Autre arnaque : service.client@reductionsprivees.com 0181894234 sendgrid.net

ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date16/06/2020
Email frauduleuxservice.client@reductionsprivees.com
Pseudonyme utilisésendgrid.net
Url / Site internetsendgrid.net
Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois
Téléphone01 81 89 42 34 (+ d'infos)
Contenu de l'arnaqueProfitez de vos avantages !
Boîte de réception
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Réductions Privées service.client@reductionsprivees.com via sendgrid.net
01:00 (il y a 5 heures)
À moi

Bonjour Francis Berard-Lefebvre,

Nous sommes heureux de vous compter parmi les membres de Réductions Privées

Réductions Privées vous permet de réaliser des économies grâce aux offres suivantes :

jusqu’à 20% sur tous vos achats chez TOUS nos partenaires (remboursement d’une partie du montant HT de vos achats)
18€ de récompense fidélité chez un de nos e-marchand qui a votre préférence
frais de livraison offerts une fois par mois
des centaines de coupons de réduction chez nos partenaires
Nous vous rappelons qu’il ne vous reste plus que 2 jours pour profiter gratuitement du Club Réductions Privées.

Si vous restez abonné, vous serez prélevé d’un montant de 19.90€ par mois, à compter du 18/06/2020, grâce aux coordonnées de carte bancaire fournies lors de votre inscription.

Attention, en cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la souscription à l’abonnement est immédiatement résolue de plein droit, ainsi que le bénéfice d’accès aux Services.Durant toute la durée de votre abonnement, vous aurez la possibilité de le résilier à tout moment, sans aucune justification préalable, par voie postale ou électronique, aux adresses indiquées dans les Conditions générales ou par l’intermédiaire de votre Espace Client.

Si vous ne souhaitez pas continuer à bénéficier de nos offres, vous avez toujours la possibilité de nous faire parvenir votre formulaire de rétractation , à notre adresse postale : Shop-Makers Réductions Privées 5 Avenue Ingres, 75016 Paris ou par mail : service.client@reductionsprivees.com.

Pour plus d’informations sur les services proposés par Réductions Privées, ou sur les modalités de votre inscription, rendez-vous sur nos Conditions générales ou sur notre FAQ.

Le Service Client Réductions Privées :
01 81 89 42 34 (appel gratuit depuis une ligne fixe en France Métropolitaine), ouvert du lundi au vendredi de 10h à 14h.
service.client@reductionsprivees.com - Shop-Makers Réductions Privées 5 Avenue Ingres, 75016 Paris.

Cet e-mail vous a été envoyé dans le cadre de votre adhésion à Réductions Privées. Ce programme est proposé par Shop-Makers SAS, société de droit français au capital de 10 000 euros, dont le siège social est situé au 5, avenue Ingres, 75116 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 840 776 298. © 2018.

La Société Shop-Makers est le responsable de traitement, à des fins de gestion de l’abonnement des membres du Club Réductions Privées sur la base de l’exécution du contrat.

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité, d’opposition, d’effacement au traitement de vos données, de retrait de votre consentement, à tout moment, et définir vos directives post-mortem. Ces droits peuvent être exercés par mail à cette adresse : service.client@reductionsprivees.com ou par téléphone au : 01 81 89 42 34 (Appel gratuit depuis un poste fixe et mobile). Le cas échéant, une copie de votre carte d’identité pourra vous être demandée. À tout moment vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité en cliquant ici.
Commentaire / ExplicationsJe n'ai jamais souscris a ce truc, je ne sais même pas ce que c'est. Possibilité de résilier sous 14 jours et il n'en reste que 2.
Autres Référenceshttps://www.signal-arnaques.com/scam/view/153903 (1 commentaire)
Pour en Savoir +Se faire rembourser en cas d'arnaque, c'est possible avec le Chargeback !
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Analyse du numéro de téléphone 01 81 89 42 34

Type de numéroNuméro fixe
Formats usuels
  • 0181894234
  • 01 81 89 42 34
  • 01.81.89.42.34
  • 01-81-89-42-34
Format international
  • +33 1 81 89 42 34
Opérateur téléphoniqueBouygues Telecom
PaysFrance
Zone GéographiqueIle-de-France
Département(s)HAUTS DE SEINE
TerritoireBoulogne-Billancourt

