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Arnaque réseaux sociaux : info-fr@leuxia.com 0805080733 leuxia.com

ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date20/08/2016
Email frauduleuxinfo-fr@leuxia.com
Url / Site internetleuxia.com
Téléphone0 805 08 07 33 (+ d'infos)
Contenu de l'arnaqueéchantillon de crème visage gratuit avec frais postaux de 5.94€.
Commentaire / Explicationson reçoit avec l'échantillon un courrier stipulant que l'on est abonné pour recevoir un pot de crème chaque mois moyennant un prélèvement de 97.99€ plus 9.99€ de frais de livraison. Ceci n'est absolument pas stipulé lors de la demande d'échantillon. on peut faire un retour mais on n'a aucune adresse où le retourner afin soit disant d'annuler l'abonnement.

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Analyse du numéro de téléphone 0 805 08 07 33

Type de numéroNuméro gratuit
Format international
  • +33 805 08 07 33
Opérateur téléphoniqueVoxbone
PaysFrance
TerritoireNational
TarifService & appel gratuits
Éditeur du serviceVOXBONE SA
Type du serviceServices de Téléphonie /téléconférence
Adresse de l'éditeurVoxbone Adresse inconnue

  • Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés à priori. En savoir +

    • Bisou le 21/08/2016 à 14:11

      Je suis dans ce cas là que doit on faire

      Répondre
    • bénédicte le 21/08/2016 à 19:27

      Je suis également victime de cette arnaque... A la recherche d'une solution... Dans l'immédiat j'envisage de faire opposition aux prélèvements.

      Répondre
    • Doomsday le 22/08/2016 à 05:52

      Moi j'ai annulé ma carte banquaire juste pour être sur..

      Répondre
    • kinder le 23/08/2016 à 02:01

      j ai eu un numero de retour avec une adresse.une fois renvoyé ,vas t on encore me prélever ??
      si quelqu un peut m eclairer.

      Répondre
    • kinder le 23/08/2016 à 02:08

      je viens de demander a leuxia un numero de retour .il me l ont donné avec une adresse.
      leuxia
      customers returns
      po box 455
      RUISLIP HA4 6HH
      UK
      ce que je voudrais savoir ,c est si ils vont continuer a prélever apres?

      Répondre
    • Nadia le 23/08/2016 à 11:54

      Je suis victime de cette arnaque, j'ai renvoyer la crème à l adresse stipule ci dessus. Et quand j appel on m'a dit d attendre 30 jours pour le remboursement.
      J'ai fais opposition à ma carte bancaire . Dernier appel j'ai eu en ligne une personne me disant que ma commande été parti.. Alors que je n avais rien commander.

      Répondre
    • Marie le 24/08/2016 à 08:15

      J'ai commandé ce jour un échantillon gratuit d'un produit,le port seulement étant facturé. Je m'aperçois
      qu'il s'agit d'une arnaque. J'ai téléphoné immédiatement au n° indiqué pour annuler cette commande
      ce qui m'a été confirmé de vive voix et pas encore par mail. Que faire pour éviter les éventuels prélèvements mensuels?

      Répondre
    • zabou44 le 24/08/2016 à 09:36

      Idem, je me suis laissée avoir. Le meilleur à faire est opposition auprès de sa banque.

      Répondre
    • Bisou le 24/08/2016 à 14:50

      Je confirme l'arnaque après avoir reçu mon échantillon gratuit pour 5.94 € de frais de port prélevés immédiatement sur mon compte et après avoir lu les conditions reçues avec le produit , j'ai téléphoné au numéro indiqué et une personne a l'accent africain m'a répondu que bien qu'étant dans les délais pour retourner le produit je ne pouvais le faire et elle n'a absolument pas voulu le donner une adresse quelconque pour le retourner. Par contre elle m'a proposé le produit à moitié prix soit 50€ et m'a desinscrit des listes e t le l'a confirmé par mail
      Les 50€ ont été débités le lendemain. !!!!!!!

      Répondre
    • Nadia le 25/08/2016 à 02:35

      Je suis victime de cette arnaque, après la commande de l échantillon , 99,99€ ont été prélevé sur mon compte. Ils m ont demander de renvoyer le produit si je voulais être remboursé 50€ .
      J'ai renvoyer la crème à l adresse ci dessus. Et j ai fortement insisté pour que l'on me rembourse la tatalité, leur disant que j'allais porter plainte .

      J'ai fais opposition à ma carte bancaire . A mon dernier appel téléphonique , la personne en ligne me confirmait l'annulation de ma commande et des suivantes, et les 99,99€ était sur mon compte , 1semaine après..faites attention .

      Répondre
    • Fanfan le 25/08/2016 à 09:47

      Même chose pour moi, je n'ai jamais demandé à commander, seulement une offre d'essai. Merci de me dire à qui s'adresser pour porter plainte si je ne suis pas remboursée.

      Répondre
    • biki55 le 25/08/2016 à 15:38

      En lisant tous les avis j'ai immédiatement fais opposition à la carte bancaire. J'ai, de plus, passé les délais car j'ai reçu le pot de crème alors que nous avions un décès dans notre famille et je viens seulement de lire le courrier qui accompagnait le pot de crème : si je l'avais lu (le verso) à temps bien évidemment j'aurais pu le retourner … je m'en veux …et pourtant je suis méfiante pour les achats sur internet. L'opposition à la carte bancaire est-elle suffisante comme action ? merci de m'aider...

      Répondre
    • Chris le 27/08/2016 à 07:52

      Je suis victime également de cêtre arnaqué. Je viens de faire opposition à ma carte bleue et ma banque m'à dit de porter plainte à la gendarmerie. Mais je ne suis pas sur d'être remboursée les 188 euros qu'ils viennent de me prélever.

      Que dois je faire?

      Merci de votre aide.

      Répondre
    • chris le 28/08/2016 à 10:29

      j'ai été aussi victime de cette arnaque, je commande souvent sur internet et c'est bien la première fois que je tombe dans le panneau.... grrrrrrr ! il n'est absolument pas mentionné qu'en prenant cette crème d'essai vous êtes abonné à vie... je vais bien sûre faire opposition à ma carte et je vais voir avec ma banque si je n'ai pas quelques recours possible. En plus cette crème est très grasse et elle n'est pas si exceptionnelle que ça. Je confirme c'est une bonne arnaque.

      Répondre
    • Annie mestre le 29/08/2016 à 07:43

      Je suis dans le même cas . J'ai demandé un échantillon j'ai déjà 3 prélèvements. J'ai reçu la crème 3 semaines après. Le papier intérieur indiquait qu'il faut le retourner au bout de 14 jours pour ne pas payer le pot. Je l'ai reçu 20 jours après. J'ai téléphoné. La personne que j'ai eu au téléphone (après 5 essais) m'a dit que c'était trop tard puis m'a raccroché au nez. Que dois je faire ?

      Répondre
    • Annie mestre le 29/08/2016 à 08:14

      Je viens de nouveau avoir une personne qui me dit que ma commande est annulée et que je n'aurai pas de prélèvement. Il m'a envoyé un mail de confirmation. J'attends et vous tiens au courant !!

