Site internet frauduleux

servicesordinateur.com +330970187239

cleaner le 16/05/2021 à 04:55

Bien sur c'est une arnaque
arnaque au faux support technique
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/arnaques-au-faux-support-technique

liz le 10/06/2021 à 14:36

Attention, c'est une pure arnaque. Il faut faire opposition auprès de votre banque et faire enlever le 'mouchard' qui a certainement été installé durant le 'nettoyage" de votre ordinateur.

Rachel le 23/06/2021 à 14:53

C'est bien une arnaque je me suis fait avoir ce soir😭opposition banque plainte déposer

Anonyme le 27/06/2021 à 15:53

Mise en route d'un ordinateur portable. Voix qui demande d'appeler ce numéro. J'ai fait, a suivi une longue conversation avec un homme qui m'explique que virus dans mon ordinateur. Me propose une réparation avec couverture sur 30 jours à 99,50 euros que je règle avec ma carte bancaire... Prise d'un doute, je vérifie et constate que ce numéro est une arnaque; Que puis je faire ? Demain je fais opposition chez mon banquier, Est ce suffisant ?

LAURENE44 le 08/07/2021 à 07:06

Bonjour nous nous sommes fait également arnaquer avec ma mère de 100€ :( nous sommes en pleines démarches de rétractation, exactement le même type de signal d'alerte angoissant que l'on a eu.
Là nous relevons toutes les information nécessaire pour porter plainte! si ça peut vous aider nous avons reçu un mail à cette adresse:

contact3@soutien-centre.com

Egalement plusieurs numeros de téléphone suspect: 09 70 18 91 62 - 09 70 38 79 86 - 09 70 38 84 27 - 09 70 18 72 39

anonyme 53 le 06/08/2021 à 08:25

Je me suis fait avoir de la même façon seulement le montant est différent pour moi 99,50 euros et une récurrence aussi de 14,95 EUROS
Je viens d'appeler ma banque qui m'a modifier mon numéro à 6 chiffres, et de surveiller si des paiements se font avec ma carte si oui tout de suite faire opposition à ma carte, en cas d'achat la banque rembourse en allant sur le site du gouvernement "PERCEVAL" faire une déclaration frauduleuse.

anonyme 52 le 06/08/2021 à 08:29

Comment enlever un mouchard si on m'en a mis un et comment si j'en ai un ?

sb le 13/08/2021 à 12:32

il m'est arrivé exactement la mm chose aujourd'hui. J'ai fait opposition a ma carte et j'ai prevenu ma banque, je ferai en sorte de demander un remboursement. J'ai réinitialisé mon ordi mais tous mes fichiers, ainsi que la facture de cette arnaque est toujours présente. J'aurai voulu tout nettoyer et tout effacer pour enlever ce mouchard comme vous dites et avoir un ordi vie... Comment faire pour l'enlever ce mouchard svp?? merci d avance!!

mais sinon quelle vie de se faire avoir comme ça... mais bon l'alarme etait tellement angoissante bref ce qui est fait est fait, il faut trouver des solutions mnt

Anonyme le 17/08/2021 à 11:18

Après une sirène sur mon ordinateur m‘invitant à appeler le numéro ci-dessus car je suis piratée, un conseiller me propose de vérifier mon appareil et de le nettoyer car je risque de perdre toutes mes données. Dans la panique j’accepte, il me confirme le piratage et pour réparer le préjudice me demande de reger 399,40 € par CB.
J‘apprends que c‘est une arnaque de Services Ordinateur .

Domitille Marbeau le 17/08/2021 à 11:21

Cette arnaque au piratage des ordinateurs est connue. Ne jamais appeler le numéro mais éteindre son ordinateur et le rallumer.

Riri le 17/08/2021 à 11:42

Regardez le lien donné par @cleaner le 16/05/2021 à 11:55

Anonyme le 26/08/2021 à 07:10

Mon ordinateur bloqué sans doute par un virus ! j'appelle au 09 ci-dessus et se disent être Window défender. Ils m'ont demandé 399,50€ pour le déblocage, le nettoyage et la mise en place d'antivirus pour protection 2ans. Je n'ai aucune facture me précisant ce pourquoi j'ai payé.
Il s'agirait du SERVICE BONHEUR qui est en Belgique

Riri le 26/08/2021 à 10:00

SERVICE BONHEUR est un site d'arnaques déjà répertorié ici.
Regardez par exemple :
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/185597

DOMIREMI le 27/08/2021 à 02:51

j'ai été victime d'une arnaque téléphonique de la part de la société INTERNET RAPIDE SERVICE 100% BONHEUR( celle ci a déjà été signalée par de nombreuses plaintes) le principe est de bloquer par un logo votre ordinateur et vous demander de téléphoner gratuitement au 0970187239. une personne vous dit que votre ordinateur est pollué et qu'il faut le réparer pour 149,50. dans un premier temps j'ai refusé mais il m'a mis la pression me disant que je ne pourrai plus me servir de mon ordinateur. j'ai eu peur et ensuite m'a demandé ma carte bleue ( que je n'ai pas donnée) puis mon iban qui , hélas; j'ai fourni; celui ci m'a dit qu'il fallait 4h pour que leur ingénieur fasse la réparation et ne pas me servir de mn ordinateur, or je m'en suis servi 1/4h après, il marchait parfaitement!! il a profité de mon inexpérience en informatique pour me vendre son produit; leur technique est bien rodée et vicieuse; de plus, il m'a mis un abonnement mensuel de 15 euros dont il ne m'a pas parlé!! j'ai vu par la suite sur internet que cette société était connue pour ses méthodes frauduleuses et signalée pour de nombreuses arnaques de ce genre; aussi, je souhaiterai que vous mettiez fin à ces agissements illégaux;

Anonyme le 03/09/2021 à 16:33

blocage+de+mon+ordinateur.+J%27ai+appel%C3%A9%2C+ils+ont+pris+la+main+sur+mon+ordi+pour+%22le+r%C3%A9parer%22+et+je+me+suis+fais+arnaquer+de+199+%E2%82%AC+pour+un+soi-disant+contrat+de+protection+de+6mois.+Ma+banque+a+accept%C3%A9+le+paiement.

Je+ne+sais+pas+quoi+faire%2C+ils+ont+toutes+mes+r%C3%A9f%C3%A9rences...%0AJ%27ai+pr%C3%A9venu+la+banque+que+%22bluefints+ltd%22+%C3%A9tait+une+fraude+et+j%27ai+chang%C3%A9+tous+mes+mots+de+passe.

