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Site internet frauduleux : ma-boutique-coiffure.com info@ma-boutique-coiffure.com 0184609713

ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date07/12/2021
Emailinfo@ma-boutique-coiffure.com
Pseudonyme utilisécaroline
Url / Site internethttps://ma-boutique-coiffure.com/pages/contact?contact_posted=true#contact_form
Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois
Téléphone01 84 60 97 13 (+ d'infos)
Contenu de l'arnaqueVente de lisseur à cheveux steam pod de la marque Loréal à 174 Euros mais débité sur le compte de 180,16 euros car il y a des frais de change. colis livré depuis la France mais pas de suivi. impossible de se rétracter
Commentaire / Explicationsle seul contact est un Chat mais il n y a pas de preuve de l'envoi du produit

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Analyse du numéro de téléphone 01 84 60 97 13

Type de numéroNuméro fixe
Format international
  • +33 1 84 60 97 13
Opérateur téléphoniqueBJT Partners
PaysFrance
Zone GéographiqueIle-de-France
Département(s)HAUTS DE SEINE
TerritoireZNE Boulogne-Billancourt

  • Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés à priori. En savoir +

    • Lacapuche le 07/12/2021 à 14:28

      Site récent pas de mentions légales ,enregistré il y a 34 jours

      • Nata71le 17/12/2021 à 12:37

        Bonjour l’achapuche s il n y a pas de mentions légales sa veut dire qu il est probable que c est un site qui pirate les cartes bancaires ?

      • Lacapuchele 08/01/2022 à 05:24

        Pas forcément ils peuvent très bien vous prendre du fric ,ne jamais vous envoyez les articles ,disparaître dans quelques jours où plusieurs mois ,l’absence de mentions légales leur permet d'échapper à la justice .
        Que dit la loi:
        L'absence de mentions légale est sanctionnée en elle-même de peines pénales, pouvant aller jusqu'à 1 an d'emprisonnement et de 75.000 euros d'amende, multiplié par cinq pour les personnes morales.
        Sur un site qui ne respect pas la loi je ne commande pas .

      Répondre
    • Gaelle le 07/12/2021 à 16:06

      Pareil j ai des gros doute sur ce site... j'ai passé commande et toujours rien reçu..

      Répondre
    • Julien le 08/12/2021 à 03:05

      J'ai commandé sur ce site. Pas de réponse par mail et rien reçu après 15 jours. Aucunes nouvelles du site....

      Répondre
    • Laetitia le 08/12/2021 à 04:18

      J ai commandé il y a 2semaines et toujours rien aucun moyen de les joindres...

      Répondre
    • Caro le 08/12/2021 à 05:17

      J'ai commandé également pendant le black friday. Me rendant compte du peu de sérieux du site je les ai appelés pour annuler ma commande et demander le remboursement. Ils ont accepté mais depuis je n'ai plus de nouvelles, ils ne répondent pas au chat, ni aux mails et bien sûr aucun remboursement fait!

      Je vais les signaler comme site frauduleux et contacter ma banque pour me faire rembourser...

      Répondre
    • Véro le 08/12/2021 à 08:08

      Même chose pour moi. J'ai commandé un lisseur Steampod 3.0 le 28/11 dernier et toujours rien reçu. Le montant de 174 euros a été débité sur mon compte puis 5 euros de frais supplémentaires car paiement hors Europe. Pas moyen de les contacter ni par téléphone (répondeur soi disant saturé) et ne répondent pas aux mails.

      Répondre
    • Gaelle le 08/12/2021 à 16:38

      Même chose pour moi commande effectué le 4 décembre j ai réussi à les avoir au tel soi-disant ma commande a été expédié hier et qu il faut 10 jours . Mais j ai des gros doute car j ai eu aucun mail qui confirme l'expédition .
      La banque ne peut rien faire elle ne rembourse pas juste faire opposition mais 174 euros quand même...

      Répondre
    • tetris 13 le 08/12/2021 à 17:12

      Bonjour,
      Pas de mentions légales
      hébergeur Shopify
      Au 11 rue de Cambrai 75019 Paris, il y a 253 entreprises, mais pas de ma-boutique-coiffure donc si vous voulez faire un retour à cette adresse ( mentionnée dans "Conditions de retour et de remboursement" ) le colis risque de vous revenir : inconnu à l'adresse indiquée
      0184609713 N° inconnu sur les pages jaunes (bizarre pour une entreprise) opérateur : BJT Partners, ZNE Boulogne-Billancourt

      Répondre
    • Gaelle le 08/12/2021 à 17:27

      Pour vouloir faire un retour il faudrait déjà recevoir quelque chose.... mais merci pour l info

      Répondre
    • Pat le 09/12/2021 à 08:13

      Pareil
      174 + 5.35 euros débité
      pas de réponse au mails
      tél : attente + messagerie pleine

      Répondre
    • Anais le 09/12/2021 à 14:19

      Commande effectuée et je me suis aperçu que c’était effectivement un site froduleux tu ne reçois jamais de suivis aucun réponse de leurs part honteux d’arnaquer autant de personnes et passer à la trappe !!!

      Répondre
    • Paul le 09/12/2021 à 16:15

      Commande passé le 4/12 j’ai été débité de 174€ plus 4,80 pour frais bancaire. Mon banquier que j’ai eu au téléphone me dit qu’il s’agit d’une société des USA . Je pense que s’est une arnaque. Pas de réponse aux mail envoyé.

      Répondre
    • Virage77 le 10/12/2021 à 05:14

      Commande effectuée le 27 novembre lors du Black Friday et toujours rien reçu à ce jour mais montant de la commande débité le jour même.
      Impossible de les joindre par téléphone (l'appel bascule automatiquement sur une boîte saturée) et aucune réponse aux mails.
      Je vais signaler le site à la DGCCRF (Direction Générale de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes. N'hésitez pas à le faire de votre côté.

