ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Site internet frauduleux
ctainment.com

Date19/12/2022
Pseudonyme utiliséCtainment.com
Url / Site internetctainment.com
Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois
Contenu de l'arnaqueOn est abonné automatiquement en voulant s'inscrire à autre chose. Aucune possibilité de désabonnement sur le site. Montant mensuel très élevé pour des vidéos sans intérêt.
Commentaire / ExplicationsAbonnement de force très cher à des vidéos sans intérêt.


Date d'expérience : 19 décembre 2022

Témoignages similaires
Pour en Savoir+
Services d'assistance aux victimes
  • Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés à priori. En savoir +

      L'essentiel
    • Judge Dredd le 05/05/2023 à 05:59

      Plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes avec le site ctainment.com. Ils se plaignent d'un abonnement automatique lorsqu'ils tentent de s'inscrire à d'autres services en ligne. Le montant mensuel de l'abonnement est considéré comme très élevé pour des vidéos sans intérêt. Les utilisateurs ont du mal à trouver un moyen de se désabonner sur le site et ont souvent dû envoyer plusieurs mails sans réponse. Certains ont même été contraints de bloquer leur carte bancaire pour éviter d'être prélevés.

      Les témoignages montrent que les utilisateurs sont souvent dirigés vers ctainment.com en cherchant à télécharger une application ou en scannant un QR code. Les avis suggèrent que ctainment.com est similaire à d'autres sites tels que medialoom.co, screenacy.co, allscreen.media et medianess.co.

      En général, il est conseillé de faire opposition sur sa carte bancaire pour éviter les prélèvements indésirables de ctainment.com.

      Répondre
    • Marie-Thérèse le 21/12/2022 à 07:54

      L'annonce commence par la gratuité, après avoir laissé les données de la carte bleue il est précisé qu'après 5 jours il y aura une somme mensuelle à régler. J'essaye depuis lors d'annuler cette inscription mais sans succès. J'ai consulté les commentaires des personnes qui ont subi le même mensonge que moi et je vois que c'est une pratique coutumière de ce site. A l'origine je cherche à copier une application de ma banque (la Banque Populaire occitane) sur mon téléphone portable. J'ai alors l'impression que je suis sur la bonne application jusqu'à la fin de l'inscription. Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour arrêter ce type pratiques.

      Date d'expérience : 21 décembre 2022

      • denyves le 16/02/2023 à 05:10

        ctainment.com est : sur le serveur : whois.registrar.amazon.com
        signalement de suspicion de fraude sur : abuse@amazonaws.com

      Répondre
    • Delphine le 22/12/2022 à 05:36

      Bonjour, je suis victime aussi de cette arnaque, cela fait plusieurs mails que je fais et ils n'annulent toujours pas cet abonnement. J'ai eu quelqu'un en tchat et pareil cela fait 4 jours que je demande l'annulation, mon statut est toujours actif. J'ai été obligée de bloquer ma carte pour éviter le prélèvement. C'est scandaleux.
      Soit disant il y a une procédure de désabonnement :" Pour annuler votre abonnement, accédez à vos paramètres de compte en cliquant sur Mon compte dans le menu ou le pied de page, puis sur Gérer mon abonnement.", elle n'existe pas. Impossible de se désabonner, par contre la date du prochain prélèvement est présente sur la page.

      Date d'expérience : 19 décembre 2022

      • Castor01 le 07/04/2023 à 09:21

        J'ai vécu la même expérience en scannant un QR Code pour payer mon parking. pressé je n'ai pas fait attention c'est juste quand j'ai terminé l'inscription que je me suis rendu compte. Malgré plusieurs mails avec plusieurs méthodes pas de réponse. J'ai déclaré la perte de ma carte en situant ça une heure avant mon inscription. Ca évite toute surprise par la suite. Je suis informaticien mais malgré ça je me suis fait avoir !

