Votre commande est récente. Si vous avez payé par carte bancaire, vous pouvez tenter de vous faire rembourser en suivant la procédure indiquée dans cet article :
Bonjour
Je suis dans le même cas que vous.
J'ai commandé mi janvier 2024.
J'ai eu quelques échanges par mail avec leur service clients mais depuis 15 jours, plus rien.
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3lixia le 09/02/2024 à 04:50
Bonjour Joguy,
Votre commande est récente. Si vous avez payé par carte bancaire, vous pouvez tenter de vous faire rembourser en suivant la procédure indiquée dans cet article :
https://info.signal-arnaques.com/bonnes-pratiques/chargeback-recuperez-votre-argent/
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Isabelle le 07/03/2024 à 07:25
Bonjour
Je suis dans le même cas que vous.
J'ai commandé mi janvier 2024.
J'ai eu quelques échanges par mail avec leur service clients mais depuis 15 jours, plus rien.
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Michel le 03/04/2024 à 04:23
Pareil, moi il m'on débité 2 fois et mon bien arnaqué.
Et ça fait 5 mois
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John Peter le 11/04/2024 à 03:35
Bonjour,
Même motif, même punition pour une commande du 24 janvier sur Facebook
J'ai demandé le remboursement... sans succés... surprise ?
Date d'expérience : 24 janvier 2024