Site internet frauduleux

kasbah-design.com contact@kasbah-design.com

Mélissa le 29/08/2020 à 09:15

Bonjour avez vous eu des nouvelles ? J’ai commandé une table fin juillet je n’ai pas de nouvelle et le vendeur m’a supprimé d’Instagram du coup je n’ai plus la conversation...

Répondre

Youdi le 29/08/2020 à 19:08

Bonjour,
Meme problème, table basse commandée en juin, pas de nouvelles, a chaque fois que j’arrive a le joindre au téléphone il me dit que c’est a cause des marchandises qui sont bloquées en Espagne. Ca sent l’arnaque... d’autant plus que ses pages fb et instagram n’existent plus et il ne me répond plus.
Je vais aller porter plainte demain en espérant pouvoir être remboursé.

Répondre

Ludivine le 30/08/2020 à 01:43

Bonjour,
Même cas ici.
table commandée début juillet, marchandises bloquées à Tanger il y a deux semaines et là, plus de nouvelles. Je viens de constater que les pages facebook et Instagram n’existaient plus.
pas contre ils avaient ouvert une boutique éphémère à Bordeaux il y a quelques temps donc l’entreprise existe forcément.
si vous savez comment vous faire rembourser, je suis preneuse!

Répondre

Mélissa le 30/08/2020 à 03:13

D’accord bon nous avons l’air nombreux dans ce cas et effectivement j’ai l’impression que tous ses comptes réseaux sociaux ont été supprimés ... Jai essayer de le contacter par mail et demain par téléphone mais sans grande conviction si je ne parviens pas à le joindre j’irais déposer plainte également ...

Répondre

Kevin le 31/08/2020 à 03:15

Bonjour, je suis exactement dans la même situation. J’ai commandé une commande fin juin, ils m’ont dit que tout était bloqué à Tanger et depuis aucune nouvelle...

Répondre

Alexandra le 31/08/2020 à 06:34

Bonjour,

j'ai commandé une table le 11juillet 2020 toujours pas reçu ma commande et iks ont fermé leur page insta et facebook ........

Répondre

Alexandra le 31/08/2020 à 06:56

Je viens de les avoir au téléphone, toutes nos commandes sont en route ou en préparation de livraisons. Ils ont fermé les réseaux car les gens s'énerver et ça leur nuiser. Ils vont réouvrir les réseaux et poster toutes les commandes des gens pour rassurer tout le monde!

Répondre

Lèlène le 31/08/2020 à 10:04

Bonjour;

Je suis dans le même cas que vous j'ai acheté des mini nœuds j'ai effectué un virement de 22,18 € LE 01 JUIN 2020 et à ce jour (31/08/2020) je n'ai rien reçu.
Je pense qu'un jour ça va s'arreter et qu'on les enfemera en prison ces voleurs.

Répondre

Roxane le 01/09/2020 à 06:23

Bonjour,

Je suis dans la même situation, commande effectuée début mai 2020, toujours rien reçu , plus de réponses aux mails, les réseaux sociaux supprimés ... comment pouvons nous faire ?

Répondre

Cam le 01/09/2020 à 15:39

Bonjour,

j’ai également reçu un appel en « inconnu » pour me dire que les tables allaient être livrées d’ici 2 semaines.

gros gros doute. Je vais également porter plainte!

Répondre

david le 01/09/2020 à 17:40

pour info j'ai été livrer aujourd'hui,et mon amis sur paris également.PATIEN

Répondre

Djibril le 02/09/2020 à 08:22

Commande passée fin Mai et toujours pas livré... Suite à une relance en juin, on m'avait promis une livraison sous 15 jours mais je n'ai plus de nouvelle...

Si vous avez des infos, je suis preneur également

Répondre

helene le 02/09/2020 à 08:48

Idem.....commande passée fin Juillet (table basse), livraison annoncée sous 2 a 3 semaines.
Toujours rien, pas de reponses aux mails, pas de date de livraison prévue, supprimer d'instagram..... j'avais opté pour un paiement en 3 fois, j'ai bloqué les deux prélèvements a venir..... comment porter plainte car au vue de vos historiques, il s'agit bel et bien d'une arnaque.