      Répondre
    • CRICRI le 29/08/2016 à 12:50

      je suis dans lememe cas j ai commande l echantillon je recois une lettre m indiquant que j allais etre debité de 99 euros dans 14 jours si cela ne m interesse pas je dois appeler un numero ce que je fais sauf que je tombe sur un monsieur qui ne parle pas tres bien francais et de je n entends pratiquement rien a ce qu il me dit en bruit de fond j ai constamment un coq qui chante.....

      Répondre
    • nicole le 30/08/2016 à 09:33

      je suis dans le même cas je vais faire opposition a ma banque c'est de la vente forcée

      Répondre
    • Patricia le 30/08/2016 à 14:57

      J'ai commandé les échantillons gratuits le 22 08 2016 et je les ai reçu le 29 08 2016 et quelle fut ma surprise lorsque j'ai lu au recto de la feuille des produits des somme de 99 € réclamer pour chacun des échantillons que j'avais demandé qu'il soit disant été gratuit. Ce matin j'ai dû appeler un monsieur à l'accent africain qui me propose de rallonger la période d'essai et de me faire - 50 % sur les produits même si je ne les renvoie pas. Ceci a commencé à m'agacer et je lui ai demandé de me donner de code ram en lui disant que je n'ouvrirai pas les échantillons et que je voulais les renvoyer de suite. Il m'a donc donner une date jusqu'au 5 septembre donc je suis encore dans la période des 14 jours d'essai en me disant que la date d'expéd... Lire la suite

      Répondre
    • Patricia le 01/09/2016 à 02:44

      Chronopost vient de m'informer qu'il est impossible de livrer un collissimo contre signature car il s'agit d'une boîte postal, j'ai donc fait opposition sur mon compte.

      Répondre
    • sylvia le 01/09/2016 à 11:17

      UNE GROSSE ARNAQUE.. Ils vous prélèvent d'abord 5, 97 € pour les frais d'envoi et à partir de la commande vous avez 14 jours pour tester le produit et pour renoncer à l'abonnement de 99,99 € TOUS LES MOIS sauf que pendant 14 jours vous ne recevez rien et au bout d'un certain il vous envoi le produit et vous prélève 99.99 € et ils vous disent qu'il fallait appeler pendant la période d'essai de 14 jours (alors que vous n'avez toujours pas le produit). Ils ont refusé de me rembourser et que je renvois le produit qui entre nous n'a rien de miraculeux. J'ai du faire annuler ma carte pour ne pas être prélevé les prochains mois du restant de ma vie

      Répondre
    • PascaleV le 02/09/2016 à 05:28

      Bonjour A quel nom apparait le prelevement sur votre compte svp ?

      Répondre
    • Pas folle la guêpe le 02/09/2016 à 09:15

      Comment des personnes peuvent elles encore se faire avoir en 2016 ???
      Faites attention aux produits miracles et aux publicités sur internet, avant de passer commande et même avant de donner votre nom, numéro de carte bleue, demandez d'abord à Monsieur Google l'avis sur tel ou tel produit ;-) s'il n'y aucun avis négatif, c'est forcément une arnaque.

      Répondre
    • Ne plus croire le 02/09/2016 à 11:58

      j'ai été aussi victime de cette arnaque,il n'est absolument pas mentionné qu'en prenant cette crème d'essai vous êtes abonné à vie, après la commande de l échantillon , 99,99€ ont été prélevé sur mon compte.... En plus cette crème n’est pas si miraculeuse que ça. une personne avec accent Africain réponde qu'il faut lire les petites lettres ......Je confirme c'est une bonne arnaque.

      Répondre
    • katy le 04/09/2016 à 18:21

      personne n'est à l'abri d'une arnaque de nos jours.cela arrive tous les jours.je n'ai pas l'habitude de croire tout et n'importe quoi et ne crois pas au produit miracle!!!si j'ai commandé c'est tout simplement pour avoir à moindre coût une crème,c'est tout et non pas pour en payer une par mois.Les avis ne veulent rien dire.Et même si ceux-ci sont toujours positifs cela ne veut pas dire que c'est une arnaque et heureusement.J'ai commandé maintes et maintes produits via internet ,certains n'avaient aucun commentaires négatifs et pourtant je n'ai pas pour autant été arnaquée!!!je n'ai toujours pas reçu ce fameux échantillon et heureusement je ne paierai jamais plus que 5,94 euros car j'ai tout de suite fait opposition.ils n'auront jamais la po... Lire la suite

      Répondre
    • daisy le 05/09/2016 à 08:37

      je me suis faite avoir moi aussi . j ai eu moi aussi un africain au bout du fil . j ai demande remboursement des 2 produits soit dis en gratuit il a refuser mais a stoppe les prelevements c est une belle arnaque je vais contacter l aide aux consommateurs

      Répondre
    • Jacot le 05/09/2016 à 09:37

      Egalement victime de cette tentative d'escroquerie, je me retrouve en plus abonné à une revue " secret d'initiés" facturée 0.44€ il y en aurait 8 par mois !! J'ai immédiatement appelé le N° fournit pour protester et un type bizarre m'a répondu. Je ne sais pas si ma demande sera prise en compte car les 0.44€ sont déjà prélevés. Suite à vos messages que je découvre, je fais opposition sur ma carte bancaire et je vais garder le pot échantillon ! Ca leur apprendra !! Merci pour vos témoignages.

      Répondre
    • Lumyx le 06/09/2016 à 11:40

      Comme vous tous je me suis fais avoir. Je vais renvoyer le pot de crème. J'ai appelé ma banque pour faire opposition ils ont refusé !!! Explication : "vous avez enregistré votre numéro de cb il fallait lire le contrat!"
      Un recours possible ???

      Répondre
    • Ludé le 06/09/2016 à 13:56

      bonjour je suis victime de cette arnaque aussi pour deux échantillons de Leuxia et Mastique a 5,94 euros et 5,91 euros je me suis retrouvée debiter de la belle somme de 99, 96 euros et 99, 99 euros soit un prelevement abusif de 199,92 ..pour avoir appeler plusieurs fois le service annulation de l'offre depuis la reception des produits le 29 aout car la periode d'essai est comptabilisé alors que vs n'avez pas recu les produits je suis dit que je n'aurais jamais le temps de bien tester dc j'ai appellé plusieurs fois le service client reseau telephonique desastreux qui me redirige vers un repondeur en langue americaine qui se coupe toute les 5 secondes..ce n'est qu'aujourdhui 6 septembre 2016 qu'un agent de leur société m'a envoyé petre vers 9... Lire la suite

      Répondre
    • jacot le 07/09/2016 à 10:12

      Ludé voici l'adresse postale qu'on m'a communiqué :
      LEUXIA Customer Returns
      PO Box 455
      RUISLIP HA46HH
      UK
      Ne pas oublier d'inscrire votre RMA

