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Site internet frauduleux : crossrunfrance.com crosstrail.contacr@gmail.com 0674945747

ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date04/09/2022
Emailcrosstrail.contacr@gmail.com
Pseudonyme utilisécrossrun france
Url / Site internetcrossrunfrance.com
Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois
Téléphone06 74 94 57 47 (+ d'infos)
Contenu de l'arnaqueImpossible d’accéder au suivi de la commande, impossible de constater l’entreprise,
Impossible de procéder à un remboursement.
Commentaire / ExplicationsAchat d’une paire de chaussures et jamais de nouvelles aucunes coordonnées sont disponibles pour être en contact avec le service après vente.

Date d'expérience : 01 septembre 2022

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    • tom le 09/10/2022 à 15:55

      Idem commande jamais reçu datant du 11 sept 2022

      Date d'expérience : 09 octobre 2022

      Répondre
    • Ludo le 26/10/2022 à 05:40

      Commande du 14/09/2022 jamais reçu, impossible de contacter le site aucune réponse au mails envoyé

      Date d'expérience : 26 octobre 2022

      Répondre
    • Franck le 12/11/2022 à 17:15

      Commande effectuée il y a plus d’un mois, pas de nouvelle à ce jour. Je n’ai pas de numéro de commande ni de suivi. Bref, je suis victime d’une arnaque avec aucun recours. J’ai écrit au service client, aucune réponse.

      Répondre
    • WILLIAM le 18/11/2022 à 07:04

      Commande du 10/11/22 pour 135,99 euros pas de nouvelle, pas N° de commande ou de suivi. ARNAQUE

      Répondre
    • Kelly le 20/11/2022 à 12:17

      Pareil pour moi, commande faite le 7/11/22 pour 135,99 € pas de nouvelle, impossible de suivre la commande, le numéro de suivi est introuvable soit disant et le numéro de commande aussi!
      Les mails ne réclamations ne partent pas?
      Que faire?
      Porter plainte?

      Répondre
    • Geraldine le 22/11/2022 à 15:48

      Idem pour moi, Commandé depuis 1 mois mais pas de baskets. Service après vente fantôme. Se site est une arnaque .

      Répondre
    • Nathalie le 27/11/2022 à 14:12

      J'ai reçu la paire de Speed cross (baskets) un mois après la commande. Ils ont répondu une fois à mes mails car je trouvais le délai d'envoi excessivement long.

      Au final, j'ai reçu les baskets dans un emballage plastique, avec une odeur de colle épouvantable. Après avoir marché une heure avec, le talon s'est décollé. visiblement une contrefaçon. Depuis, plus de réponse aux mails et plus possible de les contacter.

      en effet, site frauduleux.

      Merci de me dire la marche à suivre.

      Nathalie

      Date d'expérience : 27 novembre 2022

      • Michel Dle 06/12/2022 à 10:08

        en fait, vous ne pouvez pas faire grand chose!
        Quand on ne reçoit rien, c'est un site frauduleux.
        Quand on reçoit un produit bas de gamme chinois, c'est du dropshipping.
        Dans les 2 cas, si on n'a pas cherché, trouvé, et vérifié les mentions légales, on ne sait pas contre qui se retourner.
        Vous pouvez tenter de vous faire rembourser par l'assurance de votre carte bancaire: https://info.signal-arnaques.com/bonnes-pratiques/chargeback-recuperez-votre-argent/ (mais pour du dropshipping, je n'y crois pas trop).
        Vous n'avez pas affaire à une vraie société, mais à des escrocs...

        Le site n'est plus accessible. Je suis sûr qu'il n'avait pas de mentions légales correctes.

      Répondre
    • Claude le 06/12/2022 à 02:19

      Commande faite le 15 novembre. A ce jour (6 déc.) je n'ai rien reçu si ce n'est une enquête de satisfaction. J'y ai répondu mais revenu (mail non distribué).

      Date d'expérience : 06 décembre 2022

      • Michel Dle 06/12/2022 à 10:14

        le 15 novembre, ça faisait déjà plus de deux mois que le site était signalé!

        Et de toute façon, les sites qui prétendent vendre des chaussures (de sport, orthopédiques...) pas chères et qui ne vendent rien d'autre sont automatiquement des sites frauduleux ou des sites de dropshipping. Soit vous ne recevez jamais rien, soit vous recevez de la merde chinoise, soit, parfois, vous recevez des lunettes de soleil de contrefaçon...

      Répondre
    • Michel D le 06/12/2022 à 10:09

      un site maintenant fermé, mais qui a bien marché:
      https://www.signal-arnaques.com/?q=%22Crossrunfrance.com%22#search-container

      Des sites frauduleux ou de dropshipping, il y en a des centaines, sans doute des milliers.
      Mais se faire rouler n'est pas une fatalité! Quand on arrive (depuis les "réseaux sociaux", une "annonce Google", une pub ou un mail) sur un site qu'on ne connait pas, il faut se poser 3 questions:
      - y a-t-il des mentions légales et que valent-elles?
      Voir https://info.signal-arnaques.com/bonnes-pratiques/mentions-legales/
      - le site a-t-il été signalé? On met l'URL du site dans la zone de recherche de signal-arnaque.com, et on clique sur rechercher, et/ou on demande à Google "avis "xxxx.xxx"" (où xxxx.xxx est l'URL du site).... Lire la suite

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