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Faire opposition à sa carte bancaire en 5 minutes

Date17/06/2022
AuteurMorpheus75
Détails / précisionsIl est possible de faire opposition sur sa carte bancaire dans plusieurs cas :

- Vol
- Perte
- Prélèvements frauduleux à répétition comme c'est le cas pour les arnaques à l'abonnement caché.

Pour cela, il existe un numéro unique qui permet de centraliser les appels et de rediriger vers le service dédié à votre propre banque. Il se nomme le "centre d'opposition des cartes bancaires".

Il s'agit du 0892 705 705. Il est accessible 24h/24 et 7j/7 et est surtaxé à 0,34 € / min (via votre facture de téléphone).

Quand vous appelez, vous tombez sur un répondeur chargé de récupérer des informations pour vous orienter vers le service de votre banque.

Plusieurs informations sont susceptibles d'être demandées et ils s'adaptent à celles en votre possession :

- Votre numéro de carte bancaire (facultatif)
- Votre code banque (5 chiffres) : il se trouve sur vos relevés bancaires.
- Numéro de compte
- Votre prénom + nom voire des informations personnelles (confirmation des coordonnées de votre agence, votre adresse )

----------------

Si vous souhaitez contacter votre banque directement plutôt que de passer par l'intermédiaire d'un numéro surtaxé, voici les numéros des principales banques pour ce service :

- Crédit Agricole : 09 69 39 92 91 (appel non surtaxé, coût selon opérateur. Appel susceptible d’enregistrement). Plus d'infos : https://www.credit-agricole.fr/ca-cb/particulier/conseils/magazine/tout-un-mag/fraude-a-la-carte-bancaire-reagissez-vite.html

- Banque Populaire : 01.77.86.24.24 (appel non surtaxé, coût selon opérateur. Appel susceptible d’enregistrement). Plus d'infos : https://www.banquepopulaire.fr/nous-contacter/assistance-perte-et-vol/

- Caisse d'Epargne : 09.69.36.39.39 (appel non surtaxé, coût selon opérateur. Appel susceptible d’enregistrement). Plus d'infos : https://www.caisse-epargne.fr/nous-contacter/perte-vol-usage-frauduleux-moyens-paiement/

- La Banque postale : 09.69.39.99.98 (appel non surtaxé, coût selon opérateur. Appel susceptible d’enregistrement). Plus d'infos : https://www.labanquepostale.fr/particulier/faq/opposition-cheque-et-carte.html

- Société Générale : 09.69.39.77.77 (appel non surtaxé, coût selon opérateur. Appel susceptible d’enregistrement). Plus d'infos : https://particuliers.societegenerale.fr/icd/pch/faq/moyens-de-paiement/cartes/comment-faire-opposition-sur-ma-carte-bancaire

- BNP Parisbas : 01.40.14.44.00 (appel non surtaxé, coût selon opérateur. Appel susceptible d’enregistrement). Plus d'infos : https://mabanque.bnpparibas/fr/gerer/cartes-moyens-paiement/options-services-bancaires/opposition-carte-bancaire

- Crédit Mutuel : 03.88.40.10.00 (appel non surtaxé, coût selon opérateur. Appel susceptible d’enregistrement). Plus d'infos : https://www.creditmutuel.fr/cmne/fr/opposition-carte-bancaire.html

- LCL : 09.69.32.03.10 (appel non surtaxé, coût selon opérateur. Appel susceptible d’enregistrement). Plus d'infos : https://professionnels.lcl.fr/CLA/demo/lcl-pro-operations-courantes-opposition-carte.html

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