Sitio web fraudulento : Lofairy.com

¡PRESUNTO FRAUDE!

Fecha25/05/2019
Url / Sitio web Lofairy.com
Contenido de la estafaSite de vente de vêtements féminins.
À la livraison - tardive - manquent des articles ; ceux livrés ne correspondent pas à la description.
Su Comentario / ExplicaciónLe Service Client répond mais ils s’agit de mails automatiques, de proposition de renvoi en Chine aux frais de l’acheteur, ou de demandes de preuves multiples ; le but est de décourager le client.
Para saber más¿Qué hacer en caso de estafa?
¡Alerte a sus amigos!

41 comentarios


  • didine073 el 02/06/2019 en 20:47

    Commande effectuée sur un site que je pensais Francais LOFAIRY, écrit en francais. Commande de vêtements pour 102 €. Délai de livraison très long j'ai envoyé un mail, on m'a répondu que le colis était en route. Colis bien arrivée mais articles de très mauvaises qualités et non conforme à la taille commandée des normes francaises. J'envoie un mail pour les conditions de retour. Réponse en anglais me proposant une remise de 15% et m'annoncant que si je voulais retourner les articles l'adresse de retour est en chine !!! Incroyable. Les tarifs postaux m'annoncent des frais de 65 € pour l'international donc on ne nous laisse aucun choix c'est un site mensongé qui se fait passer pour un site francais

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  • Philippe el 04/06/2019 en 23:27

    Même problème, manque des bijoux commandé et payer, colis reçu un

    Mois après commandé,tunique de mauvaise qualité, 1€ sur les marchés de
    Hong Kong vendue 35€,1,50€ de taxe prélève en plus car transaction chinoise,
    Réclamation au près du site,celui ci a disparu avec moi
    Juste des voleurs...inadmissible que en France ont ne peut bloquer ce site...

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  • FLO el 06/06/2019 en 16:59

    J'ai passé commande le 18/05/2019. Mon compte a été débité de suite. J'ai reçu ma commande le 05 juin. Les articles reçus ne correspondent en rien aux articles commandés. Les vêtements ressemblent à des déguisements, tant la qualité du tissu et de la coupe sont minables. Les articles exposés sur le site sont des articles d'autres sites de vente de vêtements connus. Les photos mises en ligne sont les mêmes que sur ces sites. Cependant, il s'agit de pâles imitations. C'est bien une arnaque !!!

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  • Rebecca el 17/06/2019 en 15:50

    Même avis, ce site est à la limite de l'arnaque, les vêtements sont d'une qualité épouvantable, on croirait les typiques déguisements pour enfants vendus bon marché, polyesters très légers, confection affreuse, le tout vendu au prix fort (une robe vendue plus de 30 euros avec remise -soi-disant- ne doit même pas leur coûter un euro de fabrication). Très difficile et coûteux de se faire embourser (peu d'explications, frais d'expédition en Chine à la charge de l'acheteur). Légalement, j'imagine qu'ils ne sont pas dans l'arnaque, mais on se sent complètement floué, trompé sur la marchandise et de par leur procédés de retour. A éviter...

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  • Rebecca el 19/06/2019 en 16:50

    ATTENTION ! Lofairy n'est pas le seul site de vente de vêtements qui frôle l'arnaque, il y en a plein : Floryday, VeryVoga, Yocoyoco... ils fonctionnent tous de la même façon, les photos des vêtements sont retouchées, ils annoncent des remises qui tournent autour de 40% et vendent tous les mêmes vêtements de TRES mauvaise qualité (vous trouverez certaines des robes sur Amazon aux prix de 1€, 2€, 3€ et 5€ au lieu des plus de 30€ avec remise). Ils faut retourner les articles en Chine à vos frais, pour cela il faut les contacter et c'est très difficile (aucun document dans les colis avec des références d'article, pas d'étiquettes sur les vêtements...). Sérieux, évitez ces sites, c'est de l'arnaque...

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  • Cathy el 21/06/2019 en 14:29

    UNE REELLE ARNAQUE.... Reçu dans la boite aux lettres.... Je n'ai donc pas pu refuser
    Finition dégueulasse, L est du S, Idem pour les chaussures, couleurs et qualité affreuses, quand au soit disant tissu noble comme soie, lin et même coton.... Une sacré fumisterie...

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  • Ed el 25/06/2019 en 09:49

    J’ai reçu mes tee-shirts un mois après ! Et ils ne correspondent pas aux photos qui doivent être retouchées : couleur non conforme et tissu déplorable qui ressemble à 100% à nos couches en tissu pour bébé. J’ai renvoyé à l’adresse indiquée , mon suivi de colis m’indique Qu’il est bien parti de France le 01/06 ,depuis plus rien...Site a éviter absolument,frauduleux

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  • Cam el 25/06/2019 en 21:38

    Attention au site Mikadro.com qui est une copie/conforme du site Lofairy.com, grosse arnaque!!!

