Achat sur une e commerce et non livraison des articles

Date03/02/2024
AuteurPyjo
Détails / précisionsBonsoir

J’ai commandé un meuble lit d’une valeur de 1615€ sur le site « monmatelas.net » domicilié à saint Vallier sur Rhône (27) en mars 2023.

La marchandise n’a jamais été livré et je n’ai pas récupéré mon argent .

Le site truspilot fait état de nombreux acheteurs victimes de cette escroquerie

J’ai intenté une action en justice, le délibéré est prévu en mars 2024

Pourtant Le commerçant commerce toujours et est répertorié dans le marketplace de Conforama

Je cherche des personnes ayant eu à faire avec ce site, voire le précédent site de ce commerçant

« Espace la boutique du meuble » liquidé pour insuffisance d’actif après avoir utilisé le même procédé avec des clients qui n’ont jamais récupéré leur argent

Merci pour votre aide


Date d'expérience : 23 avril 2023

2 commentaires

Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés à priori. En savoir +

  • Michel D le 04/02/2024 à 04:58

    Le site Trustpilot montre en effet un grand nombre de clients mécontents (https://fr.trustpilot.com/review/monmatelas.net). L'un des avis indique, je ne sais pas si c'est vrai, que le site s'appelle maintenant meublesetmoi.fr (beaucoup d'avis négatifs aussi dans https://fr.trustpilot.com/review/meublesetmoi.fr).
    Par contre pas de signalements dans signal-arnaques.com:
    https://www.signal-arnaques.com/?q=monmatelas.net#search-container
    https://www.signal-arnaques.com/?q=meublesetmoi.fr#search-container

    D'autres clients mécontents pourraient vous contacter en commentant votre question, ou via la "messagerie privée" (en cliquant sur l'enveloppe en haut à droite.
    Vous pouvez aussi créer un signalement pour expliquer votre cas et créer un "groupe privé".

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  • Pyjo le 04/02/2024 à 05:58

    Merci David
    Monmatelas.net reste la raison sociale et le gérant a récemment remplacé cette appellation qui était également celle de son site internet jusqu'à présent, par meublesetmoi.fr, histoire de se refaire une virginité au niveau des statistiques avis negatifs/positifs sur son activité pour les futurs internautes.
    pour tenter de parfaire la duperie, ce commerçant a mentionné pour meublesetmoi.fr une fausse adresse de son siège social ( c'est en fait l'adresse de la FEVAD dont il est adhérant).

    Son siège social est à saint vallier sur rhone dans le 27.
    j'ai signalé le subterfuge au site trustpilot qui examine en ce moment le signalement afin les avis sur ces 2 supposées entreprises soient fusionnés , ainsi qu'à Conforama qui se dit pourtant soucieux de la qualité des entreprises quelle herberge afin de rectifier ces indications mensongères

    Date d'expérience : 23 avril 2023

    Répondre
Non
Oui, j'ai utilisé / consommé