Site internet frauduleux : www.propretop.com

ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date16/03/2020
Url / Site internethttps://www.propretop.com/
Contenu de l'arnaquepropose des produits a bas cout des offres exclusives alléchantes pour attirer un maximum d'internautes
Commentaire / ExplicationsIls reçoivent les paiements CB mais n'envoient pas les produits commandés ,ne répondent pas aux mails de réclamation ,impossible de se reconnecter avec son adresse mail sur son compte client (adresse non reconnue)
Autres Référenceshttps://www.signal-arnaques.com/scam/view/218676 (10 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/234882 (1 commentaire)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/226467 (1 commentaire)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/228299 (1 commentaire)
Pour en Savoir +Se faire rembourser en cas d'arnaque, c'est possible avec le Chargeback !
Guide : 5 Conseils pour acheter sur un site marchand sans se faire arnaquer
Comment détecter les sites internet frauduleux ?
Que faire en cas d'Arnaque ? Il n'est peut-être pas trop tard...
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30 commentaires


  • gimli le 16/03/2020 à 10:13

    Bonjour,
    Citation de leur condition générale qui donne un indice de sérieux du site

    Un remboursement ne sera pas effectué avant un dépassement 12 semaines de retard.

    Du 10 Janvier au 15 Février 2020, Nous ne faisons pas d'expédition suite au Nouvel Chinois. Est situé notre entrepôt.

    Langue de Molière 2.0 ....

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  • Michel D le 16/03/2020 à 18:59

    je trouve que les gens qui "gèrent" ce site ne sont pas consciencieux: comme pas mal d'autres sites frauduleux, ils devraient proposer des masques et du gel...

    Mais comment tombe-t-on sur de pareils sites? Un jour, je me créerai peut-être un compte Facebook pour être aussi bien informé que la plupart des victimes qui témoignent sur signal-arnaques.com///

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  • Suze le 22/03/2020 à 12:06

    Oui c'est une arnaque, commande passée en décembre 2019, par contre paiement encaissé !!!!!!!

    très en colère, je deviens méfiante et ne passe commande que sur les sites que je connais et avec qui je n'ai jamais eue de soucis.

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  • solanto le 22/03/2020 à 18:39

    Commande faite en janvier 2020 et jamais reçue . Dans le suivi,il est noté livré alors que je n'ai rien reçu . Par contre,carte bleue débitée dès le lendemain de la commande . Je n'ai pas les moyens de perdre 50 euros,j'ai été opérée du dos et c'était pour me faciliter la vie .Très en colère

    • herve1960le 30/06/2020 à 08:05

      Dans ce cas pourquoi commander alors que 50 euros vous sont indispensables ?
      Vous êtes surement passé par une annonce sur les réseaux sociaux .

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  • luce le 31/03/2020 à 01:38

    Même problème commande en février 36€ encaissé dès le lendemain et jamais rien reçu impossible de contacté les mails sont faux - DEGOUTEE -

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  • fanfan le 02/04/2020 à 16:36

    commande balai fin janvier débitée 36euros99 le 03 02 2020

    pas de réponse mail je veux

    remboursement

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  • Gerfat le 08/04/2020 à 10:56

    Commande faite fin janvier 2020 et jamais reçue . Dans le suivi,il est noté livré alors que je n'ai rien reçu . Par contre,carte bleue débitée dès le lendemain de la commande .
    Comme le site semble domicilié à Lausanne, je vous invite à faire, comme moi, une dénonciation auprès de la Fédération Romande des Consommateurs (FRC) .

    Fédération romande des consommateurs (FRC) indépendant

    Rue de Genève 17
    Case postale 6151
    CH-1002 Lausanne
    Tél. 021 331 00 90
    e-mail : denonciation-lcd@frc.ch

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  • NG le 09/04/2020 à 14:34

    pareil pour moi commande retirée de suite après ma commande soit le 19 février et impossible à joindre !! arnaque ou retard dû au confinement ?

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  • TEPANOSYAN le 09/04/2020 à 15:18

    Même problème commande en janvier 2020 33,30€ encaissé dès le lendemain et jamais rien reçu impossible de contacté les mails sont faux. je veux remboursement, mais pas de réponse par mail.

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  • Brigitte le 10/04/2020 à 11:19

    J'ai été arnaquée le17 janvier d'un montant de 54€98 sur ce site

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  • gagaz le 10/04/2020 à 15:38

    meme experience sur une commande de janvier 2020

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  • Olivier le 11/04/2020 à 12:24

    commande effectuee le 19 janvier depuis encaissement et plus de nouvelle
    pas de reponse au mails envoyes

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  • marilou le 16/04/2020 à 15:03

    Commande effectuée en janvier et débitée le 1er février ils ont soi-disant envoyée la commande portant le n° 17959 et depuis jamais rien reçu malgré des mails envoyés. j'ai essayé de nouveau ce jour mais le site est hors service.