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  • Fanny el 28/06/2019 en 21:37

    Merci pour vos commentaires.. Mikadro est donc à fuir ainsi que les autres marques citées
    ????

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  • Laure 82 el 30/06/2019 en 20:01

    J'ai commandé sur Floryday et le résultat est une vraie catastrophe : les robes sont des chiffons, pas de respect dans les tailles et la qualité des tissus .... La marque promettait du coton, du lin, à la place des matières affreuses et sentant fort la teinture et les produits chimique, je n'ai pu porter aucune de mes robes !!!! une erreur qui m'a coutée très cher !!! Une super grosse arnaque !!!

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  • anne el 01/07/2019 en 12:08

    on n appelle pas cela de habits ce sont des bouts de tissus ils disent que l'on peut renvoyer en chine mais ne donne pas d'adresse et le mail ils vous classent N.admin donc vous avez une seule réponse qui ne vous donne toujours pas l'adresse. je peux jeter 75 euros de tissus chinois

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  • Chantal el 02/07/2019 en 09:37

    Bonjour 1 mois après toujours pas rembourser personne ne répond au email comment faire je fais pourtant attention j aurais du regader les avis est ce que quelqu'un a été rembourser

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  • Manelle el 02/07/2019 en 11:04

    Vous pouvez vous faire rembourser par l’assurance de votre banque

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  • bringue el 02/07/2019 en 12:46

    ATTENTION ATTENTION ! site : LORIELLIS pour enlever les taches sur visage et mains est un site de pur arnaque on se fait avoir car les avis sont récents mais lorsque vs réclamez 3 semaines après OU EN EST votre commande le mail est FAUX et l'argent a bien ete débite

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  • Denise/NAMASE el 02/07/2019 en 18:11

    Impossible d'obtenir un formulaire de renvoi pour un article non satisfaisant (pas de facture dans le colis)
    Pas de réponse malgré 2 demandes
    Pas de coordonnées pour le contact.

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  • Nathalie B el 02/07/2019 en 21:10

    Cela fait des années que je commande sur internet. Informaticienne moi-même, j'en connais les risques. Et bien j'ai quand même réussi à me faire avoir ! Pour la première fois de ma vie ! :'(
    Les deux paires de chaussures reçues pour un montant d'environ 120 euros sont de mauvaise qualité, et ne correspondent pas du tout aux photos du site. De plus, aucune adresse de retour n'est fournie, malgré les 4 mails que j'ai envoyé à leur support. Leur seule réponse étant de me rembourser à hauteur de 12%, pour me permettre de faire les modifications sur les chaussures, afin que celles-ci correspondent à mes attentes !!! La bonne blague !
    Et j'ai beau parcourir toutes les pages du site, aucune adresse postale, aucune information sur l'entreprise.
    Je voulais tellement faire plaisir à ma fille avec ces chaussures, que j'ai manqué de discernement, malheureusement.

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  • nathalie B el 02/07/2019 en 21:32

    Après quelques recherches, il faut porter plainte auprès de la Police ou la Gendarmerie :
    "Si vous êtes personnellement victime d'une escroquerie, le signalement n'a pas valeur de plainte. Présentez-vous dans un commissariat de Police ou une brigade de Gendarmerie, muni des documents relatifs aux faits dont vous êtes victime (relevés bancaires, reçus de paiements, impressions de courriels, etc.) et d'une pièce d'identité. "
    Source : https://www.internet-signalement.gouv.fr

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  • Siska el 05/07/2019 en 17:55

    Commande de 2 blouses en coton le 18 mai débitée le jour même. Une blouse est arrivée au bout de 3 semaines, mais aucune nouvelle de la seconde plus de 7 semaines après la commande, je pense que je ne l'aurai jamais... Par contre la blouse livrée était très bien, conforme à la photo bien finie et dans un tissu correct qui a bien supporté le lavage.
    Je suis déçue car j'étais séduite par l'originalité de certains modèles et j'espérais pouvoir continuer mes emplettes chez eux.

    Responder
  • La fleur el 07/07/2019 en 08:45

    Donc j'ai fait le même choix sur le cite pour robe et autre et la je crois être naïve je n'ai pas réfléchi. Bon je vais être optimiste en attendant mon colis

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  • michelle el 07/07/2019 en 11:09

    2 paires de chaussures commandées le 20 mai 2019 et reçues le 04.07.2019 après plusieurs mails de réclamations et le correcteur promis pour l'achat de 2 paires n'y est pas.

    publicité mensongère ! je ne recommande pas ce site

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  • chris el 07/07/2019 en 11:59

    très mauvaise qualité et non conforme aux photos. grande déception. une vrai arnaque!!!