      Répondre
    • Marie le 07/09/2016 à 17:11

      Moi aussi je confirme arnaque j ai fait comme vous tous j ai commandé un échantillon et je reçois une facture ( en supplément de 5€94 je passe a 99€ pour 30ml très cher au kilo )
      J ai fait opposition de suite à ma banque en changeant de carte bleue pour me protéger d éventuelle prélèvement ,
      J ai pu joindre l opératrice facilement qui m'a proposé 50%de remise sur le produit j ai refusé, j ai eu l adresse voir dessus retour le seul point positif de cette histoire (l opératrice était sympa)je ferai plus attention la prochaine fois ,je peux vous dire que je vais pas manquer de le faire savoir. Ne vous laissez pas faire

      Répondre
    • daisy le 08/09/2016 à 16:38

      je ne pense pas que ce soit une vrai adresse pour le retour car ils m on dit qu il n y avait pas d adresse. peut on se regrouper et se faire aider pour recuperer notre argent . je suis prete moi aussi a aller jusq au bout mais je ne peux pas prendre un avocat .comment faire

      Répondre
    • Ludé le 09/09/2016 à 02:11

      Merci infiniment Jacot pour m'avoir transmis leur adresse. Je suis entrain depuis mardi de monter un dossier contre la SOCIETE et MASTIQUE ET LEUXIA. Je vais de ce pas faire un depot de plainte a la police histoire contre eux pour Arnaque prelevement abusifs et frauduleux via recupération de cordonnée la carte bancaire sur internet...on ne sait jamais sil y a un collectif de personne abusées comme moi comme vous par cette societe qui ce creee j'aurais au moins une preuve en beton et une trace valable de leur malversation sur le net.

      Répondre
    • daisy le 09/09/2016 à 03:59

      ludé je suis prete a vous aider dans votre combat . je vais aller moi aussi porter plainte contre eux . bonne chance a nous tous

      Répondre
    • Josie le 13/09/2016 à 08:25

      Idem pour moi j' ai cru commandé un échantillon avec simplement les frais de port et quelle surprise quand je l ai reçu de voir qu il était écrit qu ils allaient me prélever 99.99 ¨£ au bout de 14 jours, j étais très en colère j ai tel et je suis tombé sur un monsieur surement africain et qui m a expliqué qu il allait me le faire à 50 % je lui ai dit que je n en voulais pas et que je voulais le renvoyer de suite, il m a dit non faites votre période d'essai je vous la rallonge de 14 jours et ensuite vous rappelez ( comme si je n avais que ça à faire ) enfin j ai rien compris à ce qu il m a raconté, moi je voulais le renvoyer de suite, du coup je vais aller à ma banque pour bloquer ma carte car je n ai pas les moyens de mettre 100 £ tous les ... Lire la suite

      Répondre
    • Jack le 13/09/2016 à 08:56

      Je suis victime de cette arnaque. Que dois-je faire pour annuler ma commande?
      Merci de votre reponse

      Répondre
    • Nicole le 20/09/2016 à 04:08

      Moi aussi opposition à la banque changer de carte pas d adresse pour le retour des produits en plus allergie depuis 4 jours l horreur

      Répondre
    • Dominique le 30/09/2016 à 08:23

      Je me suis fait avoir aussi alors que j avais annuler la commande disont l échantillon soit disant gratuit plus une crème mastique ils ont quand même fait deux prélèvements de 5E et des poussières alors que j avais annuler et vu qu ils n ont pas prit en compte j ai envoyer un email ou j ai eu retour comme quoi annuler mais ils ont quand meme le lendemain prélever et la je viens de recevoir les échantillons donc j ai fait opposition j ai beau appeler c est saturé les appels bel anarque

      Répondre
    • Anonyme le 30/09/2016 à 10:41

      Impossible de joindre ce numéro suite à l envoi de crème et débit mensuel de eur 100

      Répondre
    • dragone le 01/10/2016 à 07:24

      Idem que vous toutes.En appelant le numéro donné,une voix africain quand sa décroché si ça ne vous raccroche pas au nez.Pas d'adresse ni aucun formulaire de retour pour les produits gratuits dit d'essai.Contact immédiat à ma banque pour opposition et annulation de CB. Plusieurs petites sommes sont retirées pour ne pas s'en rendre compte.Je préfère garder mes rides d'expression que de perdre de l'argent.

      Répondre
    • ninh le 03/10/2016 à 08:09

      je suis d'accord avec toutes ces personnes, même scénario et prélèvement de 99,99 euros sans que j'ai passé de commande.

      Je les ai eu au téléphone et ils m'ont dit qu'ils me remboursaient le montant partiellement.

      Comment internet peut faire de la publicité pour des voyous pareils ?

      je vais faire opposition auprès de ma banque.

      Répondre
    • ninh le 03/10/2016 à 08:11

      même problèmes que les autres personnes, prélèvement après avoir juste reçu le soi disant produit pour essai.

      Ce sont des voleurs.

      Comment internat peut valider et faire de la publicité pour ces voyous ?

      Répondre
    • Kate3131 le 03/10/2016 à 09:17

      ARNAQUE,
      Comme vous, surprise par le coût exorbitant non affiché.
      Je les ai eu tôt le matin? Une voix africaine, parlant français m'a donné un numéro de retour (RMA) et une adresse que je vous communique. C'est une boite postale.
      LEUXIA
      Customers Returns
      PO BOX 455
      RUISLIP HA4 6HH
      United Kingdom

      La voix demande la communication d'un n° de colissimo. Il vous en coûte 13 € de retour et 5,...€ de commande initiale pour ne rien avoir...environ 20€ perdus.

      Il est plus prudent de faire opposition à votre banque. 99,99€ par mois si on y prend pas garde !!!



      Répondre
    • miche1906 le 03/10/2016 à 12:25

      Moi aussi je me suis fait arnaquée comme vous tous. Ma banque m'a envoyé à la police pour un dépôt de plainte que je leur ai donné avec ma CB. Je suis d'accord pour vous rejoindre pour attaquer ces voleurs !

      Répondre
    • miche1906 le 04/10/2016 à 05:46

      Je viens d'avoir un monsieur à l'accent africain,. Le remboursement de la somme totale prélevée est impossible (199.75 e) car je n'ai pas respecté le délai de 14 jours. Il ne veut rien entendre, il me propose de conserver les produits et me rembourse 50 %. Ma banque m'a conseillé de changer ma CB car sinon ils peuvent faire des prélèvements chaque mois. La police a enregistré ma déposition contre ces sociétés. C'est une honte que l'on puisse avoir ce genre de publicité sur internet avec l'appui de Sophie Davant et d'autres !!!!!!!!!!!!! Je suis écoeurée, j'ai perdu 100 e ..........

      Répondre
    • Beijaflor le 05/10/2016 à 07:59

      Idem commandé les échantillons ce jour. Pas deconformation de commande, je me suis rendue sur internet pour voir s'il ne s'agissait pas d'une arnaque et votre site est on ne peut plus explicite !!! Je vais faire opposition à ma carte. J'essaierai d'aller faire un dépôt de plainte à la gendarmerie. Je pense qu'il faut aussi contacter la DGCCRF qui sont habilités à traiter ce genre d'aranaque, mais comme,la société est enregistrée en UK, il fudra passer par la UK fraud policy, je crois qu'il y a un formulaire en ligne...