Anonyme Haute-Vienne le 08/09/2021 à 16:22

Je me suis fais avoir le 22 Aout un dimanche alors que je surfais mon ordi s'est bloqué et un message s'est affiché me demandant ne ne pas l'arrêter et d'appeler le service de dépannage Microsoft en indiquant un numéro. C'est une femme qui m'a répondu et m'a dit que j'avais été victime d'un virus et qu'un technicien allait y remédier. Coût de "l'intervention" 249 € qu'elle a ramené à 149,50 € car je ne disposais pas de cette somme avec une récurrence de 14,99 € que je pouvais refuser ou arrêter sur simple demande, malgré mon refus cette récurrence a été maintenue. Et depuis ce jour je ne peux plus rien enregistrer ni sauvegarder même le courrier que je rédige. Elle m'a envoyé un reçu de paiement de Services Ordinateur go.servicesordinateur.com ordre #QIK8JLX3N en insistant bien pour qu'en cas de problème je rappelle au 09 70 18 72 39 et non pas à celui qui s'était affiché sur mon écran.

isabelle le 13/09/2021 à 06:43

Il vient de m'arriver la même chose qu'à toutes ces personnes, sauf que quand on m'a demandé de payer, j'ai refusé. Il est alors devenu menaçant: "Si vous ne faites rien tous vos comptes bancaires seront vidés dans les heures qui suivent....".J'ai tenu bon disant que je ne donne pas d'argent à des inconnus au téléphone.... J'ai raccroché. Depuis j'ai fait nettoyé mon ordinateur. Et cela fait deux fois que j'ai à nouveau ce message d'alarme mais j'éteins aussitôt mon ordi!!!

Fraud Watcher/Advisor le 15/09/2021 à 12:20

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

Les auteurs d'escroqueries au support technique tentent de faire croire aux...Lire la suite

ARNAUD le 18/09/2021 à 07:47

Bonjour,
Mon fils et ma femme viennent de se faire avoir. Paiement de 200euros et surtout, accès laisser à ce soi-disant support technique. En fait, comme mon fils avait un ordinateur scolaire dont nous n'avions pas le compte Admin, ils ont prétendu que l'ensemble de nos ordinateurs et téléphones pouvaient avoir été contaminés et donc ma femme et mon fils ont transmis tous les numéros de nos téléphones portables plus un accès à l'ordinateur de la maison. Quand je découvre çà, le gars à la main sur cet ordinateur et est en train d'installer des choses. Je lui coupe alors les accès mais il a eu la main pendant au moins 30 minutes.
J'ai désinstallé ce qu'il avait installé (enfin, ce que j'ai pu trouver) et je suis en train de rechercher les éventuels virus ou espions. Quels sont les risques par la suite : peuvent ils poursuivre l'arnaque sur des téléphones portables ou arriver à accéder à mes comptes bancaires, sachant que je les gère par internet sur l'ordinateur sur lequel ils ont eu la main ?
Merci pour vos conseils sur les actions à entreprendre pour limiter les risques.

Anonyme le 24/09/2021 à 01:55

hier j'étais en panne d'ordinateur pendant 1 heure environ j'ai eu un technicien qui m'a résolu le problême mais j'ai eu la surprise de constater
que je serai débité de mon compte bancaire de 399.50 euros
il s'agit d'internet rapide.es-ce légale?Merci de me rendre réponse

Anonyme le 11/10/2021 à 03:00

on m'a bloqué mon ordinateur ce n0 c'est affiché paniqué j'ai de suite telephonné cela m'a couté 99.50 et maintenant je reçois un renouvelement de 14.99e alors que je n'ai rien demandé ,je vais de ce pas faire opposition a la banque..

Anonyme le 28/10/2021 à 08:56

Bonjour,
vers midi hier mon ordinateur a été bloqué par une alerte window defender. j 'ai appelé le N°en rubrique. longue discussion; interloc en belgique. semble tellement reel que j'ai accepte de regler l'intervention sur mon ordi (' près de 3 heures) cout 199,50€ + mensuel de 14,99€ que j'ai refusé. je viens de m'apercevoir aujourd hui de l'arnaque sur google.
Que dois je faire a part faire opposition.
j'ai lu les commentaires des victimes= memes procédés a part les montants qui diffèrent.
Merci

Anonyme le 11/11/2021 à 06:32

Ordinateur bloque sous windows tel a appeler pourcreparation 0870187239

MLB le 24/11/2021 à 01:56

Même chose ici. Mon époux a vu son ordi "s'embraser" et a paniqué, téléphoné au numéro proposé et payé 199,95. Nous passons à la banque, et au commissariat et faisons nettoyer l'ordi. pfffff

Anonyme le 24/11/2021 à 09:51

demande par téléphone d'un contrat assistance pour un montant de 199.50 euros. suite a un blocage de mon PC . menace de perdre toutes les données ,ainsi que le vol des données personnelles .

Tata le 29/11/2021 à 06:30

Plein désarroi également. Nous venons d'acheter un ordi il y a une semaine. Et dimanche pouf ca nous arrive ce message je suis dégouté on s'est laisse avoir comme des bêtes, on a payé par CB aussi 199.50€.
Je viens de porter plainte ce matin, je suis anéantie de chez anéantie....J'en pleure tellement je me dis mais quelle C que tu es mais il a tellement insisté ce monsieur au tel, il ma eu une fois pas 2.
J'ai fais opposition à ma CB et demain à l'ouverture de ma banque je dois faire contestation du prélèvement et ouvrir un dossier.
Perte de temps et stresse au RDV juste avant les fêtes, je pense aux enfants à qui ont dit faite attention etc et nous les adultes nous ne sommes pas mieux.
Les 2 numéros frauduleux 0970389639
et le sois disant service client 0970187239 attention quand j'ai appelé ce matin, il menace en disant que c'est nous qui avons été sur des sites illicites, etc....je lui ai dis ses 4 vérités à cet "Olivier".

Anonyme le 02/12/2021 à 02:25

abus de confiance

Marie le 05/12/2021 à 11:24

J'ai eu exactement la m.ême chose le 31/08 avec prélèvement de 199,50 mais sans réccurence.

Fabienne le 07/12/2021 à 06:40

Même situation rencontrée ce jour. M'a parlé de depannage de niveau 1 puis de niveau 2 payant. J'ai demandé l'envoi d'un mail avant de payer. La communication a alors été coupée. Pbm: Ali (nom affiché) a eu accès à mon ordinateur.

