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Arnaque site annonce : sav@gyro-shop.com 0160197000 gyro-shop.com

ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date28/06/2018
Email frauduleuxsav@gyro-shop.com
Pseudonyme utiliségyro-shop.com
Url / Site internethttps://www.gyro-shop.com/nous-contacter
Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois
Téléphone01 60 19 70 00 (+ d'infos)
Contenu de l'arnaqueMagazine qui n'existe pas! Bidon.
Commentaire / ExplicationsMa femme a commande un hoverboard ici mais c'est un arnqaue....
telephone ne reponde ppas, address bidon, pas de magazin sur googlem maps, meme numero que une autre arnaque, (https://www.fun-gliss.fr/)
louche!
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Analyse du numéro de téléphone 01 60 19 70 00

Type de numéroNuméro fixe
Format international
  • +33 1 60 19 70 00
Opérateur téléphoniqueOrange
PaysFrance
Zone GéographiqueIle-de-France
Département(s)ESSONNE
TerritoireZNE Massy

  • Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés à priori.

    • Julien le 02/07/2018 à 17:51

      Avez vous reçu votre hoverboard ? J'ai aussi commandé ce jour et j'ai un gros doute aussi

      • equipe.gyroshople 06/07/2018 à 03:35

        Bonjour Julien,

        Si vous avez une question sur une commande, notre SAV est à votre disposition par télephone et par mail.

        N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site en précisant votre numéro de commande.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      • lecomencementle 16/07/2018 à 04:55

        J'ai moi même commandé un hoverkart sur votre site Gyro shop cadeau d'anniversaire pour ma fille vous deviez me l'envoyer en 4/5 jours, je vous ai contacté par téléphone votre boite vocale est saturée ,je vous ai contacté par email je n'ai reçu aucune réponse !!!Par contre vous avez vite débité ma carte de crédit .Je vais donc faire le nécéssaire au près de la gendarmerie et du service consommateur afin que vous me remboursiez le montant intégrale et vous signalez comme site ARNAQUEUR .Ma fille attend toujours son cadeau d'anniversaire c'est juste dégueulasse de tromper les gens comme vous faites!!!!!

      • Titaromule 19/07/2018 à 08:06

        J'ai également commandé un kart le 7/07 jamais arrivée tél saturer pas de réponse via leur sites mon conjointe à finalement craquer en les insultant par mail et là on reçoit un appel de deux femme ou gamines je dirais qui disent que c'est pas bien d'insulter bref elle ricanner avec sa copine et elle a dis comme sa que le'colis était au transporteur et après elle a dis je vous envoi un noir ya plus de rose c pas cohérent surtout que c confirmée c une arnaque quand on voit qui faut insultée pour être appeler et que sa ricane comme des gamines et fais des promesses à tord ils vont rendre l'argent une plainte et déposer faut les signalée un maximum que sa cesse et qu'ils rendre l'argent à tous le monde bande darnaqueurs

      • Chrystle 08/01/2020 à 12:27

        Bonjour est ce que ce site est encore actif? Pour savoir si l équipe gyroshop consulte encore le forum d'arnaques car hoverboard commandé le 02/07/2018 et reçu 10 js plus tard pour les 9 ans de mon fils était HS.

      Répondre
    • equipe.gyroshop le 04/07/2018 à 09:46

      Bonjour Monsieur,

      Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas encore arrivée chez vous.
      Veuillez m'indiquer votre numéro de commande, pour que je puisse transférer au service d'expédition pour régler l'incident au plus vite.

      Au nom de l'équipe Gyro Shop, veuillez accepter nos excuses les plus sincères.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      • Annapmle 10/08/2018 à 10:46

        Bonjour je suis dans le même cas, commande passé le 30/07 et depuis pas de nouvelles

      Répondre
    • Cyril le 07/07/2018 à 04:25

      Je ne pense pas vraiment que cela soit une arnaque mais plutôt une boutique de dropshipping et on sait les inconvénients que cela comporte..

      Répondre
    • 26idh8i4bd le 07/07/2018 à 14:09

      Moi aussi je vien de passer une commande et ils dise que le payement est effectuer mais la validation d'envoie est en cours depuis 2 j

      • equipe.gyroshople 09/07/2018 à 02:51

        Bonjour cher(e) client(e),

        Si vous avez une question sur une commande, notre SAV est à votre disposition par télephone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H, les informations sont sur notre site internet.

        N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site en précisant votre numéro de commande.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • Meri ess le 08/07/2018 à 02:56

      J'ai commandé un hoverkart le 1er juillet, il devait arriver entre 2 à 5 jours, aujourd'hui le 8 rien même pas un numéro de suivi de colis, j'ai appelé plusieurs fois et laissé des messages vocaux, j'ai envoyé des mails, aucune reponse, je doute du serieurx du site et me demande même si ce n'est pas une arnaque...

      Numéro de commande :

      • equipe.gyroshople 09/07/2018 à 02:53

        Bonjour cher(e) client(e),

        Je suis désolé que vous n'obteniez pas de réponse de notre SAV,
        Les emails sont traités au jour le jour.
        Si personne ne décroche lors de votre appel, n’hésitez pas à le réitérer ultérieurement, il est possible que la ligne soit occupée. Notre SAV est à votre disposition par télephone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H.

        N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site en précisant votre numéro de commande.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • 26idh8i4bd le 08/07/2018 à 04:31

      Esque a vous aussi c marquer en attente de validations par Lemonway dans le suivis du colis moi pendant 3 jour c comme sa je crois bien que c une arnaque

      Répondre
    • Joka le 08/07/2018 à 14:30

      Je fais exactement les mêmes constats que vous .
      Ma commande est du 02 07 , des promesses mais pas d'envoi ;
      Qui a déjà reçu une commande ?
      Je ne veux pas faire attendre l'enfant pour rien .....

      Répondre
    • 1707 le 08/07/2018 à 15:06

      Bonjour nous n'avons rien reçu non plus et pourtant avons commandé le 30/06/2018 et envoyer un mail!
      J'espère vraiment que ce n'est pas une arnaque!!!!!!!!!!!!!!!

      Répondre
    • Gio le 09/07/2018 à 04:50

      Moi aussi plusieurs mail.plus aucune réponse c est une arnaque

      • equipe.gyroshople 09/07/2018 à 09:42

        Bonjour cher(e) client(e),

        Notre SAV est à votre disposition aussi par télephone du Lundi au Vendredi de 9H à 17H, les informations sont sur notre site internet.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • Cyl le 09/07/2018 à 08:51

      Même constat ! C’est une arnaque, savez-vous vers qui on peut se retourner ?

      • equipe.gyroshople 09/07/2018 à 09:43

        Bonjour cher(e) client(e),

        Si vous avez une question sur une commande, notre SAV est à votre disposition par télephone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H, les informations sont sur notre site internet.

        N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site en précisant votre numéro de commande.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • Marion le 09/07/2018 à 14:52

      J'ai egalement passé commande de 28/06/18 et depuis c'est en attente. J'essaie d'appeler demain et si pas de réponse je vais porter plainte direct.

      • equipe.gyroshople 10/07/2018 à 02:54

        Bonjour Marion,

        Notre SAV est à votre disposition par téléphone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H, les informations sont sur notre site internet.

        Si personne ne décroche lors de votre appel, n’hésitez pas à le réitérer ultérieurement, il est possible que la ligne soit occupée.