      Répondre
    • Michel D le 25/12/2022 à 13:23

      Ce site a l'air d'être dans la lignée des sites medialoom.co, screenacy.co, allscreen.media et medianess.co.
      En pire, car on ne voit effectivement pas de mentions légales, de conditions générales, d'onglets pour se desabonnner.
      Au pire, il faut donc faire opposition sur sa carte bancaire.
      J'imagine que les victimes ont cliqué sur un mauvais lien, une pub sur un site quelconque, du genre rectangle avec "commencer".

      Selon https://fr.scamdoc.com/view/1165530 score de confiance de 1% pour ce site dont le nom de domaine a été créé en juillet 2022 par un anonyme au Royaume Uni.

      On commence à recenser un certain nombre de signalements de ce site:
      https://www.signal-arnaques.com/?q=%22ctainment.com%22#search-container

      Répondre
    • Michel D le 27/12/2022 à 16:38

      Voici comment on peut se retrouver abonné à "ctaiment.com" en voulant charger une appli sur son smartphone:

      Pour charger une appli, il suffit d'aller dans Play Store (ou Apple Store), de donner le nom de l'appli, et de suivre les instructions. Ca se fait sans aucun problème.

      Si on a la mauvaise ideé de demander à Google quelque chose du genre "charger zoom" (ou n'importe quelle autre appli), parmi les résultats, il peut nous proposer des sites "bidons" tels que
      "fr.popsilla.com" ou "zoom.fr.softonic.com" qui contiennent des articles insipides, mais surtout des pubs qui sont en fait des pièges: en petites lettres, "digitalcontent-now" avec un rond jaune contenant "Commencer ici", ou un rectangle vert avec "OK", ou un rond rouge avec "commencer ici".
      Si on a le malheur de cliquer sur un de ces boutons et si on obéit gentiment, sans se poser de questions, à tout ce qui va être demandé, on est foutu: on est abonné à "ctainment.com"


      Répondre
    • Michel D le 28/12/2022 à 07:44

      le piège exliqué ci-dessus est un exemple typique.
      Mais les "pubs" trouvées sur les sites bidons qui prétendent aider les utilisateurs à charger les applis peuvent certainement se trouver aussi sur n'importe quel site qui a besoin de pub et qui n'a généralement pas la possibilité de choisir quelles pubs il affiche.

      Un cas particulier: les applications "lecteur de QR Code": les utilsateurs d'iPhone ou de smartphone Android récent peuvent utiliser l'appareil photo pour scanner un QR code. Les autres ont eu besoin de charger une application "lecteur de QR code" (il y en a une kyrielle). Ces applis ne peuvent vivre que via des pubs qu'elles affichent en bas de l'écran. Les escrocs ont bien compris qu'en mettant un "bouton" on pouvait envoyer les gens un peu maladroits sur n'importe quoi. Les escrocs de medianess.co l'ont bien compris (voir https://www.signal-arnaques.com/scam/view/518824). Ceux de ctainment.com utilisent certainement cette technique.

      • Michel D le 28/12/2022 à 09:26

        je confirme:
        - on peut trouver des "boutons digitalcontent-now" sur n'importe quel site. J'ai mis en image jointe un exemple
        - je viens d'ouvrir mon application "QR Code Lecteur", et je retrouve en bas, un rectangle vert avec "OK" signé "digitalcontent.now"!