      Répondre
    • Martinette le 05/10/2016 à 11:16

      Moi aussi je viens de me faire arnaquer un homme accent africain pourquoi cette publicite est toujours en fonction j espere qu il vont me rembourser autrement je contacterais la repressions des fraudes

      Répondre
    • Annie le 06/10/2016 à 10:47

      Annie.mestre après avoir reçu ma demande d'annulation j'ai été prélevé de 99.99 euros je viens seulement d'avoir mon décompte. Que dois je faire. Je n'ai pas reçu de pot ?

      Répondre
    • pat le 07/10/2016 à 03:25

      Nous sommes bien ici confrontée à une vente forcée de produits cosmétiques, bien que nous ayons suivi la procédure de retour des produits en lettre suivie international avec la bonne adresse (citée précédemment dans les témoignages), malgré avoir reçu de ces gens deux mails nous annonçant que notre annulation de commande étant bien prise en compte - attention ces mails sont envoyés à partir d'une boite mail public "AMAZON SES - donc les gens sont introuvables.
      Le numéro de téléphone est valide mais l'interlocuteur avec un fort accent, nous à prétendu que notre courrier n'avait pas d'adresse ! un argument fallacieux pour le lendemain nous débiter des deux sommes en questions.
      Donc premier réflexe, n'attendez pas faites opposition tout de suite, faite appel à votre protection juridique, et mettez vous en contact avec l'assurance de votre carte de crédit !!... Lire la suite

      Répondre
    • no le 07/10/2016 à 04:14

      des voleurs des escrocs surtout ne pas commander d échantillon 100 euros pour une crème de merde

      Répondre
    • jpa57 le 07/10/2016 à 08:19

      bonjour meme problème que pour tout le monde
      pas ou peu de réponses au téléphone la plate forme en angleterre sois disant.
      j'ai demandé remboursement des échantillons reçus 2 ème fois après annulation.
      opposition faite .dépôt main courante .avec preuve debit.
      vu le nombre de plaintes j'espère que ce site sera suprimé

      Répondre
    • Ed le 09/10/2016 à 06:04

      Je vous remercie pour tous ces témoignages. En effet, j'étais prête à commander cette crème suite à une pub vue sur un célébre réseau social, ce jour.

      Répondre
    • Laeti le 10/10/2016 à 08:07

      Arnaque espérons que je n'aurais plus une ride !!!!!

      Répondre
    • Patou le 11/10/2016 à 01:22

      Bonjour à toutes et à tous ne commandez pas cette crème par internet c'est vraiment une arnaque d'autant plus que vous pouvez la trouver en pharmacie en tout cas moi je la trouve dans la pharmacie je suis dans le Gard

      Répondre
    • genevieve le 20/10/2016 à 09:25

      je suis moi méme victime de cette arnaque je vous conseille de bloquer votre cb et en commander une autre

      Répondre
    • lulu le 21/10/2016 à 03:31

      je porte plainte le 21/10/2016 faite comme moi je leur et signaler a leuxia et mastigue que je déposer plainte pour escroquerie et abus de confiance

      Répondre
    • Isa le 25/10/2016 à 18:33

      De même pour moi. Je fais opposition à ma carte bancaire Je porte plainte le 26/10/2016 faite comme moi je leur ai signalé à leuxia et mastigue que je déposais plainte pour escroquerie et abus de confiance

      Répondre
    • Daniel le 26/10/2016 à 04:38

      Comme tout le monde, victime de la meme arnaque, j'ai, a la demande de ma banque, envoyé une demande de résiliation et remboursement a l'adresse indiquée dans ces commentaires. Bien évidemment personne ne répond a l'appel téléphonique. Remboursement a suivre ( peut etre....)

      Répondre
    • corinne le 26/10/2016 à 08:48

      j ai commande le 14.10.2016 le fameux echantillon , nous sommes le 26 toujours rien recu. j avais imprimée le recepisse de ma commande d echantillon , ce qui m a permise de telephoné pour annuler ma commande; on m a repondu qu il fallait etre patient qu il y avait des soucis en douane; on n a pas pris ma demande d annulation en considération , j ai donc envoye un mail clientservices@rhinosupport.com on me réponds
      veuillez nous contacter quand vous aurez recu votre commande pour obtenir une autorisation de retour ??? ah bon je n ai rien vu lors de l achat qui stipulait un accord de retour
      avec tous les temoignages que j ai pu lire ( et merci à tous ) et par mesure de securite j ai fait opposition de ma carte bancaire
      par contre il serait interressant d alerter les banques que ce n est pas parce que l on règle un achat avec notre CB , que l on soit debiter sur notre compte tous les mois ( voir temoignages ) sans rien avoir signé et sans etre alarmé. zut c est notre compte , nos sous et c est pas la porte ouverte au debit par des arnaqueurs... Lire la suite

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    • coco le 28/10/2016 à 10:15

      je confirme arnaque
      echantillon gratuit .on le recoit de dernier jour des fameux 14 jours , bizarre non ?
      j ai paye 5.94 euros pour recevoir un echantillon GRATUIT a la commande

      Répondre
    • Fanfan71 le 29/10/2016 à 11:26

      Bonjour a toutes. Je vois que je ne suis pas la seule a m'avoir fais arnaquée. Non seulement on m'a prélevé 5.94e plus 0.44e et deux prélèvements de 99.89e +99.86. Toujours rien reçue. Je vais porter plainte et faire opposition a ma carte bancaire. J'ai bien peur de ne jamais revoir mon argent. Ce n'est meme pas la somme qui me reste pour vivre par mois. Je suis vraiment dans la panade........

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    • Minette le 31/10/2016 à 11:10

      comme vous j'ai constaté que c'est une Veritable arnaque, faites tout de suite opposition à la CB, c'est le seul moyen de stopper ces ventes forcées.

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    • Minette le 02/11/2016 à 08:35

      Je vous donne l'adresse mail du service client, qui a répondu à mon message... clientservices@rhinosupport.com et l'adresse où il faut renvoyer la marchandise LEUXIA CUSTOMERS RETURNS. PO BOX 455 RUISLIP HA4 6HH UK (United Kingdom) demander bien un numéro de retour RMA et l'inscrire sur l'enveloppe, et demander un numéro de suivi cette plaisanterie va encore vous coûter 12€45. Faites opposition sur votre carte bancaire et demandez-en une autre et vous serez définitivement tranquille !