Monie le 13/12/2021 à 07:15

le 12 decembre 2021 j'ai moi meme fait l'objet de cette arnaque

idem j'avais l'impression que mon ordi allait rendre l'ame et panique a bord " ne touchez plus a rien ... vous allez tout perdre ... Appelez vite surtout .!!. " autant de mots qui vous mettent la pression et vous craquez persuadez qu'ils sont sinceres car ils savent vous convaincrent comme une c.... j'ai donné mon iban pour un service d'une année mais en realite 6 mois avec recurrence mensuelle je vais aller porter plainte demain , faire opposition a ma banque et faire controler mon ordi par un spécialiste car leur soi disant reparation les amene à voir tout " compte etc..." et quelle suite apres ...,,?? je m'en veux de m'etre fait avoir l'horreur mais comment peut on laisser faire ces arnaqueurs alors que leurs agissements sont connus meme des organisations comme "que choisir" ou "union des consommateurs"

Moi Aussi le 15/12/2021 à 11:31

Meme chose pour moi, mais j ai envoye bouler l assistance, j ai quand mm ete debite de 15.60 +1.90 euro ,Ma banque a bloque les paiements en ligne.Une belle bande d escrots.

Gérard le 21/12/2021 à 09:53

Même chose cet après midi, le numéro à appeler est le 09 74 32 86 85, sans demander mon avis la société "Securite Donnees" a facturé la somme de 199,50€ pour le dépannage et un prélèvement mensuel de 14,99€ .
Opposition bancaire en cours et dépôt de plainte

cleaner le 16/05/2021 à 12:12

oui c'est une arnaque
l'arnaque au faux service technique
voir ici:
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/arnaques-au-faux-support-technique
Lire également les conseils au dessus:
Michel D le 05/05/2021 à 18:00
Fraud Watcher/Advisor le 05/05/2021 à 18:08

cleaner le 19/05/2021 à 08:32

Sans aucun doute vous êtes tombé dans le piège au faux support technique
Voir:
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/arnaques-au-faux-support-technique
https://info.signal-arnaques.com/actualites/faux-virus-attirer-arnaque-dassistance-informatique/
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/357212

Fraud Watcher/Advisor le 19/05/2021 à 09:02

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

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Fraud Watcher/Advisor le 15/09/2021 à 13:12

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

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Aypex le 17/06/2021 à 14:15

Bonsoir,

Il s'agit d'une arnaque provenant de Tunisie.
En effet, c'est une grosse arnaque !

Vous avez sans doute vu une page sur votre ordinateur qui vous a demandé d'appeler un numéro ? Paniqué(e), vous avez appelé ce numéro en 09, pourtant français, mais laissez-moi vous raconter.
Derrière ces personnes au fort accent maghrébin, un centre d'appel en Tunisie avec une vingtaine d'employés dont leur travail illégal est de vous arnaquer en se faisant passer pour Microsoft ou des techniciens certifiés Microsoft (en vrai ce sont juste des jeunes chômeurs, ils n'ont aucune connaissance en informatique, sachez-le, mais dans leurs propres centres d'appels ils n'ont aucun antivirus !)

Votre ordinateur va très bien, ce que vous avez vu est une publicité sur le net, une mauvaise publicité qui parvient à passer à travers le filet des hébergeurs.
Malheureusement, une fois payé cher, vous serez débité en dinars tunisiens sur votre facture. Portez plainte le plus vite possible : gendarmerie et votre banque !
Bloquez également TOUT contact avec les escrocs de Services Ordinateur : numéro de la publicité, numéro direct du centre d'appel ou des employés... Tout ce que vous avez, même mail, oubliez.

Services Ordinateur ont plusieurs noms et sont reconnus comme arnaque, cherchez donc sur le net :
- Internet Rapide

- Spécialiste Ordinateur

- Eureka24
Ils ont environ une dizaine de sites comme celui que vous avez vu.

En conclusion, la prochaine fois que vous verrez une...Lire la suite

Murièle le 08/08/2021 à 02:30

idem pour moi hier soir sauf que le montant est de 149.50 + 14.99 - exactement le même problème et même propos - se faisant passer pour microsoft

Séraphine le 02/09/2021 à 05:30

Idem pour mon papa. Débité de 249.50 en décembre dernier et de 14.99 depuis, tous les mois. Je viens de mettre à jour cette fraude. La banque n'est pas très réactive, c'est à moi de gérer! J'ai juste su bloquer les 2 derniers virements.

Aypex le 02/09/2021 à 06:57

Bonjour,
Désolé pour votre pauvre papa.
Malheureusement, il est bien tombé dans une arnaque en provenance de Tunisie (ou d'Inde dans d'autres cas plus rares).
Il a vu une fenêtre Windows / Microsoft disant qu'il avait un virus.

Votre père n'a aucune menace sur son ordinateur, il ne craint rien, juste une publicité illégale.

Pour qu'il ne retombe plus sur une arnaque :
- Installez Adblock Plus sur son navigateur Internet : Gratuit, mais les escrocs le considèrent comme un élément payant.
- Installez Malwarebytes Browser Guard, qui s'alliera bien avec Adblock.
- Installez un antivirus gratuit (ESET ou Avast feront le travail, même si je conseille de se méfier d'Avast concernant la protection des données personnelles).
- Installez AdwCleaner (désormais racheté par Malwarebytes) : il permet de sauver de nombreux ordinateurs de réels virus sur l'ordinateur. Un scan chaque semaine lui serait utile.
(aucun produit sponsorisé ou payant).

Pakonue le 02/09/2021 à 07:02

@Séraphine, @Murièle
Puisque vous avez payé , voilà tout ce que vous devez faire :
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/arnaques-au-faux-support-technique

Fraud Watcher/Advisor le 02/09/2021 à 07:18

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

Les auteurs d'escroqueries au support technique tentent de faire croire aux...Lire la suite

Pakonue le 02/09/2021 à 07:19

@Aypex :
Adblock Plus est vraiment efficace contre ces pop up ou les arnaqueurs arrivent aussi à le contourner ?
Il fut un temps ou uBlock Origin et Adblock étaient aussi efficaces l'un que l'autre , J'utilise Ublock Origin et dernièrement j'ai eu droit à cette arnaque .

Comme je la connais , tout va bien mais j'étais surprise d'y avoir droit.

steph de ouf le 02/09/2021 à 07:41

ad on Ghostery en complément de adblock plus c'est pas mal, il faut aussi savoir que la serie adblock a éré racheté par un tiers qui semble t-il revend des accès non bloqué pour certaines pubs, a confirmer sur cette info qui date de quelques années

Aypex le 02/09/2021 à 07:57

J'utilise Adblock Plus, et parfois les arnaques comme les pop-ups Microsoft parviennent à passer à travers... Malheureusement. En revanche, avec un antivirus, je ne pense pas.

