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Date | 04/12/2021 |
Pseudonyme utilisé | registrepro |
Url / Site internet | registrepro.fr Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois |
Contenu de l'arnaque | J'ai demande un extrait au R.M. pour lequel j'ai réglé 1,90 euros et ce matin j'ai été débité de ce montant ais aussi de 49,90 euros pour lequel je n'ai pris ni signé aucune engagement. C'est de l'arnaque ! |
Commentaire / Explications | Il y a visiblement un abonnement qui est caché dans la procédure de vente. C'est plus ou moins visible selon le chemin qu'on prend et l'appareil qu'on utilise pour aller sur le site.
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Signalement #421424 le 01/12/2021 à 01:04
Ce site propose un kbis pour 1.90€ et au final vous ponctionné de 49.90 parce qu'il fallait se desinscrire au bout de 24h.
-------------------
Pour obtenir un kbis rapidement.. Je me suis inscrite sur ce site qui le propose pour 1.99€..seulement, un peu plus loin est écrit qu'il faut se de s'inscrire au bout de 24h sinon vous payez l'inscription 49.90..en passant vite on ne prête pas attention à ce mode de fonctionnement et je me suis faite avoir !
Pseudonyme utilisé : Registrepro
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CHRISTIAN le 02/12/2021 à 10:51
J'ai rencontré le même problème.
Après avoir récupéré mon extrait Kbis pour 1,90 €, j'ai eu un prélèvement complémentaire de 49,90 €.
Existe t'il un moyen pour récupérer cette somme ou au moins faire stopper cette arnaque?
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Tanguy le 04/12/2021 à 09:12
il faut aller sur le site pour se désabonner....
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Julie le 07/12/2021 à 05:06
Bonjour,
J'ai eu le même problème de la facturation surprise des 49 € !!!!
A éviter surtout
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Lionel le 12/12/2021 à 00:41
Il ne s'agit pas d'une arnaque, c'est un service d'exploration de données pour professionnels. C'est ecrit dessus clairement, faut juste apprendre à lire!
Ca coute 1.90 euro pour 24 heures, puis 49.90 euros.
Sur la page de commande, c'est clairement ecrit :
https://www.registrepro.fr/register.php
Je déclare avoir lu et accepté les Conditions générales et la Politique de confidentialité de RegistrePro.fr. Je confirme agir en qualité de professionnel (Entreprise, Auto-Entrepreneur, Artisan, Profession libéral), demander la création de mon compte sur RegistrePro.fr, et commander un accès premium incluant un extrait d'immatriculation avec une offre d’essai promotionnelle pour un abonnement mensuel au tarif de 1.90€ pour 24 heures, puis au tarif de 49.90€ par mois par la suite. Au-delà de l’offre d’essai et sans résiliation de ma part durant cette période, j'autorise RegistrePro.fr à prélever chaque mois à date anniversaire le montant de l'abonnement sur la carte bancaire ayant servi au paiement de l'offre d'essai.
Pareil sur la page de paiement... TOUT EST ECRIT
Il FAUT VRAIMENT QUE VOUS APPRENIEZ A LIRE AVANT DE SORTIR VOTRE CARTE SUR INTERNET
D'autant plus quand vous concluez des contrats en tant que professionnels...
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SH le 12/12/2021 à 03:13
En sachant bien que personne ne lit toute la oage !!!
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Sonya le 20/12/2021 à 03:00
J'ai rencontré le même problème. Moi moi il s'agit d'un d'une arnaque car un site qui n'est pas une arnaque devrait avoir un numéro de téléphone ou l'on peut joindre quelqu'un ou au moins une adresse de contact.
Par ailleurs, l'abonnement n'est vraiment pas stipulé. A moins qu'il a été justement écrit en minuscule pour que justement il ne soit pas lisible.
Aussi pour être prélevé sur notre compte il faut obligatoirement remplir un mandat de prélèvement, or ce n'est pas la cas.
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Toto le 21/12/2021 à 07:24
Vu le nombre de personnes abusées (dont moi-même). L'arnaque est manifeste, et il s'agit bien d'une escroquerie.
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Mohamad Ashraf le 22/12/2021 à 06:48
J'ai rencontré le même problème.
Après avoir récupéré mon extrait Kbis pour 1,90 €, j'ai eu un prélèvement complémentaire de 49,90 €.
Existe t'il un moyen pour récupérer cette somme ou au moins faire stopper cette arnaque?
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Serge le 24/12/2021 à 05:03
Bonjour,
même déconvenue pour moi.
J'ai immédiatement clôturer le contrat et fait opposition au paiement auprès de ma Banque s'agissant d'un règlement VAD (vente à distance) le remboursement par le destinataire est obligatoire, c'est à lui qu'il revient de de prouver la validité de son contrat !!! et à la vue de cette arnaque je pense qu'il n'a aucune chance...
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Nat le 30/12/2021 à 14:01
Idem Arnaque manisfeste
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DDD le 01/01/2022 à 07:40
Le plus gros Arnaque en plein légalité!!!
une bonne leçon chère pour moi ,mais les autres citoyens comment faire pour éviter cela comment pourront nous aider???
la méchanceté des voleurs en disant des mots menaçante par mail montre la grandeur du piège.
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Riri le 01/01/2022 à 08:10
Ah bon ?
Lisez l'article 3 des CG.....il n'est pas question d'abonnement ? Il n'est pas écrit en petits caractères mais en caractères de taille normale et en gras .
https://www.registrepro.fr/terms
En donnant vos coordonnées bancaires , vous avez accepté les CG .
Prenez l'habitude de les lire avant de cocher la case .
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Riri le 01/01/2022 à 08:20
Si vous avez besoin de documents officiels , allez sur des sites officiels :
https://www.infogreffe.fr/documents-officiels/demande-kbis.html
https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F21000
Quand on vous demande une somme ridicule pour un document, un cadeau, un service, un essai gratuit .....Cherchez ce que ça cache ....en lisant la page d'accueil , les mentions légales les CG avant de les accepter.la plupart du temps ce sont des abonnements.
