Site internet frauduleux : fuuze.com support@accesnet.info 0805360833

ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date07/08/2018
Email frauduleuxsupport@accesnet.info
Pseudonyme utiliséAcessNet.info
Url / Site internetfuuze.com
Téléphone0 805 36 08 33 (+ d'infos)
Contenu de l'arnaqueabonnement automatique a fuuze.com après deux heures essai
Votre Commentaire / Vos Explicationsle client n'a pas le choix de validé son abonnement il est inscrit d'office a un service payant de 49euro tous les 32 jours...
Autres Référenceshttps://www.signal-arnaques.com/scam/view/130203 (25 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/134018 (7 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/129712 (8 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/136646 (8 commentaires)
Pour en Savoir +Guide : 5 Conseils pour acheter sur un site marchand sans se faire arnaquer
Comment détecter les sites internet frauduleux ?
Que faire en cas d'Arnaque ? Il n'est peut-être pas trop tard...
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Analyse du numéro de téléphone 0 805 36 08 33

Type de numéroNuméro gratuit
Formats usuels
  • 0805360833
  • 0 805 36 08 33
  • 0.805.36.08.33
  • 0-805-36-08-33
Format international
  • +33 805 36 08 33
Opérateur téléphoniqueCompletel
PaysFrance
TerritoireNational

44 commentaires


  • Riri le 07/08/2018 à 10:42

    Avant de donner votre numéro de CB, lisez les Conditions Générales !!!!

    "Votre abonnement mensuel peut commencer par un essai gratuit. La période d’essai gratuite sera de 2h. Si vous ne résiliez pas votre abonnement avant la fin de l’essai gratuit, les Services se poursuivront automatiquement sur une base mensuelle et vous nous autorisez à débiter la redevance mensuelle via votre carte bancaire."
    Lisez la suite et vous verrez les conditions pour résilier cet abonnement.

    Répondre
  • Ana le 08/08/2018 à 12:08

    A mon avis oui, il s'agit d'un arnaque. Les conditions ne sont pas claires. Auprès d'une employée du service client, elle me dit que fait du théâtre et que au maximum elle peut me rembourser la moitié. Elle me menace d'applier une amande de 3.500 euros si je ne paye pas. C'est de la publicité trompeuse, de l'arnaque et du harcèlement.

    Répondre
  • herve1960 le 08/08/2018 à 12:22

    Ana

    J'irais en premier lieu faire bloquer ma CB puisque le site ne respecte pas ses CGV en cas de résiliation .
    Deuxièmement il n'y a que la justice qui peut vous infliger une amende . Cette menace est un gros coup de bluff bien entendu pour pouvoir vous garder sous sa coupe .

    7. Résiliation et droit de rétractation
    Vous pouvez résilier votre abonnement aux Services à tout moment. Si vous résiliez votre abonnement avant la fin de l’essai gratuit, vous n’êtes pas tenu de payer la redevance mensuelle. Après l’essai gratuit, la durée minimale du Service est d’un mois. Si vous résiliez votre abonnement pendant la période mensuelle, il prendra fin à la fin de ce mois d’abonnement. La résiliation des Services n’entraînera pas le remboursement rétroactif des paiements liés à l’abonnement et les frais d’abonnement précédemment facturés ne seront pas calculés au prorata en se basant sur la date de résiliation. Vous pouvez vous rendre dans « mon compte » sur le portail du Service et sélectionner « gérer mon abonnement ». Vous pouvez aussi contacter notre service d'assistance clientèle (Luomedia.eu)par e-mail ou par téléphone 0800 746 987 (numéro gratuit).

    La résiliation entrera en vigueur dans un délai de 48 heures après réception de la demande d'arrêt. Les frais devraient alors apparaître sur votre facture de téléphone mobile ou sur votre facture internet du mois suivant, puisque les opérateurs facturent le mois précédemment écoulé.... Lire la suite

    Répondre
  • Pakonue le 08/08/2018 à 12:26

    Ne tenez pas compte des menaces .
    Si vous n'arrivez pas à résilier, contactez votre banque et faites opposition à votre CB.
    Avant de donner vos coordonnées bancaires, quel que soit le site, il faut toujours bien lire les conditions générales .
    Le fait de donner vos coodonnées bancaires signifie que vous avez "lues et acceptées" les CG.