        N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site en précisant votre numéro de commande.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      • mika09101980le 10/07/2018 à 09:04

        je pense aller porter plainte contre vous!!!!bande de voleurs !!!

      Répondre
    • Ayse le 10/07/2018 à 10:51

      Bonjour
      J'ai également commandé par erreur un kit accessoire et essaie en vain d'annuler ma commande depuis l'instant T mais sans réponse et aucune possibilité de joindre par mail ni par téléphone (on tombe sur une messagerie saturée).

      Je ferais comme les autres personnes. Si je n'ai pas de nouvelles rapidement, je porterais plainte également

      Répondre
    • Sylvain le 10/07/2018 à 12:58

      Bonsoir à tous,
      Je suis dans le même cas que vous, je pense que malheureusement nous allons tous devoir déposer plainte et faire les démarches nécessaire auprès de notre banque pour récupérer notre argent.

      • equipe.gyroshople 11/07/2018 à 03:31

        Bonjour Sylvain,

        Avez vous fait les démarches auprès de notre SAV pour votre commande ?

        Notre SAV est à votre disposition par téléphone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H, les informations sont sur notre site internet.

        Si personne ne décroche lors de votre appel, n’hésitez pas à le réitérer ultérieurement, il est possible que la ligne soit occupée.

        N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site en précisant votre numéro de commande.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Motem le 10/07/2018 à 18:46

      Je suis dans la meme situation. Commande paye le 03/07 et toujours aucun numero de suivi. Quand je leur envoie un mail, ils me repondent:

      Bonjour,

      Votre commande a bien été prise en compte par nos services

      Nous vous contacterons pour convenir d'un jour de livraison pour votre produit
      Nous sommes joignable au 01.69.25.63.00 pour le suivi de votre livraison une opératrice se tiens à votre disposition sur ce numéro.
      Bien à vous

      J'ai recu cette reponse le 5/7 et je n'ai aucun numero de suivi. Je voulais offrir un cadeau a ma fille.
      J'ai demande finalement un remboursement a cause du delai d'attente.Voila leur reponse:

      Cher client, nous prenons bonne note de votre décision et vous confirmons que votre demande de remboursement a bien été traitée et validée auprès de service comptabilité. Nous effectuons les versements par quinzaine de chaque mois. Veuillez patienter 15 jours ouvrés afin de recevoir la somme sur votre compte bancaire.... Lire la suite

      Répondre
    • sam37 le 11/07/2018 à 04:30

      Bonjour.
      Même problème.
      Achat effectué le 28 juin, débité et pas de nouvelle.
      Je demande aussi le remboursement et je pense porter plainte.

      Répondre
    • Émilie le 11/07/2018 à 05:42

      Même problème, commande faite le 27/06/18 débitée le 28/06/18, et toujours RIEN!!! Service client injoignable, une boîte vocale saturée, par mail, toujours la même réponse, les contacter par téléphone...

      • equipe.gyroshople 11/07/2018 à 07:25

        Bonjour Emilie,

        Je suis désolé que vous n'obteniez pas de réponse de notre SAV.
        Si personne ne décroche lors de votre appel, n’hésitez pas à le réitérer ultérieurement, il est possible que la ligne soit occupée. Notre SAV est à votre disposition par téléphone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H.

        Nous allons traiter votre dossier aujourd'hui.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • Hervejfr le 11/07/2018 à 07:21

      Bonjour, Numéro de commade IFPBIMDLX
      Acheté et paiement par carte bancaire le 30/06/2018
      Paiement validé par Gyro-Shop le 02/07/2018

      Toujours rien reçu, c était le cadeau anniversaire de mon petit fils, j ai contacté le SAV le 05/07/2017, ils m ont répondu le même jour livraison sous 48h, recontacté le 07/07/2018 et idem, recontacté le 10/07/2018 et la ils me disent que ma commande est en préparation au tri en Belgique, il me font cadeau des protections silicone de l hoverboard, mais sur le detail de ma commande j'ai en attente de validation et mon petit fils part vendredi, si jeudi je n ai rien reçu je passe la main à mon conseillé juridique car normalement il est écrit sur le site livraison de 2 à 5 jours après acceptation du paiement, Paiement accepté par Gyro-Shop le 2, donc livraison entre le 5 et 8 juillet, publicité mensongère.... Lire la suite

      • equipe.gyroshople 11/07/2018 à 07:48

        Bonjour Mr. Journoud,

        Nous sommes désolés pour votre commande, nous allons faire le nécessaire pour régler votre dossier rapidement.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • Noura le 11/07/2018 à 09:59

      Je pense que c'est une arnaque commande de 30 /06/2018 plus de nouvelle prélevé le 01/07/2018 cadeau pour ma fille HOVERKART ,je vais porter plaint

      • equipe.gyroshople 12/07/2018 à 07:33

        Bonjour Noura,

        Je suis désolé que vous n'obteniez pas de réponse de notre SAV.
        Si personne ne décroche lors de votre appel, n’hésitez pas à le réitérer ultérieurement, il est possible que la ligne soit occupée. Notre SAV est à votre disposition par téléphone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H.

        Vous pouvez aussi nous indiquer ici, votre nom sous lequel la commande a été faite pour qu'on revienne vers vous rapidement.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • Anne le 12/07/2018 à 04:48

      J'avais également commandé pour l'anniversaire de mon fils et j'ai annulé ma commande et demandé un remboursement hier.

      Par contre j'ai contacté ma banque qui m'informe ne pouvoir me rembourser car j'ai donné mon accord pour cet achat. Suis dégoutée...
      Cependant si de nouveau un prélevement s'effectue à mon insu je serai remboursée.

      Sur les conseils de ma banque j'ai également contacté le greffe du tribunal de Paris qui m'informe que la société existe bien. Le seul recours par la suite sera de porter plainte si aucun remboursement ne s'effectue. A suivre...

      Je vous tiens informée

      • equipe.gyroshople 12/07/2018 à 07:43

        Bonjour Anne,

        Si vous avez fait votre demande de remboursement auprès de notre SAV, le remboursement sera actif dans les 15 jours à venir.

        N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour toutes autres informations.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • Stéphanie le 12/07/2018 à 04:55

      commande effectuée le 23 juin d'un montant de 143 euros, rien reçu aucune réponse, nous avons envoyé un recommandé avec AR pour faire valoir notre droit de rétractation dans les délais ,le recommandé nous a été retourné avec pour motif destinataire inconnu, nous avons signalé cette arnaque sur le site internet signalement gouv.

      • equipe.gyroshople 12/07/2018 à 07:55

        Bonjour Stéphanie,

        Avez vous essayé de contacter notre SAV ?

        Notre SAV est à votre disposition par téléphone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H, les informations sont sur notre site internet.

        Si personne ne décroche lors de votre appel, n’hésitez pas à le réitérer ultérieurement, il est possible que la ligne soit occupée.

        N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour toutes autres informations.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • Klara le 12/07/2018 à 07:09

      Moi commande d'un hoverkart pour l annif de ma fille 169€ avec frais de livraison et rien reçu depuis le 05 juillet elle est si triste j'ai envoyé émail on verra

      • equipe.gyroshople 12/07/2018 à 07:59

        Bonjour Klara,

        Nous allons traiter votre dossier dans les plus brefs délais.

        N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour toutes autres informations.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • Haifa le 12/07/2018 à 07:24

      J ai passé une commande de trottinette électrique et depuis plus de réponse ni à mes mail ni par téléphone.