En lisant les mentions légales, on voit que le site est à Londres......pour demander un Kbis, il y a mieux.
Pour résilier l'abonnement, allez sur le site et si vous n'y arrivez pas, faites bloquer votre CB.
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AcCha le 04/01/2022 à 04:20
Riri, vu le nombre de réponses sur toutes les pages traitant de cette arnaque j'ai la mauvaise sensation que vous faites parti de cette entreprise et qu'en plus d'arnaquer les gens sans aucune gêne, vous les traitez (à la lecture de vos différents commentaires) avec mépris ! Honte à vous.
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Riri le 04/01/2022 à 04:39
Si vous préférez sauter sur des sites qui proposent des documents ou des services à un tout petit prix ......ce qui cache un abonnement dans 99.999% des cas, sans vous méfier plutôt que d'aller sur LE site officiel (qui , contrairement à tous les sites commerciaux, n'a donc pas besoin de faire de bénéfice), libre à vous .
Comme le dit @Michel D c'est une "arnaque légale".
Quel que soit le site , il faut toujours lire les mentions légales et CGV (qu'on dit avoir lues et acceptées) avant de payer.
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Loulette2830 le 05/01/2022 à 09:19
Ce sont des arnaqueurs. Si vraiment ils étaient honnêtes ils rembourseraient les gens qui tombent dans le panneau ou en voyant autant de personne mécontente il changeraient leurs propositions commerciales. Mais ce n'est pas le cas ça les arrange bien 50€ par le nombre de gens mécontents ca fait un beau CA. En plus ils sont très bien armés juridiquement ils ont pensé à tout pour qu'on ne puisse rien faire en plus siège social basé en angleterre alors autant vous dire que c'est peine perdu. Alors désolée de vous contredire mais c'est une arnaque en bonne et dû forme très bien ficelée qui appâte le plus grand nombre avec une offre au premier abord beaucoup moins cher que la concurrence et qui au final coute 10 fois plus si on ne se méfie pas.
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Loulette2830 le 05/01/2022 à 09:25
Mais vous avez vu le nombre de personnes qui se font avoir si vraiment ils étaient sérieux ils reverraient leur copie pour éviter que ça se produise et rembourseraient les gens mécontents qui n'ont rien à faire de leur abonnement.
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Michel D le 05/01/2022 à 10:33
bien sur, les gens n'ont pas besoin de cet abonnement,
bien sur, ils sont nombreux à se plaindre.
Bien sur les margoulins de ce site ne vous rembourseront pas spontanément. Si vous les harcelez et les menacez, ils feront peut-être un geste...
Pourquoi les gens sont-ils si nombreux à se faire piéger?
- parce qu'ils naviguent sur le Net, donc dans la jungle, sans se méfier
- parce qu'ils ne regardent pas (ou pas bien) ce qu'ils font.
- parce que après avoir demandé quelque chose à Google (par exemple "Kbis"), ils foncent tête baissée sur la première réponse, même si c'est une "annonce" (en fait, une pub payée par le site). Il est vrai qu'en demandant "Kbis", on voit en premier 3 "annonces", la première pour ce site "noticepro.fr" (les 2 suivantes ne doivent pas être meilleures...).
Moi, je ne clique JAMAIS sur une "annonce". Lisez
https://info.signal-arnaques.com/bonnes-pratiques/arnaques-recherche-google/
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Michel D le 05/01/2022 à 10:42
@AcCha
Riri et d'autres (dont moi) passent une bonne partie de leur temps à essayer d'expliquer les arnaques pour vous permettre de comprendre et donc de ne plus tomber dans les pièges à l'avenir.
Si ça ne vous intéresse pas, ne lisez pas les commentaires, et vous continuerez à vous faire gruger, ce qui vous permettra de revenir geindre sur signal-arnaques.com.
Si vous lisez tous les commentaires de Riri, ou les miens, vous allez être étonné par le nombre de sites pour lesquels, selon vous, nous travaillons...
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jlc le 05/01/2022 à 10:47
Pourquoi une surprise? si certain sites sont très discrets sur cet abonnement, ce qui nécessite de bien lire les CGV avant de les valider, Ici c'est écrit en gros en page d'accueil. Bien sûr la méthode qui consiste à faire souscrire un abonnement, qui ici n'est pas caché, pour obtenir un document est un peu bizarre, mais rien d'illégal. Et si on posait la question de la négligence des internautes? C'est facile et rapide, on clique plus vite que son ombre, on ne perd pas de temps à lire, on fait confiance aux réseaux sociaux et à google...
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steph de ouf le 05/01/2022 à 10:54
C’est fou on a beau expliquer que c'est légal même si la façon de faire est discutable, tout est marqué clairement et sont ainsi inattaquable d'un point de vue juridique ce sont des malins
Oui c'est dégeulasse parce qu'il profite de la méconnaissance des internautes qui se sentent bernés, à juste titre, mais... mais... mais... voilà comme dit les commentateurs précédents
Apprenez à lire avant de sortir la carte bancaire et vous aurez beau vous lamentez même une plainte sera classé sans suite parce qu’ils ne font rien d'illégal malheureusement
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Jean Claude le 17/01/2022 à 07:44
2 prélèvements de 49,€ je viens de me désabonner aujourd’hui.
Alors si on avait été clair sur cette conditionalité de service je n’aurais pas payé. J’estime que
j’ai été effectivement abusé.
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Riri le 17/01/2022 à 08:01
Il suffit de lire la page d'accueil.....en entier pour y voir que c'est un abonnement.....et ce n'est pas écrit en petits caractères.
Fichiers de commentaire en question
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Dom le 21/01/2022 à 02:43
Bonjour,
J'ai appelé le service de La direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes 0809540550 qui m'a très bien renseignée.
Selon le code de la consommation Article 221.28, toute renonciation à son droit de rétraction doit apparaitre explicitement et non pas dans des conditions générales.
registrepro ne peut faire donc jouer cet argument pour vous obliger à régler si vous vous rétractez sous les 7 jours.