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  • Namyorenguekio le 13/08/2018 à 20:27

    Obligation de valider avoir lu des conditions generales inexistantes avant de se connecter. Abonné d'office au bout de 2 heures d'essai, non notifié clairement dans la demande de connection. Aucune réponse à mes mails urgent de demande de résiliation dans les 14 jours, adresse ecrite au portugal, entreprise en belgique... 49e prélevé direct sur mon compte au lieu des 29e notifiés dans les conditions generales apparues ensuite, site de film en anglais sans traduction, bugs etc... Je vais contacter le service téléphonique et entrer en justice derriere si besoin...je vous tiens au courant

    Répondre
  • Riri le 13/08/2018 à 20:38

    Encore heureux qu'il soit obligatoire d'avoir lu les CG avant, puisque donner votre numéro de CB revient à dire que vous les avez lues et acceptées

    Je n''ai eu aucun problème pour trouver et lire les CGV alors que je n'ai pas souscrit à l'offre.
    Regardez mon 1er message , c'est l'article 6 des CGV .
    Il n'est pas dit clairement que la période d'essai gratuite est de 2H ?

    Répondre
  • Andromaque le 18/08/2018 à 16:01

    A partir d'une recherche sur google play store, je me suis retrouvée avec un mdp sur ce site et mes coordonnées bancaires interceptées.
    Il faut se désabonner dans les deux heures. mais le site cebapay garde les coordonnées bancaires et en plus vous remercie d'avoir demandé à récupérer les identifiants du site fuuze.com.
    J'ai informé la DGCCRF.

    Répondre
  • Anne-Marie le 07/09/2018 à 09:40

    j'ai eu le même pb. Je cherchais à télécharger gratuitement what's app. et me suis trouvée sur ce site. J'ai donné mes coordonnées bancaires parce qu'il était précis que c'était gratuit. Et qd j'ai vu que je n'étais pas sur what'sapp, j'ai déconnecté. Et j'ai été prélevé de 49€ Et ils me disent aussi que j'ai accepté les cgv.... Je n'ai même pas été jusqu'au bout. Je vais porter plainte à la police.

    Répondre
  • Angèle le 09/09/2018 à 19:46

    Exactement le même cas qu'Anne-Marie. En essayant de télécharger what's app. je me suis trouvée sur ce site. J'ai déconnecté très vite après avoir lu que c'était gratuit et j'avais aussi donné mes coordonnées bancaires. Je n'ai accepté aucune conditions générales et on m'a prélevé de 47 €. Je n'ai pas non plus été jusqu'au bout. Je vais aussi porter plainte auprès de la police.

    Répondre
  • Ricath le 20/09/2018 à 01:30

    Idem. Je suis dans la même situation qu'Anne-Marie et Angèle. C'est une véritable arnaque.

    Répondre
  • Dan le 23/09/2018 à 08:35

    Je me suis également fait avoir en voulant installer "play store" gratuitement sur mon gsm.
    Au final, je me retrouve abonné au site "fuuze" qui ne fonctionne pas, les contenu "music" etc sont vide.
    Je confirme, c'est une belle arnaque...Que peut-on faire pour récupérer la somme dérobée ?

    Répondre
  • mésous le 05/10/2018 à 18:47

    moi aussi je me suis faites avoir j ai telephoné a ce site il mon remboursé

    la moitié de la somme j ai résilié aussitôt quand j ai vu le mail en espérant qu il ne se prélève a nouveau

    Répondre
  • tontadelbote le 16/10/2018 à 14:29

    He tenido el mismo problema. Tras 2h gratuitas me han cargado los 49 euros by the face de una pagina que ni siquiera funciona.

    ¿Cuales son los pasos a seguir? HAcer una denuncia fiurme en la policia?

