Autre arnaque : contact@lesrosesdeparis.com Les Roses de Paris (nom réèl du site)

ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date16/02/2019
Email frauduleuxcontact@lesrosesdeparis.com
Pseudonyme utiliséLes Roses de Paris (nom réèl du site)
Url / Site internethttps://lesrosesdeparis.com/
Contenu de l'arnaqueVente par correspondance de bouquets pour la St Valentin annonçant un "délai de traitement" de 24 à 48h.
En réalité , APRES REGLEMENT, le confirmation de confirmation de commande annonce 10 à 20 jours ouvré.
Suite à ma réclamation en demande d'annulation de commande et de remboursement, se délai se transforme en 10 à 30 jours ouvrés.
Le remboursement m'est refusé au prétexte que : "Bonjour,

Malheureusement nous avons traité votre commande au près du service logistique. De plus votre produit était soldé. Enfin nous sommes toujours dans les délais (10 - 30 jours ouvrés) Malheureusement, comme le stipule les Politiques de remboursements, nous ne pouvons l'annuler ou la rembourser." (NB le délai de 10-20 jours est passé à 10-30 jours !!!)
Votre Commentaire / Vos ExplicationsNombre d'informations n'était pas très explicites sur le site.
Quoi qu'il en soit, mon droit de rétraction de 14 jours reste applicable.

PS: Il existe un site www.rosedeparis.com qui lui semble très honnête.
Piece(s) jointe(s)
  • Nombreuses réclamations
  • Copie écran après paiement de la commande
Autres Référenceshttps://www.signal-arnaques.com/scam/view/147734 (114 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/149825 (5 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/149266 (1 commentaire)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/149735 (3 commentaires)
Pour en Savoir +Que faire en cas d'Arnaque ? Il n'est peut-être pas trop tard...
Alertez vos Amis !

32 commentaires


  • stephen le 06/03/2019 à 13:32

    Je pense que c'est une arnaque car ils me repoussent à chaque fois la date de livraison.
    Peut être devrions nous nous regrouper afin d'effectuer une seule et même plainte et une déclaration auprès de la Direction de la répression des fraudes.

    Répondre
  • Malik le 08/03/2019 à 00:19

    J’hésite veux bien qu’on organise quelques chose pour obtenir le remboursement. Bonjour

    Répondre
  • ismael le 08/03/2019 à 15:06

    C'est une arnaque : depuis le 29 janvier il ne font que repousser la date de livraison
    je pense qu'il y a déjà un mouvement en place sur ce lien https://www.signal-arnaques.com/scam/view/147734

    Répondre
  • roses de paris phil le 09/03/2019 à 19:49

    Site qui me pause beaucoup de problème car beaucoup de gens nous confondent avec eux

    Répondre
  • Benoit L le 12/03/2019 à 15:48

    Délais de livraison non respecté et toujours en attente du colis . Pas de réponse par mail ... même topo que beaucoup de personnes a priori ...

    Répondre
  • Charles le 12/03/2019 à 20:00

    Pareil ????

    Répondre
  • ThomyB le 13/03/2019 à 18:15

    Est ce que quelqu'un d'entre vous a déjà reçu sa commande ?

    Je vais péter un plomb, si il faut monter à paname les enc**** j'y vais!

    • Winnie l'oursonle 13/03/2019 à 23:59

      A mon avis, monter à Paris ne changera rien. Il faudrait trouver l'adresse et il n'y a rien sur leur site. Et comme leur entrepôt français est soit disant en maintenance, les roses sont expédiées de Russie ou de Chine sous 10 à 30 jours (d'après leur FAQ). Bref, mis à part le litige paypal, il n'y a pas grand chose à faire

    • brunao13le 17/04/2019 à 13:52

      Même avec Paypal c'est impossible, ils me disent :"Nous avons reçu les réclamations que vous avez déposées le 29 mars 2019.

      Après avoir étudié vos transactions, nous avons décidé de rejeter vos réclamations. Cette décision a été prise parce que nous avons reçu des informations de suivi de la part du marchand confirmant que l'objet a été livré.

      Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés."
      Ils bottent en touche! :(

    Répondre
  • Soso02 le 13/03/2019 à 22:01

    Même combat ici, je viens d ouvrir un litige PayPal!!
    Quelqu'un un a déjà obtenu gain de cause?

    Répondre
  • Gui le 13/03/2019 à 23:37

    La même chose on ne la mise bien profond !!

    Répondre
  • Waze le 14/03/2019 à 01:35

    Bonjour je suis dans le meme cas que vous, commande repoussé pas de reponse par mail, sur Facebook il ne sont plus actif depuis fevrier alors qu’il postait souvent pendant la st valentin..... très bizzare...
    que pouvons nous faire ??

    Répondre
  • Dav le 14/03/2019 à 22:06

    Bonjour. Moi aussi j ai commandé 2 ours en rose le 1er février, comme vous ils m ont repoussé plusieurs fois le délai et ont refusé de me rembourser.

    J ai reçu mon colis aujourd'hui mais il n y a qu' un ours sur les 2.

    Le colis vient de Chine. La qualité est médiocre. C est vraiment une arnaque. Les roses dont en mousse et ça pue la colle.

    Et bien sûr on peut pas se faire rembourser vu sue c est un article soldé comme tout le site d ailleurs ! !
    Vraiment dégoûté.

    Répondre
  • Laurent2309 le 16/03/2019 à 10:52

    Bonjour, pareil pour moi

    Répondre
  • Lucio le 17/03/2019 à 18:22

    Bonjour c’est pareil pour moi!!! J’en ai commander 2 le 2Fevrier et toujours rien! Ils ne me répondent même plus! Je les ai menacé, gendarmerie et tout ce qui suit! Ils m’ont écrit : Allez y !!!

    c’est une Total Arnaque! J’aimerai bien savoir où ils sont! Pour aller les Encules à Sec !

    Répondre
  • Jojo le 18/03/2019 à 12:55

    Bonjour, j'suis dans le mm cas que vs ts, commandé le 6 février et tjs rien reçu, échange de mail a eux au début, il mon prix pour un con, petite réponse salé et puis plus de nouvelle. J'ai ouvert un litige avec PayPal, que je vien de gagné car aucune réponse de leur part au bout des 10j.

    Répondre
  • tony le 19/03/2019 à 10:18

    Bonjour,

    je suis comme vous Hélas, j'attends depuis 1mois et demi et toujours rien....
    GGGRRRR

    Répondre
  • Nadir le 19/03/2019 à 14:17

    Pareille depuis début février je suis vraiment énerver que peut on faire ?

    Répondre
  • Eloi le 19/03/2019 à 17:29

    Même situation que beaucoup, Je suis en attente de ma commande depuis le 04/02/2019. Il m'avait envoyé un mail désagréable par erreur car quelqu'un leur avait fait par de leur incompétence. Je leur ai répondu et eux aussi en s'excusant. Depuis, aucune nouvelle de mes colis... J'ai envoyé plein de mail mais toujours pas de réponse. Qu'est ce qu'il serait le plus intelligent de faire pour ce retourner contre eux !?

    Répondre
  • chris le 20/03/2019 à 17:26

    idem j attends toujours ma commande depuis le 11 février 2019.

    Aucune réponse à mes mails évidement!

    Répondre
  • Julien le 21/03/2019 à 09:04

    Bonjour, je suis allé à la gendarmerie.

    Le dépôt de plainte est inutile car les directives pour ce genre de plainte est clair : classement sans suites. je m’en doutais car un site pas d’adresse réelle physique, des colis venant de Chine (mais ça on ne le sait qu’à lorsque l’on demande des comptes sur l’absence de commande) bref nous l’avons profond.