Répondre

Soraya le 04/09/2020 à 08:27

Bonjour ,
suite à mon dernier appel toujours rien ... je commence également à croire à l’arnaque !!! Avez vous d’autres infos ????

Répondre

KASBAH-DESIGN le 05/09/2020 à 09:55

MESSAGE DE LA DIRECTION DE KASBAH DESIGN

Bonjour à toutes et à tous,

Nous nous permettons de répondre de façon généralisée à tous les messages que chacun d’entre vous a pu laisser sur le site signal-arnaques.com

Il n’y a AUCUNE ARNAQUE ! Tous nos clients seront livrés.

Nous comprenons tout à fait vos angoisses et nous vous prions de nous excuser sincèrement pour le stress occasionné par la situation que vous vivez actuellement.

Nous sommes tout aussi gênés par tous les contretemps que nous avons dû affronter avec les conséquences du confinement mondialisé.

Nous ne reprendrons pas ici les causes qui ont entraîné les conséquences que nous connaissons tous, à savoir les retards de livraison. Pour autant, nous vous remercions de bien vouloir comprendre que la situation et la gestion de la crise sanitaire en France n’a rien à voir avec la gestion de la crise sanitaire au Maroc qui le pays d’où sont fabriqués, stockés et livrés nos produits.

Vos articles sont en cours d’acheminement, beaucoup de nos clients ont déjà été livrés et compte tenu du nombre important de livraison à effectuer, nous avons dû arbitrer dans nos priorités de destinataires. Il n’y a aucune discrimination dans le traitement des livraisons, nous avons pour le moment livré nos commandes les plus anciennes.

Peut être existent ils des commandes en suspends mais cela relève d’un problème logistique.

EN AUCUN CAS VOUS NE SEREZ PAS LIVRÉS !

Nous nous démenons depuis plus de 3... Lire la suite

Répondre

Marine le 07/09/2020 à 10:18

Bonjour,

Je suis moi aussi dans l'attente d'une livraison de leur part.
quelqu'un aurait il leur numéro à me donner s'il vous plait?
merci

Répondre

Aurelie le 07/09/2020 à 15:32

Bonjour idem aussi ici, plusieurs messages envoyés et restés sans réponse. Ils m'ont même bloqués sur Instagram si bien que je n ai aucun moyen de les contacter. Peu importe les problèmes

de delais une réponse doit être apporté aux clients. Et les laisser sans réponse n inspire guère confiance. Je vais contacter également ma protection juridique.

Répondre

Signalement #271363 le 09/09/2020 à 04:23

Produits pas chers marocains à prix attractifs qu’on ne reçoit jamais
-------------------
Commande effectuée il y a plus d’un mois le vendeur ne veut pas me rembourser et je n’ai toujours pas été livrée

Répondre

Youdi62 le 10/09/2020 à 03:28

Bonjour, j’ai été appelé par le livreur vendredi 4 septembre, le matin, pour la livraison de ma commande dans le 92. Je pensais être livré dans la journée. Impossible de les joindre depuis. Ca va bientôt faire 1 semaine et je suis encore sans nouvelle comme d’habitude...
J’avais passé commande debut juin.
Des gens ont-ils été livré ?

Répondre

Youdi62 le 11/09/2020 à 04:40

Les colis sont arrivés vers Paris depuis maintenant 1 semaine, quand le livreur a commencé à appeler pour les livraisons.

Je ne comprends pas ce qui bloque maintenant, pourquoi y a-t-il aucune communication? Essaye-t-il de gagner du temps?

Répondre

BACHIR le 11/09/2020 à 12:18

ON ME MENE EN BATEAU PAR MESSAGES ET PAR TELEPHONE DEPUIS 4 SEMAINES
UNE FOIS C'EST LE COVID, MAINTENANT LE LIVREUR, MA COMMANDE A MEME ETE MARQUE COMME LIVRé SUR MON ESPACE CLIENT

PIRE SERVICE CLIENT DE LA TERRE, J'AI DEMANDE A ETRE REMBOURSER MAIS JE N'Y CROIS PAS UNE SECONDE

UNE HONTE

Répondre

Youdi62 le 12/09/2020 à 08:10

Bonjour, bonne nouvelle, j’ai enfin reçu ma table basse commandé debut juin. Le livreur m’a appelé ce matin en me disant qu’il serait là dans 15min.

