Bonjour. J'ai acheté un spa sur le site piscine-cash . Bien sûr aucune livraison, aucun numéro de suivi, aucun numéro de téléphone. Quels sont mes recours svp ? Merci
4 commentaires
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Il n'est pas trop tard pour une procédure de Chargeback. Vous avez 120 jours depuis la date de la commande. N'hésitez pas à tenter le coup, la procédure peut être longue mais vous pouvez obtenir un résultat.
Si vous souhaitez être accompagnée pour la procédure vous pouvez suivre ce lien :
grand principe devant l'éternel
avant de faire quoi que ce soit sur le net
on AVANT
on vérifie on compare
comment éviter dans le futur de se faire arnaquer
vérifier AVANT de commander
comment
y a-t-il des mentions légales obligatoires ? il n'y en a pas, on commande pas
barre de recherche de signal arnaque
barre de recherche de google avec le nom du site + arnaque
si il n'y a rien ce n'est pas normal non plus, un site sérieux à de l'historique
scamdoc disponible ici, analyse fiabilité site web, à 1% c'est une arnaque
et si il y a des mentions on vérifie adresse (google map), téléphone(annuaire inverse ou https://fr.scamtel.com) et mail
regarder des avis sur d'autres sites, pas sur le site même (qui laisserais des avis négatifs??)
si aucun avis pas normal non plus un site sérieux à des avis
un avis trustpilot qui ne fonctionne pas sur la page web ? c'est une arnaque (un vulgaire faux copier/collé) il faut aller directement sur le site trustpilot ou autre
et encore pire quand il y a le mot réduction, promotion, solde, dernière chance, reste 15minutes, prix de gros, ..........
quand les prix sont anormalement bas
quand c'est trop beau pour être vrai
comparer avec des sites connus et reconnus
et de même éviter de commander sur des sites sorti de nul part et certainement pas des réseaux sociaux où c'est 95% d'arnaques, facebook est plein de fausses pubs frauduleuses
ne pas oublier les annonces sponsorisées de google qui ne sont pas mieux, ... Lire la suite
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3lixia le 07/08/2024 à 10:11
Bonjour Karo50,
Si la commande est récente et faite par carte bancaire, vous pouvez tenter une procédure de Chargeback.
La procédure est expliquée dans cet article :
https://info.signal-arnaques.com/bonnes-pratiques/chargeback/
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Karo50 le 07/08/2024 à 16:01
Bonjour. La commande date du 26 juillet donc trop tard malheureusement. J'ai porté plainte sur la ddf
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3lixia le 08/08/2024 à 01:48
Il n'est pas trop tard pour une procédure de Chargeback. Vous avez 120 jours depuis la date de la commande. N'hésitez pas à tenter le coup, la procédure peut être longue mais vous pouvez obtenir un résultat.
Si vous souhaitez être accompagnée pour la procédure vous pouvez suivre ce lien :
https://www.chargeback.fr/formulaire-de-chargeback/
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steph de ouf le 08/08/2024 à 09:26
grand principe devant l'éternel
avant de faire quoi que ce soit sur le net
on AVANT
on vérifie on compare
comment éviter dans le futur de se faire arnaquer
vérifier AVANT de commander
comment
y a-t-il des mentions légales obligatoires ? il n'y en a pas, on commande pas
barre de recherche de signal arnaque
barre de recherche de google avec le nom du site + arnaque
si il n'y a rien ce n'est pas normal non plus, un site sérieux à de l'historique
scamdoc disponible ici, analyse fiabilité site web, à 1% c'est une arnaque
https://fr.scamdoc.com/
et si il y a des mentions on vérifie adresse (google map), téléphone(annuaire inverse ou https://fr.scamtel.com) et mail
regarder des avis sur d'autres sites, pas sur le site même (qui laisserais des avis négatifs??)
si aucun avis pas normal non plus un site sérieux à des avis
un avis trustpilot qui ne fonctionne pas sur la page web ? c'est une arnaque (un vulgaire faux copier/collé) il faut aller directement sur le site trustpilot ou autre
et encore pire quand il y a le mot réduction, promotion, solde, dernière chance, reste 15minutes, prix de gros, ..........
quand les prix sont anormalement bas
quand c'est trop beau pour être vrai
comparer avec des sites connus et reconnus
et de même éviter de commander sur des sites sorti de nul part et certainement pas des réseaux sociaux où c'est 95% d'arnaques, facebook est plein de fausses pubs frauduleuses
ne pas oublier les annonces sponsorisées de google qui ne sont pas mieux, ... Lire la suite