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ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date31/01/2020
Email frauduleuxinfo@esdorado.com
Pseudonyme utiliséEsdorado
Url / Site internetEsdorado.com
Contenu de l'arnaqueSuite à un retard de livraison de plus d'un mois
Commande du 02/01/2020

Non remboursement de la commande malgrès les informations donner par le service client le 02/02/2020

Montant : 250,93 €
Commentaire / ExplicationsSuite à un retard de livraison de plus d'un mois
Commande du 02/01/2020

Non remboursement de la commande malgrès les informations donner par le service client le 02/02/2020

Montant : 250,93 €

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12 commentaires


  • Virginie le 07/02/2020 à 11:57

    Bonjour , je suis dans le même cas, une nintendo switch à 280 eur commandée le 29/11/2019 ( pour le noël de mes enfants), jamais reçue, paiement débité, donc après plusieurs tentative de réclamation, commande annulée le 14/01/2020 mais remboursement en attente car "soi-disant" pb de TPV bloqués, il faut être patient !!! Je me renseigne pour une procédure via le "Centre Européen des Consommateurs de France". C'est vraiment du Vol et une arnaque bien rodée . Ne lâchons rien!

    • Paolo29072016le 15/04/2020 à 14:43

      Hola, soy el gerente de marketing de Esdorado.com.
      Lamento ver algunos comentarios, pero todas las grandes empresas tienen que vivir con personas que no están contentas con nuestro servicio y pueden ocurrir inconvenientes. y reembolsos, aunque estoy seguro de que muchas de estas personas han sido compensadas. Lo siento y gracias

    Répondre
  • Carmen ramos le 20/02/2020 à 07:03

    Son unos estafadores. Pedí en diciembre un regalo que no aseguraban que llegaría. Al parecer estaban desbordados y no llegó. Solicité devolver y aún espero el reembolso. Ahora resulta que hay un problema en la plataforma para devolver el dinero. Dos meses después de que anunciasen el reembolso sigo sin consola y sin dinero. ESTAFA

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  • Max le 27/02/2020 à 19:05

    Son unos ladrones italianos hijos de puta !!!

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  • jose le 20/03/2020 à 16:15

    Estoy muy contento todo perfecto compré una PSG 4 para mi hijo lo compre 8 de diciembre y me ponía entrega estimada el día 23 diciembre yo por si acaso me puse el mismo día que lo compre en contacto por email con ellos diciéndoles que por favor que fuera el 23 la entrega ya que lo necesitaba para nochebuena el regalo de mis hijos y me llegó el día 23 tal como me lo dijeron estoy muy feliz había leído algunas críticas etc y era mi primera compra decir que estoy muy satisfecho muy profesionales seguiré comprando aquí gracias

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  • Antonio le 28/03/2020 à 08:07

    Pedi un televisor el 20-12, tres meses despues no me entregan el articulo ni me devuelven el dinero, los he denunciado por estafa y seguiré haciendolo hasta que me devuelven mi dinero, estafadores delincuentes.

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  • Itxaso le 07/04/2020 à 09:30

    Son unos estafadores , no te llega nunca el producto, te dicen que te van a reembolsar el importe pero nunca lo hacen , llevo meses detrás de que me devuelvan un dinero , ni se os ocurra comprar aquí,

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  • Paolo le 15/04/2020 à 14:32

    Hola, soy el gerente de marketing de Esdorado.com.
    Lamento ver algunos comentarios, pero todas las grandes empresas tienen que vivir con personas que no están contentas con nuestro servicio y pueden ocurrir inconvenientes. y reembolsos, aunque estoy seguro de que muchas de estas personas han sido compensadas. Lo siento y gracias

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  • Alex le 01/07/2020 à 19:43

    He pedido una xbox el 18/05/2020 con un extra pago de 25€ para un envio express. Al dia de hoy (01/07/2020) no tengo ni la xbox ni el reembolso.

    Despues de 16 dias no han hecho el envio "express".

    He cancelado el pedido y he reclamado el reembolso el 03/06/2020.

    Somos 28 dias despues de cancelar y nada.

    Han pasado en total 44 dias y nada.

    Es una estafa.

    Voy a denunciar la compania a los servicios de proteccion del consumidor.

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  • Javier le 28/07/2020 à 12:11

    Pedido NJKUXPYJY - 23/06/2020
    Desde que pagas, pasan 3 dias en comprobar la transferencia, aunque la hagas desde el mismo banco y esta sea inmediata.
    Esta empresa no es un almacen, ni tienen ni manipulan ningun producto. Son meros intermediarios y dependen de terceros para disponer de los productos que venden.

    Aqui os indico mi experiencia por si a alguien le resulta util.
    - 23/06/2020 En espera de pago por transferencia bancaria
    - 26/06/2020 Pago aceptado
    - 02/07/2020 Preparación en curso
    - 13/07/2020 Enviado

    El dia 24 de Julio el producto no habia llegado, y presente una denuncia en comisaria de Guardia Civil por estafa.
    A dia de hoy, 28 de Julio, sigo esperando la transferencia de mi dinero.
    Valoren ustedes mismos porque si lo hago yo me banean la opinion.... Lire la suite

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  • Victor le 31/07/2020 à 15:36

    Problemas con esta pagina
    Compré un televisor Samsung 40Nu7192UXXH por un importe de 343.99 , el cual tenía que haber sido recibido a los 15 días de la Compra.
    Dicha televisión fue comprada a día 15 de Mayo del 2020, a través de su pagina Web
    A día 22 de Mayo el dinero del artículo fue aceptado y recibido por la tienda.
    Pasados 21 días al no recibir información sobre el televisor, me puse en contacto con la pagina Web ya que el envió tenía que haber sido de 10 a 15 días.
    Después de 3 días intentando hablar con ellos, por fin pude localizarlos.
    La respuesta del vendedor fue, que creía que se había enviado hacía 2 días.
    A los 3 días volví a escribir vía Whatsapp. Sin tener contestación.
    Al día siguiente tampoco tuve contestación.... Lire la suite

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  • Alf le 01/08/2020 à 16:17

    Me siento estafado!!!
    Hice un pedido a esdorado.com el 30 de noviembre del 2019 el 5 de enero del 2020 viendo que no llegaba lo anule y a día de hoy 1 de agosto del 2020 sigo sin cobrarlo,7 meses!!!me han dado mil excusas yo siempre les escrito con educación y sin perder los nervios pero esto es increíble ya,escribiré comentarios negativos todos los días en todos los sitios web que vea sin parar día tras día hasta que me den mi dinero

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  • José Martins le 02/08/2020 à 00:11

    El 5 de julio he comprado un móvil en esra web, después de hacerles transferencia y abonada el día 9 del mismo mes, sigo sin recibir mi pedido y lo único que pone en el seguimiento es que esta en proceso cuando ellos dicen que demoran de 10 a 15 días. Les he enviado 3 o 4 mensajes y ni siquiera se dignan en contestar. Al igual que al teléfono que hay en esta web, tampoco es posible ponerse en contacto. Tienen hasta el miércoles para efectuar el envío o denunciaré

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