Site internet frauduleux : www.gyro-shop.com sav@gyro-shop.com 0160197000

ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date03/07/2018
Email frauduleuxsav@gyro-shop.com
Pseudonyme utiliségyro-shop.com
Url / Site internethttps://www.gyro-shop.com/index.php?controller=order-detail&id_order=35
Téléphone01 60 19 70 00 (+ d'infos)
Contenu de l'arnaqueAnnonce de trottinette électrique et oberboard.
Votre Commentaire / Vos ExplicationsC’est un site qui propose des trottinette électrique ainsi que des overboard à petits prix mais quand même plus de 100€ minimum et le contenu est très complet donc l’arnaque ne ce sent même pas !
J’ai commandé une trottinette électrique à 159€ qui avait l’air intéressante et je n’ai reçu aucun suivi.. complètement dégoûter.. l'argent A été retirer de mon compte.. bande d’escroc !
Autres Référenceshttps://www.signal-arnaques.com/scam/view/119081 (76 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/120273 (3 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/120854
Pour en Savoir +Guide : 5 Conseils pour acheter sur un site marchand sans se faire arnaquer
Comment détecter les sites internet frauduleux ?
Que faire en cas d'Arnaque ? Il n'est peut-être pas trop tard...

Analyse du numéro de téléphone 01 60 19 70 00

Type de numéroNuméro fixe
Formats usuels
  • 0160197000
  • 01 60 19 70 00
  • 01.60.19.70.00
  • 01-60-19-70-00
Format international
  • +33 1 60 19 70 00
Opérateur téléphoniqueOrange
PaysFrance
Zone GéographiqueIle-de-France
Département(s)ESSONNE
TerritoireMassy

39 COMMENTAIRES


  • Cyril47 le 03/07/2018 à 18:22

    Paiement effectué et pas de livraison ni numéro de suivi

    Répondre
  • carole le 04/07/2018 à 13:59

    idem commande passer le 02/07 debiter le 03/07 et toujours sans réponse

    Répondre
  • equipe.gyroshop le 04/07/2018 à 15:48

    Bonjour cher(e) client(e)

    Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas encore arrivée chez vous.
    Veuillez m'indiquer votre numéro de commande, pour que je puisse transférer au service d'expédition pour régler l'incident au plus vite.

    Au nom de l'équipe Gyro Shop, veuillez accepter nos excuses les plus sincères.

    Bonne journée.
    Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

    Répondre
  • Giova le 05/07/2018 à 07:08

    Moi aussi pareil commande effectue et aucune nouvelle. Grosse arnaque

    • equipe.gyroshople 05/07/2018 à 08:39

      Bonjour cher(e) client(e)

      Nous sommes désolés pour vous.
      Nous sommes joignables par mail ou par téléphone du Lundi au Vendredi de 9h à 17h, les informations sont sur notre site internet.
      Nous reviendrons vers vous dans la journée pour régler au plus vite le problème.

      Au nom de l'équipe Gyro Shop, veuillez accepter nos excuses les plus sincères.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

    Répondre
  • lestef le 05/07/2018 à 09:46

    bonjour ,

    j ai passé commande le 30 juin d'une trottinette électrique et à ce jour aucune nouvelle ni par mail et le téléphone ne réponds pas !!!!! le montant a été débité par contre !!!!!

    bande de voleur !!!!

    • equipe.gyroshople 05/07/2018 à 10:29

      Bonjour cher(e) client(e)

      Nous sommes désolés, contactez nous, nous sommes joignables par mail ou par téléphone du Lundi au Vendredi de 9h à 17h, les informations sont sur notre site internet.
      Nous reviendrons vers vous au plus vite.

