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Autre arnaque
+442080687193 Help-pdf
| Date | 07/06/2022 |
|---|---|
| Pseudonyme utilisé | Help-pdf |
| Url / Site internet | help-pdf.com Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois |
| Téléphone | +44 20 8068 7193 (ou 00442080687193) (Infos / Score de risque) |
| Contenu de l'arnaque | Offre Premium de base 0.59€ Profitez de notre offre premium de base pour 0.59€ pendant 48H* Offre Premium 29.90€ 29.90€ par mois pour profiter de nos services en illimité |
| Commentaire / Explications | Commande d'un document offre premium de base 0,59 euros, prélèvement de la somme de 29, 90 euros. Ai porter réclamation sur contact@help-pdf.com, et demande qu'on annule l'abonnement que je n'ai pas commander.
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| Thématique(s) liée(s) | |
| Services d'assistance aux victimes |
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Signalement #506578 le 03/06/2022 à 06:15
CREDIT AGRICOLE
UN ACHAT EN VENTE A DISTANCE DE 29,90 EUR A ETE REALISE AVEC VOTRE CARTE N513780XXXXXXXX84 CHEZ help-pdf.com LE 01/06/2022.
Offre Premium de base 0.59€
Profitez de notre offre premium de base
pour 0.59€ pendant 48H*
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Prélèvement prélevé sur ma carte bancaire. A été obligé à convertir un document important en PDF, suite au décès de mon mari, offre premium. J'ai voulu ouvrir un document pdf, acte de décès de mon mari. N'ayant rien pour ouvrir ce document on m'a proposé de télécharger un dossier pour ouvrir ce pdf gratuit. Surprise de constater que on a eu accès à ma carte bancaire, alors que je n'ai pas rentrer mes codes de cartes bancaires et n'ai fait aucun paiement.
Date d'expérience : 7 juin 2022
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PATRICIA le 25/06/2022 à 02:05
Je viens d'être débité de 29.90 euros sur ce site arnaque j'ai été obligé de convertir un document coût initial demandé 0.50 J'ai voulu ouvrir un document pdf N'ayant rien pour ouvrir ce document on m'a proposé de télécharger un dossier pour ouvrir ce pdf gratuit. Surprise de constater que on a eu accès à ma carte bancaire comment stopper ces prélèvements
Date d'expérience : 25 juin 2022
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Nicole le 24/06/2022 à 05:08
Ce site est une arnaque et un bon moyen de voler de l'argent
Il est inconcevable qu'un tel site internet soit laissé en ligne et disponible sur Google
Date d'expérience : 20 juin 2022
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Nicole le 24/06/2022 à 05:11
J'aimerais savoir si les utilisateurs floués seraient d'accord pour porter plainte
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Michel D le 26/06/2022 à 13:00
1 - c'est écrit sur le site que c'est un abonnement
2 - la société a pignon sur rue, à Londres.
Voir https://www.signal-arnaques.com/scam/view/515155
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Signalement #516907 le 30/06/2022 à 15:36
Offre perium de base 0.59 euros
Profitez de notre offre prénium a 29.90 euros par mois pour profiter de nos services en illimités
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Commande d un document a 0.50 centimes en mai 2022 et un prélèvement de 29.90 euros en fin juin 2022 sur mon compte sans avoir demander un abonnement
J ai portet réclamation sur contact@help-pdf.com le 30 juin 2022 en demandant la résiliation de l abonnement que je n ai pas demander
Et je vais demander le bloquage de tout prélèvement venant d eux
Email : contact@help-pdf.com
Pseudonyme utilisé : Help-pdf.com
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colette le 01/07/2022 à 03:36
Pareil pour moi, un premier prélèvement de 0.50 et un 2ème de 29,90 €
que faut-il faire ??
Date d'expérience : 7 juin 2022
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Blizzard le 20/08/2022 à 14:11
J'ai le même problème depuis mi-juillet.
Premier prélèvement pour avoir fait appel à leur service : 0.50cm et zckoyrs après je constate un prélèvent de 29.90 €.
Je viens de demander à la banque de bloquer les prélèvements et normalement cette dernière est responsable des prélèvements suspect et doit rembourser il me semble .
Date d'expérience : 15 juillet 2022
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Christian Richefort le 08/09/2022 à 06:18
C'est une véritable honte on n'a même pas la possibilité de se désabonner
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Denis le 11/10/2022 à 01:59
Bonjour moi c'est pareil un prélèvement de 0.50€ puis 29.90 depuis deux mois si quelqu'un à là solution pour stoppé l'arnaque merci.