En espérant que mon expérience pourra aider d'autres consommateurs
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Dom le 21/01/2022 à 08:13
ET juste une précision, registrepro prend une empreinte de votre carte bleue quand vous réglez 1,90 euros. du coup ils peuvent prélever les 49.90 euros dans votre accord. Seule solution: Faire opposition sur votre CB et en commander une autre ... Un peu galère
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Riri le 21/01/2022 à 14:11
Avant de payer , vous avez gentiment coché la case certifiant que vous aviez "lu et accepté" les CGV ........sans les avoir lues.
Lisez les messages précédents le votre, vous verrez combien de personnes expliquent pourquoi ce prélèvement a lieu.
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LESA le 02/02/2022 à 03:17
Bonjour,
Effectivement de même arnaque 1.90 puis surprise 49.9O fin de mois je me suis désabonnée mais dans le doute et vu le ton de leurs réponses j'ai fait opposition à ma carte et je les menace de plainte (peine perdue) je ne comprends pas vu le nombre de plaignants que rien ne soit fait envers cette société qui continue de piéger les gens.
Date d'expérience : 2 février 2022
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thx1937 le 04/02/2022 à 00:27
ils sont sur youtube, et je vous invite à mettre des commentaires en dessous de leurs vidéos
https://www.youtube.com/channel/UC2CG43OkkkSFKj6hMsMOEHw/about
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Christophe le 05/02/2022 à 07:36
Bonjour, moi quand je m'en suis aperçu j'ai résilié tout de suite (pour certaine personnes sur ce site) non je ne lis pas les CGV car j'ai autre chose a faire, par contre ils m'ont fait une facturation le jour même de 49.90 si ça c'est pas une arnaque. en leurs envoyant un mail ils me répondent que j’avais qu'à lire les cgv.
Bannissez ce site surtout quand vous êtes des PME TPE qui sont à l'agonie depuis le COVID!! en attendant ça m'a couté 101.70 euros pour un extrait de K-BIS
Date d'expérience : 2 décembre 2021
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cécé777 le 21/02/2022 à 07:45
Merci beaucoup pour cette information! Je me suis fait avoir hier, je vais essayer ça pour me faire rembourser.
Seulement j'ai déjà envoyé un email à registrepro, qui refuse de rembourser, sais-tu auprès de qui je peux faire valoir ce droit?
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nonpub1 le 21/02/2022 à 07:54
Un bon moyen pour eviter ça :
Les cartes virtuelles comme en proposent de plus en plus de banques.
Vous rendez votre CB "normal" inutilisable en VOD.
Lorsque vous voulez faire un achat vous generez une carte correspondant à l'achat.
Vus payez avec cette crate et elle n'est plus utilisable ensuite.
Un autre moyen est, comme pour les cartes grises, de passer par les sites officiels !
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Riri le 21/02/2022 à 10:14
Le meilleur moyen :
Lire les CGV/ CGA/CGU AVANT de cocher la case "lues et acceptées".
Le jour ou les internautes auront le courage de perdre quelques minutes pour les lire avant de dégainer leur CB , ces arnaques ne fonctionneront plus.
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Coralemar le 04/05/2022 à 14:13
Une sacrée arnaque organisée! Très malins, ils savent très bien y faire! C’est une véritable arnaque mais c’est légale, même si c’est clairement discutable. On sanest fait avoir également. Bref des voleurs sans scrupules et c’est tout! Ces gens n’ont pas de conscience!
Date d'expérience : 29 avril 2022
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FannieRP le 18/05/2022 à 10:48
Bonjour, je travaille pour le site en question.
Notre service fonctionne par abonnement mensuel au tarif de 49.90 euro avec une période d'essai optionnelle de 24 heures au tarif de 1.90 euro.
Toutes ces informations sont clairement indiquées sur notre site et doivent être expressément acceptées par nos clients avant de passer commande.
Notre service client est très réactif et répondra à toutes vos questions concernant votre compte, votre abonnement et les outils disponibles sur notre plateforme.
Veuillez contacter directement notre service client en cliquant sur Contact en haut à droit ou en bas à gauche de notre site.
Nous restons à votre disposition.
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Armelle le 20/05/2022 à 03:40
Si ce n'est pas une arnaque cachée, moi je suis la première ministre officielle .
Comment A) ne m'étant pas connecter donc pas de mot de pass de ma part pour obtenir un simple Kbis de ma société. B) ayant bien reçu et accepter un code à saisir de ma banque pour un achat de 1.90€, je peux être débiter de 49.90€ par mois pour une durée illimiter?.... Une ARNAQUE bien rodée, car on a pas besoin de cliquer sur ABONNEMENT pour se retrouver pris dans leur filet. Finalement, c'est facile d'arnaquer les gens en France, BRAVO à RegistrePro pour avoir trouver ce filon.
Date d'expérience : 14 mai 2022
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Pakonue le 04/12/2021 à 04:10
Regardez le message de @Eric ici :
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/419250
Quel que soit le site, il faut lire les CG avant de payer et quand on vous demande une somme ridiculement basse , dites vous que ça cache quelque chose....c'est souvent un abonnement "caché".....là il n'est pas du tout caché.
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luciole37 le 04/12/2021 à 04:57
Juste, que très logiquement, les demandes d'extraits quels qu'ils soient sont, en général, gratuits. Effectivement, la prochaine fois je serai plus attentive !
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Pakonue le 04/12/2021 à 05:15
Quand vous avez besoin de documents administratifs, allez sur le site du gouvernement :
https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F21000
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Michel D le 04/12/2021 à 05:49
il aurait été intéressant de donner le nom exact du site (l'URL): "registrepro.fr"
qui, effectivement affiche en clair
"Accès Premium : 49.90€/mois
Abonnement RegistrePro.fr Premium sans engagement de durée.
En ce moment, profitez de l'offre d'essai 24 heures pour 1.90€, puis 49.90€/mois",
du moins si l'on arrive directement sur le site. Google donne peut-être pour certaines questions une "annonce" avec un lien qui envoie sur ce site, mais pas sur sa page d'accueil.