      Au nom de l'équipe Gyro Shop, veuillez accepter nos excuses les plus sincères.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

    Répondre
  • Amineghem le 05/07/2018 à 14:00

    Bonjours commande effectuer le 02/07/2018 et depuis aucune nouvelle pas de numéro de suivis le téléphone ne répond pas quand je cherche à joindre le sav et j’ai étais débité

    • equipe.gyroshople 06/07/2018 à 09:25

      Bonjour Amineghem,

      Notre SAV est disponible de 9h à 17h du Lundi au vendredi par mail ou téléphone.
      Munissez-vous de votre numéro de commande avant de nous contacter.
      Vous le trouverez dans votre compte client ou sur votre facture dans votre mail de confirmation de commande.

      La personne en charge de votre dossier pourra vous donner les informations nécessaires au suivi de votre commande.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

    Répondre
  • cedric le 05/07/2018 à 17:17

    Bonjour,

    J'ai toujours aucun contact depuis le 28 juin 2018 et personne ne répond au tel avez-vous eu un contact tel avec se site

    • equipe.gyroshople 06/07/2018 à 09:27

      Bonjour Cédric,

      Je suis désolé que vous n'obteniez pas de réponse de notre SAV,
      Les emails sont traités au jour le jour.
      Si personne ne décroche lors de votre appel, n’hésitez pas à le réitérer ultérieurement, il est possible que la ligne soit occupée.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

    Répondre
  • dop le 05/07/2018 à 19:04

    commande passer le 29/06 sans réponse ni suivi a éviter grosse arnaque . passer vos commande chez Cdiscount ou Amazon

    • equipe.gyroshople 06/07/2018 à 09:28

      Bonjour Dop,

      Nous sommes joignables par mail ou par téléphone du Lundi au Vendredi de 9h à 17h, les informations sont sur notre site internet.
      Nous reviendrons vers vous au plus vite.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

    Répondre
  • dop le 06/07/2018 à 22:55

    par mail ou par téléphone ils donnent de fausse date de livraison vu qu il ne donne pas de numero de suivi .ils essayer d’être courtois pour gagner du temps afin de donner une bonne image a leurs site pour qu ils puissent faire en toute impuni continuer leurs escroquerie ne commander pas sur ce site

    Répondre
  • Fra24 le 07/07/2018 à 12:31

    Bonjour,
    Commande passée le 1 juillet pas de nouvelles à ce jour

    • equipe.gyroshople 09/07/2018 à 08:48

      Bonjour cher(e) client(e),

      Si vous avez une question sur une commande, notre SAV est à votre disposition par télephone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H, les informations sont sur notre site internet.

      N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site en précisant votre numéro de commande.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

    Répondre
  • Cyl choc le 07/07/2018 à 14:47

    Commande passée le 28/06. Pas de numéro de suivi, réponse par mail en informant qu’il donneront une date de livraison, pas encore aujourd’hui. Ai téléphoné quelqu’un a répondu en demandant de rappeler la personne du sav étant absente ! Arnaque aussi je pense !

    • equipe.gyroshople 09/07/2018 à 08:50

      Bonjour cher(e) client(e),

      Je suis désolé que vous n'obteniez pas de réponse de notre SAV,
      Les emails sont traités au jour le jour.
      Si personne ne décroche lors de votre appel, n’hésitez pas à le réitérer ultérieurement, il est possible que la ligne soit occupée.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

    Répondre
  • 1707 le 08/07/2018 à 21:17

    Pareil commandé le 30.06 et toujours rien!!! J'ai envoyé un mail il y a 4 jours et rien aucune réponse!

    Répondre
  • laurent le 09/07/2018 à 10:23

    Avez vous déjà reçu un colis de ce site car j'ai passé commande le 29juin et toujours pas de suivi de livraison et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et impossible d'envoyer un mail merci

    • equipe.gyroshople 09/07/2018 à 15:44

      Bonjour cher(e) client(e),

      Si vous avez une question sur une commande, notre SAV est à votre disposition par télephone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H, les informations sont sur notre site internet.

      Si personne ne décroche lors de votre appel, n’hésitez pas à le réitérer ultérieurement, il est possible que la ligne soit occupée.