      Répondre
    • Yolaine le 10/12/2021 à 05:27

      J'ai passé commande le 27 novembre et toujours rien. Ce matin après une attente interminable une dame me répond d'abord mon colis est déjà parti , après elle va me le renvoyer etc etc que eux ne sont pas des escrocs et blabla. Grosse arnaque

      Répondre
    • Jess le 10/12/2021 à 06:17

      J'ai passé commande le 26 novembre

      après plusieurs appels car pas de nouvelles

      j'ai eu peur que le site était une arnaque en faite la dame ma confirmé que le colis était parti et effectivement j'ai reçu le mail du suivie en chronoshop et je l'ai reçu ce jour

      • Gaelle.ble 11/12/2021 à 16:17

        Bonjour Natha, je pense que c est un faux avis.
        personne n a reçu sa commande.
        Pas de suivi de livraison ...
        Moi j ai passé commande le 3 décembre et aucune nouvelle non plus .
        Je ne sais pas quoi faire pour récupérer mon argent...

      • Jess62le 12/12/2021 à 12:43

        Non du tout ce n'est pas un faux avis

        J'étais comme vous j'avais peur comme vous j'ai téléphoner a plusieurs reprises une fois le service client fermé une fois ca ne répondait pas une fois j'ai eu un monsieur pas du tout agréable et une autre fois une dame qui m'a confirmé que le colis était parti et j'ai reçu un mail de confirmation avec le numéro de suivi

        perso je ne commanderai plis sur ce site je vais vous mettre mon message en prévu en espérant que vous allez bien le recevoir comme moi car ce n'est pas une petite somme 🙁


      • Jess62le 12/12/2021 à 12:55

        (En preuve) et non( en prevu) pardon

      • Nata71le 13/12/2021 à 05:26

        C étonnant car tous les commentaires disent le contraire

      • Nata71le 13/12/2021 à 05:26

        Sauf vous

      • Gaelle.ble 13/12/2021 à 07:06

        Et quand es ce que vous avez passer commande et quand es ce que vous avez reçu le produit??

      • Jess62le 13/12/2021 à 07:39

        J'ai passé commande le 26 /11 et reçu le 9/12

      • Nata71le 13/12/2021 à 07:54

        Ok pour vous alors. Sacher qu on a déposer plainte

      • Jess62le 13/12/2021 à 08:04

        En espérant que vous allez êtres remboursé

      Répondre
    • Virginie le 10/12/2021 à 08:32

      Idem... Passé ma commande le 23/11. Toujours rien recu. Aucune réponse aux mails. Impossible de les avoir au téléphone. C est une grosse arnaque

      Répondre
    • Gaelle.b le 11/12/2021 à 16:19

      Es ce que quelqu'un un a pu se faire rembourser?

      • Gaelle.ble 12/12/2021 à 13:14

        Oui c est fait deposé plainte, opposition à la carte je vais contester le prélèvement mais je crois qu il n ya pas grand chose à faire malheureusement j ai fait un signalement à la DGCCRF.

      • Nata71le 13/12/2021 à 05:55

        Regarder le commentaire positif de JESS 62, elle dit qu elle a reçu sa commande par Chronopost

      • Nata71le 13/12/2021 à 05:55

        C est un faux avis?

      • Gaelle.ble 13/12/2021 à 07:04

        Franchement je pense que oui . C est la seule personne

        qui souadisant à reçu quelque chose.
        Le commissariat m à dit que l'adresse en question c était un tribunal d instance...

      • Nata71le 13/12/2021 à 07:51

        Comme je vous ai dit j habite à côté de la rue cambrai en question. Il n y a que dès sociétés aux alentours y compris le tribunal

      • Nata71le 13/12/2021 à 07:52

        La police vous ont dit que votre banque doit vous rembourser ?

      • Nata71le 13/12/2021 à 07:56

        Jess 62 a répondue qu elle a commandé le 26/11 et reçue l article le 09/12. Chui septique

      • Gaelle.ble 15/12/2021 à 14:44

        La police ne croit pas au rembrousement mais bon la plainte est faite,.
        J ai rdv vendredi à la banque je vais contester la transaction ac les preuves que j ai et j espere avoir gain de cause

      Répondre
    • Marmottes95 le 11/12/2021 à 16:51

      Idem commande passée le 2/12 et depuis rien

      Répondre
    • Laeti le 11/12/2021 à 19:59

      Moi aussi commande passée le 7/12 et aucun suivi de livraison , envoyé 2 mails pas de réponses, comment récupérer l'argent ?

      Répondre
    • Émilie24 le 12/12/2021 à 03:19

      Bonjour,
      commande passée le 29/11 tjrs rien reçu mais bien débitée plus frais de banque bien sûre.
      j’ai eu une dame au téléphone qui me dit que je doit recevoir un mail avec mon numéro suivi tjrs rien!
      je l’ai rappelé maintenant c’est un pb informatique mais mon colis doit arriver sauf que toujours rien!
      je pense effectivement que c’est une arnaque.
      savez vs qu’elle démarche faire pour se faire rembourser?
      merci pour vos retours.

      Répondre
    • Paul le 12/12/2021 à 04:20

      Bonjour, si vous ne recevez pas les marchandises, il faudra constituer un dossier de contestation.Auprès de de la banque.
      Veuillez bien conserver toute la correspondance reçue à propos de cet achat (facture, livraison …) moi j’ai du faire opposition à ma carte .

      Répondre
    • cid62 le 12/12/2021 à 07:37

      Bonjour, idem pour moi commande passée le 02/10, mais aucune nouvelle de leur part, et bien été encaissé avec frais supplémentaires.

      Ma banque ne prend pas en charge.
      Grosse arnaque Dégoutée!

