Sito web fraudulente : chromecastshop.com shopwecast@gmail.com

SOSPETTA TRUFFA!

Data02/02/2019
Email fraudolenteshopwecast@gmail.com
PseudonimoChromecast
Url / Sito webhttps://chromecastshop.com/
Contenuto della truffaFausse vente : objet non livré, paiement débité
I tuoi commenti / analisie site inspire vraiment confiance : beau design moderne, avec vidéo de présentation, présente des logo de confiance : ApplePay, Amex, Visa et Mastercard...et propose des Chromecast de dernière génération pour 29.90€...

Après le paiement, on reçoit un mail de confirmation, très bien conçu. Il contient même un numéro de suivi postal.

Au bout d'une semaine, on constate ne rien avoir reçu, mais le paiement a bien été débité...
On clique sur le numéro de suivi du colis : "Ce n° n'existe pas" s'affiche.
On commence à comprendre... on consulte les CGV qui ne mentionne aucune donnée légale (Nom société, Siren, adresse...) mais uniquement une adresse Gmail !
Et bien entendu, pas de réponse aux sollicitations par mail.

Ayant payé par ApplePay, je tente un recours via Apple.
Allegati
  • Extrait CGV
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28 commenti


  • Marie 04/02/2019 a 13:29

    Même expérience

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  • Encolere 05/02/2019 a 01:09

    Idem d'autres signalement on été fait avec le nom du site avec plus de 30 signalement. Je viens de le voir alors que j'avais chercher et rien trouver avant de commander.
    Je vais déposer plainte

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  • Alain 05/02/2019 a 17:32

    idem commande passée le 3/2 sans aucune nouvelle.
    Paiement débité
    Envoi e-mail de relance pas de réponse

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  • Paskal91 06/02/2019 a 19:42

    A tous, faites comme moi, signalez le : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action
    Choisir "Escroquerie" à l'étape 1 et "sur un site d'annonces ou de vente en ligne" à l'étape 2

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  • Gilles 11/02/2019 a 23:30

    Chromecast commandé le 25 janvier, reçu le 9 février 2019.
    Contenu emballage incomplêt, manque l'adaptateur secteur et il ne fonctionne pas avec un autre adaptateur en ma possession. Aucune adresse pour retourner le produit.

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  • Parker1624 13/02/2019 a 18:02

    Moi j'ai commandé le 1er février 2019 Pas eu de mail de confirmation Argent débité le 6 et toujours pas de nouvelles J'ai envoyé un mail et jamais eu de réponse

    Génial ????

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  • Caroline 16/02/2019 a 09:55

    Moi j’ai bien reçu le produit mais contrairement à ce qui est indiqué sur l’emballage avec le logo Google, il s’agit en fait d’une imitation qui ne fonctionne pas du tout avec Google mais avec une autre application. J’ai voulu me faire rembourser mais aucune réponse pour connaître la procédure et l’adresse à laquelle je dois renvoyer le produit

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  • Ludvig 16/02/2019 a 21:51

    J ai commandé le’ 30 janvier je pensais qu’en c était le site’ officiel je me suis fait baisé... contact par mail aucune réponse ....

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  • Paskal91 17/02/2019 a 15:02

    Bonjour,

    Reçu aussi, à force de réclamation... il s'agit bien imitation qui ne fonctionne qu'à moitié : ok pour projeter photos et vidéos de l'iPhone, mais pas de streaming possible (YouTube, Netflix...) : le son passe, mais pas l'image.
    Je change le statut : l'arnaque est avérée !

    N'ACHETEZ PAS sur ce site (au lieu de gagner 10€, vous en perdrez 30).

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  • Carole 17/02/2019 a 21:10

    Idem ,je suis dégoûté débité, pas de numero de commande et plus rien 14 jours déjà ,et plein de mail

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  • mimosas 20/02/2019 a 12:39

    moi aussi promesses que ça vient jamais tenus

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  • Rita 21/02/2019 a 09:05

    J'ai commandé le 30 janvier pensant également que c'etait un site correct.Je leur ai envoyé un mail il y a 12 jours car je n'avais pas reçu le produit ils m'ont répondu qu'ils avaient beaucoup de demande et ont pris du retard.Mais à ce jour toujours rien.Je pense aussi que c'est une belle arnaque!!!