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    • lisa le 04/11/2016 à 04:51

      moi aussi je me suis fait arnaquée mais ce n est pas la peine de renvoyer le colis en recommandé puisque c est une boite postale moi il m ont retirée0 ,44 + 5,91+5,94 et quand j ai vu sur le courrié qu il allait me prélever une somme j ai de suite fait opposition ses batards ils savent y faire

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    • Concombre masqué le 05/11/2016 à 10:22

      A tous, avant de parler d'arnaque du vendeur ou du site , prenez le temps a chaque fois qu'un produit vous intéresse de bien lire" les conditions de ventes" qui se trouvent tout en bas du document publicitaire, et ne pas vous contentez de lire simplement le paragraphe "commande gratuite moyennant des frais de transports". Le seul fait de vous demander votre numéro de carte bancaire devrait vous alerter , pourquoi il ne demande pas de payer par chèque. ? tout simplement parce qu'ils savent que vous leur donnerez légalement accès à votre compte et que votre banque refusera de bloquer un paiement alors même que vous avez donné VOLONTAIREMENT vos numéros de compte. Vous êtes totalement responsable de vos actes .pour vos prochains achats coup de... Lire la suite

      Répondre
    • Dilo le 06/11/2016 à 06:32

      J'ai failli me faire avoir aussi, mais la prudence m'a qd même éclairée, je ne passe plus aucune commande sur internet sans vérifier sur le net la crédibilité du site marchand. Et encore une fois j'ai bien fait, il y a énormément de personnes malfaisantes sur le net, soyez prudentes!!!!

      Répondre
    • Dilo le 06/11/2016 à 06:41

      "Miche1906" Sophie Davant ne soutient absolument rien, les arnaqueurs se servent de photos récupérées sur le net (pas compliqué) de personnalités de chaque pays pour donner de la crébilité à leurs arnaques....la preuve ça marche!!

      Répondre
    • Un personne roulée de plus le 06/11/2016 à 12:33

      même problèmes que les autres personnes, prélèvement après avoir juste reçu le soi disant produit pour essai.
      Trop de personnes attrapées pour ne pas affirmer que le fait est frauduleux

      Répondre
    • Francoise le 07/11/2016 à 11:01

      IDem qu'est-ce les autres personnes . Produit à l essai puis débit du compte . J ai annulé par internet mais cela n a servi à rien. JE reçois. E jour une nouvelle livraison !!!! Par téléphone on me dit que j ai dépassé les délais de 14 jours après la commande (que je ne n ai pas faite) pour pouvoir être remboursée et retourner le produit. Ma correspondante (fort. Accent étranger) m à dit me faire une ristourne de 50% pour cette commande et annuler les commandes automatiques. J attends le mail de confirmation.!!

      Répondre
    • bill le 07/11/2016 à 11:52

      Le RMA c'est votre n° de client qui se trouve à droite sous le cachet de la poste en 7 chiffres, pas celui qui commence par GB.

      Répondre
    • Nat le 13/11/2016 à 05:21

      Bonjour moi aussi je suis victime de cette arnaque pffff il veux rien savoir pour me remboursé mes 200euro il mon dit kil arrêter les prélèvements es vrai svp je suis une dame qui vit avec le rsa et deux enfants je suis anéantie

      Répondre
    • lolo le 13/11/2016 à 08:37

      ARMAQUE : rien n'est gratuit, le seul moyen d'arrêter les frais est de faire opposition sur sa carte bleue et ne pas hésiter à porter plainte pour pouvoir se faire rembourser par VISA ou MASTERCARD, qui entament les procédures afin de se faire rembourser...

      Répondre
    • Sabine le 14/11/2016 à 11:34

      Arnaque

      Répondre
    • manou le 14/11/2016 à 11:43

      grosse arnaque
      je rentre de week-end l'échantillon est dans la boite aux lettres accompagné du fameux courrier au téléphone impossible de se faire comprendre aucune adresse pour le retour et le RMA est le N° de commande je vais faire opposition auprès de ma banque , je change ma carte par sécurité et j'attends qu'on me réclame le pot bon courage à tout le monde

      Répondre
    • jaja le 15/11/2016 à 08:01

      c est une arnaque le service des fraudes vient de me le confirmer car comme vous je viens d en faire l expérience

      Répondre
    • Josy le 18/11/2016 à 16:54

      Fatale erreur, je suis allée vérifier sur le net seulement après avoir passé commande. Du coup je viens de faire opposition à ma carte bleue.
      Je ne comprends pas qu on laisse de tels individus s exprimer sur le net.
      N y a t il donc aucun contrôle possible ou une "police" du net ?
      Personnellement j ai été piégée sur Facebook.

      Répondre
    • Blanblan le 21/11/2016 à 04:06

      Moi aussi je me suis fait arnaquées je propose de porter plainte et de signaler ces escrocs à une association de consomateurs !

      Répondre
    • Bebe le 21/11/2016 à 17:45

      C'est stipulé en " petits caractères rouges " en bas à gauche sur la même page que votre demande d'échantillons gratuits.Sur la même page où on vous demande votre numéro de carte bleue!!!! Prenez le temps de tout lire .sinon c'est à vie à raison de 100 € par mois et par produit !

      Répondre
    • Bebe le 21/11/2016 à 17:59

      Même les avis favorables des " utilisateurs" sont bourrés de fautes d' orthographe et de syntaxe....du vrai " petit negre" (sans préjugés) MAIS quand après les personnes lésées disent avoir affaire à des interlocuteurs parlant à peine le français !!! MÉFIANCE

      Répondre
    • marie le 22/11/2016 à 08:46

      BONJOUR à toutes !!! J'ai moi aussi été surprise de la somme de 99.89 euros débiter sur mon compte!!!! En fait les 5.94 euros ne sont que pour la livraison et 14 jours après il se prélève de l autre somme alors que vous n'avez pas accepter !!! Donc j'avais une assurance sur ma carte pour FRAUDE, j'ai annulé ma carte et en ai redemandé une autre comme ça ^plus de prélèvement sur mon compte!!! Chez LEUXIA ... J'ai eu une personne au téléphone qui ne parle pas très bien le français et qui n'est pas en FRANCE!!!!!!!!!! Je lui ai dit que je portais plainte pour fraude !!!

      Répondre
    • jodie le 23/11/2016 à 09:28

      je suis dans le même cas que vous toutes et je viens de faire opposition sur ma CB afin que plus aucun prélèvement ne soit effectué sur mon compte bancaire , mon conseiller m'a dit que cela suffisait et que j' étais assurée de ne pas avoir de prélèvements à partir du moment même ou j'ai fait opposition sur cette carte, je venais juste de commander l'échantillon quelques minutes avant , ce jour mais j'ai compris en appelant le numéro indique qu'il n existait pas, alors j attends la suite mais je suis confiante

      Répondre
    • Katy le 24/11/2016 à 06:21

      Bonjour à tous, Même expérience mais j'ai attendue quelques temps avant de vérifier mes comptes résultats 5,94€ + 99,99€ +107,98 + 107,98€ =321,89€!!!!! Pour une crème de m----e!!! Ne pourrions nous pas nous réunir pour porter plainte? J'ai évidement contacté ma banque à suivre.... De plus je ne réside pas en métropole et il m'est impossible de joindre qui que ce soit!!!

      Répondre
    • Cocoaline le 24/11/2016 à 15:49

      je viens moi aussi de me faire avoir !! mais au vu de tout les commentaires, j'ai fait immédiatement opposition à ma banque...