      • equipe.gyroshople 12/07/2018 à 08:01

        Bonjour Haifa,

        Je suis désolé que vous n'obteniez pas de réponse de notre SAV.
        Si personne ne décroche lors de votre appel, n’hésitez pas à le réitérer ultérieurement, il est possible que la ligne soit occupée. Notre SAV est à votre disposition par téléphone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H.

        Vous pouvez aussi nous indiquer ici, votre nom sous lequel la commande a été faite et la date pour qu'on revienne vers vous rapidement.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • francois le 12/07/2018 à 08:22

      commande effectuée le 03/07 un hoverboard hummer avec kart 199euros!!! pas de réponse ! boite vocale pleine, non réponse aux mails.......j'irai porter plainte aussi si dans les 2 jours je n'ai aucune réponse !! Nous sommes dégoutés

      • equipe.gyroshople 13/07/2018 à 03:18

        Bonjour François,

        Nous allons faire le nécessaires pour revenir vers vous dans les plus brefs délais.

        Je suis désolé que vous n'obteniez pas de réponse de notre SAV.
        Si personne ne décroche lors de votre appel, il est possible que la ligne soit occupée.

        Notre SAV est à votre disposition par téléphone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • Klara le 12/07/2018 à 09:27

      Mais enfin vous envoyer tjs les même émail Ou quoi personne ne revoit de colis mais où est notre argent?? Je vais aussi déposer plainte si je n'aie pas d émail dans les 2 jours je vous aie envoyé émail aucune réponse vous comprenez que nos enfants attende ?? ????????

      • equipe.gyroshople 13/07/2018 à 03:21

        Bonjour Klara,

        Pour que nous puissions revenir vers vous, il nous faudrait quelques informations complémentaires :

        - Nom sous lequel la commande a été faite.
        - Date de commande.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Meri ess le 12/07/2018 à 13:08

      Je pense que c'est une arnaque, j'avais déjà laissé un message et on m'a répondu par un message copié/ collé comme à tous les autres clients, j'ai appelé plusieurs fois le numéro donné mais jamais de réponse, par contre, on a répondu à mon mail il ya 3 jours pour me dire que ma commande a été prise en compte et que j'allais être contactée pour convenir du jour de livraison mais toujours aucune nouvelles...sûrement une réponse toutes faites encore !

      • equipe.gyroshople 13/07/2018 à 03:22

        Bonjour cher(e) client(e),

        Pour que nous puissions revenir aussi vers vous, il nous faudrait quelques informations complémentaires :

        - Nom sous lequel la commande a été faite.
        - Date de commande.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Gwenm le 12/07/2018 à 14:22

      Bonjour idem pour un kit kart hoverboard payer et pas denvoi de colis rendez nous notre argent rapidement car c'est du vole une petite fille sera decu a son anniversaire a cause de vous. C une honteeeee !!!!!!!!!!!

      Répondre
    • moug le 13/07/2018 à 05:23

      Nous avons porté plainte auprès de notre gendarmerie contre GYRO SHOP et entamé les démarches auprès de notre banque pour un remboursement. Je vous conseille vivement de porter plainte, cela fait maintenant 3 semaines que notre commande a été validée et toujours pas d'hover board .

      Répondre
    • Ludivine38 le 13/07/2018 à 06:18

      Bonjour, quelqu'un a reçu sa commande où a réussi à se faire rembourser ? J'ai passer une commande le 7/07 un overboard pour 129€

      Répondre
    • Gwenm le 13/07/2018 à 06:58

      Non ni de coli ni de remboursement ils ne repondent plus en plus
      Faudrai peu etre assumer et soit rembourser soit envoyer les colis
      Merci

      Répondre
    • equipe.gyroshop le 13/07/2018 à 09:52

      Bonjour cher(e)s client(e)s,

      Pour les personnes n'ayant pas reçu leur commande et voulant un remboursement, veuillez nous indiquer sur ce forum les informations suivants:

      - Nom avec lequel la commande a été faite
      - Date de commande
      - N° de commande

      Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, la satisfaction de nos clients est notre priorité.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      • Gwenmle 13/07/2018 à 11:11

        Bonjour
        Nom maderak
        Numero de commande PAOJMREOZ
        date de commande 04/07/18
        G demander un 4emboursement par mail mais pas de reponse
        Merci pour un traitement rapide

      • Ludivine38le 13/07/2018 à 11:18

        Nom:NOLAY
        Date de commande:07/07/2018
        Numero de commande:XAUFAIXPP

        Je souhaite savoir si je vais recevoir mon colis un jour, sinon me faire rembourser

      • equipe.gyroshople 16/07/2018 à 04:33

        Bonjour Mme. MADERAK, Mme. NOLAY,

        Votre demande a été bien prise en compte, nous allons traiter votre dossier dans les plus brefs délais.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      • Aureliem06le 16/07/2018 à 10:35

        Nom : MAIRE
        date de commande : 11/07/2018
        numero de commande : WCNCYQDSM

        J’essaie de vous joindre depuis le jour de la commande par téléphone , mail , formulaire sur votre site vous êtes injoignable donc je veux le remboursement !

      • equipe.gyroshople 23/07/2018 à 05:04

        Bonjour Aurélie,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Klara le 13/07/2018 à 10:41

      Bottaro klara le 05/07/2018 je n'aie même pas le numéro de commande ! ! Avec mon nom c est possible aussi 169€!!!

      Répondre
    • Klara le 13/07/2018 à 10:58

      Ils m'ont laissé un émail que je serais livré dans 72h au max donc je vous tiens au courant s'ils vont tenir parole si pas dans 72h je demande remboursement immédia 169€!!!!!!

      Répondre
    • Meri ess le 14/07/2018 à 15:36

      Pour répondre à l'équipe gyroshop, mon nom est Essakhi

      Numéro de commande : MKHSXXEGO
      J'attend cette semaine dernier delain, si rien je porterai plainte !

      • equipe.gyroshople 16/07/2018 à 04:46

        Bonjour Mme. ESSAKHI,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Anne le 15/07/2018 à 07:29

      Bonjour Foufa, vous parlez d'un groupe Facebook quel est il s'il vous plait ? je pense en effet qu'il faut tous se regrouper car nous sommes nombreux et arrêter ce site frauduleux. Pour ma part j'ai demandé un remboursement de ma commande la semaine dernière et j'ai eu une réponse de leur part, remboursement sous 15 jours... Je ne compte moi non plus pas en rester là.

      Répondre
    • Angela le 15/07/2018 à 08:15

      Bonjour j ai fait la commend le 11 juillet , trotinet electrique , j ai pas de numero de suivi rien . Le payement est fait .

      COMMANDE TDPKNOUZT
      Quand je vais recoit ma commende .Merci

      • equipe.gyroshople 16/07/2018 à 04:39

        Bonjour Mme. CULEVA,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Raymoune le 16/07/2018 à 03:44

      J’ai fait une commande le 3 juillet d’un overkart à ce jour toujours rien reçu . Je voudrais un remboursement dans les plus brefs délai .

