denunciaré.....

    Responder
  • En fin el 04/02/2020 en 21:55

    Suerte que pague con PayPal... y me devolvuelven el dinero al ser una página de estafa.
    Encontré esta página tarde después de ver que el producto llegaba tarde y bueno.... Si llego un espejo

    si... roto, arañado i demás como a la mayoría de vosotros.

    Intenté llamar nada, mandé email nada así que llame a PayPal para presentar reclamación y nada recupérate el dinero almenos...

    Responder
  • Martika el 15/02/2020 en 09:56

    Soy otra afectada más. Hice mi pedido el 16 de enero. Antes de hacerlo, llamé para confirmar fecha de entrega y me atendieron por teléfono muy amablemente. A la semana, volví va llamar porque mi pedido no llegaba y otra vez me atendieron muy bien me dijeron que debió ser un error, que al hacer el pedido más tarde de las 5 de la tarde no había salido al día siguiente, si no 7 días después por lo que estaría al llegar.

    Mis dudas llegaron cuando una semana más tarde el espejo aún no había llegado y empecé a investigar en Internet.

    He intentado hablar con ellos unas 20 veces les he dejado un mensaje en el contestador y escrito dos correos electrónicos.

    Hoy ya he decidido escribir en este foro a ver si el señor Jiménez se digna a contestarme por aquí ya que no lo hace al correo electrónico ni al teléfono.... Lee mas

    Responder
  • Martika el 19/02/2020 en 09:12

    Mucho cuidado si decidís comprar en esta empresa. Yo he tenido suerte. Os cuento el final de mi caso y cada uno que decida que hacer.

    Imprimiendo toda la documentación para ir a la OMIC y a la policía les llamé otra vez por error y me cogieron el teléfono. Intentaron ponerme otra excusa (que el pedido se había intentado entregar en la dirección de facturación, no en la de envío) les dije que ya no quería el espejo, sino mi dinero, que tenía todo preparado para ir a la policía.
    Me dijo que no me pusiera nerviosa, que acababan de terminar los 20 días hábiles! Y que ellos eran 4 personas y yo no era su única cliente.

    Yo he tenido suerte y me han devuelto mi dinero, a la media hora de hablar tenía el justificante de la transferencia, y al día siguiente el dinero, pero no es lo que cuentan en el resto de sus empresas/páginas web Muebles Giménez, Kolor mobiliario.... Los comentarios son los mismos de este foro.... Lee mas

    Responder
  • CECI el 19/02/2020 en 10:48

    Buenos ddías . Mi experiencia con esta empresa es desastrosa, el espejo llego en mal estado, les envíe fotos por e-mail y todavía no me han contestaron ni creo que me respondan, han pasado 15 días, llamas y te dicen que ese mismo día te contesta y nada. Pondré una reclamación en la OCU, esta gente no puede ignorarnos de esta manera ignorando sus reponsabilidades con el cliente.

    Responder
  • Ali el 01/04/2020 en 11:10

    Buenos días, compré un espejo antes de el estado de alarma en el que estamos, el día 10/3 pagado con PayPal, me comentaron que tardaría de 15 a 20 dias, estoy llamando m al número de tlf pero nadie responde, mi duda es, aún estamos en plazo de entrega pero me temo lo peor, entiendo que estará cerrada la tienda física, pero ni una llamada, ni un msj del retraso, algo!!! Estoy a tiempo de retirar mi dinero de PayPal?? Son 200 euros. Si lee este mensaje el gerente agradecería que se pusiera en contacto conmigo. Gracias

    Responder
  • Chema el 17/04/2020 en 16:53

    Buenas tardes,

    os comento mi experiencia personal. Hace 1 mes pedí por la web un espejo. Pasadas dos semanas y sin recibir respuesta de la empresa, me puse a indagar por internet, y me encontré con esta página. Reconozco que se me pusieron los huevos en la garganta.

    pero al mes he recibido el pedido en perfectas condiciones y dándome explicaciones del retraso por el estado de alarma.

    solo puedo compartir mi buena experiencia con ustedes.

    Saludos.

    Responder
  • Gloria el 26/04/2020 en 19:26

    Buenas tardes:
    Yo compré el 30 de enero, pasados los 20 días hábiles les llamé reiteradamente, no coge nadie. Al investigar en internet, me encontré con esta página. Evidentemente me asusté , les escribí reiterados mensajes de correo electrónico, llamadas etc., sin respuesta. Y leo aquí que tienen la desfachatez de decir que no es una estafa, y no dan señales de vida y ni tan siquiera se dignan a responder, simplemente se quedan con el dinero y punto. Por supuesto que a estas alturas ya no quiero la mercancía, ¡A saber lo que entregarían!. Porque a mí, que quede claro, ni tan siquiera me han llamado para entregarme la mercancía. Está denunciado y la policía está en ello. Espero que todo el peso de la ley caiga sobre ellos.... Lee mas