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  • Marielou le 18/04/2020 à 18:17

    Commande le 16 février est jamais reçu mais CB débité le lendemain
    Site crapuleux !!!!!!!!
    c'est vraiement un arnaque, personnes indignes !!!!!
    j'ai honte pour eux.................

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  • Amela le 21/04/2020 à 14:39

    commande le 21.01.2020 est jamais recu

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  • Mimidir le 24/04/2020 à 10:36

    Arnaque avec propretop 39,90 euros commandé le 14 janvier pour une brosse nettoyage adresse de contact pour remboursement ´n’existe plus

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  • Marie du 69 le 27/04/2020 à 13:47

    J'ai moi aussi été victime de leur arnaque... commande passée en janvier pour un montant avoisinant les 100 € et rien n'a été livré. J'ai envoyé plusieurs mails de réclamation toujours resté sans réponse même avec menace de dépôt de plainte !
    J'espère que les autorités feront leur travaille... mais, la société est basée en Suisse...

    alors !!!

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  • Hélène le 27/04/2020 à 14:23

    Idem. Commande passée en février, ca te débitée, mais aucune livraison. Impossible de les joindre et aucunes réponses à mes mail.

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  • labrador 747 le 29/04/2020 à 20:04

    idem tout le monde. Commande passée, débit immédiat, pas de livraison, pas de réponse, aucune possibilité de contact.

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  • Françoise 83 le 02/05/2020 à 09:59

    Brosse commandé février toujours pas reçue

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  • Grid28 le 06/05/2020 à 16:19

    Commande passé en janvier carte débitée immédiatement et rien reçu et site plus accessible. Et comme hors UE recours difficile. Grosse anarque. Genre de site à éviter. Aller vers les sites connus

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  • AGNANT le 12/05/2020 à 07:16

    commande du 19/01/2020 encaissée par CB immédiatement pour un montant de 33.30€.Commande non reçu. Dans un premier temps , ne répondait pas aux mails de réclamation puis maintenant le site n'est plus accessible.

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  • jocelyne ARTZNER le 16/05/2020 à 16:15

    Résumé de la commande

    Vadrouille Magique PropreTop™ × 1
    Vadrouille Complète + 4 Serpillères
    €36,99

    Réduction HIVER10

    -€3,69
    Sous-total
    €33,30
    Expédition
    €0,00
    Commande jamais reçue

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  • Marc le 27/05/2020 à 21:59

    Commande du 24 février 2020 CB débiter pour un montant de 69,30€. J'attendais le dé confinement mais toujours rien grosse arnaque je vais hésiter avant de faire une commande sur internet. Aucun recours ??...

    Répondre
  • Daphy le 29/05/2020 à 08:58

    J'ai acheté Clean Brush PropreTop™ fin décembre toujours rien. J'ai envoyé 5/6 mails pas de réponse.
    C'EST UNE GROSSE ARNAQUE 34.90€ débité et A LA POUBELLE puisque je N'AI PAS DE REMBOURSEMENT! et désormais le site n'est PLUS ACCESSIBLE. GRRRRRRR
    Je suis commerçante et si je faisais ça à mes clients je mettrais la clé sous la porte
    Ca me désole des gens malhonnête comme ça. Je ne me fais pas souvent avoir mais c'est la Merdouille!

    Répondre
  • Émilie le 04/06/2020 à 11:58

    Bonjour,
    J'ai le même soucis j'ai commandé le 14 janvier le clean brush propretop d'une valeur de 39.99€ et à ce jour je ne l'ai jamais reçu...
    Par contre le montant a bien été débité sur mon compte.
    Pour info leur adresse mail "contact@propretop.com" n'est plus valide...
    Comment faire pour être remboursé ?
    Merci d'avance pour votre retour.
    Cdt,

    Répondre
  • Mam le 09/06/2020 à 15:49

    Honte sur ces voleurs j'ai trouvé moins cher chez ldl 10 euros de moins en pus il fait fe la vapeur qui decoiffe mais la pour le coup on est nombreux mainetenant je vais commander par courrir ou tell a l'ancienne

    Répondre
  • bree le 30/06/2020 à 07:55

    Meme arnaque pour moi, commande du 13 janvier 2020 jamais livrée !

    Répondre
  • Lilou le 30/06/2020 à 11:08

    ARNAQUE MAIS SITE TOUJOURS OUVERT ET PUB TOUJOURS LA !!!!!!!!!

    Répondre
  • Sonia le 14/08/2020 à 11:59

    Commande passée en janvier 2020 pour 2 vadrouilles, toujours rien reçu et pas moyen de les contacter.

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