      Numero de commande. KYXAXRCER.au nom de Raymoune latifa

      • equipe.gyroshople 16/07/2018 à 04:40

        Bonjour Mme. RAYMOUNE,

        Votre demande a été bien prise en compte, nous allons traiter votre dossier dans les plus brefs délais.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • lecomencement le 16/07/2018 à 05:04

      J'ai moi même commandé un hoverkart commande n° HWNPONWXZ sur votre site Gyro shop cadeau d'anniversaire pour ma fille vous deviez me l'envoyer en 4/5 jours, je vous ai contacté par téléphone votre boite vocale est saturée ,je vous ai contacté par email je n'ai reçu aucune réponse !!!Par contre vous avez vite débité ma carte de crédit .Je vais donc faire le nécéssaire au près de la gendarmerie et du service consommateur afin que vous me remboursiez le montant intégrale et vous signalez comme site ARNAQUEUR .Ma fille attend toujours son cadeau d'anniversaire c'est juste dégueulasse de tromper les gens comme vous faites!!!!!

      • equipe.gyroshople 16/07/2018 à 09:43

        Bonjour Mme. MOHAMED,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Gérald Moine le 16/07/2018 à 05:06

      Bonjour,
      A l'attention du SAv de Gyro-shop, plus réactif ici qu'au téléphone, par mail (pas possible) ou par la poste (recommandé du 9/07 non récupéré adresse ou destinataire fictifs), je vous demande le remboursement ma commande TCLYZWESC d'un montant de 179€ au nom du délai de rétractation fait dans les délais, le cachet de la poste faisant foi avant procédure au tribunal de Trévoux (copie du dossier transmise, procédure en attente). Les démarches sont engagées à mes frais à l'aide du site Litige.fr. Merci de faire le nécessaire rapidement. A l'amiable c'est mieux qu'au tribunal.

      MOINE Gérald

      Répondre
    • MOINE Gérald le 16/07/2018 à 05:27

      Et pour répondre à mon propre commentaire si d'aventure vous ne retrouviez pas les infos de commande :
      Commande TCLYZWESC faite le 1/07/2018 au nom de MOINE Gérald.
      Sans remboursement dans la semaine il y aura aussi un dépot de plainte en gendarmerie pour compléter le dossier.
      Arrêtez de dire que la satisfaction des clients est votre priorité, votre SAV est amorphe et jamais disponible (merci la boite vocale saturée).

      • equipe.gyroshople 16/07/2018 à 09:43

        Bonjour Mr. MOINE,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • jerem min le 16/07/2018 à 06:48

      Avant de passer commande jaurais du venir sur ce site avant. Dailleur j attend toujours des nouvelles de ma commande au téléphone ou par mail zéro réponse service sav incompétent. Alors je poste un commentaire vu qu'il sont plus réactif ici malheureusement.

      • equipe.gyroshople 16/07/2018 à 09:22

        Bonjour cher(e) client(e),

        Il nous faudrait plus d'informations pour nous permettre de vous retrouver dans le fichier client pour que nous puissions revenir vers vous.

        Pouvez vous nous indiquer votre nom sous lequel la commande a été faite ainsi que la date de commande ?

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      • jere minle 18/07/2018 à 15:45

        Nom de la commande gnxkmkrnz au nom de mineo passer le 11 07 18 , a savoir que je demande le remboursement de mon colis vu que je suis certaine de jamais le voir un jour arriver à ma porte . Obligée de prendre contact via ce site me certifie les crainte sur votre grosse escroquerie ayant pris contact avec ma banque je vous laisse encore un surcis pour le remboursement à savoir que dans le cas contraire j'irai portet plainte épargnée moi aussi votre baratin du fait que mon colis serait en Belgique , d ailleur j'habite à la frontière et il ne faut pas autant de temps pour être livrer ou au pire je peut aller le chercher . Merci d étudié mon dossier afin que je tourne la page avec ce site navrant ....

      • jere minle 22/07/2018 à 05:01

        Toujours pas de réponse concernant ma commande .....

      • jere minle 22/07/2018 à 05:02

        Surtout que j'ai demander un remboursement que j attend en Vain ....

      • equipe.gyroshople 23/07/2018 à 05:04

        Bonjour Jérémy,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Youssef le 16/07/2018 à 09:56

      Moi aussi j'ai commandé le 8 juillet j'attends toujours ma commande j'ai téléphoné aucune réponse si d'ici la semaine prochaine j'ai pas les nouvelles je vais faire tout nécessaire contre cette société d'arnaqueurs il faut m'envoyer ma p***** de commande Voici le numéro de référence KTEJMHZPI

      • equipe.gyroshople 17/07/2018 à 03:03

        Bonjour Youssef,

        Nous allons faire le nécessaires pour revenir vers vous dans les plus brefs délais.

        Je suis désolé que vous n'obteniez pas de réponse de notre SAV.
        Si personne ne décroche lors de votre appel, il est possible que la ligne soit occupée.

        Notre SAV est à votre disposition par téléphone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • anthony le 16/07/2018 à 12:25

      moi meme dans un cas similaire , commande passé le 4 juillet , J'ai appelé le service escroquerie du ministère et il s'agit bien d'une arnaque ,constaté par le manque de mentions légal , je vous invite à aller porter plainte , et faire opposition de vos carte afin qu'ils ne se servent pas de vos donnés bancaire , pour que tout nos dossiers puisse être traité et être remboursé.

      • equipe.gyroshople 17/07/2018 à 03:06

        Bonjour Anthony,

        Nous allons faire le nécessaires pour revenir vers vous dans les plus brefs délais, mais pour cela, il nous faudrait des informations nécessaires pour vous retrouver dans le fichier clients :

        - Nom sous lequel la commande a été faite
        - N° Commande

        Notre SAV est à votre disposition par téléphone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • sebastien le 16/07/2018 à 13:05

      : NFLFZDFJM passée le 05/07/2018 19:05:30

      Paiement : HiPay Professional

      Référence Produit Prix unitaire Quantité Prix total

      PACK-HKP-HH-ML

      Pack Hoverboard Hummer Bluetooth Noir et Blanc & Hoverkart Rose

      mr rayee sebastien demande de remboursement

      • equipe.gyroshople 17/07/2018 à 03:07

        Bonjour Sébastien,

        Nous allons faire le nécessaires pour revenir vers vous dans les plus brefs délais.

        Notre SAV est à votre disposition par téléphone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • Marion le 17/07/2018 à 08:59

      Commande QWFDITWGG passée le 28/06/18 au nom de SENECHAL. Montant 169€.
      Exige un remboursement car vos messages copiés collés ne sont plus crédibles.

      Sans remboursement vendredi 20/07/18 j'irai déposer plainte .

      • equipe.gyroshople 17/07/2018 à 09:46

        Bonjour Mme.Marion,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Mytho le 17/07/2018 à 11:31

      commande HMLOGDRZH
      J'ai suffisamment attendu. Commande faite le 03/07 et ni numero de suivi ni livraison. Je vois pas comment on sera livré sans suivi. Vous avez promis une livraison le 16 ou le 17/07. J'exige le remboursement des 169 euros. Plainte contre vous a deja ete deposé. Je ne vais pas citer votre nom sur ce forum mais je sais qui vous etes madame.

      • equipe.gyroshople 18/07/2018 à 03:29

        Bonjour Mohammed,

        Nous sommes désolés pour votre commande,

        Vous allez recevoir votre commande sous 48/72 h, si malgré l'arrivé de votre colis, vous souhaitez un remboursement, refusez la réception du colis.
        Une fois le colis revenu, nous procéderons au remboursement.

        Si sous 48/72 h, vous n'avez toujours pas reçu votre colis, prévenez nous par téléphone, par mail ou par ici.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • MOINE Gérald le 17/07/2018 à 11:59

      Bon......je suis circonspect car cette histoire sent le soufre depuis le début, Comme beaucoup c'est la déception d'un cadeau d'anniversaire pour une promesse de livraison non tenue.

