Attention Arnaque... Partagez !

Date	06/12/2021
Email	contact@securitedonnees.com
Pseudonyme utilisé	SECURITE DONNEES
Url / Site internet	securitedonnees.com Score fiabilité Scamdoc \| Info Contact / Whois
Téléphone	09 70 38 96 39
Contenu de l'arnaque	signalement d'un virus sur ordinateur avec interdiction d'éteindre l'ordinateur et d'appeler immédiatement le numéro mentionné
Commentaire / Explications	la personne appelée m'a indiqué qu'il y avait un virus sur l'ordinateur avec risque de disparition complète du contenu. Il a fallu que je donne le n° carte bancaire pour payer une réparation immédiatement. Le virement demandé n'a pas fonctionné et a été transformé par un virement mensuel de 14.99 €. Ensuite une personne est intervenu sur mon ordinateur à distance, pour soi-disant réparer l'appareil puis m'a téléphoné en indiquant que tout était rentré dans l'ordre.
Thématique(s) liée(s)	Support technique
Services d'assistance aux victimes	Victime d'une arnaque ? On vous aide à récupérer votre argent. Testez votre éligibilité ! Besoin d'assistance ou conseils personnalisés ? Prenez un RDV téléphonique avec notre partenaire juridique !

Signalement #416856 le 19/11/2021 à 07:33

Plusieurs fenêtres s'ouvrent simultanément pour vous signaler que votre ordinateur est attaqué par un ou plusieurs virus ET un cheval de Trojan, vous demandant d'appeler ce numéro dans les 5 minutes et de ne surtout pas redémarrer votre ordinateur, sous peine de voir tout le contenu de votre disque dur détruit.
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Heureusement, l'un de mes fils développeur informatique m'avait parlé de ce genre d'arnaque. Je suis une vieille dame, et je serais tombée dans le panneau.
De plus, mon adresse e-mail correspondant à mon nom réel, ces gens ont trouvé facilement mon numéro de fixe et m'ont appelée plusieurs fois (avec ce qui me paraît être un accent africain) en se faisant passer pour le service de support Windows. J'ai du bloquer leurs divers numéros.
J'ai appelé la gendarmerie pour porter plainte. Il m'a été répondu d'aller signaler ce numéro sur service-public.fr, mais rien n'est prévu pour.
Vous êtes les premiers auprès de qui je peux enfin m'expliquer.
Pour info, le numéro que je signale vient de chez THECALLR...

Pseudonyme utilisé : SYSTEME DE PROTECTION WINDOWS

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Nevasca le 25/11/2021 à 06:34

Quand on tél. , ils se font passer pour Microsoft sécurité et essaient de prendre la main sur notre ordi. en demandant de lancer www.anydesk.fr
Devant mon refus, ils m'ont passé un soit-disant ingénieur essayant de me faire lancer ce logiciel. J'ai coupé le tél.
Ouf !
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Saskatchewan le 25/11/2021 à 09:31

Oui, j'ai aussi joué le jeu lorsque j'ai reçu la soit-disant alerte avec le second numéro. On entend bien à ma voix que je suis une personne âgée, ils devaient se frotter les mains. La dupe idéale! J'ai laissé aller jusqu'au moment où ils m'ont dit qu'ils allaient devoir prendre le contrôle de mon ordinateur pour régler le problème à distance. Là, j'ai raccroché. Mais effectivement, ils rappellent et insistent. Heureusement que je peux bloquer des numéros depuis mon fixe (il est récent). Depuis, j'ai la paix!
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rble le 01/12/2021 à 04:07

Bonjour
il m'est arrivé la même chose ce lundi 29/11... et malheureusement je me suis fait pirater à titre professionnel, dont la banque.
Que faire ?????
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Saskatchewan le 01/12/2021 à 09:16

Je ne suis pas une professionnelle, mais je vous conseille de faire opposition tout de suite sur votre carte bancaire, et d'appeler votre conseiller bancaire pour bloquer vos comptes. Si votre CB a été utilisée, l'assurance jointe vous remboursera à condition de porter plainte au commissariat ou de la Gendarmerie. Il vous sera demandé preuve du dépôt de plainte. L'opposition empêchera toute utilisation de votre CB. Vous en recevrez une nouvelle, avec un nouveau numéro et un nouveau code, dans les dix jours. Pour l'accès à vos comptes, votre conseiller vous indiquera la marche à suivre.
Bonne chance et bon courage!
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Michel D le 01/12/2021 à 09:38

bravo à la "vieille dame" qui a créé ce signalement.
Ce n'était pas une alerte de Microsoft!
C'était une fausse alerte au faux virus, et vous avez bien fait de ne pas les appeler!