      Répondre
    • Michel D le 28/12/2022 à 07:51

      quand on arrive sur "digitalcontent-now":
      - un premier écran avec "Activation Mobile CONTINUER" sur smartphone; "activation en ligne CONTINUER" sur PC... On clique sur "CONTINUER"
      - quand "on continue" on arrive sur un deuxième écran de "digitalcontent-now.com" où l'on nous demande "adresse mail" (pourquoi pas, mais pourquoi?), et "mot de passe" (attention: si on donne son mot de passe de messagerie, les escrocs pourront "pirater notre boite mail"! Dans ce cas il faut changer le mot de passe de sa messagerie le plus vite possible)!
      - si on clique sur "CONTINUER", on arrive (enfin...) sur un écran de https://member.ctainment.com/... où l'on nous demande les coordonnées de notre carte bancaire, bien sûr, et où il faut cocher "Je déclare avoir lu et accepté les conditions générales de vente et politique de vie privée du service".
      Ces conditions générales, si on les cherche, on les trouve plus bas: il est bien stipulé que l'adhésion est gratuite pour 5 jours et que l'abonnement coûtera ensuite 49€ tous les 30 jours.
      Si on est un tout petit peu curieux, on voit qu'une case au dessous est "précochée" devant "J'accepte d'ajouter une adhésion supplémentaire aux jeux navigateurs avec une période d'essai de 14 jour pour seulement €1.95, qui évoluera automatiquement en abonnement premium de €4.95 par mois, si non annulé pendant la période d'essai. J'accepte les termes et conditions générales." ---> si on ne décoche pas cette case on est prélevé immédiatement de 1.95€, et... Lire la suite


      Répondre
    • Michel D le 28/12/2022 à 09:19

      Que faire quand on se retrouve abonné ("à linsu de son plein gré") à ce site "ctainment.com"?
      On est tenté de se désabonner: est-ce possible? Je n'en sais rien. Selon les conditions générales (qu'on est supposé avoir lues et approuvées), "Il vous suffira d’aller sur le site qui vous permet de gérer votre abonnement ctainment.com et d’y résilier votre abonnement". Peut-on le faire, est-ce suivi d'effet? Si des victimes essaient, qu'elles nous disent si ça fonctionne.
      Si on ne parvient pas à se désabonner, il ne reste qu'une solution: faire opposition sur sa carte bancaire.

      Selon le "bulletin d'inscription" que vous avez rempli, "Ces frais apparaîtront sur votre relevé de compte sous la forme routetoremain.club 8339343660"

      Répondre
    • Michel D le 28/12/2022 à 13:49

      Que faire quand on se retrouve abonné ("à l'insu de son plein gré") à ce site "ctainment.com"?
      On est tenté de se désabonner: est-ce possible? Je n'en sais rien. Selon les conditions générales (qu'on est supposé avoir lues et approuvées), "Il vous suffira d’aller sur le site qui vous permet de gérer votre abonnement ctainment.com et d’y résilier votre abonnement". Peut-on le faire, est-ce suivi d'effet? Si des victimes essaient, qu'elles nous disent si ça fonctionne.
      Si on ne parvient pas à se désabonner, il ne reste qu'une solution: faire opposition sur sa carte bancaire.

      • Svoboda le 29/12/2022 à 04:44

        Il est totalement impossible de se désabonner sur le site. La seule solution est de faire opposition sur sa carte bancaire.

      Répondre
    • pierre k le 05/01/2023 à 09:33

      impossible de se désabonner de ce site que je n'ai pas demande mais imposé par une application de scann

      Date d'expérience : 5 janvier 2023

      Répondre
    • David le 06/01/2023 à 04:04

      Bonjour idem. Pour moi e' voulant télécharger freshmiles pour recharge électrique.. Ya un site qui S est incrusté.. Croyant faire le processus d enregistrement me voilà débité. Impossible de revenir sur ce site. Sur mon historique et le qr code.. Hélas moi aussi je dois faire une opposition à ma carte bancaire pro.... Grrrr j ai trop envie d insulte ces site de merde. Bye

      Date d'expérience : 6 janvier 2023

      Répondre
    • Erwan le 06/01/2023 à 05:59

      Voulant acheter un produit sur brico dépôt, je me retrouve abonné à ce site douteux en ayant donné mes informations de carte bancaire et mdp habituel. Plus qu'une solution, faire opposition sur ma carte et changer de mdp.

      Répondre
    • Claude40 le 07/01/2023 à 03:37

      Bonjour,
      Personnellement j'ai eu ce type de problème, mais j'ai été remboursé après avoir envoyé au mail au support du site Ctainment.com. Prélevé le 01/01/2023 et remboursé le 06/01/2023. J'attends le 01/02/2023 pour voir ce qui se passera.