      Un remboursement est en cours sur mon compte mais je n'ai pas l'esprit tranquille (comment ça pourrait se passer après si c'est une arnaque ?).
      Relisez mes messages plus haut pour la marche à suivre, je suis passé par un site (Litige.fr sans vouloir faire de pub) qui m'a proposé (pour 40€ quand même). un envoi en recommandé et accusé de réception pour me faire rembourser (délai de rétractation sous 14 jours après commande), avec une copie adressée au tribunal d'instance dont vous dépendez (vous avez la possibilité d'amorcer la procédure sans réponse de l'autre partie sous 8 jours).... Lire la suite

      • equipe.gyroshople 18/07/2018 à 03:26

        Bonjour Mr. MOINE,

        Nous vous confirmons que nous avons bien procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro ShopBonjour Angela,

        Nous vous confirmons que nous avons bien procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Cyl le 17/07/2018 à 16:47

      Je vais porter plainte demain suite à ma commande jamais reçue du 28/06.

      Ma banque ne veut pas rembourser parce que j’ai recu un mail sécurisé preuve que le site existe !! La blague !

      • Cylle 18/07/2018 à 08:21

        Chochois référence de commande WVMYWLDHC - mise en 29/06/2018

      • equipe.gyroshople 18/07/2018 à 10:52

        Bonjour Mme. CHOCHOIS,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Raymoune le 18/07/2018 à 00:52

      Bonjour j’ai demander un remboursement . Il y a écrit remboursé en rouge . À ce jour je n’ai rien reçu . Il y a 2 jours .

      Répondre
    • Raymoune le 18/07/2018 à 00:54

      bonjour je viens de regarder mon compte oufffffff j’ai été rembourser . J’espere Que certains d’entre vous aussi

      Répondre
    • Fredorgue le 18/07/2018 à 03:40

      Bonjour même constat, j'ai commandé une trottinette électrique le 07/07/18 aussi tôt encaissé jamais reçu un N° de suivi aucune nouvelle de leur part à éviter site pas sérieux au moins qu'il contacte les gens

      Répondre
    • mélanie debray le 18/07/2018 à 08:44

      Bonjour commande passée le 28 juin d'un kit hover kart à 139e. Mail me disant que je serais remboursé sous 10 jours reçu le 2 juillet. Nous sommes le 18 juillet et aucun remboursement. Ce n'est plus crédible. Mélanie Debray

      • equipe.gyroshople 18/07/2018 à 10:52

        Bonjour Mme.DEBRAY,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      • Melanie Debrayle 18/07/2018 à 12:32

        J'ai essayé de vous appeller toute l'après midi en vain et les mails pareil alors pourquoi ne répondez vous que via ce site ? Et quand aurais -je le remboursement cela fait 16 jours que j'attends

      • equipe.gyroshople 19/07/2018 à 03:07

        Bonjour Mme.DEBRAY,

        Vous allez recevoir votre remboursement sous 48/72H.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Jonathan le 18/07/2018 à 10:42

      Bonjour,
      commande de trottinette à 139€ effectue le 03/07 et toujours pas de nouvelles .

      • equipe.gyroshople 18/07/2018 à 10:53

        Bonjour Jonathan,

        Nous allons faire le nécessaires pour revenir vers vous dans les plus brefs délais, mais pour cela, il nous faudrait des informations nécessaires pour vous retrouver dans le fichier clients :

        - Nom sous lequel la commande a été faite
        - N° Commande

        Notre SAV est à votre disposition par téléphone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      • Jonathan59100le 19/07/2018 à 11:29

        Bonjour ,
        mr Halluin
        num: ITDOZNJOH
        je tient que je viens d avoir une réponse en mail indiquant que la livraison serais faite sous 10jours ouvrable alors que cela fait déjà plus de 2 semaines que j attend .

      • equipe.gyroshople 20/07/2018 à 02:58

        Bonjour Mr. HALLUIN,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Laetitia le 18/07/2018 à 11:41

      Bonjour,

      J'attend toujours mon remboursement pour ma commande impossible de vous joindre par téléphone

      ma Référence de commande MBVUONKWQ - mise en 02/07/2018 au nom BOVALO CHRAIBI veuillez me rembourser le plus rapidement possible

      • equipe.gyroshople 19/07/2018 à 03:17

        Bonjour Leatitia,

        Nous sommes désolés pour le retard votre livraison,

        Vous allez recevoir votre commande sous 48/72 H, si malgré l'arrivé de votre colis, vous souhaitez un remboursement, refusez la réception du colis.
        Une fois le colis revenu, nous procéderons au remboursement.

        Si sous 48/72 H, vous n'avez toujours pas reçu votre colis, prévenez nous par téléphone, par mail ou par ici.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • MOINE Gérald le 19/07/2018 à 03:03

      Je reconfirme à tous ici que j'ai bien obtenu un remboursement (en deux jours) de ma commande de 179€, mais c'est sûrement parce qu'il y avait une pression administrative derrière (dossier au tribunal d'instance prêt à être activé).

      Quoi qu'il en soit je maintiens ce que j'ai dis plus haut, râler derrière l'écran ne suffit pas, s'il n'y a pas de menace il n'y a pas de remboursement !
      Faut pas se leurrer leur adresse est un siège social (personne à l'adresse indiquée, juste une boite aux lettre, pas de magasin car tout arrive en drop shipping de chine, et le sav se limite au tel et adresse mail de quelqu'un qui les relève quand il y pense, quand il se lève, ou quand ça l'arrange.
      Il vaut peut être mieux d'ailleurs obtenir remboursement en l'état actuel des choses que de vouloir recevoir sa commande, vous serez susceptibles de recevoir n'importe quoi de n'importe quelle qualité, et le renvoyer à qui ? ou? en Chine à vos frais ?... Lire la suite

      Répondre
    • alex le 19/07/2018 à 05:25

      je demande le remboursement de ma commande datant du 03/07 avec comme reference

      VYUPJSTSZ au nom de mr derache

      comme mr moine le dossier pour le tribunal d instance et pres a etre valider

      • equipe.gyroshople 19/07/2018 à 06:17

        Bonjour Mr. DERACHE,

        Nous sommes désolés pour le retard votre livraison,

        Vous allez recevoir votre commande sous 48/72 H, si malgré l'arrivé de votre colis, vous souhaitez un remboursement, refusez la réception du colis.
        Une fois le colis revenu, nous procéderons au remboursement.

        Si sous 48/72 H, vous n'avez toujours pas reçu votre colis, prévenez nous par téléphone, par mail ou par ici.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Klara le 20/07/2018 à 01:18

      Bonjour je vous aie encore envoyé un mail j espère vraiment être remboursé je n'ai pas bcp d argent et demande un fois de plus le remboursement immédia j'ai envoyé numéro de compte par émail au nom de Bottaro klara hoverkart rose commande du 05 juillet avec 7 émail en tt je désespére vraiment bien à vous

      • equipe.gyroshople 20/07/2018 à 02:53

        Bonjour Klara,

        Nous allons faire le nécessaires pour revenir vers vous dans les plus brefs délais, mais pour cela, il nous faudrait des informations nécessaires pour vous retrouver dans le fichier clients :

        - N° Commande

        Car nous n'arrivons pas à trouver votre commande.