      Répondre
    • Louise le 24/11/2016 à 17:29

      J'ai aussi été victime de cet arnaque je l'ai vu de suite et tenté de téléphoner sans réponse de leur part. J'ai de nouveau téléphoné et j'ai eu une personne me disant que le colis était parti j'ai eu le colis 15 jours après et rien pour le renvoyer . Je les ai menacés par mail et téléphone de porter plainte la personne au téléphone m'a souhaitée une bonne journée . Jusqu'à présent ma carte n'a été débitée qu'une seule fois j'espère que cela restera ainsi

      Répondre
    • val le 25/11/2016 à 02:05

      valy
      je me suis fais avoir également, 5,94 euros m'ont été prélevés et j'ai tout de suite compris l'arnaque,j'ai fait opposition à ma carte.

      Répondre
    • Aida le 25/11/2016 à 06:33

      je me suis fait aussi avoir. Je n'ai pas encore reçu les produits mais j'ai eu un doute . J'ai donc appelé pour demander l'annulation de la commande et un monsieur m'a dit que cela n'était pas possible. Il fallait attendre la reception des produits et ensuite les rappeler pour qu'il me communique un RMA (qu'il n' pas voulu me donner dès à present).
      J'ai vite appelé ma banque pour faire opposition sur ma carte.......
      Je suis hyper énervée, je me demande comment je me suis fait arnaquer

      Répondre
    • Vivi le 28/11/2016 à 08:31

      Merci pour relayer ce système d arnaque dans lequel j allais tomber ( L offre était trop belle..).
      Mais le plus inquiétant : Sophie Davant est elle au courant de L utilisation de son image et de ses témoignages ? En effet, je suis arrivée sur le site de commande à la suite de la lecture d un article " d actualité" expliquant que Sophie Davant serait en conflit avec de grands labo ou cosmétiques , car elle aurait dévoile son secret de jeunesse et donne le nom des crèmes " miracle" accessibles par commande internet et beaucoup moins chères que chez les distributeurs ...
      c est le principe de caution utilisé par toutes les marques, en s appuyant sur L image d une personne publique à forte notoriété et donc à forte influence .... Lire la suite

      Répondre
    • Sandie le 29/11/2016 à 03:25

      C'est également par le biais d'un article nous faisant part de la colère de grandes marques de cosmétiques à l'encontre de Sophie Davant qui aurait révélé le nom d'autres crèmes anti-âges efficaces et moins chères. J'en suis arrivée à commander ses fameux échantillons. J'ai eu 2 prélèvements de 5.94 et de 0.44. J'ai reçu 2 échantillons et la fameuse notice expliquant l'engagement d'achat d'une crème par mois pour la modique somme de "99.99 €". J'ai fait opposition à ma carte bancaire et c'est vraiment la 1ERE CHOSE A FAIRE ! j'ai renvoyé les 2 échantillons vendredi 25 novembre (10 € de port) et leur ai envoyé un mail pour leur dire. Bien évidemment, ils me répondent hier qu'ils n'ont rien reçu (de toute façon le colis ne peut pas être arriv... Lire la suite

      Répondre
    • COCO le 29/11/2016 à 06:06

      un conseille FAITES OPPOSITION DE SUITE SUR VOTRE CARTE AVANT LES 10 JOURS , ils ne pourront pas prelever... donc ils ne vous enverront rien d autre et vous n aurez plus de son plus d image de leur part

      Répondre
    • chanlou le 29/11/2016 à 10:37

      Dommage de ne pas pouvoir créer un collectif ,pour que cet arnaqueur soit obligé de nous rembourser.Parce que la banque a part de faire opposition a la carte bleue s'en fiche .

      Répondre
    • Soizic le 30/11/2016 à 04:02

      J'ai réagi dès que j'ai validé l'achat, car une page est apparue résumant le système de prélèvements à venir. J'ai appelé tout de suite ma banque et bloqué ma carte bleue. Ils ont pu prélever les frais initiaux de 5 €, mais le reste, ils l'auront dans le baba. Franchement, ne vous cassez pas la tête et ne perdez pas plus d'argent en renvoyant les échantillons, faites opposition à votre CB. Utilisons les mêmes méthodes que ces arnaqueurs.... Et moi aussi, je m'en suis voulue, car pas trop débile en général sur les publicités alléchantes ni acheteuse compulsive, mais il faut se dire que ça peut malheureusement arriver à tout le monde, car cela va très vite...
      Bon courage à toutes !!

      Répondre
    • marie47 le 01/12/2016 à 06:16

      je vais a mon tour recevoir ces pots mais je vais refuser ce colis car après ma commande j' ai envoyé un mail 1/4 h après ma commande pour me rétracter, je l' ai dit a l' africain que j' annulais ma commande ce qui est un droit dans le commerce, le droit de rétractation qui est gratuit, il m' a répondu pas possible, ils sont donc dans l' illégalité, ils ne mentionnent pas le véritable nom de la société donc on ne peut pas faire de recherche pour savoir si elle existe.

      quelqu' un a t il déjà refusé ce colis ou au bien ne pas aller le chercher et normalement il repart a l' expéditeur et bien sur j' ai fait opposition a ma carte

      merci de vos futures réponses

      Répondre
    • Oldestpi le 02/12/2016 à 10:28

      L'arnaque est assez subtile. Comme de toute façon, le numéro de CB a été communiqué, il n'est pas possible de se faire rembourser les "frais d'envoi" (5,94€ ou plus si plusieurs crèmes ont été commandées)
      Par contre, pour ne pas payer les produits (99,99€), que l'on a implicitement acceptés en cochant la case "conditions de vente" il faut immédiatement faire opposition sur la CB.
      Ne surtout pas renvoyer les produits : ils ne seront pas remboursés. Qui, de plus, récupérés par l'arnaqueur "gratuitement", seraient revendus.
      Très belle arnaque. Très instructive en tout cas.

      Répondre
    • Christine le 04/12/2016 à 16:32

      Bonsoir Moi aussi je me suis fait avoir comme une bleu!ils m ont déjà prélevé une fois j ai fait opposition à ma carte que dois je faire maintenant ? Vont ils me chercher des noises?est ce que une protection juridique peut faire quelques choses pour m aider?merci pour votre aide.

      Répondre
    • rosarosa le 05/12/2016 à 07:16

      Je partage tous les commentaires précédents, je me suis bien fait avoir aussi, je viens de recevoir le colis et lu les conditions. Demain je contacte ma banque, je renvoie le colis et avertir la gendarmerie voire porter plainte.

      Répondre
    • Eve57 le 05/12/2016 à 08:38

      Arnaque également auprès d'un proche. J'ai remarqué de suite lors de la réception de la crème. Opposition effectuée dans la foulées plus dépôt de plainte.

      Arnaque assez subtile. "

      Répondre
    • Christine le 05/12/2016 à 19:07

      J ai reussi a obtenir une annulation de mon abonnement.en effet ils essayent de nous endormir en nous proposant même 50%de moins sur là prochaine livraison. Que j ai refusée bien sûr ! Faut faire opposition à la carte dans un premier temps pour eviter d autre prelèvement . Poser une main courante à la gendarmerie .et en ce qu il conserne ma banque elle accepte de monter un dossier pour que je puisse me faire rembourser. Renseignez vous
      J ai aussi envoyer un mail aux personnes qui s occupe des fraudes et sur France 2 à Sophie davant ! Je crois que je peux pas faire plus! Faut faire tuner cette arnaque sur Facebook ça serait une belle revanche ! Bon courage à toute!