    Responder
  • Santos el 04/06/2020 en 12:40

    No compréis a esta gente Me llegó el espejo con una pieza rota; después de intentar en múltiples ocasiones contactar con ellos por teléfono por email por whatsapp no lo conseguí finalmente puse una reclamación por paypal y me contestaron qué si pagaba el importe del reenvío; una vez lo hubieran recibido ellos el espejo, me devolverían el importe ... pero claro yo tendría que adelantar el dinero del envío. All final pensé (viendo los comentarios de esta página) que me quedaría sin espejo y sin dinero del envío y lo tuve que arreglar y quedármelo. NO COMPREIS AQUI. Utilizan estas empresas laperlaboreal@gmail.com

    Kolordeco@gmail.com espejosdepared.com pedidosrosses@gmail.com. No tienen verguenza ninguna.

    Responder
  • Nuria el 15/07/2020 en 11:43

    Hola,
    NO COMPREN EN ESPEJOSDEPARED.

    Hice un pedido de 150€, un espejo y después de reclamar unas 4 veces para que lo entregaran, llegó roto. Hice correo al mismo momento, ya digo que no responden los correos, el telefono lo cogieron al dia siguiente de recibir el espejo roto, me dijo que me contestarian el correo enviado por mi con las fotos, no me han respondido, y ahora no me cogen el telefono. Ya tengo todo preparado para reclamar oficialmente si en 20 dias no tengo respuesta.

    • Angelamariamoralesel 15/07/2020 en 17:01

      Hola nuria a mi me a psado lo mismo. Me llega el espejo pero rajado por varios sitios y mando un correo con las fotos y no contestan. Llamo y despues de numerosas veces me dicen que la persona responsable de revisar los correos cuando los mire se pondrán en contacto conmigo y depues e vuelto a llamar durante 4 dias sin parar de llamar y jamas cojen el telefono ni contestan a numerosos correos. Tambien pienso ir mañana a denunciar. Estoy poniendome en contacto con gente para una denuncia conjunta. No aguanto mas

    • Núria 3el 15/07/2020 en 23:46

      Àngela me interesa lo de la denuncia conjunta, soy la misma que has respondido antes pero me he dado de alta en la pàgina y no podia usar mismo nombre.
      Lo dicho creo que deberiamos presentar una demanda a consumo juntos.

    Responder
  • Gorka el 15/07/2020 en 18:14

    Hola a todos. Confirmo lo dicho por TOD@S. Yo compré un espejo de 190euros y llego defectuoso. Envié email con foto del defecto y contestaron diciendo que lo pasarían al fabricante. Seguimiento esperando respuesta y nada. Llame y me cogieron el teléfono pero casualmente no estaba en las oficinas. Me dio un teléfono de atención al cliente que nunca responde.
    NO EXISTE SERVICIO POST VENTA Y COMPRAR EN ESTA PAGINA Y/O EMPRESA ES SINONIMO DE INSATISFACCION Y SENSACION DE ESTAFA.

    ACONSEJO NADIE COMPRE AQUI

    si se inicia una demanda conjunta YO ME APUNTO.

    • Núria 3el 15/07/2020 en 23:49

      Que desastre y que les permitan seguir vendiendo on-line no lo entiendo

    Responder
  • AFECTADA el 24/07/2020 en 10:20

    Buenos días; me incorporo a vuestra lista contra esta empresa.
    En pleno confinamiento, hago un pedido de 2 espejos por valor de 290€. A las pocas horas de hacer el pedido, y al localizar esta página de pura casualidad, ante el miedo llamo a primerísima hora al día siguiente para anular todo el pedido.

    Hice infinidad de rellamadas a 3 números diferentes -móviles. Unos de ellos tenía el buzón lleno de mensajes, y en otro de los móviles me dicen que pertenece a la PERLA BOREAL, y que nada tienen que ver con ESPEJOSDEPARED.COM. Le comento a esa persona, y me contesta que sabe lo que ocurre y me desea suerte en mi reclamación porque no era la primera vez que alguien llamaba con un problema así. Ante esa situación, escrito un email anulando el pedido, sin dar motivos.... Lee mas

    Responder
  • Octavio el 13/08/2020 en 19:11

    Uno más a la lista. Y no, no soy de la competencia. En mi caso, hice un pedido que recibí durante el estado de alarma. Era un galán que llegó magullado con un golpe. Como el repartidor dejó el paquete en el ascensor, no le pude comunicar directamente mi desacuerdo con quedarme el producto en esas condiciones. Escribí un email, me contestaron que pasaban nota al fabricante, pero no me llegaron a decir más. Un mes después les escribí, sin respuesta. Varias llamadas, sin respuesta. Por fin, contacté, me remitieron a un tal Sergio. Este Sergio, tampoco me dio solución. Me dijo que estaban pendientes de la incidencia, pero sigo esperando. Les he escrito para decirles que de no poner solución, iré a consumo, y en caso necesario, al juzgado.... Lee mas

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