      Date d'expérience : 7 janvier 2023

      Répondre
    • jacques le 11/01/2023 à 12:15

      PAreil pour moi an allant sur un site sécurisé de la Sécurité Sociale !! Impossible de trouver le lien pour se désabonner

      Date d'expérience : 11 janvier 2023

      Répondre
    • Michael le 12/01/2023 à 09:43

      Je me suis fais avoir également en voulant payer une amende. Comment faire pour les arrêter ?

      Date d'expérience : 12 janvier 2023

      • Svoboda le 12/01/2023 à 13:01

        Il est impossible de les arrêter, c'est une arnaque ignoble. Il faut faire opposition sur votre carte bancaire.

      Répondre
    • BEZOU le 15/01/2023 à 04:20

      Bonjour impossible de se desabonner de ce site comme tous les autres avis que puis je faire . opposition de carte bleu ?
      merci de me tenir au courant

      cordialement

      Répondre
    • Nastassia31 le 15/01/2023 à 09:56

      Je viens également de me faire arnaquer. Je devais activer une carte de fidélité et est apparu COMMENCEZ MAINTENANT en vert et j'ai suivi le mouvement. C'est après la validation de ma carte que j'ai réalisé que le site d'Intermarché pour activer leur carte était dessous.

      J'ai aussitôt fait opposition à ma carte bleue.

      Répondre
    • Nastassia31 le 15/01/2023 à 10:16

      J'ai voulu revoir le visuel trompeur en tapant Activation d'une carte de fidélité Intermarché et je suis tombée directement sur d'autres fraudeurs notamment :

      Vous devez être enregistré pour regarder

      CONTINUER
      Je n'ai surtout pas cliqué sur CONTINUER.
      Le site est Online-Limitless.com

      Répondre
    • den le 19/01/2023 à 14:19

      En voulant regler une amende d'exces de vitesse en suisse par le QR code je me suis abonner à ce site, impossible d'annuler.
      Apparement le site contravention à Geneve à été piraté...

      Date d'expérience : 19 janvier 2023

      • Michel D le 20/01/2023 à 11:00

        Lisez complètement mon premier commentaire du 28/12, et vous trouverez une autre explication.

      Répondre
    • Arlette JMZ le 27/01/2023 à 16:15

      Je me suis fait avoir. J’ai reçu un remboursement suite à une une commande sur Cdiscount et j’ai été dirigée directement sur ce site. Je ne me suis pas méfiée et lorsque j’ai réagi c’était trop tard. Le site mentionné pour annulation ne fonctionne pas. Je suis obligée de mettre opposition à maCB

      Répondre
    • didier le 28/01/2023 à 13:42

      En voulant recharger ma voiture chez IKEA j'ai scanné le QR CODE , j'ai rempli le formulaire pensant pouvoir payer ma charge et je me suis retrouvé abonné à ce site.
      Impossible de se désabonner. J'ai voulu me connecter sur l'ordinateur, impossible car on me dit que le mot de passe est erroné ainsi que mon identifiant. Et sur téléphone, impossible. Je vais donc faire opposition à ma CB en espérant qu'il ne vont pas pirater mon adresse mail.

      Date d'expérience : 28 janvier 2023

      • Michel D le 31/03/2023 à 08:44

        Quand vous vous êtes abonné sans vous en rendre compte à ctainment.com, ils vous ont demandé une adresse mail et un mot de passe. Si vous leur avez donné le mot de passe qui protège votre boite mail, ils ont tout ce qu'il faut pour pirater votre boite mail. J'ignore si ils le font. Changez le mot de passe de votre boîte mail.

      Répondre
    • Chimel le 30/01/2023 à 09:25

      J'ai voulu me procurer Dall-e, un logiciel de dessin à partir d'ordre vocal ou écrit, et je me suis retrouvé sur Ctainment.com, sans avoir cherché à m'abonner ou quoi que ce soit.