      Répondre
    • Wenk le 13/12/2021 à 11:12

      Idem commandé steampod 3.0 le 26 novembre. Ne répondent pas aux mails. Énormément de mal à les joindre messagerie pleine. Le facteur serait pas passé, ensuite expédié le 7 mais aucun num de suivi. J ai eu une dame 30 appels sur la journée qui me dit je demande a ce qu on vous envoi le suivi. Ce jour j ai denouveau eu cette dame qui ne comprend pas, qu elle va se renseigner, si elle me rappelle pas que je la rappelle. Et injoignable depuis. Ca sent pas bon

      Répondre
    • Alec le 13/12/2021 à 15:54

      Idem pour moi, belle arnaque, j'ai déposé plainte, je ne sais pas s'il est possible de faire une action tous ensemble contre ce site et surtout ces personnes

      • Nata71le 14/12/2021 à 07:55

        Bjr il parait que cette société est localisée aux États unis et sur tous les commentaires négatifs comme site frauduleux il y a une JESS62 qui dit qu elle a reçu sa commande. Le 11 rue cambrai 19eme est à côté de chez moi. Je n es pas besoin de me déplacer pr vérification car c’est un tribunal d instance et non ma boutique.coiffure.com

      Répondre
    • bruno le 14/12/2021 à 03:36

      commande faite le 5/12 aucune nouvelles. toujours la meme histoire jai eu une dame qui m'a dit de ne pas sinquieter ,quils avaient un peu de retard mais qu il fallait donner mon adresse mail et que je recevrai un suivi de commande. me suis fait avoir pourtant j'avais fait attention il yavait un nulero de tel et une adresse.tant pis

      Répondre
    • Dalila le 15/12/2021 à 04:05

      Bonjour à tous. Je suis navré de voir autant de personne qui se sont fait arnaquer comme moi. Commande passée le 30/11. Aucun moyen de les joindre. On est à 10 jours de noël et je dois racheter un cadeau... Bien évidemment la banque ne prend pas en charge car c'est un payement volontaire. Bon courage à vous

      Répondre
    • Dalila57 le 15/12/2021 à 05:33

      Dès que j'en sais plus au niveau de ma banque, je posterai la réponse.
      Merci et bon courage à toutes les victimes

      Répondre
    • elisabeth le 15/12/2021 à 17:41

      bonsoir,
      j'ai commandé et payé une paire de baskets le 7/12 . NE VOYANT RIEN VENIR et étant débitée le jour même par "lobbystore.shop-MOUNT KISKO , je ne sais pas comment faire ; vais contacter ma banque au moins pour bloquer cette adresse ??
      Merci vos conseils

      Elisabeth

      Répondre
    • Émilie24 le 16/12/2021 à 13:59

      Bonjour
      pour vous dire que j’ai reçu ma commande ce jour.
      j’avais passé commande le 29/11.
      Très franchement je n’y croyais plus.
      par contre très bizarre j’ai reçu ce matin un sms de chrono poste pour me dire que mon colis arrivais et effectivement je l’ai bien et produit au norme.
      Je n’ai reçu aucun numéro suivi.
      le colis arrive d’une adresse différente du site.
      et sur mon suivi chrono poste est marqué Objectif coiffure.
      tout est un peu flou.
      je vous met en pièces jointes ce que je vous dit.
      il y a un numéro de téléphone au cas où vous en auriez besoin il est différent de celui du site.
      Je vous souhaite à tous de recevoir votre produit pour ma part je ne recommanderais plus sur ce cite.


      • Jess62le 16/12/2021 à 14:28

        Ah super contente pour vous ma on me croyais pas que je l'avais reçu je ne suis plus la seule 😊 moi ca était envoyé par hairshop bizarre ces différentes adresses. Moi je ne commanderai plus sur ce site non plus.

      • Jess62le 16/12/2021 à 14:29

        (Moi) pardon pas( ma)

      • Sophiele 16/12/2021 à 14:54

        Mais c bizarre bleu libellule existe bien et c un autre site, il n'est français celui là. Apparemment ma boutique de coiffure est normalement un site du Canada d'après le ministère de l'intérieur. J'aimerais tellemz't vous croire et recevoir moi aussi avant Noël

      • tetris 13le 16/12/2021 à 17:29

        Bonjour,
        Bleu Libellule ou Objectif Coiffure, c'est la même société avec son siège: 1 All. du piot, 30660 Gallargues-le-Montueux Par contre au niveau prix, j'ai regardé pour le Steampod Barbie, il est à 244€ , plus cher que sur ma-boutique-coiffure (189€)
        Maintenant, comment établir une relation entre Bleu Libellule (Objectif Coiffure) et ma-boutique-coiffure je ne sais pas

      • Nata71le 16/12/2021 à 17:38

        Bonsoir tetris bleu libellule est un site sérieux puisque j ai déjà commandé chez eux il n y a aucun soucis de ce côté là. De plus leurs boutique est à châtelet Les Halles sur Paris dans la galerie. Mais c est surprenant que deux avis ont reçu le colis et pleins d autres internautes du tout

      • tetris 13le 16/12/2021 à 17:45

        Bonjour Nata71,
        Oui, site sérieux, mentions légales, CGV/CGU, adresse ,téléphone, tout est clean.
        Avec 222 boutiques (des franchisés je pense) difficile de ne pas être sérieux
        Société immatriculé depuis le 17/03/1997

      • Nata71le 16/12/2021 à 17:52

        Vous ne trouver pas sa suspect que 2 personnes ont récupéré la commande alors que tous n’ont rien trouvé

      • tetris 13le 16/12/2021 à 18:04

        Bonjour Nata 71,
        Je vous répondrez oui et non , pour les 2 personnes, Jess62 et Emilie24, le délai de livraison à été de 13 et 18 jours. Je commande pas mal sur Ali express, et il m'arrive de recevoir des colis en 10 jours seulement, mais le plus long a été de 3 mois (et 3 fois rien reçu mais remboursement effectué) ; Pour les autres personnes qui attendent leur colis, cela peut prendre jusqu'à 3 mois (délai maxi donné sur le site chinois)
        Regarder mon commentaire du 16/12/21 à 22:36 ici
        https://www.signal-arnaques.com/scam/view/415384#comment-836859
        le vendeur à mis 2 mois pour préparer/envoyer la cde (et ce n'est pas encore parti de Chine)

      • Nata71le 17/12/2021 à 08:27

        Tetris 13 j entends ce que vous dites mais Emilie 24 dit qu elle a reçu sa commande part ma boutique coiffure.com. Si c était le cas l expédition viendrais de ma boutique et non d objectif ou bleu libellule, c est là où c est suspect non!?!

      Répondre
    • van le 16/12/2021 à 16:53

      J'ai commandé le 28/11 et je n'ai toujours rien reçu et bizarre les avis qui ont reçu leur article parmi tout ceux qui n'ont rien obtenu.