Répondre

Gauthier le 15/09/2020 à 08:53

Commande passé le 11 août, en attente de livraison,

Suite a mon appel le gérant ma tenu informé des futures expéditions

Explication logique du au confinement au Maroc, d'ou le retard.
Je devrais être livré dans les prochaines semaines

Répondre

L39 le 16/09/2020 à 10:10

Bonjour à tous ,je vous confirme que ce site n’est pas une arnaque.

J’ai reçu mes tables il y a quelques jours et elles sont parfaites

Avec un temps d’attente certes mais je pense que le covid a fait du mal à tous et qu’il faut apprendre à être patient et à donner sa chance à tout le monde.

Je n’arrive pas à poster de photo mais peut en envoyer à ceux qui le souhaitent au besoin

Vous souhaitant une bonne journée ( pas de panique les livraisons arrivent)

Répondre

Ati le 16/09/2020 à 15:45

Bonjour L39 pourriez vous menvoyer des photos de votre tables svp merci

Répondre

Djamila le 17/09/2020 à 12:54

Je viens d'être livré ce matin.
Effectivement la livraison est très longue mais ils ont eu beaucoup de problème avec le confinement et leur livreur.

Malgres l'attente je suis très satisfaite des produits.

Répondre

Ahlem13 le 19/09/2020 à 17:27

Bonjour,
C’est la même de ce coter ! Une table à manger commander il y a 2 mois et depuis 3 semaines le gérant me prend pour une idiote oui ça arrive fin de semaine prochaine... Pff On ne prend pas autant de commande lorsque on est pas capable de les honorés ! Donc l’excuse du covid a un moment donner faut arrêter... Retard de livraison j’attends un geste commercial de la part du gérant sinon je refuse ma commande et j’exige un remboursement ! Il faut assumer vos délais et rappelez vos clients lorsque vous vous y engage c’est la base dans le domaine commercial. Maintenant je laisse à ce monsieur 1 semaine si ma table n’est pas reçu et ni conforme à ce que j’ai demandé car j’avais demander des pieds différents ben vous allez m’entendre et je vais vous faire une mauvaise pub sur les réseaux comme ça vous aurez moins de commandes et serait en mesure d’y faire face !

Répondre

ALEX35 le 20/09/2020 à 13:44

Bonsoir, ce site existe depuis un moment et des amis ont bien reçu leur produit, magnifique et en parfait état. Patientez... je pense que ce n'est pas simple pour eux de gérer les livraisons en fonction des sociétés de transport.

Peut-être avez vous un code promo pour les rassurer ? Je compte commander aussi ce soir, et je vous avoue qu'un petit code ferait du bien après tous les messages sur ce site. :)

Répondre

SarahD le 20/09/2020 à 15:14

Bonsoir,
Je tenais à remercier le gérant pour ma livraison, je suis plus que ravi de ma table et vous confirme que le site n'est absolument pas une arnaque.
je vous souhaite bon courage cher Monsieur.
Cordialement

Répondre

enzoM le 25/09/2020 à 05:39

Bonjour, je viens tout juste d’être livré et de déballé ma table basse en marbre noir.
Pour informations j’ai commandé le 21 juillet et j’ai été livré aujourd’hui, donc un peut d’attente de peur et de frustration mais je suis content du produit.
J’etais le premier a laisser une mauvaise appréciation sur ce site, c’est pourquoi je laisse ce commantaire positif et retire mon ancien.

