Arnaque site annonce : support@lalicence.fr 0972588429 lalicence.fr

ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date17/08/2018
Email frauduleuxsupport@lalicence.fr
Pseudonyme utilisélalicence.fr
Url / Site internethttps://lalicence.fr/
Téléphone09 72 58 84 29 (+ d'infos)
Contenu de l'arnaqueArnaque sur les licences Windows et autres. Vous payez, le code doit être envoyé par mail mais vous ne le recevez jamais, le support est fictif, vous ne pouvez pas les contacter.
Commentaire / ExplicationsBonjour à tous,

Si vous êtes ici, c'est parce que vous vous demandez si le site lalicence.fr est une arnaque ? La réponse est oui, n'achetez jamais sur ce site, croyez en mon expérience. J'ai acheté une licence pro Windows et j'ai jamais reçu le code, impossible de les joindre, ils ne répondent pas, je viens de perdre 38 euros. Je peux encore vous éviter ça en partageant mon commentaire et en n'achetant plus sur ce site. Ne vous fiez surtout pas aux commentaires positifs !!! Ils sont sur les réseaux sociaux mais ce ne sont que des façades, des post postés depuis longtemps pour faire croire que c'est un site de confiance. C'est faux. Résultat, vous perdez de l'argent ! Tout est fait pour vous mettre en confiance (paiement sécurisé, blablabla,...) mais c'est faux.
Autres Référenceshttps://www.signal-arnaques.com/scam/view/154272 (8 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/155748 (2 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/175074 (2 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/196276 (2 commentaires)
Pour en Savoir +Comment les Escrocs vous arnaquent-ils sur les Sites d'Annonces ?
Que faire en cas d'Arnaque ? Il n'est peut-être pas trop tard...
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Type de numéroVoip
Formats usuels
  • 0972588429
  • 09 72 58 84 29
  • 09.72.58.84.29
  • 09-72-58-84-29
Format international
  • +33 9 72 58 84 29
Opérateur téléphoniqueOVH
PaysFrance
TerritoireMétropole

20 commentaires


  • Charles/chafrai le 10/09/2018 à 01:13

    Merci de votre information importante de support@lalicence.fr car j'allais acheté un logiciel ,maintenant j'ai compris

    mais je n'arrive pas à trouver un technicien informatique sérieux

    Répondre
  • claude le 19/11/2018 à 07:22

    onjour Mise en demeure adressée à OVH.2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix
    Nous sommes des centaines d'internautes à être victime de ces deux sites internet

    https://lalicence.fr et

    https://expertlogiciel.com

    Vous demande, d'avoir un minimum de correction pour me répondre.
    Cordialement MR SAUNIER

    07000 PRIVAS

    l'attention du service client de Lalicence.fr

    Votre message a bien été envoyé à notre service client.

    Message : Commande: GCDIOFHIK
    Copie ci-dessous du courriel dénonçant ,votre malhonnêteté auprès de Trustpilot site internet pour ce genre d'escroquerie.
    Mesdames Messieurs les internautes,le 22/10/2018 dèbut de soirée, je commande sur LALICENCE.FR une clé pour Windows 10 Familiale,dans un délai très rapide,je reçois la dite clé.... Lire la suite

    Répondre
  • Teeraky le 26/02/2019 à 10:34

    bonjour,

    J'ai acheté hier soir une licence windows 7 integrale sur le site Lalicence.fr et 29.90 euros et je reçu le liens par email et d'ailleur atteri dans mes spams.
    biensur avec le lien j'arrive sur mon historique de commande et rien, c'est vide.
    je me suis fait avoir, numero +33 9 72 58 84 29 toujours en mode ligne occupée.
    Je les ai contacté sur facebook, il me dise que j'ai bien reçu mon email etc etc mais rien dans le lien.
    Je me suis fait avoir comme un bleu, je vais aller porter plainte et faire mon possible pour les faire tomber.

    Répondre
  • lalexia236 le 09/05/2019 à 12:27

    D’après mon expérience, je ne suis pas connaisseur en informatique, J’ai eu un problème à comprendre concernant la manipulation et l’installation de mon Windows 10, j’ai contacté le support client par mail ils m’ont envoyé une clé valide grâce à leur intervention à distance le problème a été résolu.