    Répondre
  • Neil le 17/10/2018 à 08:13

    Idem que la plupart des commentaires, l’abonnement qui prend effet dans les deux heures C’EST DU GRAND N’IMPORTE QUOI!!! Et ce n’est pas clair du tout lorsque vous êtes sur le site!!
    Aucun contenu recherché n’est présent sur ce site
    GROSSE ARNAQUE

    Répondre
  • LUCE le 22/10/2018 à 17:09

    je n'ai pas reçu d'email de confirmation de la part de fuuze mais j'ai été prélevée, de 47 euros 'je n'ai jamais eu accés à leur site j'ai demandé le remboursement réponse: je suis fautive Une solution à mon probléme ??

    Répondre
  • Lluis le 22/10/2018 à 18:10

    despues de registrarme recibi dos cargos en mi targeta de credito por importe de 1€ y 2.95€, de FUNPLUNGE.COM , Ya no reconocen mi inscripcion. no puedo entrar en la pagina

    Répondre
  • DENIS le 25/10/2018 à 01:18

    Mise en garde contre l'abonnement fuuze.com,

    j'ai essayer et c'est vraiment une arnaque, pas de possibilité de rechercher se que vous voulez, on vous impose une liste et un abonnement abusif, et à chaque fois ce message rouge dans le compte comme quoi que ils vous poursuive à la gendarmerie si vous payé pas. Fuyez ce site faite opposition à votre CB

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  • fanfan le 05/11/2018 à 19:10

    je me suis retrouvée sur ce site sans rien faire et je ne sais pas comment et il m'on prélevé 2 fois de 47 euros c'est vraiment une arnaque.

    Répondre
  • Skiz le 06/11/2018 à 12:02

    Faites opposition à la carte bancaire et demandez le remboursement à la banque.
    La méthode de souscription est en infraction avec le code de la consommation article L121-17, 19, 19-1, 19-3. Vous auriez du avoir une information (par tout moyen adapté à la technique de communication à distance (mail, sms, ...)) pour vous signifier la souscription à leur offre.
    Comme vous n'avez rien reçu le défaut d'information relatif au contrat est sanctionné de nullité.
    Pour ce qui est des conditions générale de fuuze, concernant les tribunaux Portugais, là aussi c'est du bluff, le site s'adressant au résidents français en langue française avec un numéro de contact en France, un tribunal de son domicile peut être saisi. (Convention de Bruxelles du 27 septembre 1968 et au règlement européen qui la modifie du 22 décembre 2000). Pour des litiges de moins de 4000€ il n'y a pas besoin d'avocat.

    Répondre
  • Kalidine le 03/12/2018 à 22:31

    moi aussi , jai eu cet arnaque . je ne sais pas comment les stopper pour prlever dans mon compte

    • Ameliole 03/12/2018 à 22:37

      Faites opposition sur votre carte, sinon ça va continuer

    Répondre
  • Citoyen09 le 11/12/2018 à 18:21

    Idem que tout le monde : ARNAQUE de MINIMUM 47€ (sauf si on se désabonne).
    J'ai fait bloquer ma carte Visa par ma banque dès ce matin.

    Répondre
  • fred le 17/12/2018 à 08:58

    Arnaqué de 47e aussi...

    Répondre
  • cocci le 28/12/2018 à 23:27

    Je viens de sortir de ce site fuuze.com. je suis piégé en voulant télécharger playstore dans mon PC. J'ai donné ma CB pour abonner et j'ai vu marquer 0€ avec 1 essai de 2h. Comme je ne voir pas playstore, je désabonne tout de suite après. J'ai reçu un mail pour l'abonnement, un autre pour la résiliation. J'espère qu'il ne me prelève rien ! Je vais voir la banque le 1er jour ouvert pour faire l'opposition quand même.

    Répondre
  • maryline le 04/01/2019 à 11:15

    idem

    Prelevement abusif . prevenu le 3 janv à 21h d'un "abonnement" que j ai resilié aussitot. ce matin je constate un prélèvement de 49 eu sur mon compte.
    quelqu'un a t'il réussi à se faire rembourser ?