Merci

Répondre

kira le 26/09/2020 à 14:34

Bonsoir , j'ai fait des recherches sur la fiabilité de votre site et j'ai fini par trouver ce groupe qui je vous avoue m'a fait très peur et me laisse un peu inquiète pour la suite ! j'ai commander ma table pour une valeur de 349 euros et 50 euros de frais de livraison et toujours pas reçue ma table commandé depuis le 18 AOUT et aucun message pour me rassurer et m'indiquer le retard ds les livraisons ? pour moi un manque de sérieux pour votre site ! alors svp donner moi une réponse à savoir quand est prévue cette livraison?

mon numéro de commande est ; 184700 . Merci

Répondre

Patvir le 28/09/2020 à 07:50

Bonjour,

je suis toujours dans l'attente du remboursement d'une table basse jamais reçu et commande en mai 2020.
je vais donc allé porter plainte et faire des signalements aux services des fraudes et des impôts et autres organismes afin qu'ils ne puissent plus exercer et surtout voler d'autres personnes

Répondre

Signalement #277196 le 29/09/2020 à 10:25

J’ai commandé une table pour un montant de 314 € en date du 18 mai 2020, après plusieurs échange infructueux avec le responsable, celui ci me précise qu’il ne me livrera jamais ma commande !! Je demande donc un remboursement qui a ce jour n’a donné aucune suite.

Répondre

Signalement #277540 le 30/09/2020 à 08:29

J'ai commandé une console sur leurs sites le 14 juin. Je n'ai toujours rien reçus... le vendeur ne répond jamais au telephone et vous bloc. Il a bloqué les commentaires de son compte instagram (@Kasbahdesign), je vous invite donc à signaler son profile Instagram comme frauduleux.

Je lui ai envoyé un message l'avertissant qu'une procédure en justice allait être lancée s'il ne répondait pas à ses obligations, à savoir me livrer mon meuble. J'ai eu comme retour de sa part, je cite "Aller vous faire foutre, vous me prenez tous la tête". J'en conclus donc que je ne suis pas le seul dans ce cas. Il est donc temps d'agir plus sévèrement pour protéger d'autres consommateurs.

Pseudonyme utilisé : kasbah-design
Téléphone : 0698954994

Répondre

Adrien le 30/09/2020 à 08:35

J'ai commandé une console sur leurs sites le 14 juin. Je n'ai toujours rien reçus... le vendeur ne répond jamais au telephone et vous bloc. Il a bloqué les commentaires de son compte instagram (@Kasbahdesign), je vous invite donc à signaler son profile Instagram comme frauduleux.

Je lui ai envoyé un message l'avertissant qu'une procédure en justice allait être lancée s'il ne répondait pas à ses obligations, à savoir me livrer mon meuble. J'ai eu comme retour de sa part, je cite "Aller vous faire foutre, vous me prenez tous la tête". J'en conclus donc que je ne suis pas le seul dans ce cas. Il est donc temps d'agir pour protéger d'autres consommateurs.

Répondre

Kasbah Design (Direction) le 30/09/2020 à 13:56

Bonjour Adrien,

Nous recherchons un prénom comme le votre dans notre base de données et nous ne retrouvons aucune trace à ce nom. Auriez vous la gentillesse de nous communiquer votre numéro de commande ?

Par ailleurs, nous sommes très surpris par ce que vous avancez. Aucun propos de la sorte n'a pu être tenu par nos soins, êtes vous certain d'avoir utilisé le bon numéro de téléphone ?

Bien à vous

Répondre

Ahlem13 le 02/10/2020 à 06:13

10 jours plus tard toujours rien pas de table, cette pseudo société est injoignable. Le gérant lorsque il a daigné de me
répondre sur Instagram me dit que la table arrive sans donner de date ça fait 40 jours qu’il me dit qu’elle arrive.
Je demande un remboursement plus de réponse.. Ben écoutez je passe immédiatement à l’étape supérieur je n’ai pas que ça à faire attendre 3 mois pour une table à cause de votre manque de professionnalisme nous mangeons sur l’îlot avec mes enfants c’est normal ça ? Même pas capable de rassurer ses clients ou de proposer un geste de dédommagement une honte ! Arrêtez de donner votre argent à des gens qui vous considèrent même pas.
Vous n’êtes vraiment pas fait pour gérer une societe cher monsieur. J’achète une table ce week-end et j’exige un remboursement par la même occasion je dépose une main courante cette après-midi chez mon beau-frère qui est gendarme. Marre de se faire prendre pour des cons !