Date d'expérience : 11 octobre 2022
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Marie le 31/08/2023 à 15:04
Bonjour,
Je me suis fait avoir aussi, j'avais plutôt confiance,
J'avais reçu un document administratif, le contact de HELP Pdf était conseiller de l'utiliser.
On ne sait plus à qui faire confiance, c'est une honte, il faut crier haut et fort.
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Bekir le 19/10/2023 à 06:21
Je veux résilier le contrat immédiatement, c'est du vol.. s'il vous plaît
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Michel D le 19/10/2023 à 07:19
Regardez le site, au moins en théorie, ce n'est pas compliqué.
Allez sur https://help-pdf.com/fr/terminate
Au cas où ça ne fonctionnerait pas, faites opposition sur votre carte bancaire.
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Signalement #517980 le 04/07/2022 à 07:11
Mon compte courant a été débité frauduleusement de 29,90 euros le 28/06/22
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Voici les informations relatives a ce problème,
Paiement CB 2806GB ET LONDON
HELP-PDF,com
CB 2806
CARTE4041823
30/06/22
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Michel D le 04/07/2022 à 07:50
Ce site a déjà été signalé N fois.
Par exemple dans https://www.signal-arnaques.com/scam/view/515155
La conversion de PDF est un marché juteux pour les margoulins qui profitent du fait que vous ne regardez pas bien ce que vous faites sur internet.
Voir https://info.signal-arnaques.com/avis-dexpert/best-pdf-abonnement/
Il vous reste à vous désabonner: https://help-pdf.com/fr/terminate
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lnb le 15/11/2023 à 02:59
bonjour,
j'ai essayé de me désabonner, mais le code erreur 552 apparait, et le site n'est plus actif, alors qu'ils me prélèvent toujours les 29.90€.
Que puis-je fiare?
Merci
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Signalement #519471 le 07/07/2022 à 15:00
arnaque paiement par cb de 29,90 euros venant de HELP-PDF.COM
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Ayant fait une demande d'acte de naissance pour mon fils via INTERNET directement sur le site d'état civil de la mairie de Cholet , on m'a demandé un paiement par carte de 0,50 cts , ce qui m'a paru normal vue la somme modique demandée . Hors quelques jours aprés ce paiement , le site Help-pdf .com a prélevé avec mon N° de carte et à mon insu de 29,90 euros pour un présumé abonnement !!! ceci s'est produit 2 fois : ( en mai dernier et juin , malgré la demande d'opposition demandée à ma banque ) . Seul le remboursement de juin a été fait par ma banque , alors que j'attends toujours celui de mai , malgré les justificatifs fournis à la BANQUE POSTALE , cette situation m'exaspère sérieusement . Mais en aucun cas je n'abandonnerai !
Pseudonyme utilisé : HELP-PDF.COM
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Désirée le 18/07/2022 à 17:04
Pareil j'ai payer 0.50 centime un transfert PDF -> Word le 9 juin et 2 jour après 29€90 comme je m'en était pas rendu compte il ont reprèlever le 15 juillet 29€90, comment on s'en débarasse ???????? svp j'ai envoyé un mail a leur adresse pour arrêter l'abonnement mais j'ai pas eu de retour sa me soule
Date d'expérience : 9 juin 2022
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Michel D le 18/07/2022 à 17:40
Cherchez un peu.
Ou sinon, lisez la réponse de terris dans https://www.signal-arnaques.com/scam/view/515155#comment-949581
Ça devrait marcher.
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Signalement #523710 le 19/07/2022 à 03:50
débit non autorisé de ma carte bancaire
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Prélèvement sur ma carte bancaire. N'ayant rien pour ouvrir un document on m'a proposé de télécharger un dossier pour l' ouvrir gratuitement. Surprise de constater qu'on a eu accès à ma carte bancaire, alors que je n'ai pas rentré mes codes de carte bancaire et n'ai fait aucun paiement.
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Michel D le 19/07/2022 à 04:16
Ce site pratique l'arnaque à l'abonnement pas vraiment caché mais pas vraiment évident.
Il a été signalé de très nombreuses fois
Voir par exemple https://www.signal-arnaques.com/scam/view/515155
Mais il n'a pas inventé ou piraté les coordonnées de votre carte bancaire, c'est vous qui les lui avez données gentiment.