      N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site en précisant votre numéro de commande.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

    Répondre
  • Alicia le 09/07/2018 à 19:03

    J ai passé une commande pour un hoverkart le 2 juillet et débité le 3 juillet. A ce jour je n ai toujours rien reçu.....pas moyen des contacter au heures indiquées donc envoie de mail et bien sur pqs de réponse... c une grosse arnaque...

    • equipe.gyroshople 10/07/2018 à 08:36

      Bonjour Alicia,

      Je suis désolé que vous n'obteniez pas de réponse de notre part.
      Nous allons faire le nécessaire pour traiter votre dossier aujourd'hui.

      Si personne ne décroche lors de votre appel, n’hésitez pas à le réitérer ultérieurement, il est possible que la ligne soit occupée.

      N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site en précisant votre numéro de commande.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

    • mika09101980le 10/07/2018 à 14:59

      arreter de dire qu'on peux vous contacter car c'est faux messagerie saturer et impossible d'envoyer des mails.je vais prendre contact avec le service des consommateurs et je pense donc deposer plainnte contre vous si je n'ai poas de reponse favorable a ma commande car ca peux bien faire il y as des gens qui travail honnetement et d'autres qui arnaque les gens sans scrupule et c'est honteux!!!!!!!!

    Répondre
  • ockette le 10/07/2018 à 14:46

    j'ai passé commande le 03 juillet

    J'ai été débité et depuis pas de nouvelle,impossible de les joindre par téléphone.

    • equipe.gyroshople 11/07/2018 à 09:44

      Bonjour cher(e) client(e),

      Je suis désolé que vous n'obteniez pas de réponse de notre part.

      Si personne ne décroche lors de votre appel, n’hésitez pas à le réitérer ultérieurement, il est possible que la ligne soit occupée.

      N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site en précisant votre numéro de commande ou en précisant ici votre nom pour qu'on traite votre dossier le plus rapidement .

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

    Répondre
  • mika le 10/07/2018 à 14:50

    jai passée commande le 30/06/2018 et j'avais eu quelqu'un au telephone qui m'as dit que j'allais le recevoir hors la date sencée de la livraison es passé et toujours rien la sa me soul pas joignable n'y au telephone n'y via les mails.pas la peine de repondre que vous etes joignable car c'est faut arreter de vous moquer des gens comme ca facile de se faire de l'argent sur le dos des gens!!!! sachez que sans réponse de votre part n'y reception de l'hoverkart une plainte seras déposer car ca pour prendre l'argent vous savez faire!!!!!!!!

    • equipe.gyroshople 11/07/2018 à 09:41

      Bonjour cher(e) client(e),

      Comme vous pouvez le constater, nous sommes joignables, même sur le forum.

      Pouvez vous nous indiquer votre nom pour qu'on traite votre dossier aujourd'hui ?

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

    • mika09101980le 11/07/2018 à 12:05

      je fait que ca de vous envoyer des mails a chaques fois vos réponses ne sont pas cohérentes

    Répondre
  • DH le 11/07/2018 à 13:32

    J’ai commandé un hoverboard le 30 juin 2018, et à ce jour je n’ai aucune nouvelle.
    Je viens faire une déclaration auprès de la gendarmerie numérique, il me dise que le commerçant à 30 jours pour livrer. J’attends

    • equipe.gyroshople 11/07/2018 à 13:51

      Bonjour cher(e) client(e),

      Pouvez vous nous indiquer votre nom pour qu'on traite votre dossier rapidement ?

