Autre arnaque : contact@le-bigplan.com le-bigplan

ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date04/07/2019
Email frauduleuxcontact@le-bigplan.com
Pseudonyme utiliséle-bigplan
Contenu de l'arnaquevente par internet climatiseur portable
Votre Commentaire / Vos ExplicationsCommande d'un climatiseur portable le 22/06/19 paiement encaissé trés rapidement, aucun n° de suivi, ce jour le 04/07/19 pas reçu, pas de réponses a mes messages,
Autres Référenceshttps://www.signal-arnaques.com/scam/view/167752 (25 commentaires)
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49 commentaires


  • Sandy le 04/07/2019 à 21:45

    Je suis dans le même cas que vous, même commande d'un climatiseur. Le suivi de ma commande indiqué que j'ai été livré alors que je n'ai rien reçu!

    Répondre
  • Ln le 05/07/2019 à 00:29

    Bonjour,

    je suis également dans le même cas que vous. Je commence réellement à m’inquieter. Ce n’est pas normal.

    Je n’ai pas de nouvelles de ma commande...

    Répondre
  • jacques le 05/07/2019 à 07:24

    lors de la commande, livraison garantie 24/48hres!!!! carte bleue débitée en temps record! puis on m'annonce colis livré......! mais a qui?

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  • Alain H le 05/07/2019 à 07:55

    Idem : commande d'un climatiseur le 1er juillet 2019. J'ai reçu un email de confirmation le 2 juillet, mais impossible de suivre ma commande. Après avoir donné les indications nécessaires, la page "SUIVRE VOTRE COMMANDE" reste bloquée. J'ai envoyé 2 mails de réclamation : aucune réponse à ce jour. C'est sûrement une arnaque.

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  • Denise le 05/07/2019 à 09:04

    Bonjour je suis dans l attente d un climatiseur portatif que j ai commande à bigplan depuis 15 jours et au suivi de la commande on me dit livre mais toujours rien reçu mon compte est débité et impossible de les joindre ils ne répondent pas aux messages. Que faire?

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  • lolo le 05/07/2019 à 09:22

    Bonjour, je suis dans le même cas, colis livré sur le suivi de commande, toujours rien reçu, et aucune réponse malgré le mail que je leur ai envoyé

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  • Vincent68 le 05/07/2019 à 14:33

    Bonjour,
    Même cas également pour nous ! Commande effectuée le 10 juin, débité le 11 !!
    Aucun mail de suivi de commande, aucune réponse aux messages envoyés.
    Il est précisé sur leur site expédition en 24/48H et livraison en 25jours ouvrés. Nous y sommes et toujours rien et au vu de vos commentaires je crois que c'est peine perdue :-/

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  • EDITH le 05/07/2019 à 16:35

    La même chose passer commande le 28.04 et à ce jour toujours rien. Envoyer un mail et Reponse: nous vous contactons dans les 72h Mais toujours rien 1 semaine après

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  • Marcelle le 06/07/2019 à 12:05

    Encore la même chose . Commande le 29.06.2019 pour un climatiseur livré sous 24 à 48 h
    montant débité aussitôt et rien reçu. pas possible de suivre la commande pas de réponse aux mails de relance. Quel recours avons nous ?

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  • souilman le 06/07/2019 à 23:34

    souliman le 06/07/2019

    la même chose . commande 28.06.2019 pour un mini cimatiseur montant 39.40 jusqu présent rien pas de réponse aux messages envoyés

    . que faire ???

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  • Laurence le 08/07/2019 à 12:42

    Même problème avec des chaussures sur le même site.

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  • cc le 08/07/2019 à 13:42

    pareil , je pense qu'on ne recevra jamais nos climatiseur ,il faut les dénoncer sur facebook et tous les réseaux sociaux pour évitée qu'ils continus d'arnaquer les gens comme nous tous!!!!

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  • Raymond le 09/07/2019 à 08:31

    Je suis dans le même cas.
    Véritables arnaqueurs.

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  • jeanne le 09/07/2019 à 11:17

    je confirme une belle arnaque

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  • laurent le 09/07/2019 à 12:52

    achat d'un climatiseur portable le 24/06/2019 sur le site le-bigplan.com , pour 39,40 € à ce jour toujours pas livré , pas de réponses aux messages envoyés

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  • Jeremy le 09/07/2019 à 14:09

    Hey bien nous sommes tous dans le.meme cas comment faire pour se faire rembourser il est possible d'appeler sa banque ?

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  • Manu le 09/07/2019 à 21:28

    Grosse arnaque ! Même cas

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  • Jux le 09/07/2019 à 22:29

    Idem pour ma part...climatiseur non reçu malgré de nombreuses Relançes!!