      • Nata71le 16/12/2021 à 17:30

        Oui c est étrange van

      • Sophiele 16/12/2021 à 17:45

        Emilie avez vous commander sur ma boutique coiffure?

      • Nata71le 16/12/2021 à 17:54

        Bonsoir Sophie j ai dès doutes que cela soit boutique coiffure car sur l en-tête c est bleu libellule regarder bien sur sa photo

      • Nata71le 16/12/2021 à 17:55

        C’est écrit OBJECTIF COIFURE

      • tetris 13le 16/12/2021 à 18:12

        Bonjour,
        Lire mon commentaire du 16/12/21 à 23:29, Bleu libellule ou Objectif Coiffure, c'est la même société
        C'est Objectif Coifure sur le suivi de colis, mais Bleu Libellule sur l'étiquette d'expédition (d'aprés les 2 images jointes au commentaire d'Emile 24

      • Émilie24le 17/12/2021 à 00:52

        Oui j’ai commandé sur ma boutique coiffure

      Répondre
    • steph de ouf le 17/12/2021 à 08:45

      avec un score de confiance de 1% je doute du sérieux de ce site

      Analyse du site internet
      "Ma-boutique-coiffure.com" ==> 1%
      Score de confiance très faible
      Réservé aux internautes très expérimentés
      Un protocole de sécurité HTTPS a été détecté sur ce site internet. Attention, cet indicateur n'est pas systématiquement synonyme de sécurité ! 
      Plusieurs avis négatifs ont été détectés sur internet
      Le nom du site a été acquis très récemment (moins de 6 mois) 
      Le propriétaire du nom de ce site est masqué dans le service Whois. 
      Le nom du domaine affiche une faible espérance de vie 

      • Nata71le 17/12/2021 à 08:48

        Bjr steph sa veut dire quoi en gros?

      • Nata71le 17/12/2021 à 08:49

        Si vous lisez bien 2 internautes ont reçue la commande. Il s’agit d Emilie 24 et de Jess62. Vérifier

      • Michel Dle 17/12/2021 à 09:19

        @Nata71
        ce que veut dire Steph (de ouf...) c'est qu'on ne peut absolument pas faire confiance à un tel site.
        Certains disent l'avoir reçu leur lisseur:
        - c'est peut-être vrai, mais les escrocs écrivent souvent des commentaires pour faire croire que, finalement, le site est fiable,
        - certains sites livrent de temps en temps un client pour redonner espoir aux autres...

        Sur le sérieux de ce site, lisez mes commentaires dans https://www.signal-arnaques.com/scam/view/429214

      • Nata71le 17/12/2021 à 09:53

        Ha ok Michel c est probable. Cela dit je ne crois pas à la thèse qu une personne à pu se faire livrer au bout de 3 semaine et d autre pas. Il est impossible de les joindre ni chat ni appel. Pour moi ce sont dès faux avis. Bleu libellule et objectif coiffure sont située en France et non à l étranger et je vois nulle part sur les photos des 2 avis mentionné Ma boutique dû coiffure.com

      • Nata71le 17/12/2021 à 09:55

        Et je ne pense pas que ma boutique du coiffeur a fait appel à celle ci pour que certaines soient expédiées. Faux site arnaque confirmer

      • Nata71le 17/12/2021 à 09:56

        Je commande sur bleu libellule et je peux vous dire que je reçois la marchandise même avant la date d expédition

      • Nata71le 17/12/2021 à 09:57

        En temps et en heure

      • Nata71le 17/12/2021 à 09:57

        Et quand vous envoyer un e-mail ils vous répondent le lendemain

      • Nata71le 17/12/2021 à 09:58

        On est bien d’accord qu avec se sale site il n y a aucune réponse

      • Nata71le 17/12/2021 à 10:00

        Quand vous afficher que Chronopost vous a envoyé la commande merci de faire visualiser l intérieur et l extérieur de ma boutique coiffure

      • Nata71le 17/12/2021 à 10:01

        C est trop facile sinon. Moi même je peux faire une photo d un colis dans c est cas

      • Émilie24le 17/12/2021 à 15:16

        Bonjour
        je ne suis pas un faux avis
        je suis maman solo de 3 enfants et croyais moi que pour moi c’est un sacré budget et j’avais vraiment les boules de mettre fait avoir et ne pas avoir le cadeau de noël pour ma fille.
        Il est possible qu’il envoie à quelques personnes comme le dit une personne pour qu’on laisse des commentaires positif.
        je reste persuadée que c’est un site pas très clair et que je n’y recommanderais plus du tout.
        je ne sait pas comment vous prouver plus que j’ai reçu le colis car je vous ai mis se que j’avais.
        Désolé mais rien est clair même pour moi.
        A part vous souhaiter de le recevoir je peux rien faire d’autre.
        je ne vais pas passer mon temps à me justifier on me croit ou pas moi je sait que je suis honnête et que je comprend que vous puissiez avoir des doutes au vu que je me suis retrouvée dans cette situation il y a quelques jours.
        Bon courage à tous...

      Répondre
    • Michel D le 17/12/2021 à 10:24

      au tout début, Lacapuche a fait remarquer que ce site est tout récent et n'a pas de mentions légales.
      En regardant bien le site, on peut ajouter
      - que ce site "ma-boutique-coiffure.com" affiche une adresse "1 RUE DE CAMBRAI, 75019 Paris" (voir cette adresse sur Google Map...), mais ses CGV font référence à l'article 18 aux "lois en vigueur aux Emirats Arabes Unis" ...
      - que le Whois (https://www.scamdoc.com/fr/whois?id=708336) montre que le nom de domaine a été créé (le 03/11/2021) par un anonyme... ce qui lui vaut au site un score de confiance de 1%...