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Aziz le 24/07/2022 à 08:43
j'ai commandé une doc pour 0,59 cts et je constate qu'ils m'ont prélevé 29,90 €uros grosse arnaque qui vient de l'Angleterre, eh bein oui il fera mieux de quitter l'union européenne paracerque tous les arnaqueurs viennent de l'autre côté de la Grande-Bretagne. Bon débarras
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Isabelle le 05/08/2022 à 03:01
Au départ je voulais juste un extrait de naissance. On M à demandé 50cts , je me suis dit "tiens c est payant maintenant", j ai donc payé, mais on ne M à jamais parlé de abonnement. J appelle ça du vol ou arnaque comme vous voulez. 29,90 euro multiplié par le nombre de piégé, ça va la vie est belle. Deg
Date d'expérience : 5 août 2022
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Amir le 10/08/2022 à 12:45
Une commande d'un extrait de naissance on m'a demandé 50cts jai payé le lendemain jai constaté un prélèvement de 29.5o € deux jours après il ont fait la même chose dans ce cas jai fait directement opposition à ma carte bancaire.
Date d'expérience : 10 août 2022
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Signalement #532338 le 10/08/2022 à 19:25
Convertir pdf ,word ,excel,powerpoint,jpg and png
-------------------
C des arnaqueures qui preleve chaque mois une somme d argent de29.99€
Email : contact@help-pdf.com
Pseudonyme utilisé : Help-pdf.com
Date d'expérience : 7 juillet 2022
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Lacapuche le 10/08/2022 à 23:35
"C des arnaqueures qui preleve chaque mois une somme d argent de29.99€"
Avez vous été informé des Options d'adhésion,car nous lisons bien sur le site en gros
Adhésion de base
0.50€
Profitez de notre adhésion de base
pour 0.50€ pendant 48H*
* Suite à ces 48H et sans une résiliation de votre part, votre adhésion de base deviendra un adhésion sans engagement à durée illimité facturé 29.90€ par mois.
Encore des gens qui ne prennent pas le temps de lire les conditions .
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MIMO le 13/08/2022 à 10:13
une commande de 0,59 E pour un document administratif réglé par CB et prélevé sans aucune raison de 29,90e depuis 2 mois
ma banque est au courant je dois me rapporcher du services arnaque et fraude
Date d'expérience : 3 juin 2022
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Rémy le 16/08/2022 à 10:27
je me suis fais avoir , j'ai contacté ma banque, j'espère être remboursé. L'affaire suis son cours.... j'ai du tout de même changé de CB... OK pour porter plainte!! Merci
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Signalement #535660 le 19/08/2022 à 23:28
À l'occasion d'un petit service facturé 0,5€, on vous abonne, au prix de 29,9 € mensuel, à votre insu 2 jours plus tard. La banqueOrange Bank ne veut rien savoir et parle de contentieux commercial.
Attention
-------------------
Attention, l'arnaque n'est pas énorme mais s'adresse à beaucoup de personnes.
Pseudonyme utilisé : Help-pdf.com
Date d'expérience : 28 juillet 2022
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nonpub1 le 20/08/2022 à 00:34
Une transaction de 0,5 euros entre commission bancaire, frais de gestion et installation logiciel, ne rapporte rien à celui qui la génère mais à l'énorme avantage de ne pas déclencher les moteurs de sécurité des banques.
Celui qui génère cette transaction ne cherchant pas à ce que ce soit rentable a donc une autre intention comme récupérer les informations de votre carte bancaire pour un usage ultérieur.
Demandez à votre banque si elle n'offre pas le service de carte virtuelle qui permet de créer une carte à usage unique pour un montant défini les champions de l'abonnement caché verront leurs tentatives de prélèvement sur la carte rejetées
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Lacapuche le 20/08/2022 à 03:04
"Attention, l'arnaque n'est pas énorme mais s'adresse à beaucoup de personnes."
Arnaque de quoi vous ne prenez pas le temps de lire les conditions ,en toute lisibilité sur le site.
Adhésion de base
0.50€
Profitez de notre adhésion de base
pour 0.50€ pendant 48H*
Vous voyez le petit * après 48h
* Suite à ces 48H et sans une résiliation de votre part, votre adhésion de base deviendra un adhésion sans engagement à durée illimité facturé 29.90€ par mois.
Avez-vous le sentiment que c'est caché ?????
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Signalement #537328 le 24/08/2022 à 07:30
0.50 e de prélevés puis 3 jours après 29.90 e et tous les mois suivants.
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Pas de commande ni de consommation de notre part
Pseudonyme utilisé : help-pdf.com 4029399 GB ET London
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Bernard le 04/12/2022 à 09:16
Bernard
même arnaque que vous tous...
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Michel D le 04/12/2022 à 09:40
ça vous apprendra à chercher un peu avant de laisser les coordonnées de votre carte bancaire sur un site web sans regarder!!!!