Je ne sais pas pourquoi, vos gendarmes qui vous ont dit de "signaler ce numéro sur service-public.fr" me font penser à une chanson de Brassens, "brave Margot" (vous connaissez? "les gendarmes, même les gendarmes, qui sont par nature...").
Moi, je recommande:
signaler à Microsoft (il y a un formulaire pour ça: https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1) et sur la plate-forme Pharos (https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action)
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Mow le 02/12/2021 à 09:04

À l'instant, sur mon pc un onglet s'est ouvert en m'indiquant ce numéro à appeler.
J'ai eu le réflexe de googliser le numéro indiqué dans leur message d'alerte (vous devez nous appeler dans les 5mns) et de tomber sur vos commentaires.
Merci infiniment !
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Saskatchewan le 03/12/2021 à 10:32

Je n'avais pas pensé au signalement à Microsoft, mais pourquoi pas. Je pense que le meilleur moyen de leur rendre les choses plus difficiles, serait de se pencher sur leur fournisseur de numéros, TheCallr, qui EST EN FRANCE!
Et bien sûr que je connais cette chanson de Brassens. Mon père était un fan, et sa musique a bercé mon enfance...
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Michel D le 03/12/2021 à 10:47

Super! On voit tant de gens raconter les malheurs qu'ils auraient pu éviter si ils avaient cherché un peu que ça fait du bien, de temps en temps, de voir quelqu'un qui raconte que signal-arnaques.com lui a rendu service.
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Michel D le 03/12/2021 à 11:07

Brassens aurait seulement 100 ans, vous n'êtes donc pas si "vieille" dame que ça...
Pour mes parents, Brassens était un jeune...
Je ne sais pas si la police ou la gendarmerie enquêtent réellement sur toutes ces arnaques. Il faut dire que le monde d'Internet est un paradis pour les escrocs: ils opèrent "ni vu ni connu".
Les cas d'arnaqueurs se retrouvant en prison, à ma connaissance, sont rarissimes
La "cyberpolice" se concentre surtout, je pense, sur le terrorisme ou le trafic de drogue.
C'est pourquoi il faut en permanence être vigilant, et ne pas espérer que les arnaques vont cesser.
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gégé le 06/12/2021 à 09:59

Même Motif meme punition, N° a appeller d'urgence, demande de date de naissance, (verif d'avoir affaire à un senior) puis achat bidon d'un antivirus pour avoir le N° de carte bancaire, les banques étant mieux sécurisées depuis juin 2021, avec double identification il semble qu'ils n'aient pas réussi à me voler...
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Saskatchewan le 06/12/2021 à 10:56

Ah!Là!Là! Il ne faut JAMAIS JAMAIS JAMAIS donner ses coordonnées de carte bancaire par téléphone! Et cela de la part, comme vous, d'une sénior.
Heureusement qu'ils n'ont rien pu vous prendre. Mais faites très vite OPPOSITION sur votre carte bancaire.
Bonne chance!
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irissdriss le 08/12/2021 à 16:53

bonsoir à tous

j'ai eu la même arnaque avec le numéro 09 70 38 96 39 et le site www.anydesk.fr je suis allé jusqu'à où ils m'ont demandé d'écrire mon nom, mon prénom après il m'a demandé de taper le numéro de ma carte bancaire pour la sécuriser c'est là ou j'ai le réflexe de leur trouver une excuse pour mettre fin à la discussion et téléphoner à ma banque pour faire opposition a ma carte et changer mes mots de passe. Au cours de cette discussion j'ai entendu tous qu'ils disaient entre eux et d'autres entre eux ils faisaient la même chose avec d'autres personnes il leur demande la même chose ce qu'ils m'ont demandé c'est vraiment un réseau organisé on dirait du personnel qui travaille pour les opérateurs français installés dans d'autre pays hors France
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Arthur le 19/01/2022 à 11:12

Idem, même message un peu stressant qui s'est affiché aujourd'hui. Jeme doutais que c'était une arnaque, mais par acquis de conscience j'ai vérifié à partir d'un autre ordinateur, puis j'ai fermé la fenêtre de mon navigateur. Finito.
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Fraud Watcher/Advisor le 19/02/2022 à 16:30

✅ Signaler une fraude ou une arnaque au faux support (d'assistance) technique informatique

Aidez Microsoft à éviter les escroqueries, qu’il prétend être (partenaire) de Microsoft partner ou d’une autre société de technologie, en (nous) signalant les escroqueries par le support technique :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/scam?rtc=1

Faire face aux arnaques au faux support d'assistance technique informatique :

L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…), pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Dans le seul but (lucratif) de vous soutirer de l’argent à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de sa machine pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.

L'escroquerie du support technique

Les auteurs d'escroqueries au support technique tentent de faire croire aux...Lire la suite