      On peut maintenant ajouter aussi que ce site a été signalé plusieurs fois:
      https://www.signal-arnaques.com/?q=%22ma-boutique-coiffure.com%22#search-container

      • Nata71le 17/12/2021 à 11:11

        C est 11 rue cambrai et c est dans le 19eme à Paris. C’est un tribunal

      • Nata71le 17/12/2021 à 11:13

        Ils ont commis une fraude sur ma carte bancaire boutique du coiffeur.com et je ne sais pas quoi faire

      • tetris 13le 17/12/2021 à 11:39

        Au 11 rue de cambrai il y a 253 sociétés domiciliées

      • Nata71le 17/12/2021 à 12:33

        Sauf que aucunes d elles est le site frauduleux

      • Nata71le 17/12/2021 à 12:33

        Pas de boutique.coiffure.com

      • Nata71le 17/12/2021 à 12:35

        Tetris êtes vous sur que la banque peuvent vous rembourser ?quel est l article du code à cet effet?

      • Michel Dle 17/12/2021 à 13:08

        à propos de l'adresse: vous avez raison, c'est au 11, pas au 1 rue de Cambrai qu'ils prétendent être. Moi, j'y vois une adresse de l'URSSAF...

      • Nata71le 17/12/2021 à 17:19

        Oui Michel aussi mais si toutefois vous recevez votre commande et que vous décider de le retourner sacher qu’il vous reviendra à votre adresse avec mention NPAI ce qui veut dire que l’adresse n’existe pas pour un retour au 11, rue Cambrai. La politique de retour mentionné sur leur site soit disant!!!

      • Nata71le 17/12/2021 à 17:21

        Il est noté aussi qu’il n y a pas de numéro de suivie et par miracle 2avis ont reçu un numéro de suivie.LOL

      • Jess62le 18/12/2021 à 13:27

        Désolé on va pas a s'amuser a mettre des choses fausses on a eu peur tout comme vous d'ailleurs et par chance on a reçu notre commande.
        On va pas mettre notre relevé de compte non plus pour le prouvé 🙁 qu'on a bien commandé sur ce site. Et on serait pas amusez à aller sur se site d'arnaque. Bon courage a vous. En espérant que vous allez le recevoir.

      • Nata71le 18/12/2021 à 14:41

        En faite moi c est une fraude bancaire de leur part et si c est pas le cas pr vous tant mieux Jess

      Répondre
    • anonymious le 17/12/2021 à 12:50

      @Nata71 Si vous allez en haut de page vous trouverez la réponse https://info.signal-arnaques.com/bonnes-pratiques/chargeback-recuperez-votre-argent/

      Répondre
    • Marie Christine le 19/12/2021 à 03:17

      Bonjour même avec le charge back , c est impossible car c est nous qui avons fait le achat

      Date d'expérience : 09 février 2022

      Répondre
    • van le 20/12/2021 à 04:28

      Certaines banques couvrent tandis que d'autres non. J'ai fait opposition à ma carte à la banque et après ils m'ont dit de faire une déclaration sur le site de Perceval. Sauf que je n'ai plus ma carte ni le numéro puisqu'il l'a détruite devant moi!!!. Le banquier aurait pu me dire si j'avais bien gardé le numéro!!! Bref, il faut que j'y retourne . Aussi, il était très évasif dans ses explications! Ca fait 4 fois que j'y vais. Il m'a dit que la banque ne rembourserait pas alors je lui ai dit que je ne voulais pas perdre de temps et directement faire un chargeback en expliquant tout ce que j'avais lu. Il m' a dit que d'abord il fallait passer par Perceval et après il le ferait. Je ne vais pas lâcher en espérant qu'ils ne vont pas laisser traîn... Lire la suite

      Répondre
    • Sophie le 20/12/2021 à 05:13

      Filippo comment pouvons nous faire pour entamer un procédure collective ??

      Date d'expérience : 09 février 2022

      Répondre
    • Darolles le 20/12/2021 à 07:28

      Escroquerie, commande passée et toujours rien de reçu...
      Après plusieurs appels mails et ect.. je n'ai toujours pas de réponse. En lisant vos commentaires j'ai essayé de me faire rembourser par la banque impossible... j'ai également regardé le site de 'nata71' mon lisseur pro, qui eux m'ont répondus qu'ils avaient rien avoir avec ma boutique.com.
      C'est la merde... bon courage à tous

      • Nata71le 20/12/2021 à 09:53

        Bjr Darolles pourtant si vous visualiser bien les 2 sites sont similaires on dirait du copier coller. ( prix affiche )

      • Nata71le 20/12/2021 à 09:58

        Pour ce qui est de ma boutique coiffure peu d avid ont pu réceptionné leur commande et ont pu avoir une dame au bout du fil. Nous NON

      • Gaelle.ble 20/12/2021 à 14:51

        Moi j ai réussi à l avoir 3 ou 4 fois au tel depuis plus rien messagerie saturé ... mais rien de concret elle nous dit que la commande est expédié qu il faut être patient mais n est pas capable de fournir le numéro de suivi le transporteur avec qui il travaille ect.. je ne crois pas du tout aux avis positifs, à partir du moment où ils sont capable de répondre au tel pour nous donner espoir ils sont aussi capable de mettre des faux avis.. ma commande date du 3 décembre et toujours rien.
        J ai entamer une demande de Contestation auprès de ma banque j ai l'espoir d être rembourser...

      Répondre
    • Darolles le 20/12/2021 à 10:13

      Je suis entièrement d'accord avec vous Nata71.. voilà leurs réponses...
      En attendant toujours pas de commande reçue...
      Et pour le remboursement à la banque c'est mort..


      Répondre
    • Darolles le 20/12/2021 à 15:08

      GAELLE.B bonsoir pouvez vous me donner le numéro s'il vous plaît ?
      Le numéro 0186613772 est indisponible.. je comprends pas comment vous faites pour avoir quelqu'un au téléphone..
      Cordialement

      Répondre
    • Gaelle.b le 21/12/2021 à 03:14

      La dernière fois que je l ai eu au telephone c était le 13 décembre vers 12h depuis impossible de les avoir! A priori ils ont changé de telephonne celui que vous avez mentionné et ça ne fonctionne pas

      Répondre
    • Darolles le 21/12/2021 à 04:34

      Hm hm merci Gaelle b pour vôtre réponse...