        Notre SAV est à votre disposition par téléphone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • Melanie Debray le 20/07/2018 à 04:42

      Bonjour j'ai passé 1 seconde commande sur darty le 10 juillet vendeur fun and sport toujours rien reçu. Je viens d'avoir le sav darty qui m'a donné le numéro 0160197000 pour les contacter. Et c'est encore gyro Shop dégoûtée mon fils n'aura pas son cadeau pour ses 8 ans demain c'est vraiment dégueulasse impossible de les joindre etc... trop trop déçu sérieux c'est 1 enfant allez lui expliquer qu'on s'est fait avoir sur internet

      • equipe.gyroshople 20/07/2018 à 08:16

        Bonjour Mme. DEBRAY,

        Nous ne sommes pas liés avec Fun and sport sur Darty, ni avec aucunes autres Marketplaces, nous vendons uniquement nos produits sur notre site internet.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

      Répondre
    • MOINE Gérald le 20/07/2018 à 05:57

      Salut à tous !
      Dites vous bien qu'en ce moment ils ont complètement pourri le net, avec des noms de magasins différents (mais adresse du sav et tel identiques)
      Presque toutes les plates formes de vente sont concernées, darty, amazon, cdiscount....
      Tapez "arnaque gyroboard showroomprivé" sur google et vous verrez !
      J'y ai retrouvé exactement les mêmes produits par le même "fournisseur".
      Heureusement que je n'ai pas effectué ma commande de secours à cet endroit pour l'anniversaire de mon fils, le problème aurait été identique !

      Répondre
    • Klara le 20/07/2018 à 06:22

      Des informations nécessaires mais je n'ai jamais reçu de numéro de commande !!!!! Je suis madame Bottaro klara commande du 05/07 hoverkart rose de 149€ et 20€ de frais de port donc 169€ c'est pas chinois qd même il n'y en a pas mille de Bottaro klara ! !!!!! Je vs aie encore envoyé un émail svp rembourser moi !!!! Bien à vous

      Répondre
    • Ahmed le 20/07/2018 à 10:16

      Bonjour,
      J'ai aussi commandé un Hoverboard + hoverkart pour l'anniversaire de mon fils et je n'ai pas de nouvelles et impossible de contacter par téléphone ou mail personne ne répond.
      N° de commande : LAJWDCJYJ
      Date de commande : 7 juillet 2018.
      Je vous demande de bien vouloir me rembourser car la livraison n'a pas été assurée.

      • equipe.gyroshople 20/07/2018 à 10:55

        Bonjour Ahmed,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      • Ahmed27le 21/07/2018 à 11:41

        Bonjour,
        Très bien j'attends le remboursement avec impatience. C'est dommage car votre site était bien et vous aviez beaucoup de clients apparemment. Dommage que vous n'assurez pas les livraisons.
        Combien de temps dois je attendre pour recevoir le remboursement ?

      • equipe.gyroshople 23/07/2018 à 02:27

        Bonjour Ahmed,

        Vous allez recevoir votre remboursement sous 48/72H.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Klara le 20/07/2018 à 12:15

      C est honteux vous m envoyer un e-mail que je n'ai pas de preuve suffisante pour être rembourser franchement vs avez nos nom prénom la date que g commander et la capture d écran avec les 169€ debiter et vs me dite que mon compte créer chez vs est vide c'est logique je n'aie pas créer de compte g commander sans créer un compte voilà certainement mon erreur mais de votre part c est honteux

      Répondre
    • Gigi le 20/07/2018 à 13:57

      Attention grosse arnaque commande passe le 2juillet et aucune nouvelle prévenir centre européen des consommateurs

      Répondre
    • Lionel le 20/07/2018 à 15:48

      Bonjour

      Numéro de commande BCXAKPZAH passée le 29/06/2018 19:43:01.
      Toujour la même reponse au mail mais toujour en attente de validation.
      Je sais que qu'il est client de la sociéte LEMOWAY qui et charge de faire les prélévements et je pense qu'il n'appréssiront pas d'avoir un client comme gyro shop ARNAQUEUR.
      Merci de faire un remboursement rapide

      • equipe.gyroshople 23/07/2018 à 05:05

        Bonjour Lionel,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Laet0404 le 21/07/2018 à 15:36

      Bonjour.
      Commande passer le 6/07 de 169 euros.

      Toujour rien reçu soit disant mon remboursement est en cours. Qu'en ai t il svp ? Commande EMGBQQHLN.

      J'ai déjà pris contacte comme dit par mail avec ma banque pour un litige carte bancaire je soit allez monter mon dossier la semaine prochaine si pas de remboursement!

      Cordialement

      • equipe.gyroshople 23/07/2018 à 05:05

        Bonjour Leatitia,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Youssef21 le 22/07/2018 à 13:25

      Bonjour l'equipe gyroshop,

      Pourriez vous me rembourser mon achat qui ne m'a jamais été livré depuis le 7/07/2018?

      Voici les informations:

       

      Bonjour Youssef,

      Merci d'avoir effectué vos achats sur Gyro Shop!

       

       

      Détails de la commande

      Commande : FLOCVVMSA passée le 07/07/2018

      Paiement : Care de crédit

       

      Référence

      Produit

      Prix unitaire

      Quantité

      Prix total

        

       

      HKN

       

       

      Hoverkart Noir

       

       

      24,00 €

       

       

      1

       

       

      24,00 €

       

        

       

      Produits

       

       

      24,00 €

       

       

      Réductions

       

       

      0,00 €

       

       

      Paquet cadeau

       

       

      0,00 €

       

       

      Livraison

       

       

      9,00 €

       

       

      TVA totale

       

       

      4,00 €

       

       

      Total payé

       

       

      33,00 €

       

       

      Livraison

      Transporteur : DPD Predict (Suivi) - Livraison 2 à 5 jours

      Paiement : Care de crédit

       

       

      Merci de me rembourser les 33€,

      Cordialement,

      Youssef... Lire la suite

      • equipe.gyroshople 23/07/2018 à 05:06

        Bonjour Youssef,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Ekram le 22/07/2018 à 19:29

      Je n’ai pas eu de réponse à mon mail en date du 6 juillet 2018.

      Injoignable au téléphone.

      Pourriez-vous m’indiquer Où en est ma commande QYPBXRXKE passée le 28/06/2018 18:25:03.

      • equipe.gyroshople 23/07/2018 à 05:07

        Bonjour Ekram,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat pour vous évitez une attente trop longue, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      • natacha59le 27/07/2018 à 03:45

        c'est une blague vous na répondez pas !!! j'ai encore essayé de vous appeler ce matin et bien sure boite vocale !!!!!!!!

        J'ai passé commande le 29/06/18 de 2 hoverboard

        -n° ITKFCMJLJ
        d'un montant de 255 euros,

        -au nom de LAVALLEE

        toujours rien reçu, ne réponds ni par mail ou par téléphone c'est honteux !!!

        courrier envoyé ce jour avec accusé pour mise en demeure de remboursement si pas de réponse sous huitaine je porte plainte aux tribunaux compétent

      • equipe.gyroshople 31/07/2018 à 02:29

        Bonjour Mme. LAVALLEE,

        Nous avons bien procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Melanie Debray le 23/07/2018 à 03:27

      Bonjour merci de me contacter par téléphone aujourd'hui debray Mélanie 2 commandes en attente non livré 1 en attente de remboursement depuis le 9 juillet rien remboursé et 2nde commande sur darty fun and sport qui devait partir samedi de Belgique aucun numéro de suivi reçu samedi. Merci de me contacter ce jour

      Répondre
    • Mebtoul le 23/07/2018 à 04:02

      J’ai commandé fin juin un hoverboard + kart pour un montant de 183€. Toujours pas reçu alors que sur le site on parle de livraison de 2 à 5 jours. Des mails sont envoyés de ma part pour un remboursement et des réponses de la leur pas cohérentes du tout. Des fois, ils me disent que le remboursement est cours de validation, des fois que je vais être créditer sous 48h et des fois où ils me disent qu’ils peuvent me livrer bientôt. Je leur précise bien que je veux me faire rembourser.