      Répondre
    • gema le 30/01/2023 à 15:15

      Même processus que dans les commentaires précédents.

      Je me suis retrouvée sur ce site en voulant ouvrir une application pour installer une imprimante. Croyant qu'il s'agissait du site Officiel permettant d'accéder a l'application, je me suis abonnée.
      Je me suis rendue compte immédiatement de mon erreur et dés réception du mail de confirmation d'abonnement, je me suis rendue sur le compte-client et ai envoyé un message via ce compte puis par mail a l'adresse renseignée dans les Conditions Générales pour résilier l'abonnement.

      La période d'essai est arrivée a échéance ce jour, mon compte est toujours actif et a la date dite, j'ai été débitée de la somme prévue.
      Comme conseillé dans les messages précédents, je vais faire opposition a ma carte bleue.

      Date d'expérience : 30 janvier 2023

      Répondre
    • Jacq le 01/02/2023 à 02:32

      J'ai voulu acheter des places pour Candlelight. Une fois acheter, pour avoir tes billets, le site me renvois sur un QR code qui ouvre ctainment . j'essaye de m'inscrire et quand je vois 53 euro par mois je ne valide pas. Ils ont mon N° de carte. J'espere que ca n'ira pas plus loin. Il suffisait de telecharger l'appli fever play store

      Date d'expérience : 1 février 2023

      Répondre
    • denyves le 02/02/2023 à 04:27

      Piégé en voulant acheter une place de cinéma (par prudence changement de carte bancaire) toutes les infos sur "ctainment.com" : Info Contact / Whois (en haut de page)

      Là on voit que ctainment.com est : Registrar WHOIS Server : whois.registrar.amazon.com
      Donc si comme moi vous signaler une SUSPICION DE FRAUDE (ne jamais être dans l'affirmatif) sur abuse@amazonaws.com et ce, avant la date d'expiration "Registration Expiration Date : 2023-07-18T07 :52 :07Z" avec suffisamment de signalements Amazon pourrait éventuellement réagir ne serrait-ce que pour son image de marque

      Date d'expérience : 18 décembre 2022

      Répondre
    • Godolfin le 02/02/2023 à 08:58

      le 01/02/23 je me suis pris par ctainment;com qu'il parait sont basé sur Ontario. J' étais sur le point d'abonner sur le site France passion, et le ctainment info a paru au moment que j'ai donné mes coordonnés bancaire. Opposition a ma carte obligé. J'ai informé France Passion mais ils on dit que ce n'est pas venu de chez eux. De plus leur site paiement est Credit Agricole.

      Date d'expérience : 2 février 2023

      • Michel D le 07/02/2023 à 14:38

        Bien sûr ce n'est pas venu de France Passion.
        C'est venu d'une pub sur un site quelconque, comme je me tue à essayer de l'expliquer.
        Si les internautes se posaient plus de questions et étaient moins "obéissants", cette arnaque ne marcherait pas!
        Quand on vous demande votre adresse mail, votre mot de passe, votre carte bancaire..., vous n'êtes pas obligés de vous exécuter!

        Je viens de chercher: vous avez du cliquer sur une pub du monde du camping-car. Voir image jointe.


      Répondre
    • Thomas le 03/02/2023 à 19:12

      Ayant acheter un stabilisateur de caméra Ronin mini 3, sur l'écran tactile, il fallait flasher un QR code, qui l'a amené sur le site ctainment.com et m'a demandé de rentrer les informations et indiquant la gratuité, notamment pour trouver des tutos vidéos, des softwares et mise à jour du produit acheté.
      J'ai vu seulement après validation, la réorientation sur ce site et impossible de se désabonner, j'ai utilisé le formulaire de contact dans la foulée, et je vais prévenir ma banque de bloquer tout prélèvement de leur part.