      Si vous avez une question sur une commande, notre SAV est à votre disposition par télephone et par mail du Lundi au Vendredi de 9H à 17H, les informations sont sur notre site internet.
      Si personne ne décroche lors de votre appel, n’hésitez pas à le réitérer ultérieurement, il est possible que la ligne soit occupée.
      N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site en précisant votre numéro de commande.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

    • dh2le 12/07/2018 à 12:37

      Henchoz

    Répondre
  • Jerome le 11/07/2018 à 19:02

    Commande passer le 7 juillet débiter le 8 aucun avancement par de réponse part tel et ils disent sur le site de 2 à 5 jours. En attendant d’une réponse

    • equipe.gyroshople 12/07/2018 à 08:44

      Bonjour Jérôme,

      Je suis désolé que vous n'obteniez pas de réponse de notre SAV.

      Si personne ne décroche lors de votre appel, n’hésitez pas à le réitérer ultérieurement, il est possible que la ligne soit occupée.

      N'hésitez pas aussi, à nous contacter via le formulaire du site en précisant votre numéro de commande pour qu'on traite votre demande rapidement.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

    Répondre
  • Jérome. le 12/07/2018 à 09:41

    Voici mon numéro de commande vu que vs ne répondez pas par téléphone ni par le formulaire du site.

    Numéro de commande

    ZELYAUSQA
    merci de trouver une solution RAPIDEMENT!!.

    • equipe.gyroshople 12/07/2018 à 14:07

      Bonjour Jérôme,

      Merci pour les informations, nous allons traiter votre dossier rapidement.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

    Répondre
  • visset le 12/07/2018 à 09:55

    Bonjour D DISTRIBUTION ou Gyro shop.
    Comme beaucoup de personnes je doute sérieusement de votre honnêteté.et mon fils qui attend son hoverboard encore plus.
    Montrez nous en direct que vous savez traiter une commande en me précisant la date d'expédition et son numéro car je n'ai toujours rien d'enregistré dans mon espace client.
    commande UJJWHAPTT passée le 30/06/2018 16:01:41
    Sans réponse de votre part ce jour, je contacterai aussi la gendarmerie numérique et association de consommateurs pour faire fermer votre site.
    Pour rappel, nous avons 14 jours pour demander un remboursement et votre site le propose. Sans remboursement de votre part, c'est le pénal qui s'en occupe

    • mika09101980le 12/07/2018 à 10:28

      bonjour oui le site propose un rembourcement mais on y accede pas moi ils m'ont repondu par mail genre ma commande es en preparation sur leur site en belgique et depuis rien ca commence a etre pénible tout ca!

    • equipe.gyroshople 12/07/2018 à 14:12

      Bonjour Mr. Visset,

      Nous avons bien reçu les informations de votre commande, nous allons faire le nécessaire pour traiter votre dossier rapidement.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

    Répondre
  • pas con le mec le 12/07/2018 à 10:14

    je ne suis pas un client car je suis trop méfiant des poudre de perlinpinpin je voie un hoverboard des commandes de Gyro Shop. et même amazone.. dit vous bien que vous ne reverrez jamais votre argents. Car se son des pro du baratin pour moi c'est un flacon antie douleur a 50 euros 2 achetez 1 offert des Laboratoire Cell’innov – Service clients23 rue Balzac 75008 Paris France le mieux c'est portez plainte pour arnaque sur le net afin re retracé son adresse IP et partager cette ARNAQUE sur les réseaux sociaux ... BON COURAGE .

    Répondre
  • mika09101980 le 12/07/2018 à 10:42

    a ce jour je n'es aucune réponse claire a ma commande du 30/06/2018 ils mene en bateau tout le monde encaisse l'argent et ensuite plus rien je pense déposer plainte car il faut vraiment que se site soit fermé avant qu'il n'y es d'autre victimes!!!!

    • equipe.gyroshople 12/07/2018 à 14:28

      Bonjour cher(e) client(e),

      Comme dans nos précédents échanges, votre dossier sera traité rapidement.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop.

    Répondre
  • Nico54 le 12/07/2018 à 11:30

    Commande passée le 01 juillet, débitée le 02 juillet, réussi à contacter le soit disant service client pour me faire livrer à une autre adresse (vacances) bref, grosse anarque, je vais déposer plainte ce jour et contacter ma banque. Bon courage à tous ceux qui ont subis le même sort !