      Répondre
    • cj94 le 06/12/2016 à 06:43

      Bonjour,

      Quelqu'un peut me dire sous quel nom il procède au prélèvement sur le compte bancaire ? Est-ce bien Leuxia.com ? ou un autre nom ?

      Merci

      Répondre
    • Micheline le 06/12/2016 à 12:26

      C'est très malhonnête, car lors de la commande des échantillons gratuits il n'est pas signalé que vous serez débité tous les mois de 97,99 Euro alors que vous n'avez même donné votre accord pour une commande. ce n'est qu'à la livraison du produit que vous découvrez l'arnaque. donc faites auposition le plus vite possible.

      Répondre
    • Monique Levasseur le 06/12/2016 à 12:41

      Mô 74 moi aussi victime de la même arnaque
      prélevement sous l'identité :ontineselectioncs .com et nowdirectservice.com

      faire opposition a la carte rapidement et déposer plainte

      Répondre
    • Christine le 06/12/2016 à 14:36

      Pour mes le prélèvements c' était au nom de BFmsupport.com pour une des crème et l'autre Bfmaxhelpdesk.com.

      Répondre
    • Louisia le 07/12/2016 à 09:42

      D'accord avec tous ces commentaires : grosse grosse arnaque ! Me rendant compte de mon erreur, j'ai fait tout de suite opposition auprès de ma banque, mais on m'avait déjà prélevé les 5,94 €. Je leur ai envoyé un mail leur demandant leur adresse et ce fameux numéro RAM, et on m'a proposé de garder le produit et que je bénéficiais d'une remise de 50 % sur le prix avancé ! Mais je n'ai toujours pas ni l'adresse, ni ce fameux numéro. Je vais donc leur renvoyer un mail et leur signaler que je porte plainte.

      Répondre
    • libellule039 le 07/12/2016 à 11:22

      Je fais partie des nombreuses personnes arnaquées - j'ai demandé à ma banque une opposition pour ma CB . Je ne retourne pas les produits qui correspondent à une vente forcée.

      Répondre
    • Idem le 07/12/2016 à 12:06

      Idem me suis fait arnaquee. Par contre j'ai eu mail d'annulation mais fait oppo a ma carte

      Répondre
    • Marie le 07/12/2016 à 13:11

      comme tous , 5,94 + 5,91 passé cette nuit , j'aie fais opposition de ma CB hier soir , re téléphone ce matin à la banque , qui me dit trop tard pour cette opération votre commande étant passée avant par contre j'aie bien vérifiée , ma CB ne fonctionne plus .
      Si je reçois les produits je garde .

      Répondre
    • Patrick le 08/12/2016 à 05:43

      Je me suis fait avoir ! j'ai beau eu discuter avec un monsieur à l'accent africain ,lui dire que je n'avais commandé qu'un échantillon à 5,94€ , il m'a dit que je n'avais pas bien lu ! Mais , lu quoi ? C'est après avoir reçu le colis que l'on s'aperçoit de l'arnaque . il m'a proposé de payer le produit à moitié prix ( 45€ ). Je lui ai répondu que je ne paierai pas et il m'a dit que je serai obligé de payer avec des intérêts. Je sais plus trop quoi faire !!

      Répondre
    • Lalouette le 08/12/2016 à 06:58

      Je viens de commander ce fameux échantillon et j ai ensuite découvert ce forum...
      J ai immédiatement appelé ma banque et fait opposition à ma carte bancaire (seule solution) m a t elle dit...
      Normalement je ne serais débitée que des 5.94 initiaux, mais plus de carte pendant 10 jours... Même si c est gênant juste avant noël c est un moindre mal...
      Ne commandez pas surtout !!!
      Si vous l avez fait faites opposition immédiatement...
      Bon courage à vous tous...

      Répondre
    • Christine le 08/12/2016 à 07:05

      Faut pas payer et faire opposition à la carte .
      ils parlent lire les conditions générales c'est écrit c'est vrai dessus .mais c'est une arnaque car ils ont aucun nom et aucune adresse dessus et c'est pas normal.
      ils font de la vente forcée et jamais un commerçant normal propose moins 50% ou autre remise par téléphone.


      Répondre
    • Murielle le 08/12/2016 à 09:38

      Moi aussi je me suis faite arnaquée. Je suis passée par l'appel téléphonique avec l'africain, l'opposition à la carte bancaire mais pas de remboursement car j'ai moi même donné l'empreinte de ma carte en commandant les échantillons. Si il y a un collectif comme souhaite le faire Ludé dans son message du 9 septembre 2016. Je suis prête à suivre.

      Répondre
    • Patrick le 08/12/2016 à 09:43

      Primo : s'ils me réclament de l'argent , je peux dire que je n'ai rien reçu ! Qu'en pensez-vous ?
      2°) Sur la pub qui nous a fait tomber dans le piège , il n'était nullement mentionné que l'on recevrait un flacon tous les mois ! C'est en recevant le colis que l'on s'aperçoit de l'arnaque .
      Le gars au téléphone me dit que je serai obligé de payer ( moitié prix ) sinon j'aurai des agios .Mais vu que j'ai fait opposition à ma carte , je vais pas payer avec ma nouvelle carte sinon il prendra connaissance des chiffres de cette nouvelle carte . Il m'a donné une date buttoir pour payer : le 22/12 2016 . Que dois-je faire ?

      Répondre
    • Jacotte le 09/12/2016 à 02:18

      Moi aussi je me suis fait arnaquer par ces escros!!! en effet au bout du fil un africain qui ne veut rien entendre .... se sont des voleurs et il faut que ceci cesse le plus rapidement possible .... en cette fin d'année difficile on n'a la haine de se faire voler le peu d'argent que l'on a... il faut arréter ces bandits

      Jacotte

      Répondre
    • Claudia le 10/12/2016 à 06:56

      Je suis victime de cette fraude et l'ai dénoncée à la DGCCRF qui me demande l'adresse postale de mastique et leuxia. Dans les divers avis j'ai noté l'adresse de leuxia, mais c'est une boîte postale. Auriez vous l'adresse de mastique ?

      Répondre
    • la hibiscus le 10/12/2016 à 12:34

      Moi aussi j ai ete victime de cette arnaque.
      C est une boîte postale
      La piste LPUK 92002 PARIS INTER

      Répondre
    • Ani le 10/12/2016 à 12:37

      Moi aussi j'ai fait une commande le 14 de Novembre et le payment c'est fait et rien arrive...meme pas un email de confirmation.

      Répondre
    • Chris le 10/12/2016 à 15:10

      J'ai fait une déclaration à la DGCCRF
      Voici leur adresse :http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/contacts
      Pour les aider dans leur recherche ,je vous conseille de leur écrire pour leur donner un maximum d'information par le plus grand nombre de pigeons que nous sommes malheureusement!
      ATTENTION! les voleurs sont toujours en marche !On les voit encore au sponsor sur facebook et toujours avec Sophie Davant comme vitrine! La pauvre! Faut rien lâcher et aller au bout !