Et qu'est-ce que vous voulez que ça nous fasse que "vous aussi"? Ca apporte quoi sur cette "arnaque légale" dénoncée des dizaines de fois:
https://www.signal-arnaques.com/?q=%22Help-pdf.com%22#search-container
Ouvrez les yeux!
Encore une fois, lisez https://www.signal-arnaques.com/scam/view/515155
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Signalement #583056 le 20/12/2022 à 14:07
abonnement pour un pdf converti pour une demande d'extrait de naissance sans plus d explication avec document converti pour 0,5 euro puis prélèvement de 29,9 euros par mois au bout de 48 heures si abonnement pas résilié. Sauf qu'il est quasi impossible de résilier
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Détournement d'une demande d'extrait d'acte de naissance en ligne...un piège à con ! J'ai consommé sans le savoir pensant que 0,5 euro pour un acte de naissance était une somme modeste.ce qui est bien là le fond de l'arnaque
Email : contact@help-pdf.com
Date d'expérience : 20 décembre 2022
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Signalement #583075 le 20/12/2022 à 14:53
commande et paiement d'un document de 0,50 euros et abonnement à 29,90 euros.
Ce site est apparu en petits caractères, caractères très peu marqués lors de la demande d'un extrait de naissance.
J'ai juste réglé les 0,50 euros par carte Visa
-------------------
J'espère qu'ils ne vont pas récupérer mes données bancaires pour se servir. J'ai tenté plusieurs fois de résilier help-pdf, en français puis en anglais, pour revenir au point de départ de la demande de résiliation.
C'est à n'y rien comprendre.
Pseudonyme utilisé : help-pdf
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Michel D le 20/12/2022 à 15:52
Lisez https://www.signal-arnaques.com/scam/view/515155
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Signalement #588554 le 04/01/2023 à 02:58
Commande acte de naissance à 0,50€ , mais en faite c’est un abonnement caché sans indication lors de ma commande.
-------------------
J’ai commander un acte de naissance à 0,50€ sur leur site, et je constate que c’est un abonnement à l’un de leur service sans que cela soit indiqué lors de ma commande.
Pseudonyme utilisé : Help Pdf
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Signalement #589417 le 05/01/2023 à 16:55
Déclaration de perte
-------------------
J’ai fait un paiement pour une déclaration de perte du passeport qui m’a coûter 0.50 centimes et aujourd’hui j’ai eu un prélèvement de 29.90 sans être retourné sur le site sans rien consommer
Pseudonyme utilisé : Help pdf
Téléphone : 0758798995
Date d'expérience : 3 janvier 2023
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john141880 le 05/01/2023 à 18:57
En payant 0,50 €, vous avez souscrit à un abonnement dont la période d'essai est de 48 heures:
"Adhésion 0.50€ Profitez de notre adhésion de base pour 0.50€ pendant 48H*
* Suite à ces 48H et sans une résiliation de votre part, votre adhésion de base deviendra un adhésion sans engagement à durée illimité facturé 29.90€ par mois."
Vous pouvez contacter ce site par téléphone au 02 52 68 07 74 pour demander à vous désabonner ou par mail à contact@help-pdf.com
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Signalement #591109 le 09/01/2023 à 11:36
Ce site était censé me donné un acte de naissance.
-------------------
J'ai payé 0,50 centimes pour avoir mon acte de naissance que je n'ai pas eu. 3 jours plus tard j'ai été prélèvement de 29,90
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Lacapuche le 09/01/2023 à 12:02
"J'ai payé 0,50 centimes pour avoir mon acte de naissance que je n'ai pas eu. 3 jours plus tard j'ai été prélèvement de 29,90"
Il suffit de lire les conditions ,il n'y a pas une semaine sans qu'on le rappelle
0.50€
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* A l'issue de ces 48h et sans résiliation de votre part, votre abonnement de base deviendra un abonnement sans engagement à durée illimitée facturé 29,90€ par mois
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jlc le 09/01/2023 à 12:23
C'est bizarre, quand je fais une recherche acte de naissance, je trouve en premier service public.fr, puis demarches-gouv.info, qui me disent que c'est gratuit. Je ne dois pas avoir le bon moteur de recherche! Ensuite, en fouillant un peu, je trouve divers sites dont certains me propose de payer pour effectuer en mon nom cette démarche et même m'abonner à leurs services pour de futures démarches. Chacun sa façon de chercher et chacun sa façon de choisir ses services, pour moi c'est les sites officiel et non les officines douteuses
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Lacapuche le 09/01/2023 à 12:35
Acte de naissance : demande de copie intégrale ou d'extrait
Vérifié le 23 juin 2022 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Si vous avez besoin d'un acte de naissance, 3 documents différents peuvent vous être délivrés : une copie intégrale (c'est-à-dire la reproduction de l'ensemble de votre acte de naissance), un extrait avec filiation : Lien juridique entre un enfant et son père et/ou sa mère ou un extrait sans filiation. La démarche varie en fonction de votre lieu de naissance (en France ou à l'étranger). La demande d'un acte de naissance est gratuite.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427
Non JLC vous lisez très bien ,seulement les gens veulent payer pour quelque chose qui est gratuit ,faut pas chercher et après ça vient pleurer ,pas foutu de de se renseigner, moins de 10 seconde pour trouver l'information .