      Date d'expérience : 4 février 2023

      • Michel D le 13/02/2023 à 10:48

        et lire les commentaires qui décrivent les pièges de ces escrocs, ça ne vous a pas tenté?
        Votre histoire de QR code, je l'ai racontée ci-dessus le 28/12/2022 à 13:44, et le 28/12/2022 à 15:26, j'ai posté une copie d'écran de mon smartphone, avec un "OK" dans le bas de l'écran d'une appli "QR code lecteur".
        Les gens qui savent se servir de ce type d'appli devraient savoir que l'URL contenue dans le QR code s'affiche en haut, et que les "merdes" dans le bas de l'écran sont des pubs sans intérêt, ou pire encore, comme ici, des pièges.

      Répondre
    • Monique C le 15/02/2023 à 15:03

      JE VOULAIS OUVRIR UN COMPTE SUR FEU VERT ET J'AI RECU LA CONFIRMATION DE MON ACCES A CTAINMENT.FR! J'AI ECRIT POUR ANNULER ET J'ATTENDS LA REPONSE! JE FAIS OPPOSITION A MA CARTE BANCAIRE!

      Répondre
    • Isa le 16/02/2023 à 03:51

      Attention ! Cette fraude est rapide et un euro est automatiquement retiré en paiement récurent ! Ne tardez pas à annuler votre carte et éventuellement changer le mot de passe si celui que vous avez mis est commun à d’autres sites. Cordialement isabelle

      Date d'expérience : 16 février 2023

      Répondre
    • JM le 01/03/2023 à 04:11

      Identique mésaventure. Merci au Forum de m'avoir évité des recherches vaines de solution de désabonnement et j'ai donc procédé à l'annulation immédiate de ma CB !
      Reste une question : combien de temps les auteurs pourront-ils continuer sans être inquiétés ?

      Date d'expérience : 1 mars 2023

      • Michel D le 31/03/2023 à 08:37

        Une éternité, je le crains.
        Avant ce site, il y a eu d'autres qui procédaient de la même manière (j'en ai cité plusieurs dans mon commentaire du 25/12). Depuis l'apparition de ce site, j'en ai vu au moins 3 nouveaux: savibox.com, Online-Limitless.com (signalé ci-dessus par Nastassia), et storagesafe.cloud.
        Pour que cette arnaque disparaisse, il faudrait:
        - que les sociétés qui servent d'intermédiaires entre les annonceurs et les sites qui vivent de la publicité fassent de vrais contrôles. Google qui vit en partie de cette activité n'est pas prêt de se priver de cette source de revenus.
        - que les internautes soient plus vigilants et moins dociles.
        Comme disait ma mère, ça arrivera quand les poules auront des dents...

      Répondre
    • Nietjac le 02/03/2023 à 02:54

      J'ai été victime de la même arnaque, prélevé de 49€ par Conslgt.net. En cherchant je suis tombé sur un chat et eu des échanges en demandant la résiliation de l'offre ctainment sans trop y croire et oh surprise le lendemain est apparu le remboursement intégral. Je pense que j'ai eu la chance de pouvoir réagir dans un délai très court, à priori moins de 5 jours après la souscription on peut se faire rembourser. Par précaution j'ai quand même fait opposition sur ma CB.

      Date d'expérience : 24 février 2023

      Répondre
    • gérard le 13/03/2023 à 06:22

      Quelqu'un a t-il trouvé une solution pour se désabonner ? j'ai pensé déclarer ma carte perdue mais cela suffira t-il pour supprimer l'abonnement ?

      Date d'expérience : 13 mars 2023

      Répondre
    • alain le 21/03/2023 à 04:33

      difficulté de résilier cet abonnement jamais demandé

      Date d'expérience : 21 mars 2023

      Répondre
    • Jean Luc le 26/03/2023 à 13:19

      Ma femme voulait aller sur un site pour le remboursement du PASS NAVIGO et a été sur le site "Journal du net" (JDN) et là il y a plusieurs encarts publicitaires au nom de "digitalcontent-now" avec des pastilles "ouvrir" ou "commencer ici" et là on atterit sur le site "ctainment.com" et l'arnaque peut commencer.
      Opposition de la CB immédiat qui semble être le seul moyen actuellement possible d'y remédier.