9 commentaires


  • Jacky le 17/06/2020 à 09:43

    Bonjour,
    j'ai été inscrit à ce site le 5/12/2018 lors d'un achat chez Rueducommerce, à la suite de quoi j'ai été débité de 18€ par mois jusqu'en avril 2020 quand je me suis aperçu de ce retrait et que j'y ai fait opposition. J'ai contacté le site reductionsprivees par mail en expliquant mon cas, lequel site m'a tout simplement répété ce que je venais d'écrire (date d'achat, nom du site, ...). Autrement dit on m'a ri au nez...
    Ce n'est pas une arnaque dans la mesure ou s'est légal, mais j'estime que s'en est une pour les raisons suivantes:
    - j'ai saisi les coordonnées de ma CB en toute quiétude, croyant être sur le site Rueducommerce.
    - j'ai, parait-il, reçu 2 mails de confirmation... je ne les ai pas lus parce qu'ils ont vraisemblablement été rangés dans les courriers indésirables. Et c'est , je pense, là-dessus que compte ce site.... Lire la suite

    Répondre
  • Stef le 01/07/2020 à 13:21

    suite à un achat sur le site de "la boutique la poste" une fenêtre s'ouvre me proposant un cashback intéressant, pour une fois je cède à la tentation, étant de plus client de la banque postale le partenariat avec le site de la poste me parait une bonne "caution" de sérieux ...

    Bien mal m'en prit , une fois rentré les coordonnées de ma carte bancaire la fenêtre s'actualise, me laissant sans même le nom du site sur lequel je vient de m'abonner par un simple clic "valider" ???

    Je me dis pas grave je vais retrouver tout cela dan s l'email de confirmation ou de validation d'inscription, mais aucun email dans ma boite de reception et rien dans le dossier spam non plus alors que je les scrute minutieusement tous les jours ...

    A l'heure ou pour une simple inscription sur un forum on vous demande de la confirmer en cliquant sur un lien dans un email envoyé aux coordonnées fournit , c'est un peu fort ... je me dis que l'inscription à sans doutes échouée ... En espérant ne pas mettre fait pirater mes coordonnées de carte bancaire je surveille mes relevés.... Lire la suite

    • CECILE-RPle 03/07/2020 à 12:29

      Bonjour M. Stef,
      merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience concernant notre offre de réductions privées. Je porte à votre attention que ce site est un site tiers et n'a aucun lien avec nos services.
      Au sujet des mentions faites au sujet de notre page d’abonnement qui ne seraient pas conforme et du soucis avec les emails alors que vous les "scrutez minutieusement tous les jours" :
      - notre identité par le biais de notre logo est toujours présente sur l'ensemble de nos pages
      - Les confirmations et validations par email sont automatiquement générées après avoir dûment rempli le formulaire d'adhésion, choisi votre mot de passe et validé par deux fois nos conditions générales.
      Vous pouvez toujours contacter le site concerné et lié à une proposition de services pour plus d'informations quand vous avez un doute et ce quel qu’il soit.
      Concernant le fait de ne pas avoir de mot de passe et au vu de votre e-expérience, je vous rappelle qu'il est possible de demander votre passe oublié par simple clic et le recevoir automatiquement dans votre boite mail dans l’instant.
      En cherchant un peu à partir des éléments présents dans votre message nous avons pu vous identifier et constater que vous aviez accédé à votre compte avec votre mot de passe que vous êtes le seul à connaitre. Vous n’avez pas exprimé la demande de remboursement de 20€ de bienvenue. Nous avons bien acté la clôture de votre compte conformément à votre demande en bonne et due forme....Lire la suite

    Répondre
  • Thérèse V le 05/08/2020 à 15:37

    Bonjour, l'offre est alléchante et nous croyons être sur notre site marchand (Carrefour pour ce qui me concerne) et tout est expliqué.....en anglais !!

    "By clicking on YES, I acknowledge that I am 18 years old and that I have read and accepted the General Sales Conditions
    YES
    I submit my registration request

    and payment in order to be able to

    benefit from my exclusive discounts

    and benefit from my €20 welcome reward on my order directly on my bank account. After a 15-days trial period and for only €19.90 per month, you will receive a minimum 20% refund (1) on all your purchases from our partners. €18 loyalty reward (3) per month at one of our e-merchants, your shipping costs refunded (2) and many other discounts "

    Ne laissez pas vos coordonnées bancaires sur les fenêtres s'ouvrant automatiquement lorsque vous naviguez... triste de devoir se méfier de plus en plus !.... même s'il est facile de se rétracter, il y a une intention de forcer le consommateur, puis de compter sur sa négligence pour qu'il oublie de résilier.... ce n'est pas à proprement parler une arnaque mais de l'abus de faiblesse !!! ....... Lire la suite

    Répondre
  • CECILE-RP le 07/08/2020 à 13:28

    Bonjour Thérèse V,
    merci de l'intérêt que vous nous portez. Les préférences de langage de votre navigateur doivent être paramétrées en version Anglaise. Notre site permettant une détection automatique basée sur les préférences de votre navigateur, il est fort possible que les faits que vous relatez soient liés à ce cas de figure.