Répondre

ati le 02/10/2020 à 07:24

bonjour, cest le cas pour moi toujours pas de table basse jattend depuis debut aout au debut on me reponder au telephone maintenant on ne repond plus !!!!!!! svp arreter darnaquer je veux aussi le remboursement de ma table basse non recu de suite sinon moi aussi je vais porter plainte !!!!!! ca suffit

Répondre

Charlène le 02/10/2020 à 11:43

Bonjour,
Commande d’une table basse passée le 27 Mai. 1 mois plus tard nous contactons le vendeur via Instagram qui nous rassure en nous disant qu’on sera livrés sous 15 jours et que le transporteur nous contactera pour convenir d’une date de livraison. Depuis nous l’avons relancé plusieurs fois par téléphone, à chaque fois celui-ci nous assure que la livraison aura lieux la semaine suivante. Cependant 4 mois plus tard nous n’avons toujours rien... Plus de réponse téléphonique depuis 10 jours... Nous aimerions nous aussi un remboursement de notre table comme ils sont incapables de nous livrer comme promis ! Si ni livraison ni remboursement, nous engagerons nous aussi un recours en justice.

Répondre

Signalement #278406 le 02/10/2020 à 17:48

J'ai passé une commande en juin (nous sommes dans le mois de septembre et toujours rien).
J'ai demandé un remboursement il y a 2 mois car je ne recevais pas ma commande.
-------------------
Aucune nouvelle depuis.
Vendeur fantôme
À fuir

Pseudonyme utilisé : Kasbah Design
Téléphone : 0698054994

Répondre

dominique le 04/10/2020 à 05:35

j'ai fait une commande d'une housse de coussin début août que je n'ai pas reçue, j'ai d'abord demandé des renseignements sur cette commande sur le site puis à ce numéro de téléphone 0698054994 , la réponse de la personne est très douteuse et depuis il ne répond plus au téléphone . en attente de remboursement , si quelqu'un qui a fait un achat important veut mener une action groupée , n'hésitez pas.

Répondre

Niang le 05/10/2020 à 11:30

Je vous confirme que ce site est une arnaque, j’ai passé une commande depuis le mois de juillet jusqu’à aujourd’hui je n’ai rien reçu, ne passer surtout pas de commande sur Kasbahdesign c’est des voleurs!!
Je vais porter plainte et faire des signalements aux services des fraudes et des impôts.

Répondre

vace13 le 05/10/2020 à 12:08

bonjour je viens de recevoir cette email bien sur que Jai bien compris qui s'agit

dune arnaque ou piratage la police ne va jamais contacté un suspect par email .

datant que le nom du procureure existe bien laure beccau

Répondre

houria le 05/10/2020 à 14:51

En vu de tout ce que je lis sur ce site je suis dépité de mettre fait avoir jai fais une commande récemment pour une table à 329 euros et 50 euros de livraison en 3 fois jai fais opposition pour le reste jespere me faire rembourser ma première mensualité !

Répondre

Kira le 06/10/2020 à 08:49

Moi aussi je sens l'arnaque et je ne vais pas me laisser faire , ça me dégoute des gens malhonnêtes comme ça et moi en plus je vais contacter ma nièce qui vie à Casablanca et ma cousine qui tiens une boutique haut de gamme à Marrakech pour signaler ce site et porté plainte car c'est inadmissible de balader les gens comme ils le font !!!Ont à payer pour un service si vous n'êtes pas capable d'honorer la commande vous rembourser c'est pas compliqué non !! Ça fait 39 ans que je suis ds le commerce et j'ai jamais arnaqué mes clients !! Je vais entreprendre mes démarches et je ne vais pas en rester là !! J'essaye de joindre cette personne sui ne veux plus répondre au téléphone c'est écoeurant !

Répondre

Ahlem13 le 07/10/2020 à 10:44

Bonjour à tous,
J’ai mon beau-frère qui se charge de leur cas et qui connaît des gens haut placés il a certes d’autres priorités mais croyez moi que l’investigation est en cours et ça ne va pas tarder à tomber sur leur tête !