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  • Hicham Rxo el 07/07/2019 en 22:50

    pas de bonnes nouvelles pour les acheteurs(ses) ici dans le rapport Scamdoc mais au moins comprendre que l'arnaque chinoise vient de Hong Kong :

    https://www.scamdoc.com/fr/view/23459

    ce qui exclue toute poursuite (européenne) donc :-(

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  • Henriette el 08/07/2019 en 21:52

    Une vraie arnaque les vêtements paraissent de belle qualite mais attention la réalité est une tromperie grotesque. Une horreur.....
    Attention une vraie arnaque une escroquerie

    Surtout ne commandez pas sur ce site.

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  • Michèle el 09/07/2019 en 13:07

    Peut-on faire opposition a la banque, merci

    • Hicham Rxoel 10/07/2019 en 00:45

      la banque va vous expliquer que vous avez fait un choix conscient, délibéré etc...
      > le remboursement est exclu, seule la protection future de vos coordonnées bancaires est dans leurs responsabilités

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  • Sylvie el 14/07/2019 en 14:22

    Arnaque MIKADRO
    ne commandez pas car si ça ne convient pas d adresse retour
    Apres de nombreux mails voici leur reponse
    Désolé que vous ne soyez pas satisfait du ou des articles.

    Veuillez noter que le client doit répondre à chaque email dans les 7 jours. Sinon, nous clôturerons cette affaire après le délai susmentionné.

    Notre centre de retour est situé à Guangzhou, en Chine.

    Conformément à notre politique de retour, le client est responsable des frais d’expédition et des frais de retour (y compris les frais de douane éventuels). Votre remboursement sera traité après que notre centre de retour ait reçu et inspecté le colis de retour.

    Étant donné que le retour international peut entraîner un long temps d'attente et des coûts de retour substantiels de votre part, nous vous recommandons d'autres méthodes pour résoudre ce problème.
    Nous aimerions vous offrir un remboursement en espèces de 15% au lieu de retourner le ou les articles. S'il y a des problèmes de taille, vous pouvez utiliser ce fonds pour modifier le vêtement.

    Si vous souhaitez toujours renvoyer / échanger le colis, vous devez nous envoyer un e-mail avec une étiquette de retour dans les 7 jours, le délai susmentionné.
    Vous pouvez vérifier la politique de retour ici: https://mikadro.com/pages/retour-echange

    *** Rappel: Les adresses figurant sur le colis ne sont pas approuvées en tant qu'adresse de retour.
    Les colis retournés sans une adresse de retour autorisée par les représentants du service clientèle ne seront ni remboursés ni échangés. ***... Lee mas

    Responder
  • Sylvie el 14/07/2019 en 14:30

    Voici mon expérience que je vous fais partager. Sachez que le bon retour n existe pas donc pas d adresse pas de remboursement

    On vous signale des frais de retour importants d où une proposition de 15% ???? En espèces ???
    j ai 2 articles en commande depuis début Juillet apparemment partis mais pas réceptionner et pas de possibilités d infos sur suivi commande

    Escroquerie ++++

    Responder
  • Touria el 15/07/2019 en 12:09

    Bonjour

    Je confirme bien que c'est de l'arnaque le personnel est de mauvaise foi

    Je continue à envoyer des mails pour un remboursement

    Je compte aller plus loin s'il le faut

    Merci de m'indiquer une adresse pour faire en sorte qu'ils n'arnaquent plus personne

    Merci à tous

    Responder
  • GGB el 17/07/2019 en 13:55

    Bon et bien idem, comme tout le monde je me suis faite avoir, quels sont nos recours véritables ?

    Responder
  • dlan el 20/07/2019 en 00:20

    Comme tout le monde ici je me suis faite arnaquee, je ne me suis pas mefiee...les articles sont effectivement d'horrible qualité et ne correspondent absolument pas aux photos.
    Surtout ne commandez pas des articles venant de chine....????

    Responder
  • Rose el 24/07/2019 en 12:00

    Je viens de me faire arnaquer moi aussi! Robe ravissante sur la photo et importable à l'arrivée!
    Je ne renvoie pas à cause des frais d'essence pour la poste, le temps perdu etc.... mais par contre je préviens Paypal, je trouve incroyable qu'ils travaillent avec ces voleurs.

    Responder
  • Catherine el 24/07/2019 en 16:15

    Pareil pour moi 20 jours d'attente,2 robes horribles disproportionnées des chaussures en plastique impossible à porter!Je suis en colère après moi mais celà me rassure de voir que je ne suis pas seule! Que peut on faire?