Aypex le 02/09/2021 à 07:58

Cette information avait été donnée avec Ghostery en effet.

Pakonue le 21/06/2021 à 11:15

Regardez le message posté par @ cleaner le 16/05/2021 à 19:12 .
Pour porter plainte, vous pouvez commencer par une préplainte en ligne :
https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/

arlette le 11/07/2021 à 02:19

bonjour j avais besoin de vos services car virus bon super mais depuis j ai fait installe un anti virus donc je veux que vous m annuler le prelevement de 14e90 que vous encaisser je vais bloquer ce prelevement pour le mois a venir merci

mme ferret arlette
ferretarlette@gmail.com bonne journee

Jacqurs le 11/07/2021 à 06:59

Bonjour Arlette ;j'ai eu aussi un problème avec cette Stée d'arnaqueur ,j'ai déposé un dossier a la gendarmerie et c'est en cour c'est une boite qui est a Chypre ,faite comme moi ,courage !!! Arlette

J.Gobert

Christian le 21/07/2021 à 10:12

arnaque de 249,50€

Higgins Doignies le 18/08/2021 à 11:06

Idem pour moi arnaque à 195,50€. Dépôt de plainte à la police et opposition à ma banque pour manoeuvre frauduleuse et usurpation de nom commercial

Fraud Watcher/Advisor le 15/09/2021 à 13:35

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

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L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

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jacques le 16/09/2021 à 01:19

Bonjour ; qu'es que devient cette société d'arnaques ??contact@servicesordinateur.com
Bien Cordialement J.Gobert

Fraud Watcher/Advisor le 15/09/2021 à 12:48

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Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

Les auteurs d'escroqueries au support technique tentent de faire croire aux...Lire la suite

Monique le 05/07/2021 à 11:34

Oui c'était le 0970187239 qui m'a montré et qui a pu relever des informations sur mon PC.

Lacapuche le 05/07/2021 à 11:50

https://www.inklineglobal.com/processdll/thirdparty-csrss.html
https://www.processlibrary.com/fr/directory/files/csrss/25806/
https://www.istartips.com/fr/csrss-exe-trojan.html

Bien souvent des alertes sur votre pc sont simplement de fausse alerte ,vous devez appeler un numéro,une personne qui se présente comme support microsoft,vous êtes victime de l'arnaque aux faux support technique .
La plupart du temps il n'y a aucun virus sur votre ordinateur juste des fenêtre intempestive vous signalant un virus,un simple redémarrage suffit ,et vider le cache du navigateur.

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/prot%C3%A9gez-vous-contre-les-escroqueries-au-support-technique-2ebf91bd-f94c-2a8a-e541-f5c800d18435

Pakonue le 05/07/2021 à 12:01

@Monique ,
En complément du message de Lacapuche, regardez :
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/arnaques-au-faux-support-technique

Guizmo0701 le 09/07/2021 à 01:25

C'est totalement impossible que un anti virus ne vaut 100€et de plus c'est des fichier pour ralentir le Pc c'est un faux support technique Microsoft

Fraud Watcher/Advisor le 15/09/2021 à 13:13

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

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Béatrice le 17/07/2021 à 12:36

Je confirme la véracité de ce témoignage. Cette société usurpe l'identité du service technique Microsoft en abusant les utilisateurs non confirmés mettant en avant des problèmes techniques allant jusqu'à ne plus pouvoir redémarrer son ordinateur.
Intervention facturée 99€50 avec de multiples dysfonctionnements de l'ordinateur après leur intervention à distance.

Fraud Watcher/Advisor le 02/09/2021 à 07:19

Attention aux fausses alertes de présence d’un dangereux virus informatique et au faux support téléphonique d’assistance technique surtaxé !

Les experts de la sécurité constatent une recrudescence en France des escroqueries d’assistance technique. Une alerte malveillante au virus surgit lors des navigations sur le Web invitant l’utilisateur à appeler un numéro de téléphone. À défaut d’aide, c’est bien une prise de contrôle à distance du PC ou du Mac qui attend la victime de cette arnaque.

Vous naviguez tranquillement sur Internet, réalisant des recherches de pages ou d’images. Soudain, un message plein écran vous avertit de la présence d’un dangereux virus sur votre ordinateur. Le message prend souvent des allures très officielles, reprenant le « look & feel » ou les logos de Microsoft ou de votre antivirus. Bien évidemment, dans la plupart des cas, tenter de fermer et d’ignorer l’alerte est impossible celle-ci refusant de se fermer ou réapparaissant instantanément.
Comme par magie, cette alerte indique surtout un numéro de téléphone à appeler de toute urgence pour être secouru et dépanné.

Certaines entreprises malintentionnées et rattachées à l’univers de la cybercriminalité se sont fait une spécialité de ce genre d’arnaque. Elles se font passer pour des spécialistes de l’assistance technique à distance, prétendant agir pour le compte des grandes entreprises réputées de la High Tech, et profitent des peurs et du désarroi des int...Lire la suite

Dan le 18/10/2021 à 09:00

J’ai été victime hier de ce type d’arnaque
j’ai paye 399,€ par carte
j’ai ce matin fait opposition mais le paiement est passé

je passe ma journée à changer tous mes mots de passe car effectivement ils ont eu le contrôle de l’ordi un bon moment
comment etre sur que l’ordi n’est pas infecté par leurs manipulations faut il le faire nettoyer
c’est un macbook
merci de votre aide
le n* à rappeler etait le 09 74 323325
j’ai reçu un recu de ma commande de go.serviceordinateur.com
tel 0970187239

SlainteMhath le 17/07/2021 à 23:45

Arnaque au faux support technique Windows (fausse panne informatique). Votre ordinateur n'était pas infecté, ils vous le font croire pour vous vendre hors de prix des services de très mauvaise qualité, voire dangereux pour votre ordinateur.

Pakonue le 18/07/2021 à 03:22

Regardez les "témoignages similaires" .

Fraud Watcher/Advisor le 03/09/2021 à 14:24

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu'il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d'une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L'arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l'apparition d'un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l'usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google...), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l'argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

Les auteurs d'escroqueries au support technique tentent de faire croire aux victimes que leurs...Lire la suite

zezette le 20/07/2021 à 07:47

je me suis fais avoir pour debloquer mon ordinateur pur la somme de 99.5t de récurr
ils ont réparé la panne mais aussi installé leur produit plus un contrat de récurrence à 14.99 e par mois, je ne trouve paslesite pour annuler le prélèvement de cet somme mensuel

si vous connaissez ce site faites le moi savoir

merci

Fraud Watcher/Advisor le 15/09/2021 à 11:50

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

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Fraud Watcher/Advisor le 15/09/2021 à 12:53

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

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Fraud Watcher/Advisor le 15/09/2021 à 13:15

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

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ALEXANDRE le 11/10/2021 à 10:37

pourquoi vous n'agissez pas contre ces fraudeurs de "servicesordinateur.com" qui se disent partenaires de Microsoft?