J’ai commandé en Juillet une table à manger à 660€ que j’ai payé et depuis je suis prise pour une conne comme vous tous d’ailleurs. Ce n’est pas qu’un impact financier c’est aussi un impact quotidien depuis 3 mois je suis sans table à manger avec des enfants, mais ce gérant est bon juste à encaisser l’argent mais c’est bientôt fini pour lui ;-)
J’aurai mon remboursement et bien plus au passage.

N’hésitez pas à lancer une action commune

Répondre

Ahlem13 le 09/10/2020 à 04:54

Bonjour,
C’est simple allez tous déposez une plainte contre ce voleur qui nous mène en bateau ! Vous pouvez déposer une pré plainte en ligne contre la société Kasbah design SAS KZBA DECO gérant : Richard.DA_SILVA_QUINTAS

J'ai voulu y croire et lui donner sa chance mais là c’est plus possible de prendre les gens pour des cons à ce point..

Ne vous faites pas avoir agissez ! Il y a des lois contre ces professionnels malhonnêtes.

Ma table a sois disant été expédiée mais elle est où cher monsieur escroc ? Vous êtes mal tomber je vous avez prévenu ;-)

Répondre

Christophe le 09/10/2020 à 17:24

Je confirme. Commande passée mi juillet et rien. Quelques contacts avec le gérant puis plus rien ! C’est un gros voleur. Quelle honte !! Demain je lance une procédure avec mon avocat et porte plainte !

Répondre

Chakira le 12/10/2020 à 13:57

Bonsoir ,

Je viens mettre un message pour essayer de vois rassurer tous sur le site kasbah design , alors moi aussi comme vous tous j'ai cru à une arnaque ! J'ai commandé une table basse chez eux et ensuite j'ai dû batailler pour avoir une réponse à mes messages , mais je dois dire qu'à chaque fois que j'ai appeler le responsable il à toujours répondu à mes messages , tous ça pour vous dire que j'ai fini par comprendre qu'effectivement ils sont débordés et un peu dépassé par la situation ( covid alors gros retard ds les commandes et livreur pas sérieux et peu de départ de bateau du Maroc ) J'ai compris que ce Monsieur fait son maximum pour que toute les commandes soient honorés il est derrière ses livreurs qui ne sont pas sérieux ! Alors oui je le suis trompée sur eux et je m'en excuse car moi aussi j'ai pas eu la patience et la compréhension de la prise en compte de cette situation qui est pas facile ( le covid nous gâche la vie ) alors moi je suis persuadée que vous allez tous être livré inchallah 🙏🙏.
En tous cas je suis très satisfaite de ma table top qualité et un petit message aussi à Kasbah design " votre site et vis produits sont top 👍et je compte sur vous pour améliorer votre logistique " Merci et courage à tous

Répondre

Guillaume le 14/10/2020 à 16:25

Bonjour, toujours pas de nouvelle de ma table commandée le 09 aout, auriez vous l'obligence de me donner des nouvelles svp ?

Merci
Guillaume

Répondre

Vic le 14/10/2020 à 17:22

Bonsoir
Je confirme qu’il s’agit malheureusement bel et bien d’une arnaque... j’ai été déposé plainte comme des 100enes de personnes. Jspr que cet escroc va vite être arrêté et qu’il va payer toute sa vie pour nous rembourser ! C’est une honte!

Répondre

Niang le 15/10/2020 à 02:59

J’ai jamais été livré et vous le savez très bien bande d’escroc!!

Répondre

Ahlem13 le 15/10/2020 à 15:50

Bonsoir à tous,

Je reviens vers vous pour vous informer que j’ai finalement reçu ma table vaut mieux tard que jamais... l’attente est insurmontable le SAV est à revoir mais je confirme que ce n’est pas une arnaque, j’y ai pourtant cru comme la majorité d’entre vous j’ai même engagé des procédures.

Et vous m’avez lu râler à plusieurs reprises ici.
Mais la table est bien conforme pas de mauvaise surprise !

J’ai même envie de redonner une seconde chance à ce gérant je vais lui commander une table basse en espérant que cette fois-ci je la reçois comme vous m’avez promis.
Il faut sérieusement travailler vos délais de livraison toutes les sociétés y arrivent tant bien que mal il n y a pas de raison que vous n’y arriver pas. Et svp restez joignable pour vos clients rassurez les tenez vos engagements c’est vraiment important...