    Répondre
  • antoinetta12 le 30/05/2019 à 15:26

    Comme la majorité Je n’ai pas pu installer mon Windows 10, je les ai envoyé une capture d'écran du message d'erreur affiché au cours de la tentative d'activation de mon système d’exploitation, le support client de lalicence.fr @lalicence.fr ont été très réactifs même pendant les weekends et ils m’ont aidé pour accéder à mon logiciel

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  • Eddie le 10/10/2019 à 21:35

    Même arnaque avec se site payé mais jamais reçu les codes ????????????????des voleurs

    • SBle 30/01/2020 à 19:48

      ATTENTION DANGER
      Suite à un bug technique, je n'ai pu télécharger la suite Office dont j'avais besoin.
      J'ai immédiatement fait part du problème et demandé le remboursement auprès de lalicence.fr
      Le site a refusé de me rembourser, arguant qu'ils m'ont envoyé un nouveau lien de téléchargement 48 heures plus tard (mais je ne les avais pas attendus pour gérer depuis un autre ordinateur !).
      J'ai transmis le dossier à la DDPP.
      Au vu du nombre de plaintes, je recommande celles et ceux qui ont un problème de contacter la Direction Départementale de Protection des Populations du Nord (dont dépend le siège de lalicence) :
      DIRECTION DÉPARTEMENTALE DE LA

      PROTECTION DES POPULATIONS DU NORD

      Service de la protection économique des

      consommateurs et régulation

      95, Bd Carnot

      CS 70010

      59046 LILLE Cedex

      Tél : 03 28 07 22 00

      Fax : 03 28 07 22 02
      Me contacter en parallèle par mail pour une action juridique collective : bernier.stephane.fr @ gmail.com (enlever les espaces dans l'adresse mail)

    Répondre
  • lucreim le 21/10/2019 à 21:34

    Je me suis également fait arnaquer par cette boite : achat d'Office pour Mac avec fourniture d'une clé d'activation qui n'est pas reconnue par Microsoft.
    A fuir absolument
    21/10/2019

    Répondre
  • SB le 24/10/2019 à 19:16

    ATTENTION DANGER
    Suite à un bug technique, je n'ai pu télécharger la suite Office dont j'avais besoin.
    J'ai immédiatement fait part du problème et demandé le remboursement auprès de lalicence.fr
    A ma grande surprise, le site refuse de me rembourser, arguant qu'ils m'ont envoyé un nouveau lien de téléchargement 48 heures plus tard (mais je ne les avais pas attendus pour gérer depuis un autre ordinateur !).
    J'ai transmis le dossier à la DDPP.
    Dommage d'en arriver là...

    Répondre
  • Jean-Philippe le 02/11/2019 à 23:56

    jai commande le logiciel windows 10 , apres avoir telecharger le logiciel , impossible d'ouvrir les fichiers ; pour les enregistrer dans windows.
    Meme en ouvrant le lien sur unautre ordinateur, et enregistrer les fichiers dans une cle USB,
    impossible d'ouvrir le contenu, avec differents programmes.

    Répondre
  • Rexor le 26/11/2019 à 12:18

    J'ai commandé une licence win pro7 sur leur site ; j'avais confiance parce qu'ils commerçaient sur mazaon, mais la licence n'est pas valide. Pas de réponse de mes mails au support client, impossibilité d'accéder à mon compte client , j'ecris alors que le numéro de téléphone ne décroche pas à ses horaires suposés d'ouverture.

    Répondre
  • Sirine mike le 29/11/2019 à 03:21

    J'ai rencontré un problème avec ce site Produit non Reçu

    et j'ai essayé un autre fournisseur

    instant-activation.com ça marche bien pour moi

    Répondre
  • teter le 03/12/2019 à 16:24

    idem. Achat d'un pack office famille en septembre 2019 et à part le même mail du support client , impossible de les avoir. J'ai eu Microsoft qui m'indique ma clé est déjà utilisée par un compte chinois. Donc arnaque sur ce site. Je regarde tous les commentaires qui datent de plusieurs années. Comment se fait-il que ce site soit toujours ouvert? Pourquoi OVH et google ne font rien?

    Répondre
  • khalsi le 04/12/2019 à 11:15

    Je comprend pas cette compagne de dénigrement contre le site lalicence. Personnellement j'ai fait plusieurs commandes pour moi et ma famille et tout fonctionne très bien. Même le SAV est top.

    • CatMarle 15/01/2020 à 10:24

      Bonjour, comment avez vous réussi à les contacter ? merci

    Répondre
  • Marc. le 27/12/2019 à 15:50

    J’ai vu les commentaires sur signal arnaque, j’ai longuement hésité avant de commandé, ensuite j’ai décidé de tenter ma chance, franchement 20€ et des poussières… ça passe ou ça casse …. et là j’ai été livrée à temps et aidé lors de l’installation, franchement je me félicite d’avoir gagné plus de 60% du prix par rapport à Microsoft

    Répondre
  • Garnier le 06/01/2020 à 16:31

    La licence fait partie des rares entreprises qui vendent des licences authentique et légales, en plus à des prix très raisonnable, perso, j’ai déjà acheté chez eux et je le referai surement… Je ne sais pas ce que vous cherchez à faire !!! Vous voulez poussez les gens à acheter le même produit au prix fort chez Microsoft !!!!