    Répondre
  • realtsb le 12/07/2018 à 12:20

    attention arnaque je suis dans le meme cas que les autres payer et pas livrer n de tel saturer societe dont la dirigente a 21 ans et auccun chiffre d affaire avec moins d un an d existance le depot de plainte s impose!!!!!!!!!!!!!!!!

    Répondre
  • sylvie le 12/07/2018 à 14:17

    pareil pas de commande reçue !!!! mais que faut il faire ! impossible de vous joindre....en colère

    • equipe.gyroshople 12/07/2018 à 14:35

      Bonjour Sylvie,

      Je suis désolé que vous n'obteniez pas de réponse de notre SAV.

      Si personne ne décroche lors de votre appel, n’hésitez pas à le réitérer ultérieurement, il est possible que la ligne soit occupée.

      N'hésitez pas aussi, à nous contacter via le formulaire du site en précisant votre numéro de commande ou nous indiquer ici votre nom et date de la commande pour qu'on traite votre demande rapidement.

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

    Répondre
  • symvie le 12/07/2018 à 15:24

    vous ne répondez à rien !!!!! appelez moi et peut être que je vous croirais !

    • equipe.gyroshople 13/07/2018 à 09:05

      Bonjour Sylvie,

      Il nous faudrait plus d'informations pour nous permettre de vous retrouver dans le fichier client pour que nous puissions revenir vers vous.

      Pouvez vous nous indiquer votre nom et ainsi la date de commande ?

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

    Répondre
  • Klara le 12/07/2018 à 15:58

    Moi je n aie même pas de numéro de commande g juste mon nom et surtout mes 169€ que vous avez encaisser alors si pas de réponse par émail je vais aussi déposer plainte svp répondez moi ma petite fille attend avec impatience ! !!!!

    • equipe.gyroshople 13/07/2018 à 09:07

      Bonjour Klara,

      Il nous faudrait aussi plus d'informations pour nous permettre de vous retrouver dans le fichier client pour que nous puissions revenir vers vous.

      Pouvez vous nous indiquer votre nom et ainsi la date de commande ?

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

    Répondre
  • Laurent B le 13/07/2018 à 11:51

    Bonjour, je suis dans le même cas de toutes ces personnes, pouvez vous me faire un commentaire aussi en me disant que vous etes désolé si on n'arrive pas a vous joindre et d'essayer de traiter ma demande rapidement svp ?
    Envoie d'un message depuis votre site : An error occurred while sending the message, please try again.
    Tel au 01 69 25 63 03 : message vocale saturée
    Tel 01 60 19 70 00 : HS

    Mon numéro de commande svp : SPZZMWGMU du 30/06/2018

    Svp, sur vbotre site, dans ma commande essayer de faire pro en remplacant la colonne de date de commande, regarder ce qu'il y a c'est amusant non ?

    Répondre
  • Sylvie le 13/07/2018 à 12:02

    Mon nom est Redon . Commande d un overcart. Pour ma fille qui l attend avec impatience. ...pas beaucoup d argent alors....

    Répondre
  • Sylvain le 13/07/2018 à 12:06

    Bonjour à tous, faites comme moi, j'ai déposé plainte auprès de la police nationale et auprès de ma banque pour me faire rembourser.

    Vous n'aurez jamais de vrais réponse de la part de cet escroc !
    Mais je pense qu'une visite à l'adresse du site pourrait être intéressante !

    Répondre
  • Sylvie le 13/07/2018 à 13:18

    Commande reçue ! Donc pas arnaqué. ...ouf !