      Date d'expérience : 26 mars 2023

      Répondre
    • Marie-L le 27/03/2023 à 13:11

      En voulant acheter un film sur Prime Vidéo nous avons télécharger le QR code et pareil nous avons fait "Ouvrir" (au lieu de cliquer sur le lien d'amazone prime) ce qui nous a dirigé sur ce site ctainment, nous n'avons pas fait attention et Ayant les coordonnées bancaires nous avons fait opposition ce jour sur la CB

      Date d'expérience : 25 mars 2023

      Répondre
    • dominique le 31/03/2023 à 03:13

      j'ai été desagreablement surpris par les conditions financieres sans possibilité d' annulation.
      la seule solution semble étre l'opposition à la carte bleue

      Répondre
    • Marie-Agnès le 31/03/2023 à 09:17

      Comme toutes les personnes arnaquées par ce site,
      C'est totalement involontaire. Je recherchais lidl + pour activer les promotions...

      Donc je remplis formulaire... jusqu'au numéro de carte bancaire, mais en tant que client lidl, je me suis dit que je ne risquais rien...mais à peine le numéro de CB validé

      je passe sur ce site frauduleux. J'ai immédiatement contacté le pseudo service client pour annuler mon adhésion forcée... mais aucune réponse. Donc obligée de faire opposition sur ma carte bancaire.
      Je fais très attention en général et je ne suis pas naïve, mais là, c'est vraiment l'arnaque insoupçonnable.

      Répondre
    • Tulipe 38 le 31/03/2023 à 13:07

      A mon tour, je viens de recevoir un mail m'indiquant le démarrage de la période d'essai de 5 jours sur ce site Ctainement et que sans annulation de ma part, la souscription serait validée ensuite. En accédant à mon profil pour demander l'annulation immédiate de cette souscription, j'ai pu y voir que le paiement serait effectif le 1 avril, ça fait un peu court la période d'essai. J'ai envoyé la demande d'annulation par mail, puis je suis allée sur le site de Bender Fret Inc - Hammvil.com, puisque ce nom est celui qui apparaitrait sur mon relevé de compte en cas de prélevement. J'ai appelé le numéro qui figure sur le fichier ci-joint, la personne qui m'a répondu a confirmé qu'elle pouvait traiter ma demande et qu'elle annulait la souscription, que oui, elle me le confirmerait par mail sous 24 heures. En parrellèle, j'ai demandé à ma banque de bloquer ce prélevement s'il se présentait, mais au final, je ne sais pas ce qui sera fait ou pas. Je croise les doigts.

      Date d'expérience : 31 mars 2023


      Répondre
    • Tulipe 38 le 31/03/2023 à 13:21

      La suite quelques minutes plus tard. Je viens de receivoir une mail comme
      m'indiquant que la souscription a bien été annulée et que je ne serais pas prélevée. Affaire à suivre. Il n'y a absolument aucune authentification sur ce message, autre que "service clients". Pas très net...
      >

      > Your free trial subscription has been cancelled as per your request.
      > As a result, no charges should appear on your credit card.
      >

      > Please note that any authorizations to your credit card should
      > disappear from your statement in 3 to 5 business days.
      >

      > Kind Regards,
      >

      > Customer Support

      Répondre
    • chilo le 03/04/2023 à 09:41

      Bonjour
      j'ai eu un prelevement de 5E sur ma carte bancaire par le site BE4THEVISION.NET
      je les ai contacté par chat et ils m'ont dit que j'étais membre payant de ctainment.com et qu'ils s'occupaient de faire la résiliation. Je ne connaissais aucun de ces 2 sites.

