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Autre arnaque
Artisan solidaire de France
| Date | 04/05/2023 |
|---|---|
| Pseudonyme utilisé | Artisan solidaire de France |
| Contenu de l'arnaque | Isolation par l'extérieur défectueuse et arnaque sir la facturation |
| Commentaire / Explications | Je suis passee par Artisan Solidaire de France pour faire l'isolation Extérieure de ma maison. Le chantier devait durer 10 jours et a ete bâclé en 3 jours. L'equipe n'a pas fini le chantier et nest pas revenu par contre jai bien ete facturée pour les 10 jours de chantier et en plus on ma facturé 1200 euros d'échafaudage alors que ma maison fait 2,30 m de hauteur et il n'y a pas eu besoin d'échafaudage. Quelques semaines plus tard, jai eu des fissures qui sont apparues sur la facade, ils ont envoyé un SAV jen ai profité pour exiger la finition du chantier et la la cata, cetait encore pire qu'avant, le SAV sait juste mettre du silicone partout et meme pour reparer la fissure il a juste mis du silicone, il a detruit ma terrasse neuve en bois, mes fenetres en PVC sont également detruites. Les fissures sont bien évidemment revenues et maintenant j'attends depuis des semaines une nouvelle intervention, mais comme par hasard quand j'appelle je nai pas de reponse ou alors on me dit "je suis en congé a l'étranger", c'est bien cette société où les salaries sont plus souvent en congé qu'au travail. Je vais je pense engager une procédure contre cette société. Si quelqu'un a eu le meme soucis avec eux, merci de me dire comment vous avez procédé
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| Thématique(s) liée(s) | |
| Services d'assistance aux victimes |
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nonpub1 le 04/05/2023 à 05:45
Malheureusement il ne va pas y avoir d'uatre solution que de sortir l'artillerie lourde :
Mise en demeure, saisie du conciliateur de justice, expertise judiciaire et tribunal.
Normalement ces gens doivent êtres agréés RGE vous pouvez aussi voire de ce coté là
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Zanzi le 15/05/2023 à 03:51
Cette entreprise n'est absolument pas sérieuse! Elle refuse d'assumer ses mal façons prétextant que nous n'avons pas pris d'assurance. Les chéneaux de descente du toit sont fixés par une cheville d'à peine 10 cm prises sur l'isolant , et bien sûr, au premier coup de vent.
A éviter
Date d'expérience : 15 mai 2023
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Adrien le 21/05/2024 à 13:26
Bonjour jai également des soucis avec une pompe a chaleur défaillante et il sont venu poser sens faire de devis, le pire il me demande de l'argent, une procédure et en cour pour prouve leurs malfaçon
Date d'expérience : 15 mai 2024
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SABAZ le 22/11/2024 à 05:51
Visiblement la société Artisan solidaire de France continue le massacre en réalisant des "isolations de murs extérieurs baclés. De plus, ils refusent de nous remettre l'attestation de garantie décennale qui pourtant est obligatoire. Par ailleurs, ils ne répondent plus au téléphone. Evidemment, je vais entamer une procédure devant les tribunaux compétant pour arrêter le "massacre".
Date d'expérience : 25 novembre 2022
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Krys le 01/12/2024 à 14:36
bonjour problème chauffe eau thermodynamique et chauffage une horreur je ne peux pas habiter le logement
j'ai du entamer une procédure
UFC que choisir est au courant
Date d'expérience : 22 octobre 2024
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Bebert le 15/04/2025 à 03:13
J'ai fait installer une PAC et un système de chauffe eau thermodynamique par cette société. Ils m'ont dit au début que ma consommation allait baisser, que je ne paierais que 60€ d'électricité par mois pour toute la maison chauffée etc, une fois installée, ma consommation a lourdement augmenté, j'ai reçu une facture de 1400€ pour deux mois de décembre et janvier. Ensuite j'ai coupé la machine et je me suis depuis chauffé au bois et aux charbon, ils m'ont renvoyé au 15ieme siècle, puis j'ai installé par mes propres moyens une chaudière d'occasion au gaz, je suis repassé au gaz. Ils ne sont jamais venus réellement réparer la machine défaillante qui faisait de bruit et consommait énormément d'électricité. Ils avaient aussi créé une autre adresse mail a mon nom pour toucher la prime. Leur machine ne marche pas dans mon cas cela n'a rien rapporté.
Date d'expérience : 15 octobre 2023