Bonne attente à vous tous et surtout bonne réception ;-)

Répondre

Mike le 15/10/2020 à 19:15

Je suis dans le même cas que vous tous!! Table commandée la 31/07 et toujours rien!! On nous mène en bateau..le gérant est incompétent et ne veut pas rembourser et est incapable de dire ou se trouve la marchandise!!et les soit disant livreurs ne viennent pas..
plus personne ne répond ni aux mails ni aux messages ni aux demandes de remboursement!

et quand je lis les réponses agressives du gérant sur ce site il faut qu il revoit les bases du commerce!
j ai pour ma part déposé plainte la semaine dernière

Répondre

Mike le 16/10/2020 à 02:42

Après m avoir dit que la commande était à côté de chez moi ( Paris) elle s est soit disant retrouvé à Strasbourg puis en Hollande?!!de qui se moque t on? Le contrat n est pas respecté par ces escrocs..qui va me rembourser les demies journées posées pour la livraison ( 3 fois) sans rien recevoir? malgré la mise en évidence que le contrat n est pas respecté avec une photo des conditions de vente de cette « société » cet individu refuse de me rembourser alors que c est écrit noir sur blanc

Répondre

Mike le 16/10/2020 à 12:16

Allez pour la route...on m a dit que je serai livré ce jour à midi...ben non..puis finalement entre 17h et 18h..ben non..
l excuse du COVID à bon dos..ils sont plus experts à trouver des excuses que des solutions pour les clients

Répondre

Charlotte le 16/10/2020 à 14:13

une honte cette entreprise.
Commande passée en juin et erreur à la livraison en septembre. Aucune nouvelle ni réponse par mail !

Répondre

Mike le 17/10/2020 à 12:15

Re tout le monde! Je devais être livré aujourd’hui et bien sûr rien!! J ai eu le « gérant » qui a été très agressif en moins de 30secondes..
il ne faut pas se plaindre que les gens vous insultent ou porte plainte..vous faites la victime alors que c est nous qui sommes victimes soit d une arnaque soit de votre incompétence c est au choix mais le résultat est le meme

Répondre

Smn le 19/10/2020 à 04:44

Bonjour,

Pas de réponse au mail que j'ai envoyé au vendeur le 08.10.2020.
La voie du site "signal arnaques" semble être l'assurance d'une réponse de leur part, donc je tente ma chance….
Commande passé le 30 août 2020 (204185), encaissée dans la foulée bien sûr.

Et à date pas de nouvelles de leur part….
Monsieur : auriez vous l'obligeance de me donner des nouvelles svp ?

Merci

Répondre

Niang le 21/10/2020 à 16:05

Ce monsieur est un escroc il raconte que des conneries, il dit toujours la livraison sera effectuée cette semaine, ça fait deux mois qu’il dit la même chose.
Une personne à vomir!!

Répondre

Julie Louisa le 22/10/2020 à 04:45

Bonjour à tous,
J'écris ce message pour vous rassurer.
Nous avons commandé une table début août et l'avons enfin reçue hier !
Certes cela a été long, et pas beaucoup de communication de la part du vendeur mais ce n'est pas une arnaque! Ils rencontrent des difficultés avec l'entreprise de livraison.

Il faut être patient et disponible mais nous sommes très contents de notre table :)
Bonne patience à tous !

Répondre

Niang le 23/10/2020 à 14:33

Il faut arrêter les conneries et à se victimiser la livraison est prévue à la frontière luxembourgeois en France dans le 54!!
arrêtez de mentir!

Répondre

Signalement #285273 le 25/10/2020 à 15:28

Table jamais reçue
-------------------
J’ai commandé une table basse le 1er septembre et je n’ai toujours pas reçue la table comme beaucoup de monde à ce que je vois. Ils ne répondent plus à mes e-mails, je vais être dans l’obligation de porter plainte.

Répondre

Citadin62 le 26/10/2020 à 13:41

Bon ! Je ne suis pas ici pour dire que cet entreprise est une arnaque mais il faut mettre des choses au clair
Déjà, j'ai l'impression que c'est TWITTER et que bon d'entre vous n'ont aucune patience !

