Arnaque site annonce : info@annasmile.fr Anna smile

ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date15/09/2019
Email frauduleuxinfo@annasmile.fr
Pseudonyme utiliséAnna smile
Url / Site internetAnnasmile.fr
Contenu de l'arnaqueCe site prétend vendre des culottes fabrication française, soit disant à Grenoble. Les culottes viennent de chine et sont totalement inutilisables car mal conçues.
Commentaire / ExplicationsAucune réponse aux nombreux mails envoyés pour demander des explications sur la provenance, ni remboursement comme annoncé sur le site en cas d insatisfaction
Piece(s) jointe(s)
Autres Référenceshttps://www.signal-arnaques.com/scam/view/177027 (50 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/176908 (14 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/177087 (4 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/176929 (6 commentaires)
Pour en Savoir +Comment les Escrocs vous arnaquent-ils sur les Sites d'Annonces ?
Que faire en cas d'Arnaque ? Il n'est peut-être pas trop tard...
Alertez vos Amis !

29 commentaires


  • CLAIRE le 16/09/2019 à 12:16

    Je viens d'avoir la même déconvenue !!!!
    J'ai payé pour 4 culottes, j'en ai reçu 1 en XL et non en M et en plus ça vient de Chine au lieu de Grenoble !!!!

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  • faustine le 16/09/2019 à 13:47

    Bonjour,
    Pareil en ce qui me concerne : soit disant 4 culottes, j'en ai reçu une seule en provenance de Chine...
    Pas de réponse reçu au mail de réclamation que j'ai envoyé.

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  • Cyn le 16/09/2019 à 15:03

    Bonjour, même chose culotte chinoise inutilisable..
    Pas de réponse..

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  • Calibibou le 17/09/2019 à 18:27

    Idem : culottes inutilisables, venant de Chine. J'en ai bien eu 4, mais pas de la bonne taille...

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  • marion le 18/09/2019 à 11:35

    Pareil pour moi ! J'en ai commandé 8 et j'en ai reçu deux ! Et c'est de la merde chinoise ! Qui ne ressemble pas du tout à ce que j'ai commandé ! Y a t il quelque chose à faire ?

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  • linda le 18/09/2019 à 11:49

    rien j'ai passer toute la semaine a appeler aucune réponse

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  • Christel le 21/09/2019 à 08:52

    J ai fait une commande dont j ai toujours rien reçu et on peux voir où ils en sont je l ai contacté mais rien juste désolé vous allez le recevoir dans 10 jours avec compensation à ce jour toujours rien et ils ont déjà prélever

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  • Clair le 21/09/2019 à 08:59

    Je suis dans le même cas que tous vos autres commentaires !!! Commande d'un lot de 4 culottes "françaises". J'ai reçu une seule culotte de chine !!
    Aucune réponse aux différents mails de réclamation !! Y a-t-il quelque chose à faire ??

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  • Nathalie le 22/09/2019 à 19:22

    J'ai commandé il y a plus d'1 semaine et demi et rien reçu et quand je clique sur le numéro de suivi il est inconnu. J'ai envoyé un mail sur le site et un messenger via leur page Facebook et aucune réponse

    ????

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  • Clairlaun le 24/09/2019 à 16:08

    J'ai commandé 4 culottes suite à une promotion. J en ai reçu 4 dans un colis non étiqueté, sans facture. Elles sont fabriquées en Chine....
    Pas de réponse aux deux mails de réclamation que j'ai envoyé

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  • Teoul le 25/09/2019 à 02:04

    Je suis dans la même situation... je n'ai pas encore reçu le colis commandé il y a une semaine. J'ai vu que ça venait de Chine avec le numero de livraison et j'ai envoyé pleins de mails pour annuler ma commande. Je n'ai eu que des réponses détournées et je ne sais pas si il est possible de récupérer son argent...

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  • Choupinette 78 le 25/09/2019 à 08:27

    Bonjour, même déception. J'en ai commandé 2 et je n'ai rien reçu. Le numéro de suivi La poste n'existe pas et leur gérant m'indique de vérifier les postes les plus proches mais sans numéro de suivi c'est impossible. Ça fait 15 jours et je n'ai toujours rien reçu.
    Méfiez vous !

    Camille

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  • claire N le 25/09/2019 à 16:41

    J'ai commandé 4 culottes il y a cela 1 mois. Toujours rien reçu. J'ai envoyé un premier mail pour comprendre pourquoi mon colis provenait de Chine (le site précise que les culottes sont conçus et fabriquées en France. Aucune réponse à ce sujet, mais ''un cadeau" me sera envoyé en guise d'excuse d'ici 10 jours. 12 jours passés toujours rien. Clairement une arnaque.

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  • Hélène Lemeray le 28/09/2019 à 14:00

    Victime de la même arnaque, commandé 4 CULOTTES pour le prix de 3 et reçu une seule en XL faites en Chine... Et service client qui ne repond à aucun mail malgré plusieurs relances (idem sur page Facebook en mp) !