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Signalement #593732 le 14/01/2023 à 09:26
Obtention d'acte de naissance en allant sur le site de la Mairie de Strasbourg un lien nous a dirigé vers help pdf. Prélèvement de 0,50€ et 3 jours après 29,90€
Email : contact@help-pdf.com
Pseudonyme utilisé : Help PDF
Téléphone : 0252680774
Date d'expérience : 12 janvier 2023
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Lacapuche le 14/01/2023 à 12:20
0.50€
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* A l'issue de ces 48h et sans résiliation de votre part, votre abonnement de base deviendra un abonnement sans engagement à durée illimitée facturé 29,90€ par mois.
"Obtention d'acte de naissance" Une simple recherche pour découvrir que dans ce pays un acte de naissance c'est gratuit .
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427
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Signalement #598709 le 24/01/2023 à 07:18
j ai payé un service que je n ai jamais eu
-------------------
après avoir fait une demande de document administratif je n ai pas pu télécharger la pièce jointe il s agit d un extrait d' acte de naissance au final je n ai jamais pu imprimer le document et aujourd'hui je me vois débité de 29euros90
je n ai pas d URL à vous communiquer sur la reponse que j ai obtenu
Email : contact@help-pdf.com
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Michel D le 24/01/2023 à 07:55
le site help-pdf.com, avec ses "abonnements" à 29.90€ par mois est un site bien connu.
Voir https://www.signal-arnaques.com/scam/view/515155
Pour se desabonnner: https://help-pdf.com/fr/terminate
.
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hlemo le 24/01/2023 à 17:28
Peut-être mais je leur ai juste demandé un document que je n ai pas pu télécharger
1 j ai payé un service qui est normalement gratuit
2 ils ont délibérément lancer l abonnement mensuel alors que je n ai pas cette option
Merci tout de même
elibere
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Michel D le 25/01/2023 à 01:44
Si vous pensez que ce sont des salopards, je suis d'accord avec vous!
Mais, leur arnaque semble "légale"!
Si vous n'avez pas eu votre document, envoyez leur des mails menaçants et exigez le remboursement intégral. D'après certains témoignages, il arrive que des sites de ce genre remboursent.
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Audrey le 04/02/2023 à 05:40
Bonjour je viens de me faire avoir , j'avais fait une demande pour un acte de naissance qui m'ont prélevé. 0.50 centimes et 3 jours après 29.99€ alors que je n'ai souscris à aucun abonnement , je voudrais savoir comment faire pour résilier ce foutu abonnement
Date d'expérience : 4 février 2023
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tetris 13 le 04/02/2023 à 05:53
Bonjour,
Lire le commentaire de Michel D du 18/07/2022 à 23:40
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Signalement #606347 le 09/02/2023 à 10:22
29€90 prélevé tous les mois alors qu'il demandait 50 centimes une seule fois pour un papier d'identité
-------------------
je voulais avoir mon acte de naissance et j'ai du payer 50 centimes au final ils me prélèvent 29€90 tous les mois
Pseudonyme utilisé : help.pdf.com
Fichiers de commentaire en question
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Lacapuche le 09/02/2023 à 11:13
0,50€
Profitez de notre abonnement
de base pour 0,50€ pour 48 heures*
* Passé ces 48 heures et sans annulation de votre part, votre abonnement de base deviendra un abonnement sans engagement pour une durée illimitée facturée à 29,90€ par mois.
Il faut savoir lire afin de ne pas se trouver avec un abonnement .
" acte de naissance " c'est gratuit !
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Signalement #621714 le 15/03/2023 à 10:56
Site pour acte de naissance
-------------------
Demande coordonnée bancaire et une somme de 30€
Pseudonyme utilisé : Advercity helppdf
Date d'expérience : 12 mars 2023
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Signalement #633371 le 13/04/2023 à 14:26
payé ,50 euro pour un pif, alors qu'après renseignement pris, il y a un abonnement NON INDIQUE de 29,90
-------------------
Impossible de contacter ce site,
Je vais informer ma banque dès demain 14 AVRIL 2023 et er essayer de faire opposition;
MERCI de m'éclairer.