Une fois de plus, nous devons cette "arnaque légale" (expression controversée, voir https://www.signal-arnaques.com/scam/view/418979) à des sujets de sa Gracieuse Majesté:
"Le site internet RegistrePro.fr est édité par 26 DIGITAL SOLUTIONS LTD, dont le siège social est à l'adresse : International House, 12 Constance Street, London, United Kingdom, E16 2DQ. Numéro d'immatriculation: 11958912"
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blero le 11/03/2022 à 11:32
Ce n'est pas gentil pour les Anglais.
Le gérant s'appelle ZAID HACHEMI, il est français de nationalité comme moi, et il habite aux EAU.
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Michel D le 11/03/2022 à 14:51
quand on raconte des trucs comme ça, on donne ses sources.
Dans https://www.scamdoc.com/fr/whois?id=681029#contacts
on voit ce Zaid déclaré comme "contact technique", ce qui ne veut rien dire.
Quoiqu'il en soit, les mentions légales situent le site en Grande Bretagne.
On constate souvent une connexion entre les EAU et des sites frauduleux. Là, à part votre, "commentaire", on n'a pas d'éléments.
Et sur ce coup là, on s'en fiche.
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blero le 12/03/2022 à 09:34
Excuse-moi Michel, j'ai fauté grave, manque d'habitude.
Je confirme que ce n'est pas gentil pour les anglais, et qu'en l'espèce il s'agit d'un français ZAID Hachemi, qui a domicilié son arnaque en Angleterre pour éviter tout soucis, et ratisser tranquillement les gens pressés .
Source GOV.UK, pas dur à trouver, je suis un blaireau.
Role ACTIVE
Director
Appointed on
23 April 2019
Nationality
French
Country of residence
United Arab Emirates
Occupation
Company Director.
Au passage, je sens que la domiciliation EAU est une "taqiya"... pour plus de sérénité dans le travail.
Et c'est vrai qu'on s"en fiche , c'est pour cela qu'on en parle.
Si on ne s'en fichait pas, on le garderait pour nous, c'est ça ?
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Michel D le 12/03/2022 à 11:44
Quand je dis qu'on s'en fiche, je veux dire que ce site est un site moralement répréhensible, mais légalement acceptable. Il y a très peu de chances que quelqu'un fasse tomber ce site et fasse poursuivre son responsable.
En cherchant j'ai trouvé https://opencorporates.com/companies/gb/11958912 qui montre que la société "26 DIGITAL SOLUTIONS LTD", tenancière de ce site (et d'autres) est dirigée par un certain Zaid Hachemi, français. Je n'ai pas trouvé la référence indiquant que ce monsieur vit aux EAU, mais je n'ai pas de mal à le croire.
Ceci étant dit, on fait quoi? Des français qui s'appellent Zaid Hachemi, il doit y en avoir des dizaines. On ne peut pas jeter l'opprobre sur tous...
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Sylvain le 10/12/2021 à 11:55
C'est une arnaque, car les mentions ne sont pas clairement identifiables lorsqu'on les remets dans le contexte de tous les jours;
On bosse, rapidement, on perds pas le temps, on va vite, la vie est ainsi faite ! On sait tous qu'un Kbis, ça coûte 2 euros et pas plus !
Tous les sites ont des cases à cocher que plus personne ne prend le temps de lire tellement nous sommes noyés dans la surinformation !!!
Ils le savent très bien et jouent la dessus pour que vous cochiez cette case sans lire !!!
Après coup, bien sur, c'est facile de dire que t'avais qu'a faire attention !
Allez dire ça au millions de gens qui se font avoir chaque années dans toutes les arnaques et sectes qui existent sur terre : Ils vous diront tous la même chose : je n'ai pas vu, je n'ai pas prêté attention ! j'étais trop etc etc etc
Ce site est scandaleux, car ils jouent largement sur le faite que l'on parle de document d'état, que c'est du sérieux et que l'on ne pense absolument pas à un coup si mesquin de leur part ! On dirait presque un site du gouvernement !
Bref, fuyez les, car ce sont réellement des manipulateurs et des arnaqueurs !
Sylvain MOLARD
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loulou Franier le 21/12/2021 à 11:10
pour moi l'arnaque est là, c'est écrit dans leur CGV : ".. offre d’essai promotionnelle pour un abonnement mensuel au tarif de 1.90€ pour 24 heures, puis au tarif de 49.90€ par mois par la suite."
un abonnement mensuel pour 24h...faut m'expliquer ce que ça signifie!
mensuel = 1mois.
Si tu paies 1,90€ le 1er décembre 2021 dans le cadre d'un abonnement mensuel, et bien ton abonnement est valable jusqu'au 31 décembre 2021. Au delà tu paies effectivement 49,90€ par mois mais pas dès le 2 décembre 2021!
Cette clause du CGV est inintelligible, obscure et contradictoire, elle est donc de nul effet, c'est ce qu'un juge dira.
L'article L121-1 du code de la consommation définit les pratiques commerciale trompeuse :" Une pratique commerciale est également trompeuse si, compte tenu des limites propres au moyen de communication utilisé, elle omet, dissimule ou fournit de façon inintelligible, ambiguë ou à contretemps une information substantielle ou lorsqu'elle n'indique pas sa véritable intention commerciale dès lors que celle-ci ne ressort pas déjà du contexte"
Comme aucun juge n'a encore été saisi, plus précisément il n'y a pas de condamnation définitive publiée (je n'ai rien trouvé sur LEGIFRANCE) le site en question se drape de toutes les vertus et défie quiconque de prouver le contraire.
... Lire la suite
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Riri le 25/12/2021 à 14:05
Qu'est-ce que vous ne comprenez pas ?
"offre D'ESSAI promotionnelle pour un abonnement mensuel au tarif de "1.90€ pour 24 heures",
PUIS au tarif de 49.90€ par mois par la suite."
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loulou Franier le 06/01/2022 à 02:06
Bonjour,
expliquez moi ce qu'est un abonnement MENSUEL de 24h?