    Répondre
  • Bstef le 21/03/2019 à 18:16

    Produit jamais reçu

    Mais j'avais payé avec PayPal et la j'ai été remboursé sous 30 jours

    A évité ce site et d'ailleurs pleine d'autres noms de site apparaissent et sous d'autres noms mais après quelques recherches il ce trouve que c'est la même société

    Répondre
  • TONY le 22/03/2019 à 10:52

    J'avais posté un mess le 19/03 et là :
    Bonne surprise hier matin: j'ai recu le nounours........mais vite fait calmé par l'odeur de colle et des roses qui tombent déjà..QUALITé pas à la hauteur de ce que l'on peut attende.
    Bref mais reçu quand meme

    Répondre
  • Laurent2309 le 26/03/2019 à 18:10

    Finalement je vient de le recevoir après plus d'un mois et demi. Pas vraiment de la qualité attendue mais sa va se n'est pas vilain

    Répondre
  • alexandre le 29/03/2019 à 09:52

    J'ai passé commande passé le 05/02/2019 commande toujours pas recu !!

    le statut de m'a livraison ne bouge plus bloquer au 19 Mars, plusieurs email pas de réponse

    je déconseille vivement

    Répondre
  • Morgane le 29/03/2019 à 10:27

    Bonjour à tous, j'ai eu le même soucis que vous ! j'ai commandé le 7 février la commande viens d'arriver aujourd'hui 29/03 ! après bon nombres de mails et de menaces de ma part .. presque 2 mois pour un service qui devrais être livré en 24/48h .. la qualité est médiocre je regrette tellement ma commande ! c'est un mauvais site, publicités mensongères

    Répondre
  • Daniel le 03/04/2019 à 16:01

    Bonjour idem pour moi, délais repoussé et toujours rien reçu depuis 37 jours ???

    Répondre
  • Laurent le 03/04/2019 à 17:58

    Pareil, ours commandé le 08 février 2019 via leur pub de St Valentin et aujourd’hui le 3 avril, toujours rien reçu. Malgré 5 mails envoyés, ils ne répondent pas.

    Répondre
  • david le 04/04/2019 à 08:08

    Idem , commande passé le 8 février 2019 via leur pub facebook pour la Saint Valentin ..On est le 4 février et toujours rien reçu . J'avais même oublié que j'avais passé cette commande . Publicité mensongère , site frauduleux , bref une grosse arnaque.

    Répondre
  • Alex le 06/04/2019 à 15:30

    Je confirme aussi que c'est une arnaque commandé le 3 Février, nous sommes le 6 Avril, jamais reçu...
    Plusieurs fois la date de livraison décalée et maintenant mon suivi de livraison n'existe plus...
    On devrait contacter UFC que choisir ou une association de consommateurs...

    Répondre
  • quentin le 09/04/2019 à 13:16

    Bonjour

    Commande effectuée et validée le 06/02/19 et toujours rien reçu !!!!
    Aucun retour des mails de réclamations !

    Répondre
  • L13 le 09/04/2019 à 21:55

    Je confirme, c’est une belle arnaque comme il en existe des 100aines sur internet maintenant ! Un service après-vente déplorable, qui ne répond que partiellement aux e-mails/messages sur messenger. Commande passée le 02 Février, reçue le 04 Avril, et de nombreux prétextes pour justifier ce retard. Les commentaires sont désactivés sur Instagram, je comprends mieux pourquoi ! Ça évite de laisser apparaître trop de mauvais avis. Je terminerai sur le fait que le site fait croire que le client bénéficie d’une remise exceptionnelle, alors que le produit en lui même ne doit même pas valoir 5€! Les fleurs ne sont pas seulement artificielles, elles sont en polystyrène et cela coûterait entre 30 et 150€ selon les modèles ?? ARNAQUE.

    Répondre
  • brunao13 le 17/04/2019 à 13:58

    grosse arnaque et quand on bouge on a plus de suivi de colis et mon action paypal a été rejetée parce qu'ils ont des informations de suivi, mais pas plus.

    Répondre
  • Tete le 19/06/2019 à 17:31

    Bonjour moi aussi je me suis fait arnaquer de 79,98€et à la date de aujourd’hui aucun remboursement je vais aller porter plainte j’ai deux numéro de port qui pourrait intéressé la police je peu vous les donner ci besoin

    Répondre
Votre commentaire sera mis en ligne
immédiatement après votre validation
Francais Anglais Italien Allemand Espagnol