    Répondre
  • Pakonue le 04/01/2019 à 11:32

    Si vous l'avez résilié dans les temps, contactez votre banque pour lui dire que vous n'avez pas donné l'autorisation pour ce prélèvement et demandez le remboursement .

    Répondre
  • Boubou le 11/01/2019 à 21:00

    Je me suis aussi fait arnaquée, ce jour en essayant de télécharger Google playstore quand je me suis rendu compte que j'avais changer de site malgré moi j'ai tout arrêter, et malgré tout il vont me prélever 47€ J'ai voulu aller sur le site pour résilier et là on me dit que je n'ai pas mon adresse mail valide? Comment puis-je faire

    • Pakonuele 11/01/2019 à 21:06

      Dans ce cas, il faut contacter votre banque et faire bloquer votre CB.

    Répondre
  • Philippe le 14/01/2019 à 10:08

    J'ai également été arnaqué de cette sorte (usurpation du site Google Play) et je pense faire opposition à tout nouveau prélèvement.

    Répondre
  • La Foulque le 15/01/2019 à 11:14

    Je me suis aussi fait arnaqué en essayant de télécharger Google playstore. J'ai été débité de 47€ avant que ma carte bleue soit en opposition par ma banque. J'ai pu le soir de ma mésaventure aller sur le site pour résilier. Donc à priori, je me suis fait avoir de 47 € et ils ne devraient plus pouvoir me prélever... - ce site devrait être poursuivi pour pratique frauduleuse -

    Répondre
  • Li Lian le 23/01/2019 à 16:08

    Même chose que les messages précédents. Avec un support appelé "Consonet.info" poour mettre en confiance. De plus impossible de les contacter par quel que moyen que ce soit. Toute nouvelle utilisatrice de la pomme, l'icône Fuuze était sur le bureau et j'ai exploré pouor savoir à quoi cela correspond. Quelle arnaque!

    Répondre
  • jean robert le 04/02/2019 à 18:41

    je viens de me faire arnaquer car je faisais confiance a GOOGLE PLAY !!!!!! je viens de faire opposition à ma CB

    Répondre
  • michel le 05/02/2019 à 12:35

    belles arnaques ont devraient s unir pour porter plainte pour escroquerie trompeuse

    Répondre
  • Lionel le 09/02/2019 à 18:04

    Idem je me suis fait avoir aussi, je vais bloquer ma carte bleue

    Répondre
  • BEATRICE B. le 14/02/2019 à 16:44

    Je souhaitais m'abonner à Google Play,m sur mon Pc, je tombe sur Fuuze et ensuite je tombe sur une demande de coordonnées Bancaires, et la 2h00 d'essai. J'ai résilié immédiatement l'abonnement. Et je vais appeler ma Banque.

    Répondre
  • marine le 15/02/2019 à 18:06

    C'est un vol organisé, je ne sais pas pourquoi ils m'ont prélevé 49 €, j'ai fais opposition de ma CB avec ma banque. je les ai appellé au 0805401678 (numéro vert) ? pas de réponse évidement
    qui sont t'ils ?

    Répondre
  • Albach le 16/02/2019 à 10:38

    J'ai également été prélevé de 49 euros. En voyant cela je me suis tout de suite désabonnée. Est ce que cela engendre un remboursement? J'essaye de les appeler mais pas de réponse. Faire opposition à la carte est la seule solution? Merci

    Répondre
  • Isabol le 23/02/2019 à 14:15

    Bonjour,
    Mon ami vient également d'être victime de cette escroquerie en voulant télécharger FB sur son téléphone via google play store qui demande effectivement les numéros de CB, même en cas de téléchargement gratuit. Sa banque lui a conseillé de signaler les faits sur le site perceval : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46526
    Cependant, ce site ne semble recenser les fraudes à la CB que si l'on n'est pas à l'origine de l'achat internet, pas si on a laissé volontairement ses coordonnées bancaires à un site auquel on faisait confiance (google play store). Du coup, est-ce pertinent ou pas de faire cette démarche, à votre avis ?
    Google lui-même ne serait-il pas intéressé à connaître cette petite manipulation ("petite" à leur échelle) et si oui, par quel moyen le leur signaler ?