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  • chuck le 10/07/2019 à 09:22

    Il semblerai que nous soyons nombreux à engraisser ces fumiers !!!!

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  • laurent le 10/07/2019 à 09:54

    pourquoi le nécessaire n'est fait pour fermer ce type de site frauduleux ou l'on commande pensant être tranquille vu que le site est sécurisé HTTPS et cadenas ?

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  • bernadette le 10/07/2019 à 16:08

    chaussures pedi confort 2 paires du25 mai debitees jamais reçues

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  • Catherine le 10/07/2019 à 17:08

    j'ai commandé le 1er juillet j'ai envoyé un mail de contact pour connaitre le délais de livraison et on m'a répondu très rapidement " Vous recevrez vos mini climatiseurs dans 15 jours au grand maximum (il s'agit d'un grand marge mais vous l'aurez bien avant).", nous sommes le 10 juillet et quand je vais sur l'avancement de ma commande c'est toujours écrit livraison entre le 18 et le 25 juillet..... Au vu de vos commentaires, je commence à avoir de sérieux doutes !!!

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  • elise le 10/07/2019 à 17:43

    Bonjour, pour info je suis victime comme vous, j'ai contacté l'association de consommateurs de la CDAFAL antenne du rhone. La personne me dis que l'on peut se réunir et créer un collectif pour déposer plainte. Si vous souhaitez aller sur le site de CDAFAL contactez la personne en charge et faisons avancer les choses

    Répondre
  • Michel le 11/07/2019 à 11:15

    Michel

    J'ai commandé le 21 juin. le suivi indique que la livraison est faite alors que je n'ai pas reçu le produit. Le paiement a été encaissé le 24 juin.

    Répondre
  • dr le 11/07/2019 à 12:59

    bonjour,
    dans le même cas que vous tous, passé commande de 2 climatiseurs, aucune confirmation de commande reçue avec un numéro de suivi, mais paiement carte bleue encaissé le 08/07/2019 pour un montant de 57.46 euros.
    je pense que c'est une très grosse arnaque et que faire ?

    si vous avez une solution faites le moi savoir, merci

    Répondre
  • fk le 11/07/2019 à 15:06

    TOUJOURS RIEN,J'ai commandé le 22 juin. le suivi indique que la livraison est faite alors que je n'ai pas reçu le produit à ce jour 11 juin 2019.
    je me suis rendu au 231 rue st Honoré PARIS? . il n'y a pas de plaque de l'enseigne

    • emi850le 11/07/2019 à 16:04

      C'est très certainement une boite postale, "l'entreprise" est certainement dans un autre pays. Portez plainte.

    • Hicham Rxole 17/07/2019 à 17:58

      Fk, ma réponse ci-dessous, à ce jour

    Répondre
  • Fg le 11/07/2019 à 15:37

    Bonjour,

    J'ai aussi commandé un climatiseur portatif que je n'ai d'ailleurs pas reçu alors que l'on m'indique que le colis a été livré.
    Le montant a été débité sur mon compte.
    Que peut-on faire ?

    • emi850le 11/07/2019 à 16:02

      Prendre contact avec eux si c'est possible, portez plainte aussi.

    Répondre
  • KL le 11/07/2019 à 16:19

    Chaussure pedi confort commandée le 29/6/19 reçu mail de confirmation et numero de suivi. Le 3 /7 je reçois un mail me disant que ma commande est en cours d acheminement.Lorsque je vais sur le lien il est marqué que la commande à été livrée mais moi je n ai rien reçu . Pas de reponse à mon mail. Après avoir lu les différents témoignages je crois que c est une belle arnaque!! Quelle tristesse!! Profitez des gens de la sorte c est ignoble! Que faire?

    Répondre
  • Patoune le 12/07/2019 à 13:59

    PC
    pareil commandé un climatiseur le 30 juin et hier sur le site on me dit climatiseur livré mais rien dans ma boite aux lettres ni d'avis de passage. Je crois comme vous tous que c'est un belle arnaque. Que faire ? A part des adresses mails il n'y a pas de numéro de téléphone !!

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  • mimile30 le 12/07/2019 à 16:19

    Je suis dans le même cas que vous, même commande d'un climatiseur le 29.6.. Le suivi de ma commande indiqué que j'ai été livré alors que je n'ai rien reçu. Envoi mail à contact@le-bigplan.com.: pas de réponse.