      Répondre
    • Dalila57 le 21/12/2021 à 07:07

      Bonjour à tous. Je reviens vers vous suite à mon rdv téléphonique ( avec le contexte actuel les rdv physiques sont limités)avec ma banque concernant le remboursement. Elle m'a confirmé qu'avec notre carte bancaire nous disposons d'une garantie comme l'a bien indiqué Tetris 13. Ils vont ouvrir un dossier de litige pour non réception de commande. La commission va faire une enquête ( tel, mail) . Elle m'a dit ça dure pas longtemps et ensuite je serai remboursé . Dès que je réceptionnne le dossier, je posterai une photo. En attendant, j'essaie toujours de les joindre sans succès. Bonne journée à tous et bon courage

      • Gaelle.ble 21/12/2021 à 12:46

        Bonjour, du coup c est le service client de votre carte bancaire ou c est la banque qui vous transmet le dossier de contestation? Moi c est la banque qui doit me le transmettre mais sans certitude d être rembrouser.mais je me pose la question si je je vais pas lancer les démarches pour le service client de la carte...

      • Dalila57le 22/12/2021 à 07:06

        Bonjour. C'est la banque qui me transmet le dossier. Je le récupère ce soir. Elle m'a dit qu'elle mettra dans la contestation achat validé mais colis jamais réceptionné. Je vous mettrais la photo du dossier

      Répondre
    • Roxy le 21/12/2021 à 16:38

      Bonjour, j'ai également commandé sur ce site internet. Commande payée par CB. Débité 184 euros. Jamais reçue. Contact mail ou téléphonique impossible. Écœurée. Je l'ai signalé à ma banque mais...

      Répondre
    • Vivi84 le 27/12/2021 à 20:53

      Ma fille a commandé un steampod barbie le 10 décembre et depuis aucune nouvelle

      Répondre
    • Vicvic72 le 28/12/2021 à 19:02

      Bonjour à tous, j’ai commandé le 01/12, et voyant tous les avis négatifs j’ai rapidement contacté ma banque (hellobank) qui a ouvert un dossier et se retourne contre la banque du site.
      A ma grande surprise j’ai reçu 2 sms aujourd’hui, un pour le dire que l’on numéro de suivi avait changé (alors que je n’en avais pas jusque là) et un de Chronopost me disant que je serai livré demain.
      Je vous dirai ce qu’il en est demain mais ce n’est peut être pas perdu pour tout le monde.
      courage

      • Vicvic72le 30/12/2021 à 05:54

        Voilà je l’ai reçu ce matin mais le colis vient de hairstore.fr et le montant sur le bon de livraison ne correspond en rien avec ce que j’ai payé.


      • Sophiele 30/12/2021 à 16:31

        Heuuu c très curieux qu'est ce que hairstore à voir la dedans grrrrrr

      • tetris 13le 30/12/2021 à 16:43

        Bonjour,
        A mon avis HELLOBANK a du avoir les bons arguments pour qu’ils vous envoie le steampod LOREAL ( en plus) très certainement plus cher que ce que vous avez payé sur ce site pour une pâle copie venant de Chine

      • Vicvic72le 30/12/2021 à 17:03

        Exactement, j’ai payé 189€ alors que sur la facture il est à 229€ + des frais de port.
        J’espère vraiment que vous aurez la même fin que moi mais je n’y croyais plus.

      • Nata71le 31/12/2021 à 04:43

        Bjr désolée mais je ne peux vous croire. Merci de respecter les vrais avis car jouer avec les gens c’est pas bon. Personne n a reçu la commande et par le saint esprit on vous l envois!?! En plus Hairstore que je connais très bien ou bleu libellule. N’importe quoi vous avez que sa à faire croire dès conneries

      • tetris 13le 31/12/2021 à 08:53

        @Vicvic
        Bonjour,
        Pouvez vous joindre si possible l'image de votre commande en masquant votre adresse, N° de téléphone et adresse mail Nata71 ayant des doutes


      • Gaelle.ble 31/12/2021 à 17:00

        Je suis d accord avec nata71 . C est du n'importe quoi ma commande date du 3 décembre et je n ai toujours rien! C est trop facile d envoyer en photos des colis qui viennent de nul part
        Quel est l intérêt de faire des mauvais avis ça donne de l espoir pr rien!

        on s est déjà fait entuber de 174 euros ça vs suffit pas

      • Vicvic72le 02/01/2022 à 16:29

        Je n’ai que ça qui pourrait vous prouver que j’ai bien commandé le 01/12 comme je l’ai écrit.
        Et comme Arnaud c’est un peu casse bonbon, on vous prévient pour que vous gardiez espoir et limite on va nous traiter de menteur…
        maintenant vous avez mes infos, vous y croyez c’est cool vous n’y croyez pas je m’en fou.
        et pour info nata71 je suis un homme et c’était le cadeau de noel de ma femme que j’ai finalement acheté chez Darty, j’ai déjà revendu celui-ci a 200€.


      Répondre
    • Darolles le 29/12/2021 à 06:40

      La blague...lol

      Répondre
    • Virage 77 le 29/12/2021 à 08:11

      Bonjour à tous, j'ai écrit un post sur ce site le 10/12 dernier. Après de nombreux appels téléphoniques infructueux au ‪01 84 60 97 13‬ (boite pleine…), j'ai réussi à avoir une dame au téléphone le 13/12 qui m'a expliqué que ma commande était partie vers le 6/12 et revenue (pourquoi? Il y a toujours quelqu’un à la maison !) et qu’elle se chargeait de la réexpédier le jour même. Par contre, je devais attendre le lendemain (étrange !) pour recevoir le numéro de suivi.
      Plus que sceptique mais j’ai joué le jeu…. Et j’ai perdu, vous l’auriez deviné. Colis toujours pas reçu à ce jour (comme beaucoup, il s’agissait d’un cadeau de Nöel que j’ai dû racheter en catastrophe !).
      J’ai tenté de les recontacter sur ce même numéro. Boite pleine, sauf un soir, vers 22h, j’ai pu laisser un message demandant de me rappeler sans faute, ce qui n’a jamais été fait, bien évidemment.... Lire la suite