    Répondre
  • jlc le 06/01/2020 à 17:38

    On peut trouver des licences tout aussi légales sur d'autres site pour moins de 10€. Ce sont des licences revendues d'occasion par des professionnels en toute légalité, mais comme partout les escrocs sont aux aguets, donc bien se renseigner sur les vendeurs. Les procédures d'activations de ces licences ne sont pas toujours simples. La livraison est entièrement dématérialisée, il faut donc un minimum de compétences pour récupérer et installer le produit

    • jeff974le 06/01/2020 à 18:17

      Bonsoir. Pouvez vous nous dire de quels sites il s'agit? 1 ou 2 suffiront pour nous éviter des déconvenues. Merci

    • CatMarle 15/01/2020 à 10:31

      bonjour, j'ai acheté une licence sur le site lalicence.fr j'ai reçu la clef d'activation, je l'ai enregistré sur le site microsoft, puis j'ai téléchargé le lien.Donc à priori j'ai réussi la procédure activation. Sauf que le produit ne correspond pas, il s'agit d'un produit supérieur, mais il fonctionne. Je n'ai pas eu à entrer la clef une 2ème fois comme indiqué sur microsoft. Je suis donc perplexe, comment savoir si je suis bien sur un logiciel payé et non pas sur un leurre avec un essai gratuit ??
      Merci pour votre éclairage

    Répondre
  • CatMar le 15/01/2020 à 10:32

    bonjour, j'ai acheté une licence sur le site lalicence.fr j'ai reçu la clef d'activation, je l'ai enregistré sur le site microsoft, puis j'ai téléchargé le lien.Donc à priori j'ai réussi la procédure activation. Sauf que le produit ne correspond pas, il s'agit d'un produit supérieur, mais il fonctionne. Je n'ai pas eu à entrer la clef une 2ème fois comme indiqué sur microsoft. Je suis donc perplexe, comment savoir si je suis bien sur un logiciel payé et non pas sur un leurre avec un essai gratuit ??
    Merci pour votre éclairage

    • jlcle 15/01/2020 à 10:51

      Si c'est un version de windows, vous allez sur panneau de configuration, système, en bas de cette page vous voyez l'état de l'activation de windows

    • CatMarle 20/01/2020 à 10:00

      Merci, en fait il s'agir de d'une licence Office, j'ai eu la licence office professionnel à la place d'office famille, quand je regarde dans le fichier "compte" de word ou excel , il est indiqué que le produit est activé, donc je suppose que c'est bon ? Merci

    Répondre
  • hubert le 21/01/2020 à 09:30

    j'ai commandé une licence windows 10 family j'ai bien reçu un n°de commande et une facture puis plus rien, pas de clé d'activation ils ne répondent pas aux mails ni au tel

    • CatMarle 21/01/2020 à 11:03

      Pour moi la clef d'activition était dans mon compte puis historique des commandes

    Répondre
  • ECIPLUS le 03/02/2020 à 18:16

    Que penser d'un site qui escroque une dame âgée (84 ans), ne répond jamais à ses messages (ni aux miens d'ailleurs alors que j'essaie d'aider au mieux cette brave dame), le service après-vente est donc aussi déplorable et incompétent que le service clients qui est apparemment inexistant, et qui annonce un remboursement toujours pas arrivé plusieurs semaines plus tard ???? Et j'en passe... SITE A FUIR ABSOLUMENT !!!! J'étudie avec mon avocat les possibilités d'une action en Allemagne, au delà de celles que je mets en place en France, voire même d'une class action, afin de les empêcher de nuire, ou au mieux de les obliger à des pratiques commerciales plus honnêtes. Le principe de ce site est très apparemment de compter sur le découragement et... Lire la suite

    Répondre
  • Michel D le 03/02/2020 à 19:15

    @ECIPLUS
    vous connaissez une dame de 84 ans qui achète ses licences ou ses logiciels (ce n'est pas très clair) sur un site comme lalicence.fr? Elle est étonnante...
    Moi qui suis beaucoup plus jeune (75 ans), quand j'achète un logiciel (ce n'est pas fréquent), je l'achète au fabricant (Microsoft, Adobe...), je ne vais pas chercher midi à 14 heures...

    • ECIPLUSle 04/02/2020 à 11:02

      Oui, effectivement, une dame pour qui l'ordinateur est le seul lien avec le peu de famille qui lui reste, c'est d'ailleurs la seule chose qu'elle sache faire sur son ordinateur, qui avait un problème de bugs répétitifs, et, comme je l'ai précisé dans mon mail, que j'aide dans cette démarche, sans grand succès comme vous avez pu le lire ci-dessus. Cette dame n'a pas les moyens de racheter un ordinateur, et ce fut un effort pour elle d'acheter sur mes conseils (j'aurais dû m'abstenir de les lui donner) une licence sur le site lalicence, que j'ai choisi très naïvement en fonction du prix proposé à défaut de critères plus sérieux. Voilà, Michel. Et mes remarques ne visent qu'à éviter à toute autre personne une telle déconvenue.

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