Salutations,
Mme de LAURADOUR
Pseudonyme utilisé : help-pdf.com/fr/terminatehelp-pfd
Date d'expérience : 13 avril 2023
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Signalement #633999 le 15/04/2023 à 05:25
j'ai souscrit en ligne, a une demande d'extrait de naissance en janvier 2023, pour la somme de 0,50€, je n'ai jamais reçu mon extrait de naissance, et il me prélève 29,90€ pour un abonnement auquel je n'ai pas souscrit.
-------------------
j' ai téléphoné, car il y a un numero de tel, j'ai envoyé un mail, j'ai obtenu une réponse, il devait me rembourser les prelevements pour l'abonnement, j'attends encore....
je ne laisserai pas tomber cette affaire, je vais déposer une plainte
Pseudonyme utilisé : help-pdf.com extrait de naissance acte en ligne
Date d'expérience : 3 janvier 2023
Fichiers de commentaire en question
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Signalement #638545 le 26/04/2023 à 04:45
Fourniture de documents d'état civil "en deux minutes"
-------------------
J'ai demandé par le site une fiche d'état civil à obtenir "en deux minutes": il m'est fourni en PDF la lettre à envoyer à la Mairie! Merci je sais faire. En fait il n’y a de leur part aucune prestation, et bien qu’il ne s’agisse que de 0,50€ on peut considérer qu'il y a tromperie (multiplié par un grand nombre de "clients" le rapport n'est pas négligeable)
Téléphone : 0252680774
Date d'expérience : 26 avril 2023
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Signalement #660955 le 29/06/2023 à 14:24
On commande un acte naissance pour 0.50€ après 2 jours on vous retire 47€
-------------------
On commande un acte de naissance pour 0.50€ après 2 jours on vous retire 47€ sur votre compte bancaire
Email : contact@help-pdf.com
Pseudonyme utilisé : Trustpilot
Téléphone : 0252680774
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Signalement #665734 le 14/07/2023 à 05:42
Mon compte courant a été débité frauduleusement de 29,90 euros le 07/07/23
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Commande d'un document (à l'origine gratuit) offre premium de base 0,59 euros, prélèvement de la somme de 29, 90 euros. Ai porter réclamation sur contact@help-pdf.com, et demande qu'on annule l'abonnement que je n'ai pas commander.
Téléphone : 0252680774
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Michel D le 14/07/2023 à 08:15
Ils s'en foutent totalement de votre réclamation.
L'arnaque à l'abonnement pas vraiment caché mais pas vraiment évident est la base de leur business.
Quand les gens qui se sont fait piéger finissent par comprendre qu'ils sont abonnés, évidemment, ils ne sont pas contents.
Desabonnnez-vous:
https://help-pdf.com/fr/terminate
Après, vous pouvez toujours râler... Ils n'ont guère de raison de vous rembourser.
Si vous avez payé pendant plusieurs mois, et si vous les menacez, ils peuvent peut-être faire un "geste commercial".
Cette "arnaque légale" est très connue et a déjà été signalée des dizaines (ou des centaines) de fois.
Voir par exemple
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/515155
https://fr.scamdoc.com/view/966907
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Signalement #666721 le 17/07/2023 à 17:54
Demande acte de naissance paiement pour 0.50 cts et prélever 29.90
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Demande acte de naissance et fait payer un courrier pdf 0.50 cts et ce jour prélèvement des 0.50 cts + 29.90 euros document fournit rien à voir avec la demande
Email : contact@help-pdf.com
Pseudonyme utilisé : help.pdf.com
Téléphone : 0650058331
Date d'expérience : 13 juillet 2023
Fichiers de commentaire en question
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nonpub1 le 18/07/2023 à 01:19
Et si vous ne bloquez pas votre carte ça va recommencer !
Google n'est pas votre ami et se précipiter sur le premier site qu'on trouve en tapant "acte de naissance" dans un moteur de recherche une très mauvaise idée.
Il serait d'ailleurs temps que le législateur se penche sur ces parasites de l'internet qui surfent sur la légalité en se faisant "plus ou moins" passer pour lun site officiel et vous fourguent un abonnement dans votre dos.
Pour information voici comment on obtient un acte de naissance : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427/personnalisation/resultat?lang=&quest=0-1%2C0-1-0
Une transaction de deux euros ou moins , entre commission bancaire, frais de gestion et installation logiciel, ne rapporte rien à celui qui la génère mais à l'énorme avantage de ne pas déclencher les moteurs de sécurité des banques et de permettre la mise en place d'un paiement récurent.