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  • Léa le 28/09/2019 à 16:21

    J'ai commandé 4 culottes pour le prix de 2, le 16 septembre et j'attends toujours mon colis. En effet, le numéro de suivi La Poste n'existe pas. J'ai relancé par mail une fois pour leur dire que je n'avais rien reçu. Voici la réponse automatique à mon mail :

    Bonjour,

    Pour toute demande concernant :
    - Délai de livraison : 3 à 20 Jours ouvrés, n'hésitez pas à vérifier si votre colis n'est pas dans votre poste la plus proche
    - Offre promo 4 culottes pour le prix de 2 : Vous devez sélectionner 4 culottes ce qui vous reviendra à 39,90€
    Pour toute autre demande : Nous allons la traiter rapidement.
    Annasmile à votre service !

    Répondre
  • Hélène81 le 01/10/2019 à 20:53

    Pareil, commande passée le 3 septembre, le numéro de colis ne correspond pas, et je rien reçu à ce jour.

    Aucune réponse à mes mails et autres réclamations.

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  • JO le 03/10/2019 à 12:20

    Bonjour veuillez trouver mon mail envoyé ce jour a annasmile. C est un site d arnaque Bonjour

    Je viens de re vérifier sur votre site internet et deux choses m interpellent. J’ai d’ailleurs déjà transmis les informations auprès de mon service de défenses de consommateur.

    Je vous indique que le lien avec le suivi de livraison ne fonctionne pas. Je ne peux donc faire le suivi et vous ai demandé de l aide par deux fois mais je ne reçois que votre mail auto ci dessous. Bravo le service client. Commande 5344 du 20 septembre soit déjà 13 jours.

    Sur votre site il est indiqué
    Quel est le délai de livraison de ma/mes culottes menstruelles AnnaSmile™ ?

    La livraison nécessite un délai de 2 à 5 jours.

    Ce n est pas ce que vous indiquez dans votre mail automatique. Pouvez vous m expliquer quels sont alors les vrais délais de livraison ?... Lire la suite

    Répondre
  • Roxane le 04/10/2019 à 15:00

    Idem j'ai commandé sur ce site pour avoir l'offre 2 achetées 2 offertes et surtout la garantie fabrication française je suis tellement déçue ????.
    Un paquet plastique venant de chine pas ma taille et en plus n'est pas conforme à la description.
    Avons nous un recours possible

    Répondre
  • Pauline le 05/10/2019 à 09:12

    Idem commande passé il y a une semaine et tjr rien reçu... très déçu moi qui comptai sur une fabrication française d’une petite entreprise.... je suppose que j’ai Perdu 40€.. ????

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  • Alex le 08/10/2019 à 10:08

    C'est en effet une arnaque. Je n'ai pas reçu la bonne taille, ce n'est pas utilisable car mal conçu, ça vient de Chine. Réponse automatique aux mails de réclamation. Rien ne se passe... Aucun remboursement

    Comment faire ?

    Répondre
  • Monah le 08/10/2019 à 11:40

    Bonjour,
    Je suis victime de la même arnaque, 4 culottes pour 39,90euros. Sur le site elles sont soit disant super bien conçues etc, mais il n'en est rien, la partie rembourrée couvre à peine les fesses et n'a rien à voir avec les culottes de fabrication française que j'ai pu acheter.

    Aucun retour suite à mes mails pour demande de remboursement. C'est bien écrit Made in China sur l'étiquette.

    Je vous déconseille fortement de commander chez eux !

    Répondre
  • Marianne le 08/10/2019 à 20:12

    Idem ! Commande rien reçue et le même mail

    Répondre
  • Sarah le 10/10/2019 à 19:01

    La même histoire...
    Rien reçue et une belle arnaque...

    Répondre
  • Analore le 15/10/2019 à 22:24

    Idem que les témoignages précédents, culotte made in china. C est une honte !!

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  • Docmoon le 16/10/2019 à 15:35

    Bonjour, pareil pour moi. Pensez vous que nous pourrions nous rassembler pour porter plainte et tenter d'interrompre cette arnaque et peut-être obtenir un remboursement?

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  • Isabelle le 17/10/2019 à 14:25

    Je viens de recevoir mes culottes made in China ! Je ne les ai pas encore essayées mais vu la texture je doute qu'elles puissent etre efficaces.

    Répondre
  • Sophie le 17/10/2019 à 18:17

    Je viens de recevoir 4culottes made in china alors que le site indique clairement fabriqué en France. C'est une honte

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  • Stéphanie le 19/10/2019 à 08:08

    Commande reçue cette semaine. Erreur de taille, dont les tailles modifiées au stylo. Pas de réponse aux mails. Qualité française à revoir "made in china"
    Bref je vais leur retourner à l'adresse française et je vais contacter ma protection juridique.

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  • Charlotte le 22/10/2019 à 07:42

    Bonjour,
    Idem 4 culottes commandées pour le prix de 2! J en ai reçu qu une et la taille n'est pas bonne.
    Made in China au lieu de fait en France.

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