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  • vévé 22/02/2019 a 12:17

    hervé.
    J'ai commandé le 01/02 après plusieurs relances de ma part aucune nouvelle . L'arnaque est évidente. Je porte plainte..

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  • Gwenael 23/02/2019 a 17:49

    Idem , sa fait plus d’un mois. Mail envoyé pour réclamation toujours rien .

    Rispondi
  • Sebastien 23/02/2019 a 22:13

    La même jsuis dégoûté rien reçu...
    Doit on prevenir notre banque ?

    Peuvent il debité de l'argent dans le futur ?? Ou il y a aucun risque ?

    Merci

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  • Youcef 25/02/2019 a 16:13

    Merci expérience De la merde ce site ! Je déconseille !!!

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  • stéphane 25/02/2019 a 16:31

    Idem commande passé le 8/02/19 cb débité rien reçu

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  • Mayia 27/02/2019 a 22:07

    Comment peut-on porter plainte????

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  • Cindy 01/03/2019 a 18:47

    Me suis fait arnaquer aussi je viens de le recevoir après 3 semaines d'attente et sa marche pas

    Rispondi
  • Thomas S. 02/03/2019 a 09:27

    Bonjour, nous avons commandé sur ce même site et par contre nous l'avons bien reçu depuis la grande Bretagne. Cependant le module WiFi est connecté dans un petit boîtier à part. C'est clairement de la contrefaçon. Le problème est que j'arrive a la connecter à mon réseau wifi mais cela décroche dès qu'un fichier est transmis. Conséquence, par exemple la photo s'affiche puis retour au menu de la "chromecast". Les vidéos, ça ne fonctionne pas. J'ai envoyé un mail pour un remboursement mais bien sur pas de réponse.

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  • christine 04/03/2019 a 11:40

    commande passée le 31/01/2019 et je n'ai toujours pas de nouvelle /

    Rispondi
  • Lionel 05/03/2019 a 08:57

    Arnaqué aussi
    Pourquoi ce site est toujours présent ?

    Rispondi
  • Bruno 06/03/2019 a 08:04

    Bonjour

    Même chose que la plupart d'entre vous. Commande passé le 9 février, 30€ débité le jour même, nous sommes le 6 mars et toujours rien malgré une confirmation de commande de la plus belle facture.

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  • Bon 18/03/2019 a 08:46

    Idem, jamais reçu, pas de réponse aux mails, contacté

    Contacté aussi shopify
    Pour votre information, vous avez contacté le support marchand de Shopify. Nous aidons les commerçants à résoudre les problèmes techniques qu'ils rencontrent avec leur site. Shopify n'est pas responsable du fonctionnement de ces boutiques, y compris la gestion de leurs commandes et les délais d'expédition.

    Cependant - nous ne tolérons aucune forme d'activité frauduleuse de la part de nos marchands, il est donc important pour nous d'être informés de telles situations.

    Je vous remercie pour ces informations, j'ai transmis ces données à mon équipe de comptes qui va enquêter sur cette boutique. Pour des raisons de sécurité je ne serais pas en mesure de vous fournir les résultats de leur recherche, mais soyez assurée que si cette boutique utilise notre plateforme nous prendrons les mesures appropriées.

    Rispondi
  • Roche 20/03/2019 a 21:04

    J'ai commandé la chromecast fin janvier 2019 et je n'ai toujours pas été livré... ils ne répondent pas aux messages. Vu les messages d'avant, je suis persuadé que c'est une arnaque. Quelles sont les recours ?

    Rispondi
  • Encolere 21/03/2019 a 05:28

    J'ai déjà déposer un message j'ai commandé en janvier je ne croyais plus au post disant qu'il avait reçu l'article et surprise je l'ai bien reçu également 3 mois plus tard viens de l'étranger a mon avis ils n'ont pas de stock ici ne font que les intermédiaires et on a les délais de la Chine donc plusieurs mos. L'arnaque c'est qu'il ne informé pas le client pub mensongère sur les délais....

    Rispondi
  • DOMINIQUE 16/05/2019 a 09:57

    j'ai commandé un enregistreur de conduite le 30/03/2019 ,j'ai fait plusieur relances sur le site KEYTIC@GMAIL.COM mon compte à été débité rapidement mais toujours pas de livraison,j'ai un doute sur cette boutique.

    Rispondi
  • Mickabzh35 22/05/2019 a 08:31

    Pas reçu colis = réclamation à Paypal = remboursement ????

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