Tout paiement CB de moins de 2 euros doit vous alerter .
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Signalement #668373 le 22/07/2023 à 04:15
Arnaque à la vente d'acte de naissance gratuit
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HELP PDF achete la premiere position sur Google en se disant "agréé par la préfecture" pour délivrer des actes de naissance. En réalité c'est la mairie du lieu de naissance qui envoi ce document donc c'est une publicité mensongère et trompeuse dans le seul but d'arnaquer les gens !!!
Ils se disent joignables par téléphone au 02 52 68 07 74 mais ce site est une arnaque de toute pièce montée pour vendre un abonnement à 0.50€ puis débité tous les mois de 29.90€ !
NE PAYEZ PAS POUR UN SERVICE GRATUIT SUR SERVICE-PUBLIC.FR !
Email : contact@help-pdf.com
Pseudonyme utilisé : HELP PDF
Téléphone : 0252680774
Date d'expérience : 20 juillet 2023
Fichiers de commentaire en question
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nonpub1 le 22/07/2023 à 05:05
help-pdf.com est un site de conversion de pdf qui affiche ouvertement qu'il propose un abonnement à 29 euros par mois.
Je ne vois nullement un agrément d'état ou la proposition de documents officiels.
Vous êtes sur de votre lien ?
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Michel D le 22/07/2023 à 05:11
L'auteur du signalement a raison: avec une URL spéciale, suite à une recherche Google de "acte de naissance", on est dirigé sur une page spéciale.
Bien sûr, si on regarde, on voit qu'il y a un abonnement.
Si on demande "acte de naissance" à Google, on peut cliquer sur une réponse marquée "sponsorisé":
https://help-pdf.com/fr/formulaires-pdf/Extrait-Acte-de-Naissance?gad=1&gclid=Cj0KCQjwtamlBhD3ARIsAARoaExiQKoWp57-u8dQiB5GFc7HRiXXDtcVVTsK_f4qynUHYnWJubnHBUcaAk9HEALw_wcB
Là on vous parle d'un abonnement. C'est écrit en petit, mais c'est écrit
Par contre, je ne vois pas "agréé par la préfecture".
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nonpub1 le 22/07/2023 à 06:32
Bonjour,
Je ne diasais pas qu'il avait tort mais les éléments données ne permettaient pas de constater ses dires.
A mes yeux, mais je peux me tromper, ce site masque donc volontairement une activité qu'il sait malhonnête. On pourrait bien y voire l'élément intentionnel de l'infraction.
De plus cela brouille le message concernant l'abonnement au site puisque le formulaire laisse penser à la personne qu'elle m'accède pas au site.
Je pense que la répression des fraudes pourrait si elle voulait coincer celui la.
De toute façon une transaction de deux euros ou moins , entre commission bancaire, frais de gestion et installation logiciel, ne rapporte rien à celui qui la génère mais à l'énorme avantage de ne pas déclencher les moteurs de sécurité des banques et de permettre la mise en place d'un paiement récurent.
Tout paiement CB de moins de 2 euros doit vous alerter .
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MClaire le 22/07/2023 à 07:21
Bonjour,
Je vous joint une capture d'écran que je viens de faire sur Google où il est bien écrit pour HELP PDF "Agréé par la Préfecture"... tout comme pour CONVERT DOCU dont le siège social se trouve d'ailleurs à la même adresse que celui de HELP PDF (curieuse coïncidence) :
Coordonnées HELP-PDF.COM (Numéro d'identification d'entreprise britannique 13480703) :
Denga Digital Limited
VENTURE HOUSE
2 ARLINGTON SQUARE
DOWNSHIRE WAY
BRACKNELL ENGLAND RG12 1WA
Coordonnées CONVERTDOCU.COM (Numéro d'identification d'entreprise britannique 13970190) :
Fumio Digital Ltd
Venture House
2 Arlington Square
Bracknell, Reading RG12 1WA
ENGLAND
D'après les statuts déposés lors de la création de l'entreprise (https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/13480703/filing-history), le créateur de ce site internet et gérant de société serait M. David Robert LOUIS, né en mars 1992... et il résiderait en France ! Il serait peut être temps que la DGCCRF s'intéresse à son cas ?
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Date d'expérience : 20 juillet 2023
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Michel D le 23/07/2023 à 08:11
Effectivement, on voit ici "agréé par la préfecture"!