Riri le 11/10/2021 à 10:41

A qui vous adressez vous ?

Michel D le 11/10/2021 à 11:02

@Alexandre
avez-vous suivi le lien indiqué par Fraud... pour signaler à Microsoft:
https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1 ?
En cherchant un peu, vous auriez pu trouver
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/arnaques-au-faux-support-technique
où, entre autres choses, il est suggéré:
Signalez les faits sur la plateforme PHAROS du ministère de l’Intérieur : si vous avez été contacté par un faux support technique, signalez les faits à la plateforme de signalements PHAROS du ministère de l’Intérieur : Internet-signalement.gouv.fr.

Déposez plainte au commissariat de police ou à la brigade de gendarmerie dont vous dépendez. Vous pouvez également adresser votre plainte par écrit au procureur de la République du tribunal judiciaire dont vous dépendez en fournissant toutes les preuves en votre possession.

Si vous êtes un particulier, vous pouvez être accompagné gratuitement dans cette démarche par une association de France Victimes au 116 006 (appel et service gratuits), numéro d’aide aux victimes du ministère de la Justice. Service ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 19h.

Michel D le 11/10/2021 à 11:04

@Riri
Peut-être Alexandre Yaquafraudraitquon s'adresse-t-il à Quidedroit...

Riri le 11/10/2021 à 11:08

Ca doit être ça, Izonka fait aussi partie de la bande ?

rosa le 03/02/2022 à 04:54

oui ça c'est vrais ils sont des arnaqueurs maintenant ils sont changé le nom de la société " sécurité donner"

wyslijp16 le 15/08/2021 à 09:42

Bonjour !

Ce que vous présentez aujourd'hui est une arnaque au faux support technique.

Si vous avez été victime d'une arnaque dans ce genre, nous vous invitions a venir témoigner sur le serveur Discord de WinToz (team spécialisé dans le démantelage des arnaques au faux support informatique) a l'adresse suivante : https://discord.link/wintoz et nous essayerons de vous aider au mieux.

Fraud Watcher/Advisor le 15/09/2021 à 12:58

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

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Fraud Watcher/Advisor le 02/09/2021 à 07:20

Attention aux fausses alertes de présence d’un dangereux virus informatique et au faux support téléphonique d’assistance technique surtaxé !

Les experts de la sécurité constatent une recrudescence en France des escroqueries d’assistance technique. Une alerte malveillante au virus surgit lors des navigations sur le Web invitant l’utilisateur à appeler un numéro de téléphone. À défaut d’aide, c’est bien une prise de contrôle à distance du PC ou du Mac qui attend la victime de cette arnaque.

Vous naviguez tranquillement sur Internet, réalisant des recherches de pages ou d’images. Soudain, un message plein écran vous avertit de la présence d’un dangereux virus sur votre ordinateur. Le message prend souvent des allures très officielles, reprenant le « look & feel » ou les logos de Microsoft ou de votre antivirus. Bien évidemment, dans la plupart des cas, tenter de fermer et d’ignorer l’alerte est impossible celle-ci refusant de se fermer ou réapparaissant instantanément.
Comme par magie, cette alerte indique surtout un numéro de téléphone à appeler de toute urgence pour être secouru et dépanné.

Certaines entreprises malintentionnées et rattachées à l’univers de la cybercriminalité se sont fait une spécialité de ce genre d’arnaque. Elles se font passer pour des spécialistes de l’assistance technique à distance, prétendant agir pour le compte des grandes entreprises réputées de la High Tech, et profitent des peurs et du désarroi des int...Lire la suite

Jean-pierre le 29/08/2021 à 08:56

également hier écran verrouillé avec un numéro 0970187239 appelle paie 199,50€ pour 6 mois assistance ,je vais porter plainte voir avec la banque ce que je peux faire
je viens de trouver l'arnaque top tard!!!!!!

jean paul le 10/09/2021 à 01:42

même problème que que jean pierre payer 199,50€ plus 14,99€ pour un service premium pendant 6 mois vus avec ma banque vu l'arnaque trop tard

Pakonue le 10/09/2021 à 01:52

En réalité, votre ordinateur n'avait aucun problème.
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/prot%C3%A9gez-vous-contre-les-escroqueries-au-support-technique-2ebf91bd-f94c-2a8a-e541-f5c800d18435

https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/arnaques-au-faux-support-technique

Pakonue le 10/09/2021 à 01:55

Quand avez vous été victime de cette arnaque ?

jean paul le 12/09/2021 à 01:03

jean Paul le12/09/2021
j'ai été bloqué avec mon ordinateur le 09/09/2021 a 7h35 comme vous dite je pense aussi que mon ordi n'avait aucun problème mais je ne suis pas un pro en informatique et surtout trop confiant. je pense que maintenant je ne répondrais plus a se tipe de message.
Je vais faire vérifier mon ordi mais cette fois par un vrai pro

Fraud Watcher/Advisor le 15/09/2021 à 12:22

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

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OuiNon le 17/09/2021 à 04:49

Bonjour,
Pour éviter les escroqueries sur Internet, la première règle de base est de ne pas communiquer publiquement ses coordonnées personnelles et c'est ce que vous avez fait ici... Attendez-vous à de nouvelles tentatives : les escrocs rodent sur les sites, forums, groupes de réseaux sociaux anti-arnaques pour trouver de nouvelles victimes...