    Je vous invite à prendre directement contact avec nous si nous pouvons vous aider ou répondre à d'autres questions en suspend.
    Par avance merci de votre compréhension,
    très cordialement,
    Cécile - Réductions Privées.
    Nos conseillers clientèles sont disponibles par email : service.client@reductionsprivees.com et à votre écoute par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 10h00 à 14h00 (sauf les jours fériés).... Lire la suite

    Répondre
  • Nicole le 19/08/2020 à 19:02

    De même que Stef j'ai subi une arnaque alors que j'étais sur le site de la poste... Même procédé.... Pas de mail.... Pas moyen de connaître la société jusqu'au jour de la ponction de 19,99€,sur mon compte.... Et bien entendu.... je n'ai jamais perçu les 20 €, promis
    .... En fait j'étais persuadée, étant cliente de la Banque Postale, qu'il s'agissait d'un récompense émanant de la dite Banque.....

    Pfffff..... S'ils ne me remboursent pas je ferai un courrier à la CNIL....

    DE PLUS IL EST IMPENSABLE QUE LA POSTE AUTORISÉ CELA SUR SON SITE

    • CECILE-RPle 20/08/2020 à 16:34

      Bonjour Nicole,
      Je prends bonne note de votre retour d'expérience et vous invite à nous contacter dans les meilleurs délais.
      Pensez à vous munir de l'email que vous avez utilisé lors de votre demande d'adhésion à nos services ainsi que vos nom et prénom. Merci de préciser la référence : "245631" afin que nous puissions assurer un suivi complet et efficace à votre dossier.
      Dans l'attente,
      Cordialement,

      Cécile - réductions Privées
      cecile@reductionsprivees.com

      Notre service client par email : service.client@reductionsprivees.com et par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (sauf les jours fériés).

    Répondre
  • MM le 23/09/2020 à 15:17

    Après avoir commandé sur le site CroquetteLand j'ai reçu un mail de confirmation de la commande avec un encart en bas du mail me proposant de recevoir un remboursement de 20E.
    En cliquant sur le lien j'arrive sur RéductionsPrivées.com qui me propose les 20E de remboursement et de m'abonner à leur service pour 19.90E/mois, droit de rétractation pour 14 jours clairement mentionné et renouvellement tacite à la fin de chaque mois. Donc ça a l'air assez clair.
    Cependant, je n'y adhèrerai pas et je crains aussi une arnaque car le site parle en permanence de réductions et autres avantages chez leurs "partenaires" mais à aucun endroit du site on ne peut trouver une liste claire de leurs partenaires. En fait on ne sait même pas s'ils ont d'autres partenaires que CroquetteLand.... Lire la suite

    • CECILE-RPle 29/09/2020 à 20:25

      Bonjour MM,
      Je viens de prendre connaissance de votre message sur ce site qui ne fait pas partie de notre société et je vous invite si vous avez plus de questions à nous contacter directement par email ou téléphone.
      Nos équipes pourront vous répondre et vous conseiller efficacement. De nombreux sites internet sont nos partenaires et visibles par tous nos adhérents en toute transparence. Je vous rappelle que vous avez une période d'essai GRATUITE pour découvrir nos services et tous nos avantages.
      Cordialement,
      Cecile - réductions Privées
      Nos conseillers clientèles sont disponibles par email : service.client@reductionsprivees.com et à votre écoute par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 10h00 à 14h00 (sauf les jours fériés).

    Répondre
  • Bertrand le 27/10/2020 à 09:12

    J'ai payé un colis sur le site de la Poste et ai été invité à souscrire à cet abonnement. Aucune nouvelle depuis la souscription, j'ai re-soumis la demande avec la facture (20€ !!!) mais le traitement est toujours "en attente". 2 emails déjà envoyés, service client contacté.
    3 mois de prélèvement donc 60€ de dépensés en attente d'être remboursé de 20€. C'est scandaleux.
    En dehors de la CNIL, quelle est l'alternative pour signaler cette arnaque à un maximum de personnes ?