En plus il est écrit "offre d'essai promotionnelle", où est la promotion?
En effet, le tarif normal mensuel est 49,90€, si vous ramenez ce tarif à 24h, cela fait 49,90/30jours = 1,66€. Il n'y a donc pas d'offre promo.
Encore une fois, cette clause est inintelligible, la preuve c'est que beaucoup de personne se font avoir. Des personnes qui, à priori, ont suivi une scolarité normale sans pour autant avoir un doctorat en droit...C'est pour cela que le Code de la Consommation existe. Car il y a un déséquilibre entre le vendeur, généralement bien conseillé mais souvent mal intentionné, et le consommateur qui n'est pas formé ni qualifié en clauses juridiques.
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loulou Franier le 21/12/2021 à 11:39
je me suis trompé d'article. :-)
c'est le L121-3 du code de la consommation et non le L121-1 (il a été modifié...)
Il est possible de saisir par courrier les agents de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes qui sont habilités à rechercher et constater les infractions ou les manquements aux dispositions de cet article.
Ces agents se trouvent en région dans les DREETS :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DREETS-DRIEETS
Attention, ils ne pourront pas régler votre litige contractuel (seul le juge judiciaire pourra le faire) mais ils mettront en demeure le site de modifier leur CGV et le cas échéant dresser un procès-verbal (sanction pénale) . Cette procédure pénale sera d'autant plus poursuivie qu'il y a des victimes. Alors n'hésitez pas à écrire à ces services.
Il est aussi possible de faire un signalement en ligne : https://www.signal.conso.gouv.fr/
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jlc le 21/12/2021 à 11:52
Arnaque ou pas? lorsque vous utilisez les services de ce site il est clairement écrit dans les CGV, que vous avez validé avant de payer, que vous souscrivez un abonnement, de même sur la page d'accueil il est aussi et très clairement fait état d'un abonnement. Ces site vous vendent un service, sinon vous pouvez effectuer vous même vos recherche administratives. leur principe est d'acheter auprès de votre ami google ( pas le mien) les têtes de pages de réponses aux recherches pour épingler un maximum de clients. Même principe pour les cartes grises et autre services généralement gratuits
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loulou Franier le 06/01/2022 à 02:19
Ce n'est pas parce que c'est écrit et que vous avez signé que c'est légal!
Si vous signez un contrat de travail dans lequel figure une rémunération inférieur au SMIC, et bien c'est illégal, et cette clause est nulle et de nul effet.
Nous ne sommes pas dans un régime du contrat mais de la loi. Aux USA, le contrat fait la loi entre les parties, vous pouvez y prévoir à peu près n'importe quoi. Pas en France.
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jlc le 07/01/2022 à 03:01
Bien sur que si! si vous cochez la case de validation des CGV cela vaut acceptation pleine et entière, c'est vrai et légal sur n'importe quel site commercial. Un abonnement ne constitue en rien une clause illégale dans un contrat, même dans le droit français
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webmaster le 17/01/2022 à 10:12
@jlc si le contrat déroge au droit de la consommation, c'est le droit de la consommation qui s'applique. Par ailleurs, si un juge estime que les pratiques commerciales sont trompeuses, la société est parfaitement condamnable.
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Michel D le 17/03/2022 à 09:46
hélas; je ne crois pas que beaucoup de juges soient arrivés à cette conclusion.
Au contraire, si je ne me trompe, il s'est trouvé un juge, saisi par un site similaire (startdoc.fr), qui a réussi à imposer à signal-arnaques.com de rendre inaccessibles les nombreux signalements de ce site... Comme disent les avocats, tout peut se plaider...
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Didier le 25/12/2021 à 13:46
Je me suis fait également avoir...
Aussi, comment faire pour annuler cet abonnement ????
Merci pour vos conseils
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Riri le 25/12/2021 à 14:14
https://www.registrepro.fr/cancel-subscription
Si vous n'y arrivez pas , il faudra faire bloquer votre CB.
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loulou Franier le 06/01/2022 à 02:07
Il est possible de saisir par courrier les agents de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes qui sont habilités à rechercher et constater les infractions ou les manquements aux dispositions de cet article.
Ces agents se trouvent en région dans les DREETS :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DREETS-DRIEETS
Attention, ils ne pourront pas régler votre litige contractuel (seul le juge judiciaire pourra le faire) mais ils mettront en demeure le site de modifier leur CGV et le cas échéant dresser un procès-verbal (sanction pénale) . Cette procédure pénale sera d'autant plus poursuivie qu'il y a des victimes. Alors n'hésitez pas à écrire à ces services.
Il est aussi possible de faire un signalement en ligne : https://www.signal.conso.gouv.fr/
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Signalement #433519 le 26/12/2021 à 09:29
Ce site propose un KBIS pour 1.90€ et au final vous ponctionne de 49.90€ ... parce qu'il fallait se désinscrire au bout de 24h.
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Pour obtenir un Kbis rapidement.. Je me suis inscrit sur ce site qui le propose pour 1.90€..seulement, un peu plus loin est écrit qu'il faut se désinscrire au bout de 24h sinon vous payez l'inscription 49.90€..en passant vite on ne prête pas attention à ce mode de fonctionnement et je me suis fait avoir !
Pseudonyme utilisé : RegistrePro
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Michel D le 26/12/2021 à 10:25
Arnaque déjà signalée plusieurs fois.
Voir
https://www.scamdoc.com/fr/view/681029
https://www.signal-arnaques.com/?q=%22Registrepro.fr%22#search-container
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FannieRP le 26/12/2021 à 10:26
Lorsque vous utilisez les services de ce site il est clairement écrit dans les CGV, que vous avez validé avant de payer, que vous souscrivez un abonnement, de même sur la page d'accueil il est aussi et très clairement fait état d'un abonnement. Ces site vous vendent un service payant par abonnement.
Le tarif de la période d'essai (1.90 euro) et de l'abonnement mensuel (49.90 euro) sont clairement indiqué.