    Répondre
  • Pakonue le 23/02/2019 à 14:29

    Sa banque ne lui a pas donné de bon conseils. Le service que vous indiquez ne fonctionne pas dans votre cas.

    Vous leur avez laissé vos coordonnées bancaires volontairement sans lire les CG, ça n'est donc pas une fraude.

    Désabonnez vous ou , si vous n'y arrivez pas, faites bloquer votre CB sinon les prélèvements vont continuer .

    Si on vous dit que c'est gratuit ou que c'est un cadeau , et qu'on vous demande vos coordonnées bancaires ..... c'est que ce n'est pas un cadeau et que ce pas gratuit. Il faut alors bien lire ce que ça cache.

    Répondre
  • tikki le 01/03/2019 à 20:24

    également je pense c'est un arnaque Je me suis trouve sur le site en cherchant une appli su google store pour télécharger des films, ils m'ont pris 2 fois 39 E de ,a carte bancaire via le site paysupport247.com et un autre site GEDITOA.COMJe me suis alors désabonné de paysupport et appelée ma banque conseille de les appeler pour un remboursement

    Répondre
  • Amfreville le 08/03/2019 à 09:26

    Il m'est arrivé la même chose. Je suis âgée de 80 ans et je n'ai même pas eu le temps d'annuler après les 2 heures.
    Maintenant je veux annuler définitivement, le numéro de mail ne fonctionne pas.

    Répondre
  • gebebel le 24/03/2019 à 08:17

    J'ai été prélevé de 47 € mais j'avais fait opposition à la CB. Depuis, j'ai reçu un e-mail de menaces.Je leur ai répondu que j'avais soupçonné l'arnaque et je suis allé sur Perceval. Je ne savais pas que c'était un abonnement automatique. Que faire ensuite? ai-je bien opéré?

    Répondre
  • Samibel le 25/03/2019 à 00:11

    Je suis dans le même cas que tous ceux ici présents, je confirme que c'est une tromperie crapuleuse digne de petits malfrats, qui abusent de la crédulité des gens, En faisant miroiter un essai gratuit de 2 heures et pendant que vous essayer ces deux heures ils vous envoient un mail vous disant que si : avant la fin des 2 heures vous n'avez pas réagi que vous êtes partis pour un mois d'abonnement au prix exorbitant de 49€ par mois... Si cela n'est pas de la pure et belle arnaque... alors dites-moi ce que c'est.

    Dans tous les cas, tout mon entourage est prévenu... c'est au moins des personnes qu'ils n'arnaqueront pas.

    Répondre
  • Ebly le 29/03/2019 à 12:34

    Nous seulement je ne me suis pas connecté à fuuze mais surtout le plus inquiétant est que je n’ai jamais donné mes coordonnées bancaires!! Une seule solution bloquer genapay auprès de ma banque et changer de n° de carte bleue

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  • corinne le 14/04/2019 à 16:43

    j ai voulu mettre messenger sur mon portable et play store ne fonctionnait pas .je me suis retrouver a mettre mon numéro de banque pour pouvoir avoir messenger c était dit gratuit et la je viens de m apercevoir que j étais abonné a fuuze et prélevé de 47 euro .quelle arnaque je suis aller tout de suite me désabonner. et je vais les appeler demain .je ne sais pas si ils vont me rembourser .en plus je vais même pas sur ce site et il dise que je suis résilier a partir du 15 mai 2019 .trop en colère on peut plus faire confiance

    Répondre
  • moi le 20/04/2019 à 13:50

    j'ai eu le même souci mtn je n'avais pas d'antivirus et je me suis laisser avoir par cette pub gratuite je n'ai pas lu toutes les condition général c'est une erreur de ma part qui me servira de leçon, je vais payer et changer de carte bleu.

    Répondre
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