    • CECILE-RPle 28/10/2020 à 12:45

      Bonjour Bertrand,
      Suite à l'échange que vous avez eu avec les équipes de notre service client par e-mail hier, il apparait que nous vous avons informé que le virement du bonus de Bienvenue a bien été effectué hier sur votre compte. Je vous le confirme à nouveau.
      Cela peut prendre plus ou moins de temps en fonction des prestataires bancaires. Merci de votre patience et de votre confiance.

      Très cordialement,
      Cécile - réductions Privées
      cecile@reductionsprivees.com

      Notre service client par email : service.client@reductionsprivees.com et par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (sauf les jours fériés).

    Répondre
  • THOMAS le 05/11/2020 à 23:35

    Mon père de 78 ans à la retraire a commandé de l'alimentation sur carrefour drive suite au covid et au final se retrouve sans le savoir avec un prélèvement de 19.90.pour lui, il n'avait fait qu'un achat sur carrefour drive, ne connais pas la société reductionsprivees, ne s est jamais connecte sur leur site.Mail fait pour demande d'annulation et remboursement des 4 prélèvements, pas de nouvelles pour le remboursement.société qui n'a pas de scrupule d'arnaquer une personne âgée.ça va finir au tribunal d'Evry contre reductionsprivees et carrefour.

    • CECILE-RPle 06/11/2020 à 12:02

      Bonjour Thomas,
      Cet espace ne fait partie de notre société. Si vous nous avez envoyé un email, il est sûrement en cours de traitement mais je ne peux vous le confirmer à partir de votre seul pseudonyme comme vous pouvez vous en douter.

      Je vous propose de me contacter directement ou m'ajouter en copie de vos échanges en me précisant vos nom, prénom et email utilisés par votre père lors de son adhésion ainsi que la référence de ce sujet : 245631. Merci par avance de votre compréhension.

      Cordialement,
      Cécile - Réductions Privées.
      Nos conseillers clientèles sont disponibles par email : service.client@reductionsprivees.com et à votre écoute par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 10h00 à 14h00 (sauf les jours fériés).

    • CHASSEUR D'ARNAQUESle 22/11/2020 à 00:32

      @CECILE-RP : voudriez-vous, s'il vous plaît, m'expliquer comment les clients peuvent/doivent faire pour vous contacter par courrier du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 / 10h00 à 14h00 (sauf les jours fériés) parce que ce n'est pas très clair, surtout que les heures changent en fonction de vos commentaires !
      C'est à se demander si ce ne sont pas plusieurs personnes qui "répondent" aux clients insatisfaits sous le nom "générique" de CECILE-RP sans vérifier ce que l'(les) autre(s) a(ont) écrit.
      A MEDITER !

    • CECILE-RPle 23/11/2020 à 15:05

      Bonjour,
      notre service client situé en France est impacté par les conditions sanitaires que nous traversons et qui nous obligent à nous adapter au quotidien plus particulièrement concernant nos opérateurs téléphoniques. La gestion par email et/ou courrier nous permet plus de souplesse et de réactivité. J'espère avoir répondu à votre demande, dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter directement.
      Cordialement,
      Cécile - réductions Privées

      Notre service client est accessible tous les jours du lundi au vendredi (hors jours fériés) par email : service.client@reductionsprivees.com, par courrier et gratuitement par téléphone au 01 81 89 42 34 (les horaires du standard téléphonique peuvent varier mais seront précisées sur le répondeur le cas échéant).

    Répondre
  • Matthias le 22/11/2020 à 00:07

    Bonjour j'ai commandé sur rueducommerce et j'ai une page pour obtenir 20euro de remise. J'ai donc validé tous ça mais à aucun moment j'ai vue que je devait payee un abonnement de 19'90 par mois...par contre on m'a bien retiré les 19'90 sans le savoir mais les 20euro ne sont toujours pas arrivé sur mon compte. Heureusement que je m'en renconte seulement que quelques jours après le premier prélèvement ça m'évitera de me faire arnaquer encore plus

    • CECILE-RPle 23/11/2020 à 11:51

      Bonjour Matthias,
      je vous invite à prendre directement contact avec nous afin que nous puissions étudier votre dossier et vous accompagner dans vos démarches. Il faudra nous préciser vos prénom, nom et email utilisé lors de votre demande d'adhésion ainsi que le référence : 245631.
      Cordialement,
      Cécile - réductions Privées
      Notre service client est accessible tous les jours du lundi au vendredi (hors jours fériés) par email : service.client@reductionsprivees.com, par courrier et par téléphone au 01 81 89 42 34 de 9h à 18h.

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