J'ai envie de dire WTF (explicitement dit Qu'est ce que c'est ce que cela )

A vrai dire, j'ai déjà eu ce marchand et je peux vous dire qu'il n'est pas un arnaqueur
Mais salopipette,les livraisons se font au Maroc
Réflechissez !

Vous pensez vraiment que un clin de doigt vous avez votre produit -> Ceci n'est pas Amazon !

Bon après,ce n'est pas ici que vous allez vous débattre sinon mettez un hastag sur Twitter

Non mais serieux !!!! Confondez pas Arnaques et Retard
Arnaque et Retard ! Ce n'est pas pareil
Maintenant,il est vrai que les livraisons sont longs comme quoi il faudra que vous revoyez vos opérations logistiques

Je crois que quand aux clients , cela ne dure pas 2 semaines mais bel et bien plus d'un mois et le Maroc n'est pas à 2 km de chez vous.
@Kasbah Design Une réservation serait beaucoup mieux apprécié qu'une commandation.
Et en effet,les livreurs doivent être boostés au niveau des appréciations
Je ne sais pas comment vous stocker vos produits et comment les livrer mais

Neanmoins, vous êtes un bon commercant puisque qu'on a vos retours et j'ai eu mes réponses (certes tard mais bon)
Pour dire qu'en effet, le Covid et l'adaption(gel,masques,gants) en matériel qu'en humains(effectif et compétences revues)touchent certains catégories d'entreprises

Tout de même, ... Lire la suite

Répondre

Niang le 29/10/2020 à 18:00

Bonjour à tous,
j’ai été livré aujourd’hui et les meubles sont bien quand même, j’étais assez énervé avec le vendeur, mais d’après le livreur, c’est au niveau du Maroc que les choses ne sont pas évident à gérer.
Je vous conseille du coup de patienter ça viendra un jour, même si ce n’est pas facile à accepter.
courage les clients et le vendeur aussi

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ssobral le 30/10/2020 à 10:59

Bonjour,
J'ai passé commande en date du 21 septembre 2020 pour une table basse qui indiquait un délai de livraison de 4-5 semaines. J'ai eu un premier échange avec eux qui me confirmait que mon colis partait dans les temps. A ce jour, malgré mes mails et appels, aucune réponse de leur part.

Kasbah Design, ne demandez pas aux clients de vous écrire par mail si vous ne comptez pas leur répondre, soyez plutôt honnête concernant le délai de livraison et pour finir, avec le nombre de commandes en attente pourquoi continuez de les accepter si vous vous ne vous en sortez pas?? Je suis d'accord d'attendre quand l'entreprise en face de moi est honnête et répond lorsqu'une question est demandée, par contre sans réponse de votre part dans les jours qui suivent, une mise en demeure vous sera alors transmise par mon avocat. Cordialement

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Tiphainericatte le 02/11/2020 à 05:39

Bonjour à tous,

Après 7 mois d'attente, j'ai bel et bien reçu ma table basse ! Le site n'est pas une arnaque, et pourtant j'étais la première à le proclamer jusqu'à faire intervenir un contact de la DGCCRF.

Patience votre table va arriver, même si ça peut être extrêmement long !

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KASBAH DESIGN ARNAQUE le 06/11/2020 à 03:32

Bonjour à tous,

N'achetez jamais sur ce site qui est une totale arnaque !!! Le vendeur ne considère en rien ses clients qui le font pourtant vivre. J'ai commandé une table basse il y a 6 mois et je ne l'ai toujours pas reçue. Je l'ai pourtant contacté par téléphone, de nombreux mails mais n'ai eu aucun retour de sa part. Je suis allée porter plainte et la procédure est en cours.

Donnons plutôt notre argent à des professionnels qui tiennent la route. De mon côté, j'ai recommandé exactement la même chose sur le site "La Marrakechoise" qui propose les mêmes produits et est très professionnel contrairement à ce site de bandits. Je mets le lien pour ceux que cela pourrait intéresser :

https://www.instagram.com/la.marrakechoise/?hl=fr

Courage à tous contre cet escroc

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