Vous pouvez mettre fin à votre abonnement en suivant les instructions sur https://www.registrepro.fr/cancel-subscription
Ou en regardant la vidéo
https://www.youtube.com/watch?v=p-oQQ3Jt8B0
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jlc le 26/12/2021 à 10:50
La méthode la plus radicale, qui évite que le site ignore les demandes et continu à prélever, c'est de faire bloquer et refaire sa CB. Le site est en Angleterre donc ne s'inquiète pas pour les risques de poursuites pour un abonnement souscrit volontairement
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Signalement #438159 le 05/01/2022 à 15:57
ARNAQUE SITE A FUIRE ABSOLUMENT
Vous êtes appâté par un tarif défiant toute concurrence pour obtenir un document officiel (extrait kbis pour ma part) vous payez les 1.90€ en acceptant les conditions générales et au bout de 2 jours on vous prélève 49.90€ sans que vous en soyez informé.
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Quand on m'a prélevé les 49.90€ au bout de 2 jours j'ai tout de suite envoyé un mail au service client qui m'a envoyé literalement boulé en me disant qu'il fallait que je lise les CG avant de payer ( mais qui lit les conditions general ?) et que les 1.90€ etait une offre pendant 24h et sans resiliation du compte passé ce delai je m'engagais sur un contrat premium à 49.90€ par mois. Et évidemment il est stipulé dans ces CG que tout droit de rétractation est impossible et que toute tentative d'essayer de faire opposition à ce paiement sera dénoncé et des poursuites seront engagés. C'est un comble on se fait arnaqué et en plus si on tente quoique ce soit on nous menace. C'est une arnaque extrêmement bien ficelé ils arnaquent tout le monde en toute légalité.
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Signalement #438172 le 05/01/2022 à 16:30
Dissimulation d'un abonnement automatique
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J'ai acheté un extrait Kbis en ligne de ma société sans m'apercevoir que j'étais sur un site privé: registrepro.fr. Le simple fait de payer votre extrait Kbis (1,90€) vous engage pour un service d'abonnement à 49,90€ par mois sans vous en apercevoir. Vous avez 24h pour vous désabonner et ne rien payer. mais ce n'est pas clairement stipulé. c'est en faisant mes comptes que je m'ne suis aperçu mais trop tard. deux mensualités avaient été ponctionnées.
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ucar renovation le 06/01/2022 à 01:28
je vien detre victim aussi
un extrait de kbis 1.90€ et il sont retire 2
fois 49.90€
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loulou Franier le 06/01/2022 à 02:09
Il est possible de saisir par courrier les agents de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes qui sont habilités à rechercher et constater les infractions ou les manquements aux dispositions de l'article L121-3 du code de la consommation.
Ces agents se trouvent en région dans les DREETS :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DREETS-DRIEETS
Attention, ils ne pourront pas régler votre litige contractuel (seul le juge judiciaire pourra le faire) mais ils mettront en demeure le site de modifier leur CGV et le cas échéant dresser un procès-verbal (sanction pénale) . Cette procédure pénale sera d'autant plus poursuivie qu'il y a des victimes. Alors n'hésitez pas à écrire à ces services.
Il est aussi possible de faire un signalement en ligne : https://www.signal.conso.gouv.fr/
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jlc le 07/01/2022 à 03:11
C'est aussi simple que ça en France, mais vous semblez oublier un peu vite que cette société est domiciliée en Angleterre et n'est donc pas soumise au droit français. Une procédure judiciaire avec une accusation de tromperie validée par le plaignant lui même, alors que c'est écrit en gros sur la page d'accueil.... pas sûr que la justice donne suite
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webmaster le 17/01/2022 à 10:10
@jlc la société a beau être domiciliée en Angleterre, si elle s'adresse à un public français, elle doit respecter le droit de la consommation français.
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loulou Franier le 08/01/2022 à 08:57
Évidemment que oui cette entreprise est soumise au droit français pour ses activités commerciales sur le territoire national. Elle doit respecter le code de la consommation. Tout comme Amazon doit respecter le code du travail en France pour ses salariés.
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Riri le 08/01/2022 à 09:45
Amazon doit respecter le code du travail en France ....pour les personnes qui travaillent en France !
Ce n'est pas comparable avec registrepro.
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loulou Franier le 14/01/2022 à 08:33
ben si. les entreprises commerciales qui vendent en France doivent respecter le code de la consommation en France. il en va de même pour le RGPD : toutes les entreprises sont concernées par le Règlement européen sur la protection des données (RGPD), que ces entreprises soient basées aux USA, Asie, etc...
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Signalement #440846 le 11/01/2022 à 03:55
Pour obtenir un extrait Kbis à 1.90€, le site vous engage automatiquement sur un abonnement de 49.90€/mois
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En signant les CGV (comme sur tous les sites au moment de la commande) il est précisé à la 4ème ligne (qui lit cette phrase si commune) que vous êtes automatiquement engagé sur un abonnement de 49.90€/mois... sauf résiliation sous 24h.
Ensuite un compte vous est créé automatiquement et un accès envoyé dans la journée.
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Michel D le 11/01/2022 à 04:19
cette histoire, on ma connait.
Très nombreux signalements:
https://www.signal:
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/422931
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/419250
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Signalement #444128 le 17/01/2022 à 06:06
Société d'arnaque de Kbis
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Bonjour
Je me suis connecté pour me fournir un nouveau Kbis , malheureusement je suis tombé sur une société arnaqueuse, que soi-disant livre un kbis à 1.90 euro, finalement elle m'a prélevé 49.90 euros pour un abonnement mensuel que je n'ai jamais souscrit
Quelques informations sur cette société d'escroquerie, qui n'a ni un numéro de téléphone affiché sur sa page d'accueil, ni une adresse en France
https://www.registrepro.fr/
Des dizaines commentaires des commerçants qui se plaignent de la même escroquerie, voir ci-dessous
https://fr.trustpilot.com/review/registre-societe.com
Respectueusement
Monsieur Ali LEULMI
0677971996
Email : contact@registrepro.fr
Pseudonyme utilisé : RegistrePro
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Jeanne-Marie le 15/03/2022 à 12:10
J'ai eu la même arnaque que vous, j'ai porté plainte sur gouv.fr mais comme la société
n'est pas domiciliée en France, plainte refusée !!!!