      Répondre
    • jlc le 29/12/2021 à 08:33

      Une chose qu'il faudrait m'expliquer, pourquoi s'acharner à commander sur ces sites de dropshiping? pour payer plus cher?, pour prendre le risque de ne pas être livré? A moins que ce ne soit pour le plaisir d'enrichir un intermédiaire inutile et pas toujours honnête? Ce comportement reste un mystère. Je n'ai pour ma part jamais eu de problème qui ne se soit rapidement résolu en commandant en chine et les produits reçus étaient conformes, les vendeurs très réactifs et parfois un petit cadeau en plus

      • tetris 13le 29/12/2021 à 17:04

        Bonjour jlc,
        Combien de personnes connaissent le dropshipping ? là est la vrai question et les arnaqueurs profitent de la méconnaissance de ce type de vente. Comme vous, je n'ai jamais eu de pb avec Ali express, et j'ai eu rapidement 2 remboursements (colis non livré et produit non conforme)

      Répondre
    • Marie le 29/12/2021 à 16:52

      Bonsoir, j'ai passer cde le 2/12 d'un Steampod à 174€ jamais reçu j'ai porté plainte cette aprés midi je me rend demain a la banque ont veras bien bon courage a tous

      Répondre
    • Arnaud le 31/12/2021 à 08:28

      Bonjour à tous
      J ai reçu hier soir un message de Chronopost m indiquant qu un colis m était destiné pour aujourd'hui. J ai enfin reçu le steampod
      Je vous poste les photos ce soir.
      Commande effectuée le 26/11/2021

      • tetris 13le 31/12/2021 à 08:52

        Bonjour,
        Comme Vicvic le 29/12 à 01:02 ,30/12/2021 à 11:54 et 23:03
        Merci de joindre les photos comme Vicvic et si possible l'image de votre commande en masquant votre adresse, N° de téléphone et adresse mail Nata71 ayant des doutes

      Répondre
    • Arnaud le 31/12/2021 à 09:12

      Je vous envoie la photo ce soir du steampod en rentrant du travail


      • tetris 13le 31/12/2021 à 09:14

        Bonjour Arnaud,
        Merci pour votre réponse rapide.


      • Gaelle.ble 31/12/2021 à 18:08

        Arnaud, Vous dites avoir passé commande le 26/11 seulement votre confirmation de commande date du 30 novembre. C est étrange ma confirmation de commande je l'ai reçu quelques minutes après avoir faites ma commande...

      • Nata71le 02/01/2022 à 06:53

        Perso c est un faux avis pr faire croire aux autres que vous pouvez toujours attendre !!!

      • Nata71le 02/01/2022 à 06:55

        Il a dû refaire une commande chez hair store à mon avis.

      • tetris 13le 02/01/2022 à 07:16

        Vicvic aussi alors

      • Arnaudle 02/01/2022 à 08:36

        Vous savez quoi, vous commencer à me gaver avec vos suppositions, continuer à croire et penser ce vous voulez, moi je sais ce que je dis.

      • Gaelle.ble 02/01/2022 à 08:43

        Nan mais oui bien sur c est des faux avis et ca me rend dingue.. de donner de l'espoir au gens
        C est peut être des photos qui était sur des avis du site hair store honnêtement je m'attend à tout.
        La confirmation de commande de vicvic elle ne l'a pa envoyé.
        Ya des choses choses qui clochent dans les dates.
        Apres ce qui est bizarre c est sur le site trulisopt
        https://fr.trustpilot.com/review/ma-boutique-coiffure.com
        Des personnes ont laissé des mauvais avis mais dise recevoir leur colis... j'attends que ça..

      • Gaelle.ble 02/01/2022 à 08:45

        Arnaud, Il faut juste comprendre les personnes qui ont n ont pas reçu de commande

        c est normal que le doute s installe vos dates sont différentes et l enseigne aussi .les faux avis il y en a tellement . Si vous avez reçu votre commande tant mieux pour vous.

      • Arnaudle 02/01/2022 à 11:52

        J espère sincèrement que vous allez recevoir le votre, moi maintenant j'ai le mien donc je n ai plus rien à faire sur ce site.

      Répondre
    • Arnaud le 31/12/2021 à 11:25

      Voilà
      Le steampod vient de hairstore aussi


      • tetris 13le 31/12/2021 à 12:25

        Bonjour,
        Préparé le 30/12 reçu le 31/12 . Au fait Arnaud, aviez vous vu avec votre banque?

      • Ririle 02/01/2022 à 08:58

        @Arnaud :
        D'où est expédié votre colis ?

      • Arnaudle 02/01/2022 à 11:51

        De hairestore, Clermont Ferrand

      • Ririle 02/01/2022 à 13:17

        hairestore a tout d'une société sérieuse ( mentions légales , CGV société qui existe depuis 2004) ....par contre, je ne vois pas le rapport avec ma-boutique-coiffure.com qui a tout d'un site d'arnaque .

      Répondre
    • Arnaud le 31/12/2021 à 17:04

      J ai reçu le SMS de Chronopost hier soir, le colis a été préparé en début d'après-midi, et non je n'avais fait aucune demande auprès de ma banque

      Répondre
    • Faustine le 01/01/2022 à 07:25

      Bonjour, j'ai commandé un Steampod 3.0 le 10/12 N° 1482 pour la commande. Mais depuis aucune nouvelle pourtant j'ai payé 174€ + 5€ de frais supplémentaires sans demande...

      Je pense qu'on s'est fait arnaqué ! Je suis étudiante j'ai économisé des mois pour les payer tout ça pour rien 😔

      Répondre
    • Darolles le 03/01/2022 à 12:38

      Bonsoir Nata71. Tout d'abord meilleurs vœux à tous.
      Toujours pas de colis Toujours pas de réponse de ma boutique coiffure... j'ai donc contacté ma banque par téléphone en lui expliquant l'histoire et ils m'ont clairement dit désolé monsieur ont ne peut rien faire pour vous...
      J'ai donc sûrement l'article de Tetris et voici leurs réponses.