Fraud Watcher/Advisor le 29/08/2021 à 11:30

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Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

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Chouchou65 le 03/09/2021 à 10:45

Prudence

Lacapuche le 03/09/2021 à 12:43

Site qui vous propose comme par exemple Avast Internet Security 79,99 € / mois
Sur le site officiel d'Avast pour la même version

1 poste 42.99 EUR 63.99 EUR pour 1 an
https://www.antivirusedition.com/avast_internet_security_antivirus.php

https://www.quechoisir.org/actualite-escroquerie-en-ligne-dejouez-l-arnaque-au-faux-support-technique-n55673/

Fraud Watcher/Advisor le 03/09/2021 à 14:35

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

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Fraud Watcher/Advisor le 03/09/2021 à 14:21

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

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Lacapuche le 03/09/2021 à 14:31

https://www.signal-arnaques.com/scam/view/390603

Fraud Watcher/Advisor le 15/09/2021 à 13:14

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

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Fraud Watcher/Advisor le 15/09/2021 à 12:21

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

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Pakonue le 12/09/2021 à 05:50

Regardez le message posté par @ cleaner le 16/05/2021 à 19:12

Lacapuche le 14/09/2021 à 01:04

Hum, nous ne parvenons pas à trouver ce site.
Arnaque support technique

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/prot%C3%A9gez-vous-contre-les-escroqueries-au-support-technique-2ebf91bd-f94c-2a8a-e541-f5c800d18435

Pakonue le 14/09/2021 à 01:25

Le site est déjà signalé de nombreuses fois :
https://www.signal-arnaques.com/?q=%09100%25bonheur#search-container

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Fraud Watcher/Advisor le 15/09/2021 à 13:13

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

Les auteurs d'escroqueries au support technique tentent de faire croire aux...Lire la suite

Michel D le 15/09/2021 à 10:52

ce n'était pas une alerte de Microsoft!
C'était une fausse alerte au faux virus, et vous avez appelé un faux support technique auquel vous avez donné les coordonnées de votre carte bancaire, et vous les avez laissé accéder à votre PC..
- vous avez perdu de l'argent!
- si vous ne vous désabonnez pas tout de suite, vous allez continuer à en donner: ce sont des escrocs mais je pense qu'ils vont accepter de mettre fin à l'abonnement. Si ce n'est pas le cas, faites opposition sur votre carte bancaire.
- par prudence, changez vos mots de passe
- faites vérifier et nettoyer votre PC par une personne de confiance...

Quand on tombe sur ce genre d'arnaque; ne pas appeler, ne pas les payer, ne pas les laisser prendre le contrôle du PC...
Habituellement, il suffit de cliquer sur le croix en haut à droite du navigateur, et on n'a plus de problème. Si on a eu le malheur de cliquer sur une fenêtre, tout l'écran du PC est pris par la menace
et on ne voit plus la croix en haut à droite. En appuyant sur "échapp" on revient à l'écran précédent. Dans certaines arnaques, c'est plus compliqué de sortir il peut être nécessaire de "tuer" le navigateur via le "gestionnaire de tâches de Windows" ou d'arrêter le PC brutalement par la touche "on/off"...

Signalez à Microsoft (il y a un formulaire pour ça: https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1) et sur la plate-forme Pharos (https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action)

Sur ce type...Lire la suite

Fraud Watcher/Advisor le 15/09/2021 à 11:50

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Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

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Lacapuche le 15/09/2021 à 13:00

Je me suis fait avoir : contrat sur 3 ans pour 339.50 €
Je suis en train de me demander si vous vous renseignez sur cette arnaque avant de passer votre carte bancaire ,une nouvelle arnaque je veux bien mais celle aux faux support technique Microsoft ,une recherche ici où dans Google et vous trouvez une multitude d'article sur le sujet ,j'ai de plus en plus de mal à comprendre certaines personnes !

Michel D le 20/09/2021 à 16:37

D'habitude cette arnaque concerne des utilisateurs de PC. Je ne connais pas le monde Apple mais je suis certain que votre Mac se portait très bien et que ces escrocs se sont bien fichus de vous.
Face à une telle fausse alerte, il ne faut pas les appeler, il ne faut surtout pas les laisser se connecter, il ne faut évidemment pas les payer.
Sur un PC, il existe des moyens pour sortir de l'écran de menace. Si on ne sait pas comment faire, au pire, on arrête le PC en appuyant sur le bouton On/Off. Je suis certain que c'est la même chose sur un Mac.
Essayez de trouver une personne de confiance compétente pour examiner votre Mac et le nettoyer si il a été infecté.
Par précaution, changez vos mots de passe.
Pour l'argent perdu, harcelez ces escrocs, il n'est pas évident qu'ils vous remboursent, mais vous pouvez essayer. Voyez éventuellement avec votre banque mais pour un virement je crois que c'est encore plus compliqué que pour un débit carte bancaire.

Lacapuche le 21/09/2021 à 00:49

https://support.intego.com/hc/fr/articles/207113578-%C3%80-propos-des-alertes-surgissantes-sur-les-navigateurs-internet

https://www.60millions-mag.com/2017/03/30/chantage-au-faux-virus-ne-vous-laissez-pas-intimider-11071

Norbert le 21/10/2021 à 12:21

J'ai été victime de la même arnaque avec le même "arnaqueur" . J'ai payé avec une carte bleue 199,50 €. pour être soi-disant débloqué. Je n'ai pas fait tout de suite opposition à ma banque mais j'ai porté plainte à la gendarmerie.
Je vais utiliser la procédure de chargeback.

Nydho le 21/10/2021 à 12:37

On voit plus souvent ça sous Windows, mais s'ils se mettent à le faire avec MacOS, qui sait ? Peut-être verra-t-on un jour des imbéciles tenter de faire la même à des utilisateurs Linux (bonne chance).

Si ce genre de chose venait à se reproduire, PAS DE PANIQUE.
Votre ordinateur n'est ni infecté, ni bloqué ou ne va s'autodétruire. Il s'agit juste d'une fenêtre intempestive avec un pseudo-message d'infection virale.

Dans le cas où, par peur panique, vous ayez commencé à donner le contrôle de votre ordinateur au zazou du Maroc : éteignez votre ordinateur à l'ancienne en maintenant le bouton d'alimentation enfoncée et redémarrez-le en mode sans échec ( https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/démarrer-votre-ordinateur-en-mode-sans-échec-dans-windows-10-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234 ), très souvent cela éjecte l'intrus de votre ordi (en plus de donner l'occasion de désinstaller le trojan qu'il a probablement mis dessus).

MICHELINE le 25/01/2022 à 02:35

merci, j'ai pris bonne note et je mets opposition à la banque.

Fraud Watcher/Advisor le 29/01/2022 à 08:37

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Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

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marie Thérèse le 07/05/2023 à 07:08

je suis aussi fait rouler en avril 2021 j'ai été dépannée effectivemen tet ai payé pour 2ans avec reccurence mensuelle de14 .99 euros qui court toujours comment faire pour stopper

Date d'expérience : 7 juillet 2021

IsaW le 12/05/2023 à 11:22

Moi aussi je me suis fait avoir en 2021 et comme tout le monde, la panique c'est emparée de moi, quand mon Mac (mon outil de travail) m'a affiché ce message d'infection virale avec sirène et tout et tout, ET SURTOUT se faisant passer pour Apple.

J'ai réussi à faire stopper les prélèvements en supprimant l'autorisation de prélèvement via le site de ma banque (Crédit Agricole), directement sur mon relevé de compte en ligne.