    Responder
  • Tatou el 24/07/2019 en 19:42

    Commande sur Lofairy reçu le 30/07/19
    Je me bat depuis 2 jours pour une adresse de retour..je sentait l arnaque au premier mail de réponse, tout est fait pour décourager et nous balader dans le délai de 15 jours...

    Responder
  • Tatou el 24/07/2019 en 19:43

    Le 20 juillet pardon

    Responder
  • katwoman el 25/07/2019 en 12:44

    MERCI BEAUCOUP pour ces témoignages ! je ne commanderai donc pas sur ce site grâce à vous tous ! j'espère que vous pourrez être entendus et défendus. Bon courage à vous

    Responder
  • LILA el 28/07/2019 en 18:15

    LOFAIRY ENORME ESCROQUERIE

    Les articles sont arrivés un mois plus tard de très mauvaise qualité,

    difformes

    je me suis laissée piégée par la qualité des photos ... quelle nouille !
    pas d'adresse de retour , pas de remboursement possible....

    ne commandez pas sur ces sites et surtout informez autour de vous car je crains fort que nous n'ayons pas de possibilité de recours individuellement ou collectivement.

    Responder
  • odile el 29/07/2019 en 13:07

    LOFAIRY .com est un site d' arnaques commerciales vestimentaire. Expédition de vêtements ne correspondant pas du tout à la description (du chiffon synthétique bas de gamme) aucune adresse de réexpédition, aucun document contenu dans le colis expédié, juste l'adresse du transporteur. Les mails d'échange sont des réponses types(tous en anglais) sans fournir l'adresse qui n'est donnée qu'après la date d'expiration deréexpédition soit après 15 jours. Celle-ci en chine est prohibitive. Cet achat a été validé par PAYPAL qui ne peut ignorer les pratiques de ce site au vu des réclamations préalables contenus sur signal arnaques.com...affaire contestée non résolue à ce jour. Un conseil, avant validation d'un achat , venir vérifier sur le site signal arnaques pour s'éviter des désagréments à postériori même si achat normalement sécurisé par un site de paiement comme PAYPAL

    Responder
  • annie el 01/08/2019 en 17:56

    Annie le 30 juillet 2019,
    LOFAYRY, par grand chose à ajouter, sinon un témoignage de plus, escroquée de 70€,
    réglé avec PAYPAL. Une commande de 3 articles livrés en 3 fois sur 2 mois. Taille L, trop
    petit ou trop grand et tissus minables. Je ne trouve pas comment poster un avis directement sur leur site.

    Responder
  • Kiki el 03/08/2019 en 11:15

    Ou doit on retourner les articles qui ne sont pas à la bonne taille ?
    Je me suis fait arnaquer moi aussi...

    Responder
  • RAMI el 06/08/2019 en 10:08

    Bonjour

    J'ai commandé sur yocoyoco et pareil une vraie arnaque. Ils se font passer pour un site de grande qualité mais en vérité ce sont des fringues dégueulasses de Chine.

    On ne peut pas les appeler et impossible d'avoir un remboursement les habits doivent être renvoyés en Chine avec possible frais de douane . LA BLAGUE!!!

    les Habits sont des imitations des photos dans du tissu de 'merde' et c'est importable.
    Je suis a deux doigt de faire opposition sur ma carte car apparemment ils sont souvent victime de fishing. Il propose un remboursement en espèce de 15% pour faire les retouches nous -mêmes.. génial.. Je pense que je vais accepté juste pour voir si ils le font ...
    Bref...A éviter absolument...Je suis écœurée

    Responder
  • Bibinou el 06/08/2019 en 16:59

    Reçu ma robe au bout d1 semaine, super!!! Sauf que, tissus de merde, pas de finitions.... y a que les motifs du tissus qui sont identiques.

    Je crois que les vêtements sont fait comme de la contremarque, dans un petit atelier de merde... fabrication 1 jour ils livrent et ils empoche le pactole !!!!

    Responder
  • ouragan34 el 12/08/2019 en 19:41

    J'attends ma commande depuis 15 jours ,je ne pensais pas me faire avoir mais les pubs étaient tellement attrayantes que je me suis fait piéger. Une semaine après ma commande passée je reçois un texto comme quoi je venais de faire un achat sur internet!!!alors que je travaillais ..Donc carte bancaire piratée site malveillant . Donc blocage de carte de crédit frais pour ma pomme ...Une honte je vais aller sur le site gouv...pour leur signaler ...Site chinois ou similaire moi qui suis contre...l'achat de pays étranger je verrais à la réception de mes achats s'ils arrivent...et comment ....

    Responder
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