      Répondre
    • Arnaud le 03/01/2022 à 13:21

      Le changement de statut de la commande avec le numéro de suivi


      Répondre
    • Crys le 04/01/2022 à 10:40

      Moi aussi je me suis faite berner en beauté commande 1 pack steampod3 0 ch fins 184e le 5 dec
      toujours rien j ai déposé plainte les gendarmes ont fait une enquête sur l origine du site il s avére que c bien une escroquerie qui vient de toronto au Canada dc hors Europe il n y aura pas de suite je vais déposer un dossier de réclamation pour escroquerie a ma banque je ne sais pas ce que ça va donner bizarre que une petite minorité ait reçu sa commande ça sent les faux avis et je pense qu ils ont changé de nom de site car en novembre il y a eu une arnaque sur un faux site steampod.co pour le Black Friday _60% a 99e en tout cas ils sont drôlement malins…

      • Nata71le 05/01/2022 à 09:57

        Je suis d accord avec vous car s il y en a certains qui s amusé a dire qu’ils ont reçu leur colis par le biai d’un site sérieux comme. Haïrstore ou Bleu libellule pr moi c’est impossible. Oui ils ont reçu leur produit mais pas par boutique coiffure. Ils ont commandé soit à nouveau car non reçue de la part du site Escroquerie ou soit ils ont rien a faire que de passer le temps d écrire des mensonges. Dès que je vais recevoir une commande par Chronopost sur Aliexpress je vous fais une capture d écran et je vais dire que c’est boutique coiffure. Mais j ai pas de tps à perdre pour sa

      • Nata71le 05/01/2022 à 09:59

        On est bien d accord crys se sont dès faux avis

      Répondre
    • Crys le 05/01/2022 à 12:35

      Oui j en suis certaine j ai même appelé bleu libellule ils n ont jamais fourni de steam pod par le biais de ma boutique coiffure.la fille m a dit à moins qu ils nous en aient acheté directement
      Sur leur site mais ca paraît peu probable…l escroquerie vient bien de Toronto

      Nata 71 que vous a dit la banque?
      j ai porté plainte fait opposition sur ma carte on ne sait jamais ils peuvent se resservir comme ils ont les codes de la carte la banque l a dit c préférable il faut remplir un dossier de reclamation

      on verra…

      • Roxyle 05/01/2022 à 12:54

        Je suis tout à fait d'accord avec vous.
        Je me suis faite avoir également

      Répondre
    • Gaelle.b le 07/01/2022 à 12:05

      Bonjour à tous, juste pour vous prévenir que apres une contestation faite à la banque j ai eu un retour de leur part qu ils allaient faire une demande de remboursement auprès de la banque du commerçant et que ça pouvait prendre 90 jours pour la réponse.... faut pas être pressé. En espérant que la réponse soit positive. Je ne sais pas si je commence à lancer les démarches auprès de la marque de la cb ou si j'attends les 3 mois....

      • tetris 13le 07/01/2022 à 14:39

        Bonjour,
        A votre place je contacterai également l'assurance de ma CB (en leur précisant que vous avez un contact avec votre banque) , en prenant soin de conserver les traces écrites pour éviter toutes contestations par la suite La banque vous a t'elle parlé de chargeback?
        La banque à du vous demander de déposer une plainte et pour cela, voir commentaires de Pakonue du 19/11/21 à 13:39 et le mien à la même date à 14:57 ici
        https://www.signal-arnaques.com/scam/view/413804#comment-829300
        https://www.legavox.fr/blog/maitre-anthony-bem/obligation-police-gendarmerie-prendre-plaintes-16641.htm

      • Gaelle.ble 08/01/2022 à 07:32

        Quand vous dites l assurance de la CB c est bien le numéro qui est dernière m'a carte que je dois appeler?
        J avais déjà fait la plainte au commissariat avant ma demande de contestation auprès de la banque . la banque en elle même voulait rien savoir j ai été redirigé vers un un numéro dans le service contestation pour fraude. Et on m a pas du tout parler de chargeback...
        Je vais tenter de contacter la marque d ela cb en plus de ma contestation et si j ai des réponses négatives je ferais courrier recommander demandant médiateur de banque et je parlerais de chargeback. Apres au moins j aurais tout tenter...

      • Gaelle.ble 08/01/2022 à 07:36

        Y a t il un délais pour faire la demande de chargeback?

      Répondre
    • Crys le 08/01/2022 à 05:14

      Aucune personne dans aucune banque ne connaît la procédure de chargeback même les directeurs d agence
      j ai fait opposition le 4 janvier ils ont retiré les frais de douane de 5 .33 e le 6 janvier ça a du se croiser alors que les 184 e du steampod ont été prélevés le 8 décembre commande du 5 decembre
      en tout cas ma conseillère ne croit pas au remboursement on a tenté on verra bien…est c que vous avez réussi à vous faire rembourser par votre banque?

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    • Lacapuche le 08/01/2022 à 05:20

      Aucune personne dans aucune banque ne connaît la procédure de chargeback même les directeurs d agence

      Ha bon pourtant en cherchant ils devraient

      https://www.europe-consommateurs.eu/paiements-vie-quotidienne/procedure-de-chargeback.html

      https://www.mieuxvivre-votreargent.fr/vie-pratique/2019/06/27/un-litige-avec-un-commercant-vous-pouvez-vous-faire-rembourser-avec-le-chargeback/

      https://www.economie.gouv.fr/particuliers/procedure-chargeback

      C'est un complot de leur part de ne pas être au courant ?

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    • Darolles le 08/01/2022 à 14:11

      Bonsoir à tous

      Les banques font semblant de ne pas connaître mais montrez leurs le texte de tetris 13 et de riri un peu plus haut.
      Ma conseillère au téléphone elle ne connaissait pas et bizarrement après avoir envoyé un mail avec les copier coller de tetris13, elle m'a répondu que je détenait une assurance securi Web j'ai joint les fichiers plus haut à Nata71
      LACAPUCHE à également raison

      Bon courage

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    • Vicky le 10/01/2022 à 16:49

      Voilà le site a fermé mais ils en ont rouvert un nouveau mais vu qu’il sont un peu concon ils ont laissé le même numéro de téléphone à certains endroits sinon voilà pr les contactez 01 79 73 42 44 et le site https://macoiffurepro.com/ tout pareil mais ils ont changé l’hébergement pour ma part je lance la procédure de cashback demain et je ne lâcherais rien ! Et vu que maintenant mon lien de commande ne mène plus à rien ça va être plus facile de se faire rembourser car non respect du droit du consommateur !

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