Arnaque réseaux sociaux : Beautybag

ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date16/06/2020
Pseudonyme utiliséBeautybag
Url / Site internethttps://beautybag.fr/
Contenu de l'arnaqueJ'ai payé pa commande le 23/5 j'ai reçu la confirmation d'expédition au 3/6 et depuis la société ne répond à aucun mail ou message.
Commentaire / ExplicationsEntreprise qui fait passe des pubs sur Facebook et Instagram. J'ai acheté par ce biais. Après coup je m'aperçois que les informations de coordonnées sont très succintes: une seule adresse mail, pas d'adresse postale, pas de n° de téléphone et surtout après la commande aucun délai de livraison annoncé
Piece(s) jointe(s)
Autres Référenceshttps://www.signal-arnaques.com/scam/view/270763 (3 commentaires)
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16 commentaires


  • Beauty Bag le 15/08/2020 à 01:17

    Bonsoir madame, nous sommes surpris de voir votre commentaire. Nous tâchons de répondre à tous nos e-mails, afin de fournir une réponse le plus rapidement possible. Je suis désolé que votre question soit restée sans réponse. Je vous invite à nous contacter via la page contact de notre site internet, notre SAV vous apportera une réponse très rapidement. En revanche, nous ne sommes en aucun un site d’arnaques. Je vous invite donc à corriger votre post ... car il s’agit de diffamation. Bonne soirée.

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  • carole le 15/08/2020 à 09:17

    Bonjour
    Je me permets de vs envoyer ce courrier suite à l'arnaque dont j'ai été l'objet le 07/07/20 pour l'achat de ces tennis chez Sneakers Heroes
    Je n'ai pas pu confirmer le tel ... ect du vendeur et de ce faite je n'ai pas pu remplir complètement votre formulaire car il était incomplet, j'ai demandé à ce qu'on me rapelle 0667702663 et pas de nouvelles (cela date au moins d'il y a 15 jours..)

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  • karN le 19/08/2020 à 22:40

    ARNAQUE. JE CONFIRME

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  • Sylvie le 03/09/2020 à 09:36

    Bonjour,
    J ai passé une cde trousse rétractable sur le site beautybag, à priori la cde est partie, j attends toujours, j ai adressé un mail de relance avec le n de cde et le suivi de poste !! Pas de reponse encore à ce jour.

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  • Tom le 03/09/2020 à 13:58

    Bonjour,
    ma commande de début août 2020 n'est toujours pas livrée, malgré les relances aucune réponse du vendeur et aucun suivi à ce jour. Cette boutique existe t-elle encore ?

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  • Johanna le 03/09/2020 à 18:10

    J'ai passé une commande le 10 août dernier et je n'ai toujours aucune nouvelle malgré une quinzaine de tentative de mails! Je soupçonne une arnaque potentielle...Sans réponse de leur part, je souhaiterai les poursuivre.

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  • Dalyne le 03/09/2020 à 22:16

    J'ai passé ma commande de deux trousses le 10 août dernier et j'attends toujours la livraison qui était prévue en 2 semaines. Moi aussi je soupçonne une arnaque potentielle...

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  • AL le 05/09/2020 à 15:29

    Bonjour,
    Moi aussi j'ai passé une commande le 31/07 prélevée le 01/08.
    Une des trousses était en précommande. J'ai donc attendu fin août en me disant que c'était normal.

    A ce jour rien reçu. Mon accès à mon compte client ne fonctionne pas.
    Pas de réponse à mon mail via le lien sur leur site ni à mon second via ma messagerie...
    On ne trouve pas beaucoup d'avis ni même d'informations sur la société.
    Je pense que je vais les signaler à la DGCCRF.

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  • Nane le 08/09/2020 à 19:07

    J'ai commandé 2 trousses sur le site beauty bag le 19 aout et je n'ai toujours aucune nouvelle malgré mes relances .

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  • Mimi le 09/09/2020 à 13:32

    Bonjour,
    Idem pour moi j'ai commandé 2 trousses début août et toujours rien reçu malgré 3 mails sans réponse par contre ils ont prélevé très vite la somme.

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  • gen_m le 10/09/2020 à 01:34

    Idem ici aussi! J'ai fait une précommande le 9 août, j'ai relancé la compagnie à plusieurs reprises et je n'ai aucune réponse. Si ce n'est pas une arnaque, c'est une compagnie qui gère très mal son service à la clientèle....

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  • Charlotte le 14/09/2020 à 06:15

    Idem ici aussi !!!
    J’ai acheté deux trousses que je n’ai jamais reçu...
    Je les ai relancé par mail mais aucune réponse !!🤬🤬🤬
    Quel recours avons nous contre cette société bidon?
    Merci

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  • Hpdf le 16/09/2020 à 09:50

    Idem... commande passée le 10 août, confirmation de commande. J’ai relancé. J’ai eu une réponse le 24/08 en me disant de me rassurer. J’ai relancé 3 fois depuis, mais plus de réponse... quoi faire ?

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  • coralie le 16/09/2020 à 16:49

    Bonjour, pareil pour moi... Commande de 3 trousses passées le 11 août... Une seule réponse à mon premier mail (vers les 20 août). Le lien de suivi ne fonctionne pas... Aujourd'hui, j'ai reçu le remboursement d'une trousse. sans aucune explication...

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  • Amandine le 18/09/2020 à 16:11

    Bonjour,
    Achat début août 3 trousses, elles ne sont toujours pas arrivées. Mais bien débitées.
    J'ai envoyé 3 mails pas de réponse.
    Si vous n'êtes pas des arnaqueurs, prouvez-le nous.
    Car pour le moment avec toutes les annonces postées cela conforte l'arnaque.

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  • Steph’ le 22/09/2020 à 00:06

    Comment peut-on porter plainte puisqu’on est nombreux à s’être fait arnaquer ?

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