      Répondre
    • Philippe le 12/04/2023 à 11:37

      Bonjour,
      Je me suis fait également piéger aujourd'hui, alors que je croyais être sur un autre site...
      J'ai bien sûr envoyé un mail de résiliation en me doutant que celà ne servirait à rien.
      J'ai donc immédiatement mis ma carte bancaire en opposition.

      Je pense que c'est la meilleure solution, car en face il y a clairement une volonté d'arnaque.
      Ilutile de discuter avec des voleurs.

      Bien cordialement,
      Philippe

      Répondre
    • Kevin le 12/04/2023 à 12:11

      Je me suis fais arnaquer pour la première fois de ma vie ! Impossible de les avoir depuis ma commande, mercredi. Pas de facture de paiement suite a mon paiement, douteux mais j'ai voulu attendre d'avoir quelqu'un...Je peux tjrs attendre

      Date d'expérience : 12 avril 2023

      Répondre
    • Pasdupe le 28/04/2023 à 15:42

      Le 27/04/2023 j'ai eu un problème semblable à celui de "Castor01". Moi c'est après avoir payé une boisson avec ma carte bancaire à un distributeur automatique dans le hall d'une clinique ! Ce dernier ne fournissant pas de ticket papier j'ai dû flasher un QR code m'indiquant un lien internet pour obtenir ce dernier par mail. Et quand j'ai cliqué sur ce lien j'ai été invité en effet à cliquer sur un bouton rectangulaire "commencez" qui m'a abonné à mon insu à "ctainement". Et c'est le lendemain, donc aujourd'hui, que j'ai eu la surprise de recevoir un mail me remerciant de m'être abonné et m'indiquant que je bénéficiais de 5 jours d'essai gratuit, automatiquement prolongés en abonnement payant à 49€ /mois. Devinant l'arnaque j"ai nfait une recherche sur internet et suis trout de suite tombé sur le présent site. Naturellement j'ai fait aussitôt opposition et je remercie les différents intervenants pour leurs commentaires

      Date d'expérience : 27 avril 2023

      Répondre
    • Myriam le 10/05/2023 à 12:22

      J'ai reçu un courrier de Supplay. Boîte d'intérim. J'y étais y a 5 ans et apparemment j'avais 33 euros à récupérer. Je me suis pas méfie et télécharger le qr code. J'ai du entrer la CB et la surprise je tombe sur une plate-forme de téléchargement de vidéo. J'ai pas cherché à comprendre et fait opposition sur ma carte. Ça sert à rien de les contacter pour parler pour rien dire. C'est un site d'escroc. Y a rien à discuter

      Date d'expérience : 10 mai 2023

      Répondre
    • Manël, Aubenas le 17/05/2023 à 13:42

      Voilà, ça m'est arrivé aussi
      Grâce à vous tous j'ai compris que la seule solution est une opposition sur le CB : c'est fait

      Date d'expérience : 17 mai 2023

      Répondre
    • fred le 13/06/2023 à 16:15

      Une de plus. J'ai été redirigé vers ce site après avoir scanné le QR code sur une borne de recharge pour véhicule électrique. je me croyais sur le site de la borne car c'était ma première fois sur une borne de recharge. Suite à vos conseils j'ai fait opposition de ma carte immédiatement. j'ai écris au support et j'ai reçu après 48h une confirmation d'annulation de mon abonnement. Je ne devrais pas être débitée mais à suivre ....
      J'ai quand même écris au support de la borne de recharge pour me plaindre du désagrément. Par précaution j'ai également modifier mes mdp sur d'autres sites (évidemment comme tout le monde j'utilise un peu le même partout même si je sais qu'il ne faut pas ! mémoire de poisson rouge)

      Date d'expérience : 11 juin 2023

      Répondre
    Non
    Oui, j'ai utilisé / consommé
  • Groupe créé le - 0 Membres

    Pour visualiser le contenu de ce groupe privé ou demander à le rejoindre, vous devez créer un compte ou vous connecter .