Ce monsieur David Robert Louis n'est plus actif sur ce site depuis 2021. Son successeur est bien évidemment un margoulin qui base son activité sur le manque de vigilance des internautes.
Cette fausse affirmation d'agrément par la préfecture peut-elle permettre de le poursuivre? Vous pouvez essayer.
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Nico le 02/10/2023 à 02:24
La société qui gère les publicités des sites PDF-PRO.IO, HELP-PDF.COM et CONVERTDOCU.COM est l'entreprise TUBE2COM, située au 16 Rue Gertrude Bell, 56000 Vannes. Le SIRET est 52091156100030.
[modéré]
Des plaintes peuvent être déposées contre cette entreprise TUBE2COM car ils créent volontairement des publicités commerciales trompeuses en disant que ces sites sont agréés par la préfecture (voir captures d'écrans du signalement).
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Signalement #675578 le 09/08/2023 à 11:47
Une aide pour des demandes de papiers officiels
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Une aide pour 0,50cts sauf que surprise cela fait deux fois qu'il me prleve 29,90e
Date d'expérience : 3 juillet 2023
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Lacapuche le 09/08/2023 à 12:18
"Une aide pour 0,50cts sauf que surprise cela fait deux fois qu'il me prleve 29,90e"
Il n'y a pas de surprise si on prend le temps de lire en petit ,allez je traduit pour vous.
* A l'issue de ces 48h et sans résiliation de votre part, votre abonnement de base deviendra un abonnement sans engagement à durée illimitée facturé 29,90€ par mois.
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Corinne le 10/08/2023 à 06:27
Oui mais quand on est honnête ,on note ce genre de chose en format normal pour que les personnes ne se fassent pas avoir .
Date d'expérience : 10 août 2023
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Signalement #680158 le 22/08/2023 à 08:42
Abonnement automatique. Prélève montant abonnement du mois même si résiliation.
Email : contact@help-pdf.com
Date d'expérience : 22 août 2023
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Signalement #687909 le 11/09/2023 à 08:57
Force de vente d'un abonnement
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J'ai commandé un document à 0,50cent et j'ai été prélevée de 29,90€ pour un abonnement que je n'ai pas demandé.....
Suite à ma réclamation ils m'ont désabonné mais ne mont pas restitué mes 29,90€....
Email : contact@help-pdf.com
Pseudonyme utilisé : Help pdf
Date d'expérience : 3 septembre 2023
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Michel D le 11/09/2023 à 09:03
Évidemment, ils ne vous ont pas remboursé.
Ce site help-pdf.com est l'un des très nombreux sites qui pratiquent l'arnaque à l'abonnement pas vraiment caché mais pas vraiment évident.
Votre inattention, c'est la base de leur activité.
Ils paient Google pour arriver en tête. Google ou Bing ou même Qwant.
Quand vous voyez une réponse avec "sponsorisé" ou "annonce", redoublez de vigilance.
Help-pdf.com a déjà été signalé 1000 fois. Voir par exemple https://www.signal-arnaques.com/scam/view/515155
Ça ne sert à rien de leur écrire
il suffit de se desabonnner:
https://help-pdf.com/fr/terminate
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Mac Murphy le 11/09/2023 à 09:05
Ne pas oublier d'envoyer le courrier de désabonnement à la banque afin d'éviter des d'autres prélèvements.....
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Signalement #688046 le 11/09/2023 à 14:18
Application pour mettre des fichiers en PDF.
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Non seulement cela ne fonctionne pas et font un prélèvement de 29, 90 € tout les mois sur mon compte et il est impossible de ce désabonner puisque ce site n existe pas.
Date d'expérience : 15 juin 2023
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Signalement #698756 le 09/10/2023 à 03:34
Ils mon prélevé de fois 29,90 euros en deux mois
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Ils mon prélevé de fois 29,90 euros en deux mois et je souhaite etre remboursé
Pseudonyme utilisé : HELP-PDF.com
Téléphone : 0787805121
Date d'expérience : 16 août 2023
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Signalement #708115 le 09/11/2023 à 02:21
Prélèvement frauduleux
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Suite à une acte administratif. Nous avons payé réglé 0,50 cent. par carte bleue sans finaliser notre demande car le site était en langue anglaise. Suite à cette demande un prélèvement automatique de 29,90 euros c'est déclenché tous les mois.
ATTENTION ARNAQUE
Pseudonyme utilisé : Help-pdf.com
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Signalement #778871 le 17/07/2024 à 23:01
Prélèvement de 29,90 € chaque mois
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Je sais pas ce que c est et cela dure depuis le mois de mars 2024
Email : contact@help-pdf.com
Pseudonyme utilisé : Help pdf