      Répondre
    • sazou le 11/12/2016 à 05:46

      Bonjour, je viens également de commander!!!! j'ai pourtant vérifié sur internet l'existence de la marque. Dommage que ce site n'est pas en haut de la page car je l'ai vu après avoir commandé. Je vais faire opposition dès demain à ma banque.

      Répondre
    • helplme le 11/12/2016 à 09:30

      bonjour,
      zut et zut j ai commandé l echantillon gratuit que je ne vais pas tarder à recevoir! le prélèvement de 5.94e a été fait! maintenant si vous pouviez me donner le nom exact du débiteur afin que je puisse mettre oppostion sur ma CB concernant cette "entreprise" ce serait sympa.
      Est ce au nom de LEUXIA ou autre??*
      Merci pour votre aide

      Répondre
    • Chris le 12/12/2016 à 04:18

      Je me suis fait avoir aussi, au telephone un monsieur avec un accent africain qui m a juste dit que l essai gratuit était seulement de 4 jours.
      J ai fait opposition directement à ma banque .
      Une chose est sur je ne commanderai plus sur internet!!!!

      Répondre
    • Diminique le 12/12/2016 à 04:18

      C'est une arnaque comme ttes ces personnes je me suis fait avoir 2 fois 99 euros
      Moi aussi j'ai eu une plateforme impossible de me faire rembourser
      J'ai 500 euros par mois

      Répondre
    • sosso le 12/12/2016 à 04:35

      Cher Helplme
      Il n'est pas nécessaire de donner à votre banque le nom exact du débiteur, vous faites opposition tout simplement par téléphone à votre banque (disant que vous venez de vous faire arnaquer par une société via internet ) , ils vous donneront un numéro d'opposition que vous confirmerez par écrit à votre banque et votre nouvelle carte sera automatique envoyée dans une dizaine de jours. bon courage

      Répondre
    • Regina le 12/12/2016 à 07:07

      C'est une vente forces un gros arnaque

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    • helpme le 12/12/2016 à 07:39

      chere Sosso merci pour votre conseil pour l instant je ne suis débitée que des frais d envoi!! espérons que! étant donné toutes les plaintes sur leuxia je pense qu ils se méfient un peu et mettent le frein à l arnaque ! enfin j espère et le souhaite! moi quand j ai commandé je n ai pas eu en retour un email m informant qu ils allaient me prélever de 99 € ou.... j ai juste obtenu un avis m informant du prélèvement de 5.94€. Comme je n ai pas encore reçu l échantillon que dois je faire? l utiliser ou leur retourner?

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    • natoune le 12/12/2016 à 12:28

      ARNAQUE ! même scénario, le colis reçu in extremis au bout de 13 jours, coups de téléphone a un Mr au fort accent africain en "angleterre" m'a t'il dit, une proposition de discount de 50% sur cette crème pour m'éviter les frais de retour (quel beau geste) que j'ai décliné , voila la cadre posé. Opposition a ma CB faite illico, j'attend demain pour voir si j'ai été débité ou non... pour info les débit sur s'inscrivent comme tels : CARTE 011216 CB*......
      BESTSETSCUSTOME DONT FRAIS: 0,00
      5,94EUR 1 EURO = 1,000000
      Je compte bien garder cette fameuse crème je les attends de pieds ferme !

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    • Doune 83 le 12/12/2016 à 17:41

      bonsoir
      le prélèvement de 5.94 € sur mon compte est au nom de FULLBENFITHELP et celui de 5.91 € au nom de CHOOSEFIRSTCS.CO
      j'ai commandé les échantillons en me fiant à la publicité de Sophie Davant et ces deux sommes ont été débitées immédiatement par contre je n'ai pas encore reçu le colis
      j'ai avisé ma banque par mail car je viens de lire tous les mails relatifs à cette arnaque que j'ignorais jusqu'à ce soir

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    • chourave le 13/12/2016 à 03:49

      Sophie d'avant la pauvre ? la pauvre conne oui , qui prète son nom à cette mistification et en plus se fait lourder, comme si elle n'avait pas assez de tune pour arrêter qu'on voit son nom. on fait confiance et on se rend compte qu'on nous a encore pris pour des jambons. je viens de faire opposition a ma carte dans le doute d'une arnaque mais vu les commentaire c'est clair que s'en est une. par contre c'est bien écrit qu'on souscrit à un abonnement mais avec possibilité de rétractation mais apparemment c'est la croix et la bannière donc j'ai choisi la sécurité et fais opposition...si je reçois le produit je ne le prendrait même pas, que la poste s'en démerde ils ont su le prendre ils devraient savoir le rendre...

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    • MurielB le 13/12/2016 à 14:22

      Victime aussi; prelevement sous le nom de allclearcsdesk. Y a-t-il un collectif de plaintes?

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    • titine 55 le 13/12/2016 à 14:59

      titine55 comme vous tous je me suis fait avoir j ai fait opposition sur ma carte Sophie d avant ma aspiré confiance honteux que ces gens la prete leur image car c est bien une arnaque soyer vigilent

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    • Christine le 13/12/2016 à 16:47

      je suis pas sure que Sophie Davant soit au courant de cette arnaque!
      Comment une femme si volontaire pour le telethon etc.... pourrait cautionner ça!
      je suis convaincue qu 'ils se servent justement de sa bonne image!
      Moi la première je suis tombée dans le piège!
      C 'est nous les pigeons surtout!
      Après moi j'ai écris à France 2 pour le dénoncer !

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    • Sosso le 14/12/2016 à 04:05

      Helpme, Faites opposition de suite à votre banque, car l'avis de prélèvement des 99...euros ,en faite c'est une lettre type qui vous sera envoyée en même temps que votre échantillon et donc il sera trop tard après pous éviter ce prélèvement car ils ont vos coordonnées bancaires suite au premier prélèvement de 5.98 euros. Donc un conseil ne perdez plus de temps et faites opposition de suite.

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    • Titounie le 15/12/2016 à 04:26

      bonjour, voilà moi aussi je me suis fait avoir.5.94 + 0.44 +99.89 en 10 jours ca fait beaucoup. J'ai appelé , on me répond que ce sont des frais de ports (5.94+0.44). Ils ont différents noms pour les prélèvements Infoinstantbenefit.Com voici le mien, Alors mon conseil n'attendez pas si vous avez passé commande annulez votre carte sans plus attendre, ils sont rapide !
      je vais voir UFC que choisir pour savoir mon recours.

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    • Mamili le 15/12/2016 à 06:07

      Bonjour, je fais moi aussi partie de ces personnes qui ont fait confiance à un pauvre échantillon. J'ai contacté France 2 car je crains fort que Sophie Davant soit au courant de cette publicité mensongère. Je viens de faire annuler ma carte bancaire. Je suis également très en colère car à aucun moment, on nous annonce la suite de cette commande si ce n'est que régler les frais de port pour recevoir l'échantillon gratuit.

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