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ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Site internet frauduleux
piecesbox.fr

Date18/08/2022
Url / Site internethttps://piecesbox.fr/
Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois
Contenu de l'arnaqueCe site internet propose à la vente des pièces de motoculture qui ne sont pas conformes à la description et le SAV est scandaleux.
Commentaire / ExplicationsJ'ai effectué une commande le 27 juin 2022 pour un ressort et une clavette. Les objets étaient disponibles en stock mais une fois la commande payée ils ne l'étaient plus et j'ai attendu 6 semaines pour recevoir les pièces.
Dès réception j'ai constaté qu'il y avait une erreur car j'ai reçu une tige en fer et non un ressort. Le SAV a remis ma parole en doute et m'a demandé d'apporter la preuve qu'il s'agissait d'une erreur de leur part, j'ai donc envoyé une photo des références de la facture et celle de la tige qui ne correspondaient pas. Ils ont reconnu leur faute mais ont refusé de me rembourser et m'ont demandé de renvoyer la pièce. J'ai retourné la mauvaise pièce et c'est PayPal qui m'a remboursé via une ouverture de litige. Je ne suis pas le seul dans ce cas, d'autres évaluations sont similaires. Une fois la pièce reçue par "piecebox" ( vérifié par le numéro de suivi ) le SAV ne répond plus pour ne pas rembourser.


Date d'expérience : 27 juin 2022

Pièce(s) jointe(s)
    • Services d'assistance aux victimes

    • Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés à priori. En savoir +

      • pappy le 24/09/2023 à 04:02

        Suite à une commande de courroie pour un motoculteur j'attend toujours

        malgré le paiement et ne répond plus au tél ni au mail

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      • JP le 18/12/2023 à 14:21

        J' ai passé une commande sur ce site de plus de 100€ et 5 mois plus tard je n'ai toujours rien reçu. Impossible de joindre quelqu'un par téléphone ou par mail. J'avais déjà commandé sur ce site sans avoir de problème, mais il semblerait que maintenant le site n'est plus opérationnel.

        Date d'expérience : 12 juillet 2023

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      • DANIEL le 20/02/2024 à 03:46

        J'ai passé 2 commandes, une le 13/02 et l'autre le 14/02 ave un délai de livraison de 24H pour l'une et 48 à 72H pour l'autre. Une semaine plus tard, toujours rien et malgré un mail envoyé, aucune réponse en retour. De plus lorsqu'on tente de les appeler, on tombe sur un répondeur à n'importe quel moment de la journée. Je pense que ce site n'est plus opérationnel malgré le fait qu'il ne refuse pas les paiements lors de commandes. A suivre...

        Date d'expérience : 20 février 2024

        • jlc le 26/03/2024 à 04:45

          les mentions légales sont présentes dans les conditions générales, incomplètes, mais assez pour identifier la société

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      • PP JURA le 26/03/2024 à 04:18

        Bonjour

        J'ai un avoir chez piecesbox depuis le 21/08/2023 119.57 €
        J'ai sollicité ^piecebox par mail et téléphone pour connaitre la procédure pour utilser cet avoir (aucune réponse de leurs part)
        Service médiocre

        site internet à fuir

        Date d'expérience : 21 août 2023

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      • bretlib le 06/08/2024 à 13:28

        Achat en novembre 2023, aprés relance et signalement , aucun remboursement

        je ne comprend pourquoi ce site existe toujours avec nos signalements , c'est un arnaqueur , un escros

        Date d'expérience : 18 novembre 2023

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      Non
      Oui, j'ai utilisé / consommé

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