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tetris 13 le 15/03/2022 à 13:17
Bonjour Jeanne-Marie,
Déjà commencer par vous désabonner, voir commentaire de Riri du 25/12/2021 à 21:14 ici https://www.signal-arnaques.com/scam/view/422931
voir également tous les commentaires sur la même fiche, voir celui du Webmaster du 17/01/2022 à 17:10
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tetris 13 le 17/01/2022 à 09:13
Bonjour,
Vous pouvez déposer plainte si vous voulez mais pour quel motif?
Il faut lire les CGV, je vous invite à lire les commentaires de jlc du 21/12/21 à 18:52 et celui de Riri le 25/12/21 à 21:14 Il y a des personnes qui essaient de vous aider Riri à même fait un commentaire le jour de Noël
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webmaster le 17/01/2022 à 10:08
Pour "pratiques commerciales trompeuses". Ca peut valoir jusqu'à 2 ans d'emprisonnement.
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Hipparque le 03/02/2022 à 09:28
Idem, je me suis fait arnaquer de la même manière
J'ai annulé mon abonnement, rendu ma carte de crédit et la banque m'a remboursé (pour l'instant des 2 fois 49.90)
Je ne sais pas si leur procédé est légal mais je suis sûr qu'il n'est pas juste et que ces gens sont des racailles
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tetris 13 le 04/02/2022 à 01:05
Bonjour Hipparque,
Pourriez-vous nous dire à quelle banque vous êtes et quel type de CB vous avez VISA Classic, premier,infinite ou autre ou Mastercard gold, classic ou autre Avez vous été remboursé par le chargeback? merci pour votre contribution (je suis en train d'établir un tableau des banques et des CB qui remboursent au titre du chargeback afin de renseigner les gens qui rencontrent des difficultés avec leu conseiller ou conseillère bancaire) Bonne journée
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Hipparque le 04/02/2022 à 06:22
Correction : ma carte était une visa premier
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Bé le 12/02/2022 à 11:09
Bonsoir,
Je suis aussi outrée des façons de faire de ce site "registrepro" qui abuse des entreprises qui n'ont pas le droit aux 14 jours de retractations. Ils abusent de mettre des petits alinéas dans un de leurs trois emails après avoir commandé un extrait kbis :
glissé comme cela dans une création de compte comme on le fait des milliers de fois. Je trouve qu'il faut faire connaître cette arnaque officiellement car au final 50€ pour avoir un extrait kbis de ma propre entreprise... C'est cher payé.
Date d'expérience : 12 février 2022
Fichiers de commentaire en question
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tetris 13 le 14/02/2022 à 05:26
Bonjour,
Pour documents officiels,type Kbis, statuts etc etc , le plus simple c'est d'aller sur infogreffe ici : https://www.infogreffe.fr/documents-officiels/infogreffe-gratuit.html
Un Kbis coûte entre 2,29€ et 4,18€
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charles benedetti le 25/02/2022 à 00:59
gérant d'une société on me demande un kbis ..je tombe sur ce site par mégarde
résultat 3 mois de prélèvements abusifs !!!! sans mon accord sans ma signature et les factures au nom de ma fille totalement étrangère à ma société !!!
je demande à ma banque, le credit agricole, le remboursement
je n'ai pas à cette heure la réponse de ma banque
Date d'expérience : 25 février 2022
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tetris 13 le 25/02/2022 à 04:01
Bonjour charles benedetti,
La demande a t elle était faite par votre fille avec votre CB ? dans ce cas je ne vois que cette raison pour laquelle le nom de votre fille apparait sur la facture .
Penser à vous désabonner, lire le commentaire de Riri plus haut le 25/12/2021 à 21:14
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Maurice le 11/03/2022 à 12:01
J’ai commandé un extrait d'immatriculation qui a bien été traitée et payé 1,90 € par carte bancaire sur le site RegistrePro.
le lendemain, la somme de 49,90 € a été débité de mon compte pour un abonnement au compte RegistrePro sans mon autorisation.
Malgré les différents courriels (impossible par téléphone), j'ai porté plainte, opposition à ma carte bleue, etc......
Date d'expérience : 11 mars 2022
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Riri le 11/03/2022 à 12:08
Pour résilier l'abonnement :
https://www.registrepro.fr/cancel-subscription
Il y a aussi des explications par Youtube
https://www.registrepro.fr/
Aviez vous testé cette méthode ?
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Signalement #473722 le 19/03/2022 à 04:29
présentation fallacieuse de l'offre, astucieusement déguisée envers un public non professionnel et non averti dans l'énoncé des C.G.V
N.B. annonce actuelle sans doute modifiée récemment
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ABONNEMENT effectif dès deuxième jour de la commande et aucune confirmation par courriel à contrario des sites réglos et sérieux. 3 échanges de courriers de ma part avec réponses identiques par "robotique programmée"
Je me suis aperçu de cette quasi supercherie au début du 2ème mois d'abonnement mis en place
Email : contact@registrepro.fr
Pseudonyme utilisé : RegistrePro
Téléphone : 0805470028
Date d'expérience : 1 février 2022
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Michel D le 19/03/2022 à 05:19
quelques conseils:
1 - quand vous êtes sur internet, surtout si vous donnez des infos telles que les coordonnées de votre carte bancaire, regardez BIEN ce qui est écrit:
"Service par abonnement : 49.90€/mois
Abonnement RegistrePro.fr Premium sans engagement de durée.
En ce moment, profitez de l'offre d'essai 24 heures pour 1.90€, puis 49.90€/mois
Je crée mon compte » --> l'abonnement n'est pas vraiment caché...
2 - avant de créer un signalement, regardez si le site a déjà été signalé:
https://www.signal-arnaques.com/?q=registrepro.fr#search-container
--> plus de 100 résultats!