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  • Arnaud le 13/07/2019 à 18:10

    Climatiseur apparemment livré et rien reçu ...-
    ARNAQUE

    Répondre
  • emi850 le 13/07/2019 à 23:09

    C'est le site de la DGCCRF, vous aurez forcément des infos sur les arnaques sur le web et ce qu'il faut faire si on est victime d'une arnaque. https://www.economie.gouv.fr/dgccrf

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  • Jean-Christophe le 14/07/2019 à 14:11

    Véritable arnaque repond pas au mail, commande passer le 24 juin livrer soit disant le 9 juillet mais rien reçu

    Répondre
  • JR le 15/07/2019 à 14:21

    Cette entreprise n'existe pas : n° siret inconnu au registre du commerce.
    (mentions légales)

    Répondre
  • Ghis63 le 15/07/2019 à 15:12

    Idem j'ai commandé des mini climatiseur le 21 juin 2019 je les attends toujours. Je leurs envois des mails réponse par mail automatique donc je vais déposer une plainte et faire opposition à ma carte, pour le numéro de suivi commande inexistant.

    Répondre
  • Phcastor le 15/07/2019 à 15:17

    Moi de même je n ai aucune nouvelle de mon colis c est vraiment lamentable de profiter des gens comme ça c est une honte

    Répondre
  • Patrica le 15/07/2019 à 16:55

    Colis soit disant livre rien reçu c est une société de batard

    Répondre
  • Sdgdq le 15/07/2019 à 20:14

    Idem que vous tous !

    Répondre
  • LasVegas le 15/07/2019 à 22:55

    Pareil commandé un climatiseur, débitée, pas livrée alors qu'indiqué que si

    Répondre
  • Nadine le 16/07/2019 à 00:07

    idem j'ai commandé des sandales orthopédiques,compte débité et aucune nouvelle de ma commande et ne répond pas au mail.

    Répondre
  • GUY le 16/07/2019 à 12:49

    idem j'ais commander un petit climatiseur le 29 juin indique livrée mais une grosse arnaque, attente encore.

    Répondre
  • Bouray le 17/07/2019 à 08:39

    Commande d'un mini-climatiseur le 20 juin déclaré livré le 9 juillet et toujours rien reçu à ce jour. Les Messages restent sans réponse. A ajouter à la liste des escroqueries. Je compte déposer plainte dans les prochains jours.

    Répondre
  • nictom le 17/07/2019 à 11:28

    nic le 17:07:2019
    commande de deux mini-climatisateurs , le 3/07/2019 ,commande livrée mais toujours rien livre. Les messages restent sans réponse.moi aussi je pense déposer plainte.

    Répondre
  • Brigitte le 17/07/2019 à 13:02

    Moi de même j'ai commandé le 21/06/2019 un climatiseur portatif soit disant livrer mais à ce jour je n'ai jamais rien reçu je pense que c'est un site fantôme et bidon

    Répondre
  • JB34 le 17/07/2019 à 17:29

    achat d'un anti moustique et d'une mini clim, débit au bout de quelques minutes toujours rien reçu. Au passage, les prix de chaque article sont 15€ de plus qu'amazon.

    Répondre
  • Hicham Rxo le 17/07/2019 à 17:57

    Le nom de la société existe bien sur Infogreffe, avec juste une faute de frappe (intentionnelle) sur le Siret de la société :

    https://www.infogreffe.fr/entreprise-societe/840356992-felix-anthony-750118A017650000.html?typeProduitOnglet=EXTRAIT&afficherretour=true&tab=entrep

    Il pourrait se retrouver à avoir quelques sueurs froides, même si, comme l'a recherché "fk" le 11/07/2019, il n'y a pas de plaque à son nom :

    - il s'agit sans doute d'un auto-entrepreneur ou d'une société à actionnaire unique (ce qui ne l'éloignera pas des problèmes à suivre)

    la liste des clones connus de vente de cet "objet" importé de Chine est désormais dans Scamdoc :
    https://www.scamdoc.com/fr/view/30459

    Répondre
  • BILOUTE95 le 18/07/2019 à 15:48

    Bonjour, moi j'ai commandé 2 climatiseurs le 25 Juin et comme la plupart de vous tous aucune nouvelle de la commande et pas de numero de suivi.que faire ?

    Répondre
  • xxmen le 19/07/2019 à 14:25

    commander un petit clmatiseur le 5 juillet toujours rien reçu .le suivi de cde indique colis livré.
    comment faire pour porté plainte

    merci

    Répondre
  • magda le 19/07/2019 à 19:26

    j'ai commandé le 26 juin 2 mini climatiseurs encaissement effectué et à ce jour toujours pas de livraison

    losque je vais sur le suivi de ma commande il est indique "livrè" ce qui est faux

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