    • Florentle 15/07/2018 à 00:19

      Bonjour . Au bout de combien de temps avez vous reçu votre colis ?merci

    Répondre
  • equipe.gyroshop le 13/07/2018 à 15:54

    Bonjour cher(e)s client(e)s,

    Pour les personnes n'ayant pas reçu leur commande et voulant un remboursement, veuillez nous indiquer sur ce forum les informations suivants:

    - Nom avec lequel la commande a été faite
    - Date de commande
    - N° de commande

    Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, la satisfaction de nos clients est notre priorité.

    Bonne journée.
    Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

    Répondre
  • Jp le 13/07/2018 à 16:22

    Bonjour je viens de commander le 10 juillet 2018 un siège pour overboardt aucune nouvelle la somme a bien été tout suite bizarre pas de nouvelles pour la livraison

    Je compte prévenir mon avocat

    • equipe.gyroshople 13/07/2018 à 16:39

      Bonjour cher(e)s client(e)s,

      Il nous faudrait aussi plus d'informations pour nous permettre de vous retrouver dans le fichier client pour que nous puissions revenir vers vous.

      Pouvez vous nous indiquer votre nom et ainsi la date de commande ?

      Bonne journée.
      Bien Cordialement l'équipe Gyro Shop

    Répondre
  • Klara le 13/07/2018 à 16:54

    J'ai reçu un émail que je serais livré au plus tard dans 72h au nom de Bottaro klara ma petite fille qui attend pour son anniversaire depuis 1 semaine je vous tiens au courant s'il ont tenu parole!!!!!!

    Répondre
  • Marine le 13/07/2018 à 18:40

    Mme LEFEUVRE Marine, date de commande 2 juillet 2018, n° commande ZBAFDOWLT.
    Je souhaite être remboursée car je n'ai toujours rien reçu et suis très déçu de vos services !!!!! Et avec remboursement effectué dans les meilleurs delais car le paiement a été tiré sous 1 journée. Je vais également déposer une plainte et contacter les services consommation.

    Répondre
  • laurent le 14/07/2018 à 19:00

    Bonsoir,
    Je te tenais à vous informer car ayant passé une commande auprès de votre site en date du 29 juin 2018 concernant un hoverkart et du 01 Juillet 2018 concernant un overboart avec un délai de livraison de 2 à 5 jours malgré les ultimes relance vous m'avais confirmer une livraison dans le 72 heures et aujourd'hui nous sommes le 14 juillet 2018 donc maintenant ma patience à des limites juste pour vous signaler que je vais déposer plainte contre votre socièté auprès du commissariat, service consommateur et auprès de la banque car la je trouve que votre site est une pure arnaque mais vous êtes bien la pour empocher l argent

    Répondre
  • joka le 15/07/2018 à 07:33

    Madame Bendou Selma vous me devez 129£ :hover board non livré comme promis au téléphone ,donc je demande le remboursement .
    Kaczmarek Joëlle

    Commande du 02 O7 2O18
    N° FSMVMFKCJ .
    Sans remboursement mardi : démarche au tribunal d'instance .

    plainte en gendarmerie .

    signalement d'arnaque au site officiel gouvernemental .
    Nos achats sont pour des enfants: vous êtes d'autant plus impardonnable .......

    Répondre
  • Vanessa le 15/07/2018 à 12:34

    J ai commandé un hoverboard le 02.07, débité dès le lendemain et à ce jour je n' ai rien reçu. J ai envoyé un mail au sav qui m a répondu que le colis était en préparation sur leur plateforme en Belgique ?!!? Ça sent vraiment l arnaque à plein nez. C'était le cadeau d anniversaire de ma fille je suis dégoûtée

    Répondre
  • Raymoune le 15/07/2018 à 23:49

    Bonjour j’ai fait une commande d’un overkart le 3 juillet pour l’anniversaire à mon fils car je pensais le recevoir sous 5 jours . À ce jour je n’ai rien reçu . Je veux être remboursée

    ordre reference :kyxaxrcer
    au nom de latifa Raymoune . Pareil pas de nouvelles je porterais plainte et ainsi de suite

    Répondre
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