VOILA COMMENT J'AI FAIT SUR LES CONSEILS DE MA BANQUE :
Sur le ligne du débit frauduleux, il y a un onglet déroulant à choix multiples DONT un pour l'arrêt définitif de l'opération banquaire. J'ai donc supprimer ce prélèvement en cliquant sur supprimer
(petit message quand même m'informant qu'il faut que je prévienne le destinataire du paiement … mais oui bien sûr que je vais le prévenir le pôôôôvre escroc…:-))))

Sans aucun scrupule de la part de ses ordures, j'ai reçu le mois suivant une mise en demeure d'un organisme de recouvrement basée en BULGARIE (lol) me demandant de payer ILLICO le 14,99€ avec en prime 28€ de frais supplémentaires (là où il y a de la gène, il n'y a pas de plaisir comme on dit !!!). Je leur ai envoyé un mail de fin de non recevoir, ils m'ont dit en avoir pris note et que je ne recevrai plus de relance de leur part.

A ce jour (4 mois plus tard), je n'ai plus de nouvelles de ses escrocs (et je pèse mes mots).
Voilà je voulais juste vous dire que vous pouvez TOUT annuler pas ce biais (le site de ...Lire la suite

Michel D le 30/09/2021 à 04:49

ils n'ont pas bloqué votre ordinateur, ils en seraient bien incapables. Ils vous ont fait croire que le PC était bloqué.
Ce n'était pas une alerte de Microsoft!
C'était une fausse alerte au faux virus, et vous avez appelé un faux support technique auquel vous avez donné les coordonnées de votre carte bancaire, et vous les avez laissé accéder à votre PC..
- vous avez perdu de l'argent!
- si vous ne vous désabonnez pas tout de suite, vous allez continuer à en donner
- par prudence, changez vos mots de passe
- faites vérifier et nettoyer votre PC par une personne de confiance...

Quand on tombe sur ce genre d'arnaque; ne pas appeler, ne pas les payer, ne pas les laisser prendre le contrôle du PC...
Habituellement, il suffit de cliquer sur le croix en haut à droite du navigateur, et on n'a plus de problème. Si on a eu le malheur de cliquer sur une fenêtre, tout l'écran du PC est pris par la menace
et on ne voit plus la croix en haut à droite. En appuyant sur "échapp" on revient à l'écran précédent. Dans certaines arnaques, c'est plus compliqué de sortir il peut être nécessaire de "tuer" le navigateur via le "gestionnaire de tâches de Windows" ou d'arrêter le PC brutalement par la touche "on/off"...

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Sur ce type d'arnaque, lire, par exemple:...Lire la suite

Fraud Watcher/Advisor le 18/10/2022 à 08:34

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

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Michel D le 02/10/2021 à 10:41

Ce n'était pas une alerte de Microsoft!
C'était une fausse alerte au faux virus, et vous avez appelé un faux support technique auquel vous avez donné les coordonnées de votre carte bancaire, et vous les avez laissé accéder à votre PC..
- vous avez perdu de l'argent!
- si vous ne vous désabonnez pas tout de suite, vous allez continuer à en donner
- par prudence, changez vos mots de passe
- faites vérifier et nettoyer votre PC par une personne de confiance...

Quand on tombe sur ce genre d'arnaque; ne pas appeler, ne pas les payer, ne pas les laisser prendre le contrôle du PC...
Habituellement, il suffit de cliquer sur le croix en haut à droite du navigateur, et on n'a plus de problème. Si on a eu le malheur de cliquer sur une fenêtre, tout l'écran du PC est pris par la menace
et on ne voit plus la croix en haut à droite. En appuyant sur "échapp" on revient à l'écran précédent. Dans certaines arnaques, c'est plus compliqué de sortir il peut être nécessaire de "tuer" le navigateur via le "gestionnaire de tâches de Windows" ou d'arrêter le PC brutalement par la touche "on/off"...

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Sur ce type d'arnaque, lire, par exemple:
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/arnaques-au-faux-support-technique

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Michel D le 04/10/2021 à 16:35

Sur cette arnaque au faux virus qui vous oriente sur un faux support technique regardez les témoignages similaires et https://www.signal-arnaques.com/scam/view/394519

Jm le 07/10/2021 à 00:53

J'ai été victime de la même arnaque. Et je n'ai pas payer les 199€ car le nom Laura Dubois ne correspondait pas à la voix que j'avais au bout du fil

Michel D le 07/10/2021 à 03:55

vous avez bien fait de ne pas payer ces salopards. Cette arnaque est particulièrement odieuse car elle s'attaque à des gens qui n'ont rien demandé à personne, et dont les connaissances en informatique sont faibles, ce qui est la cas de la grande majorité des gens qui utilisent un PC.

Ce n'était pas une alerte de Microsoft!
C'était une fausse alerte au faux virus, et vous avez appelé un faux support technique Si vous avez donné les coordonnées de votre carte bancaire, et si vous les avez laissés accéder à votre PC..
- vous avez perdu de l'argent!
- vérifiez que vous n'avez pas souscrit un abonnement (si c'est le cas, désabonnez pas tout de suite)
- par prudence, changez vos mots de passe
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Quand on tombe sur ce genre d'arnaque; ne pas appeler, ne pas les payer, ne pas les laisser prendre le contrôle du PC...
Habituellement, il suffit de cliquer sur le croix en haut à droite du navigateur, et on n'a plus de problème. Si on a eu le malheur de cliquer sur une fenêtre, tout l'écran du PC est pris par la menace
et on ne voit plus la croix en haut à droite. En appuyant sur "échapp" on revient à l'écran précédent. Dans certaines arnaques, c'est plus compliqué de sortir il peut être nécessaire de "tuer" le navigateur via le "gestionnaire de tâches de Windows" ou d'arrêter le PC brutalement par la touche "on/off"...

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Michel D le 08/10/2021 à 03:59

bien sur, c'est absolument une arnaque! Et particulièrement déloyale.
Ce n'était pas une alerte de Microsoft!
C'était une fausse alerte au faux virus, et vous avez appelé un faux support technique auquel vous avez donné les coordonnées de votre carte bancaire, et vous les avez laissé accéder à votre PC..
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Quand on tombe sur ce genre d'arnaque; ne pas appeler, ne pas les payer, ne pas les laisser prendre le contrôle du PC...
Habituellement, il suffit de cliquer sur le croix en haut à droite du navigateur, et on n'a plus de problème. Si on a eu le malheur de cliquer sur une fenêtre, tout l'écran du PC est pris par la menace
et on ne voit plus la croix en haut à droite. En appuyant sur "échapp" on revient à l'écran précédent. Dans certaines arnaques, c'est plus compliqué de sortir il peut être nécessaire de "tuer" le navigateur via le "gestionnaire de tâches de Windows" ou d'arrêter le PC brutalement par la touche "on/off"...

