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Arnaque financière
www.backmarket.fr
Date | 31/05/2022 |
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Url / Site internet | https://www.backmarket.fr/ Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois |
Contenu de l'arnaque | Vol - article commandé noté livré mais non reçu |
Commentaire / Explications | j'ai commandé un article le 15/05/2022 sur le site BackMarket, il a été envoyé et est noté "livré" le 17/05/2022 sur le suivi de commande mais je n'ai rien reçu. Réléfrence Backmarket : Commande # 19846954 iPhone 11 128 Go - Rouge - Débloqué
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Signalement #138832 le 27/11/2018 à 08:32
Le vendeur RE GET IT vend des téléphones sur Backmarket qui sont tout juste capables de passer la période de garantie de 6 mois et ensuite ils tombent en panne, du moins c'est arrivé sur deux téléphones sur deux que j'ai eus de ce vendeur.
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Bonjour,
J'aimerais vous raconter mon aventure avec Backmarket et le vendeur RE GET IT.
J'ai acheté un iPhone 7 au vendeur RE GET IT pour la somme de 486 euros. Ce téléphone fonctionnait très bien au début, mais au bout de 5 mois, il s'est mis à avoir des problèmes de batterie. Comme la garantie est de 6 mois, j'ai pu me le faire échanger avec un autre téléphone de justesse.
Seulement, des problèmes sont encore une fois apparus 5 mois après réception et je ne peux plus m'en servir ni le faire réparer, car la panne touche la carte mère du téléphone.
Le vendeur ne veut pas l'échanger à nouveau, car la garantie de 6 mois offerte par backmarket est déclenchée au moment de l'achat du premier téléphone, c'est à dire il y a presque un an maintenant.
Donc je soupçonne ce vendeur "RE GET IT" de vous vendre des téléphones tout juste capables de tenir 6 mois, de manière à passer la garantie, et ensuite vous ne pouvez plus rien faire quand il y a un problème (et je suis persuadé que tous ces téléphones ont un problème autour des 6 mois, comme c'est arrivé avec mes deux téléphones)
Je déconseille donc fortement ce vendeur et Backmarket !
Joseph
Pseudonyme utilisé ... Lire la suite
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jlc le 29/12/2019 à 11:51
regardez les mentions légales du site, vous avez pour une fois assez d'informations pour agir!
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Signalement #410215 le 01/11/2021 à 11:37
Article payé mais jamais livré. Suivi erroné, procédés rodés pour vous faire tourner en bourrique et ne jamais rembourser.
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Arnaud PINON le 13/04/2023 à 14:03
Problème similaire, on m'envoie un bon d'achat qui ne fonctionne pas, le service après vente est prévu pour vous faire tourner en rond.
Date d'expérience : 3 avril 2023
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nonpub1 le 31/05/2022 à 07:16
C'est à backmarket de faire la preuve de la livraison
Ils n'ont aucun document ou bon de livraison signé de votre main ?
Tant pis pour eux !
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Signalement #633369 le 13/04/2023 à 14:07
Backmarket m'envoie un bon d'achat qui ne fonctionne pas, le service après vente est prévu pour vous faire tourner en rond. Je n'ai toujours pas été remboursé depuis le 03/04/2023
Pseudonyme utilisé : Backmarket
Téléphone : 707724933
Date d'expérience : 13 avril 2023
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Signalement #674186 le 06/08/2023 à 07:43
J'ai acheté le Samsung flip 4 sur le site Backmarket à 700 € et j'ai reçu à la place juste un petit chargeur banal.
Le colis n'était pas ouvert ou abîmé et la dimension du colis ne permet pas de contenir ce téléphone.
Pseudonyme utilisé : Backmarket
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