Voir par exemple:
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/422931
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/419250
3 - c'est probablement une annonce Google ou Bing qui vous a orienté sur ce site (quand on demande "Kbis" à Google, sa première réponse est une "annonce" pour registrepro.fr!). Méfiez vous toujours des "annonces". Lisez
https://info.signal-arnaques.com/bonnes-pratiques/arnaques-recherche-google/
4 - des sites comme celui là, qui pratiquent l'arnaque à l'abonnement pas vraiment visible partout le monde, il y en a une ribambelle. Vérifiez vos relevés bancaires au moins une fois par mois!
5 - bien sur, désabonnez-vous: https://www.registrepro.fr/cancel-subscription
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Lilou le 20/03/2022 à 17:51
Moi aussi je me suis fait avoir : j’ai commandé un extrait d'immatriculation qui a bien été traitée et payé 1,90 € par carte bancaire sur le site RegistrePro.
le lendemain, la somme de 49,90 € a été débité de mon compte pour un abonnement au compte RegistrePro sans mon autorisation. Ils m'ont renvoyé les conditions d'utilisation et m'ont affirmé que je n'ai pas de droit de rétractation. C'est bien une arnaque ! qui semble bien ficelée juridiquement... mais ce sont des pratiques commerciales trompeuses. Je vais me rapprocher de ma banque et faire un signalement
Date d'expérience : 18 mars 2022
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thierry le 02/04/2022 à 05:10
techniquement, vous avez fait une fausse déclaration bancaire puisque vous saviez qu'il s'agissait d'un abonnement mais vous avez quand même fait opposition. Aussi, ca dépend de ce que vous avez dit à votre banque au téléphone.
C'est plus au niveau de la banque que vous allez perdre de la crédibilité pour vos potentiels futures oppositions. Les banques vérifient toujours les propos de leurs clients, même s'ils vous font penser le contraire.
A partir de maintenant, il serait judicieux de LIRE AVANT DE CONTRACTER pour éviter tous ces problèmes.
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Signalement #481055 le 05/04/2022 à 07:03
Pratiques commerciales trompeuses.
"En ce moment, profitez de l'offre d'essai 24 heures pour 1.90€, puis 49.90€/mois"
Vous commandez un extrait Kbis dans l'urgence et vous êtes embarqué dans un abonnement de 49,90 € / mois en signant les conditions générales obligatoires, qui mentionnent que vous prenez ledit abonnement.
-------------------
N'ayant pas réalisé l'affaire, j'ai eu 2 prélèvements en mars 2022 :
— Un de 1,90 €
— Puis un second de 49,90 €
Sans envoi de facture. En revanche, je viens d'être avisée d'une nouvelle facture en avril et c'est là que j'ai compris.
Le truc étrange est que je crois avoir résilié tout de suite après avoir récupéré mon Kbis car ils évoquaient 24h gratuites...
Bref, grosse arnaque.
Date d'expérience : 2 mars 2022
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Michel D le 05/04/2022 à 08:41
Arnaque déjà signalée des dizaines ou des centaines de fois.
Voir par exemple
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/422931
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Signalement #488864 le 22/04/2022 à 11:23
Abonnement abusif
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J ai voulu commander un extrait d immatriculation de mon entreprise sur ce site.on le demandé de régler la somme de 1,90€ et ce jour je m appercois que je suis débité de 49,90€ en plus.
Je vais sur leur site et m appercois que sans le savoir j ai été abonné pour ce montant par mois sans engagement.
J ai donc effectué une demande de résiliation et demandé un remboursement et ceux ci on refusé d effectuer le remboursement.
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Lacapuche le 22/04/2022 à 11:26
Avez-vous lu ceci avant d’accepter
Service par abonnement : 49.90€/mois
Abonnement RegistrePro.fr Premium sans engagement de durée.
En ce moment, profitez de l'offre d'essai 24 heures pour 1.90€, puis 49.90€/mois
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FannieRP le 22/05/2022 à 01:15
Bonjour, je travaille pour le site en question.
Notre service fonctionne par abonnement mensuel au tarif de 49.90 euro avec une période d'essai optionnelle de 24 heures au tarif de 1.90 euro.
Toutes ces informations sont clairement indiquées sur notre site et doivent être expressément acceptées par nos clients avant de passer commande.
Notre service client est très réactif et répondra à toutes vos questions concernant votre compte, votre abonnement et les outils disponibles sur notre plateforme.
Veuillez contacter directement notre service client en cliquant sur Contact en haut à droit ou en bas à gauche de notre site.
Nous restons à votre disposition.
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Michel D le 26/05/2022 à 03:32
Tout le monde parle de déposer des plaintes, de signaler à la DGCCRF, et, évidemment, rien n'avance.
Le site a raison quand il répond que l'abonnement est indiqué.
Le site est effectivement "limite", car il est évident que personne ne songerait à prendre un tel abonnement. Mais il peut facilement soutenir que tout est parfaitement légal.
Par précaution, le propriétaire de ce site, quoique Français, a tout de même préféré domicilier sa société à Londres, et résider aux Émirats Arabes Unis.
Hélas, des sites qui pratiquent l'arnaque à l'abonnement pas vraiment caché mais pas vraiment visible, il y en a plein d'autres!
Lisez https://info.signal-arnaques.com/avis-dexpert/abonnements-anglais/
C'est édifiant! L'auteur de cet article conclue:
"Le problème avec le cas des sites d’abonnements, c’est que le curseur est difficile à positionner pour chaque cas. Est-ce qu’on est dans un équilibre de l’information raisonnable et dans ce cas, sur le giron du « marketing » ? Ou sommes-nous dans un abonnement caché qui tombe sous le couvert des pratiques commerciales trompeuses ?
Seul un juge peut trancher ce cas pour tel ou tel site. Mais pour de nombreux internautes qui témoignent de leur expérience, la réponse est claire : ils se sont fait avoir !"...
La DGCCRF peut-elle faire quelque chose? Je n'en sais rien.
Pouvez-vous faire quelque chose? Oui, c'est évident:
1 - quand vous donnez les coordonnées de votre carte bancaire sur un site quel qu'il soit, et ... Lire la suite