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Sur ce type d'arnaque, lire, par exemple:
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Michel D le 12/10/2021 à 05:37

Ce n'était pas une alerte de Microsoft!
C'était une fausse alerte au faux virus, et vous avez appelé un faux support technique auquel vous avez donné les coordonnées de votre carte bancaire, et vous les avez laissé accéder à votre PC..
- vous avez perdu de l'argent!
- vous avez eu raison de vous désabonner
- par prudence, changez vos mots de passe
- faites vérifier et nettoyer votre PC par une personne de confiance...

Quand on tombe sur ce genre d'arnaque; ne pas appeler, ne pas les payer, ne pas les laisser prendre le contrôle du PC...
Habituellement, il suffit de cliquer sur le croix en haut à droite du navigateur, et on n'a plus de problème. Si on a eu le malheur de cliquer sur une fenêtre, tout l'écran du PC est pris par la menace
et on ne voit plus la croix en haut à droite. En appuyant sur "échapp" on revient à l'écran précédent. Dans certaines arnaques, c'est plus compliqué de sortir il peut être nécessaire de "tuer" le navigateur via le "gestionnaire de tâches de Windows" ou d'arrêter le PC brutalement par la touche "on/off"...

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Sur ce type d'arnaque, lire, par exemple:
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/arnaques-au-faux-support-technique

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Nina le 08/11/2021 à 03:22

Oui moi aussi ,on m a appelé et bloquer mon ordi
Des gens incompétent mon baratiner ,et fait payer 199.50
J ai fait opposition à la banque,car je me suis rendu compte progressivement de la tromperie
De plus un appel de Hongrie...

Mony le 26/11/2021 à 11:48

Bonsoir,
Je viens probablement aussi de me faire arnaquer et tout s'est passé de la même façon que pour les autres. Ordi bloqué, impératif d'appeler un technicien Windows, plus d'une heure de palabres au téléphone, ils ont finalement - avec mon accord, hélas - pris mon ordi en main et "bidouillé' encore une bonne heure dessus. Je suis très inquiète de cela d'ailleurs! J'ai appelé le 09 74 32 53 34 pour que le fameux technicien débloque l'ordi et ils m'a été demandé d'appeler le 09 70 18 72 39 si soucis à l'avenir. Ai-je été piégée?

Didine le 24/06/2022 à 15:46

Oui moi aussi , alerte sur PC , un vrai baratin , une musique type d'astrologie avec la première personne puis un nom a tombé debout type Germine la torre ! Et encore 40 min de passé pour me montrer que je perdais des données et quelle formule désirez vous 1 an ou 2 an ? Mais moi je veux que l'on intervient vite et c'est tout ! Après un premier essai pour payer 299€ par CB 😰. J'ai pris en photo le titulaire du compte a créditer ! Et je suis arrivé sur vos avis !!!!!!

Guy3166 le 25/06/2022 à 03:15

Moi, j'ai eu le même cas le 19/10/21 sur mon mac.

J'ai eu sur mon mac un message m'informant que mon ordi était piraté et d'appeler d'urgence ce n° 09 70 38 94 33.Tous les logos Apple étaient présents.J'ai donc appelé ce n°.Là, une femme me dit qu'en effet mon ordi à été piraté et qu'il fallait le nettoyer.Elle me propose de prendre le contrôle de l'ordi et bien évidemment j'accepte, car j'ai déjà eu affaire au SAV Apple et ça se passes comme ça. Elle me fait donc télécharger "AnysDesk""ou un nom comme ça puis elle prends-le contrôle. Elle me dit que tout mon réseau est piraté depuis 3 semaines, Internet TV Imprimante mon iPhone etc.La coïncidence étant que je venais de déménager depuis 3 semaines m'à incité à faire confiance.Au bout d'un moment elle me dit je dois vous passer un ingénieur de niveau 4 et là, elle me passe un mec qui me fait faire les mêmes manipulations en prenant le contrôle puis, la communication est coupée. La femme me rappelle puis me dit d'éteindre l'ordi par le bouton derrière.Je le fait et ça coupe à nouveau.Elle me rappelle puis me dit que c'est plus grave que prévu et qu'elle doit me passer un ingénieur niveau 8..Mais là, il faut tout nettoyer et prendre un logiciel sur 5 ou 10 ans et le coût est de 199€ pour 5 ans 399€ pour 10 ans.Là, je sent l'arnaque et lui dit.Elle me répond mais Mr mesurer vos propos.Je lui dit je vais appeler Apple, elle me dit, mais Apple, c'est nous.Là je me mets en colère et lui dit que ça vous plaise ou pas, c'est pareil j'...Lire la suite

Michel D le 19/10/2021 à 12:45

ce serait tentant de porter plainte car c'est une arnaque scandaleuse, mais quelles sont les chances d'aboutir?
Le nom de domaine a été créé, en Islande (https://www.scamdoc.com/fr/view/571889)!
Sur leur site, ils se sont inventé une adresse en Belgique:
"Services Ordinateur appartient à
Services Ordinateur
Boulevard Pachéco 34
1000 Bruxelles"
Ils ne sont probablement ni en Islande ni en Belgique.
Signalez au moins à Microsoft et sur Pharos (voir ci-dessous). Dans https://www.scamdoc.com/fr/view/571889, Anne suggère: "Signalez ce site à : abuse@namecheap.com. A force de recevoir des plaintes, il supprimera ce site."
Mais supprimer le site ne les empêchera pas de continuer leur sale besogne.

Ce n'était pas une alerte de Microsoft!
C'était une fausse alerte au faux virus, et vous avez appelé un faux support technique auquel vous avez donné les coordonnées de votre carte bancaire, et vous les avez laissé accéder à votre PC..
- vous avez perdu de l'argent!
- si vous ne vous désabonnez pas tout de suite, vous allez continuer à en donner
- par prudence, changez vos mots de passe
- faites vérifier et nettoyer votre PC par une personne de confiance...

Quand on tombe sur ce genre d'arnaque; ne pas appeler, ne pas les payer, ne pas les laisser prendre le contrôle du PC...
Habituellement, il suffit de cliquer sur le croix en haut à droite du navigateur, et on n'a plus de problème. Si on a eu le malheur de cliquer sur une fenêtre, tout l'écran du PC est pris par la menace et on ne...Lire la suite