      C’est vraiment me prendre pour une débile !!!

      Depuis, plus de réponse par mail.

      J’ai demandé un remboursement par mail le 11 juillet, nous sommes le 23 et j’ai toujours rien reçu ! Merci donc de bien vouloir me rembourser enfin !

      commande du 28 juin : OXLAYGLWT... Lire la suite

      • equipe.gyroshople 24/07/2018 à 03:08

        Bonjour Mme.MEBTOUL,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      • MEBTOULle 24/07/2018 à 04:27

        D’accord, j’espere que c’est enfin le cas. Car attendre un remboursement depuis le 11 juillet, ça fait beaucoup. Dans combien de temps sera t il sur mon compte ?

      Répondre
    • MOINE Gérald le 23/07/2018 à 05:09

      Bonjour,
      Les mails sans démarche administrative ne servent à rien, il faut envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception avec mise en demeure de remboursement sous 2 semaines (indiquer les références de la commande dans le courrier).

      Le courrier vous sera retourné de toute façon car il n'y a personne à l'adresse indiquée, mais vous aurez la preuve de la demande avec le cachet de la poste.

      Ensuite, c'est plainte en gendarmerie et/ou tribunal si nécessaire (il faut impérativement avoir fait la mise en demeure à l'amiable avant).
      Pas de menace = pas de remboursement.

      Au mieux vous seriez livré d'un produit en lequel je n'aurais aucune confiance (tromperie sur la marchandise comme sur les délais ?) et en plus il faudra le retourner ? ou? (a l' adresse fictive indiquée sur le site ?). Il faudra refuser le colis de la poste, et comme la demande de remboursement sera faite, vous pourrez prétendre à être remboursé. L'objectif de Gyroshop est de faire trainer et de vous coincer avec la livraison...... Lire la suite

      Répondre
    • Klara le 23/07/2018 à 08:21

      Reçu ce jour comme quoi ils vont me rembourser!!! Qu'ils remboursent tout les 15... don je devrais être rembourser le 30 juillet???? J espère vraiment bien à vous

      Répondre
    • Sam37 le 24/07/2018 à 03:44

      Bonjour gyroshop
      Maman isolée

      3 mois pour économiser afin d acheter des hoverboard à mes fils

      1 mois que j envoie des messages avec toujours les mêmes excuses en retour
      1 mois que mes enfants attendent leur hoverboard pour leur anniversaire.
      J ai fais opposition sur ma carte bancaire donc des frais de services.
      Je demande un remboursement immédiat, mais encore une fois j imagine que le délai va d être d un mois aussi!?
      Vous rencontrez des problèmes certes... mais me laisser dans l attente et

      pas normal!!!
      Vous avez mes coordonnées, alors remboursez moi au plus vite afin que je puisse commander d autres hoverboard!!!!
      Juste un peu de compréhension, vous laissez des ENFANTS dans l attente!!!! C est honteux.

      • Sam37le 24/07/2018 à 09:28

        Madame Godeau
        Numero de commande OJHBMGHIE
        2 hoverboard 288 euros

      • Sam37le 25/07/2018 à 02:44

        Bonjour.
        Vous avez toutes mes coordonnées mais pas de nouvelle à ce jour!!

      • equipe.gyroshople 26/07/2018 à 07:32

        Bonjour Mme. GODEAU,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      • natacha59le 27/07/2018 à 03:43

        c'est une blague vous na répondez pas !!! j'ai encore essayé de vous appeler ce matin et bien sure boite vocale !!!!!!!!

        J'ai passé commande le 29/06/18 de 2 hoverboard

        -n° ITKFCMJLJ

        d'un montant de 255 euros,
        -au nom de LAVALLEE

        toujours rien reçu, ne réponds ni par mail ou par téléphone c'est honteux !!!

        courrier envoyé ce jour avec accusé pour mise en demeure de remboursement si pas de réponse sous huitaine je porte plainte aux tribunaux compétent

      Répondre
    • Arnaud91 le 24/07/2018 à 06:24

      J’ai passé une commande le 11 juillet 2018
      pas reçus de colis pas de nouvellles

      j’ai fait une demande de remboursements pas de nouvelles non plus

      • equipe.gyroshople 24/07/2018 à 07:47

        Bonjour Arnaud,

        Nous allons faire le nécessaires pour revenir vers vous dans les plus brefs délais, mais pour cela, il nous faudrait des informations nécessaires pour vous retrouver dans le fichier clients :

        - Nom sous lequel la commande a été faite
        - N° Commande

        Notre SAV est à votre disposition par téléphone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Melanie le 24/07/2018 à 06:46

      J’ai passé une commande le 2 juillet pour un over kart et je n’ai toujours rien reçu!!
      ma fille se l’est payé avec son argent de son anniversaire je suis écœuré de voir que c’est une arnaque!!

      • equipe.gyroshople 24/07/2018 à 07:48

        Bonjour Mélanie,

        Nous allons faire le nécessaires pour revenir vers vous dans les plus brefs délais, mais pour cela, il nous faudrait des informations nécessaires pour vous retrouver dans le fichier clients :

        - Nom sous lequel la commande a été faite
        - N° Commande

        Notre SAV est à votre disposition par téléphone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Caroline le 24/07/2018 à 13:18

      Bonjour L'équipe GyroShop,

      Je souhaiterai être remboursé de ma commande dans les plus brefs délais.

      - Caroline Cottard
      - 23/07/2018 à 13:01:19
      - N° de commande: WMIZANQKE

      Merci de me confirmer le rembourssement.

      Cdt,

      Répondre
    • Mytho le 24/07/2018 à 14:59

      HMLOGDRZH
      REMBOURSEMENT. REMBOURSEMENT.REMBOURSEMENT. NE ME DITES PAS ON A DES PROBLEMES AVEC LES LIVREURS JE VOUS CROIS PLUS. VOUS ETES PAS SERIEUX.
      VOUS ETES DES MENTEURS. J'AI COMMANDE LE 03/07. DONC DEJA PLUS QUE 3 SEMAINES. D'ABORD VOUS ME DITES ON VOUS A REMBOURSE ET VOUS RECEVREZ VOTRE ARGENT DANS LES 15 JOURS ENSUITE VOUS ME DITES VOUS ALLEZ RECEVOIR VOTRE COLIS DANS 48 A 72H. ENSUITE VOUS ME REDITES LA MEME CHOSE. ENSUITE 48H. ENSUITE VOTRE COMMANDE A BIEN ETE PRISE EN COMPTE PAR NOS SERVICES. ENSUITE VOTRE COLIS VA ARRIVER DE FACON IMMINENTE. JE NE VEUX PLUS DE VOTRE COLIS. VOUS COMPRENEZ ? JE VEUX MON FRIC MON ARGENT MON OSEILLE MY MONEY. JE TRAVAILLE PAS POUR VOUS DONNER MON ARGENT EN CADEAU. J'EN AI MARRE. JE VEUX MON POGNON. FAUT RIEN ME DIRE D'AUTRE JUSTE MON ARGENT DE RETOUR. BANDE DE D ESCROCS. A CHAQUE FOIS VOUS SORTEZ UN AUTRE SITE POUR BIEN ARNAQUER LES GENS. J'AI... Lire la suite

      • equipe.gyroshople 26/07/2018 à 07:26

        Bonjour Mr. Temsamani,

        Nous avons procédé au remboursement de votre achat, vous allez le recevoir dans les plus brefs délais.

        Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Melanie Debray le 24/07/2018 à 18:57

      Pour être transparent j'ai bien reçu mon remboursement ce matin

      • Motemkale 24/07/2018 à 20:23

        Bonne nouvelle. Vous allez pouvoir acheter le cadeau chez une enseigne serieuse. Vaut mieux payer 20 ou 30 ou 50 euros en plus et etre sur d'avoir sa commande.

      Répondre
    • Laet0404 le 24/07/2018 à 22:43

      J'ai été rembourser ce jour. Ouf!!!

      Le harcèlement a payer !

      Il était temps. Courage a vous tous. En attendant j'ai commander et reçu le même sur c discount payer par Paypal comme ça aucun soucis :)

      Répondre
    • Lionel le 25/07/2018 à 02:33

      Bonjour ouf
      J'ai reçu mon remboursement aujourd'hui

      Répondre
    • sebastien le 25/07/2018 à 03:35

      NFLFZDFJM passée le 05/07/2018 19:05:30

      Paiement : HiPay Professional

      Référence Produit Prix unitaire Quantité Prix total

      PACK-HKP-HH-ML

      Pack Hoverboard Hummer Bluetooth Noir et Blanc & Hoverkart Rose

      mr rayee sebastien demande de remboursement

      Répondre
    • MEBTOUL le 25/07/2018 à 06:21

      Bonjour, ce petit commentaire pour vous confirmer que j’ai bien reçu mon remboursement hier.

      Il vaut mieux parler avec eux sur ce forum car les mails ne servent à rien !

      Répondre
    • Johanna le 25/07/2018 à 07:46

      Bj j ai bien vu tout vos précédent message donc ça m inquiète

      J ai le même doute pour ma commande de 4 juillet 2018 et j ai toujours rien ?çomment faire pour être remboursé svp

      • equipe.gyroshople 25/07/2018 à 08:30

        Bonjour Johanna,

        Nous allons faire le nécessaires pour revenir vers vous dans les plus brefs délais, mais pour cela, il nous faudrait des informations nécessaires pour vous retrouver dans le fichier clients :

        - Nom sous lequel la commande a été faite
        - N° Commande

        Notre SAV est à votre disposition par téléphone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Jojo le 25/07/2018 à 08:14

      Bonjour

      J'ai commandé des mbt. Je n'ai pas reçu le bon modèle et en plus les chaussures étaient défectueuses. Je souhaite être remboursée.

      Je les ai payé 118.35
      mon numéro de commande: 1JX-aa0236-hpy80
      nom: Olivier Fontes de Aguiar

      J'attend de vos nouvelles sur mon e-mail si cela est possible. Merci

      • equipe.gyroshople 25/07/2018 à 08:32

        Bonjour cher(e) client(e),

        Vous vous êtes trompés de boutique, car nous ne vendons pas de chaussures.

        Bonne journée.
        Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

      Répondre
    • Mytho le 25/07/2018 à 08:37

      Et bien je n ai jamais vu autant de remboursement.
      En fait ils envoie jamais de colis. Il travaille avec notre argent et une fois qu'ils ont fait ce qu'il voulait faire il rembourse.
      Vous imaginez combien nous sommes sur ce forum et une seule et unique personne a (soi-disant )recu son colis. Sinon 85% des autres client ont ete rembourse. Sauf moi. Pas de numero de suivi donc ca veut dire qu'ils n'envoient rien. Je donne mon nom et mon adresse complet a dpd predict et ils trouve rien pour moi. Et il me confirme si votre vendeur ne vous a pas donne de numero de colis c'est qu'il ne vous a rien envoye.

      • sam.bernierle 25/07/2018 à 08:45

        Ce n'est pas leur Business model, sinon ils perdraient de l'argent avec les frais bancaires... Ils ont soit des gros problémes avec leur fournisseur en ASIE (au quel cas ils devraient stopper les ventes ! ) ou sinon leur site c'est du vent, et dans ce cas la c'est beaucoup plus grave..

      • Motemkale 25/07/2018 à 08:58

        Ils en ont perdu du fric avec tous ces remboursements alors. Moi il me promette que le colis a ete envoye. D'accord. Et qu en est il du numero de suivi ? Quand je leur demande il ne l'ont pas ? Je suis desole mais a 20 euros les frais de transport Impossible qu il n y ait pas de numero de suivi. Dpd ne travaille pas de cette facon. Conclusion qui s impose: il n'ont rien envoye.

      Répondre
    • Caroline le 25/07/2018 à 08:39

      Bonjour L'équipe GyroShop,

      Je souhaiterai être remboursé de ma commande dans les plus brefs délais.

      - Caroline Cottard
      - 23/07/2018 à 13:01:19
      - N° de commande: WMIZANQKE

      Merci de me confirmer le rembourssement.

      Cdt,

      Répondre
    • Ahmed27 le 25/07/2018 à 11:35

      Bonjour tout le monde. Je vous confirme que j'ai bien été remboursé de ma commande d'un montant de 199€. Si ça peut vous rassurer. Je vais pouvoir racheter le cadeau d'anniversaire à mon fils. Merci aussi à gyro shop pour le remboursement.
      Bonne continuation.

      • Motemkale 25/07/2018 à 14:41

        Content pour vous. Au moins sur le point de vue remboursement, ils sont corrects. Au final on a tous perdu du temps. Eux et nous les clients. Moi par exemple je voulais partir en vacances fin juillet avec un hoverboard. Je commande le 3 juillet en me disant 3 semaines c'est assez pour le recevoir. Au final 3 semaines d attente et pas d'hoverboard pour les vacances. Ca me reste au travers de la gorge. Mais c en partie ma faute. Si j'avais fait une recherche google avant de commander je serais tomber sur ce site et j'aurais commander ailleurs. Je comprends pas leur stratégie, ça me dépasse. Ils sont dans l'impossibilité de trouver une solution a leur probleme.

      Répondre
    • Sam37 le 25/07/2018 à 16:11

      Bonjour.

      Comment celà est il possible!!??
      J ai fais ma commande le 29 juin et depuis plus de 2 semaines je demande le remboursement et aucunes nouvelles!!
      Sachant que des personnes ont commandés après moi et sont déjà remboursés.

      Je sais plus quoi faire... J envoie des mails sur site gyroshop et sur ce site et aucunes nouvelles de votre part.
      Je veux un remboursement immédiat et le minimum est de me répondre je pense.
      Je vais porter plainte c est plus possible pour moi.
      Ne me demandais pas mes coordonnées et numéro de commande vous avez déjà tout à votre disposition.

      Merci de votre retour

      Répondre
    • melo le 25/07/2018 à 18:19

      ces personnes qui se disent être remboursées sont elles vraiment fiable??
      ou est ce cette société qui envoi de faux commentaires pour que l'on se calme!!!
      j'ai un gros doute