Autre arnaque : Viagogo

ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date10/07/2017
Pseudonyme utiliséViagogo
Url / Site internetwww.viagogo.fr
Contenu de l'arnaqueBonjour,
Le site internet www.viagogo.fr ajoute d'énormes taxes au moment de la confirmation finale (les coordonnées bancaires ont déjà été notées à ce stade de la commande) et propose à ce moment-là de confirmer ou d'annuler l'achat.
Ces frais sont indiqués dans les CGV. Il est très compliqué de les lire au moment de l'achat, qui se fait sous la "pression" d'un compteur de temps : arrivé au bout de celui-ci, le panier d'achat se vide.
Quand bien même, je n'ai pas confirmé l'achat (et ai même reçu une sorte de questionnaire demandant la raison de cette annulation).
Malgré tout, ma commande a été validée.
Le service clientèle ne veut rien savoir et après un mail "bateau", fait la sourde oreille. Aucun autre moyen pour les contacter à part une adresse aux Etats-Unis.
Je me retrouve avec environ 270€ débités sur mon compte sans avoir confirmé quoi que ce soit. Comment faire ?
Cordialement.
Votre Commentaire / Vos ExplicationsBonjour,
Le site internet www.viagogo.fr ajoute d'énormes taxes au moment de la confirmation finale (les coordonnées bancaires ont déjà été notées à ce stade de la commande) et propose à ce moment-là de confirmer ou d'annuler l'achat.
Ces frais sont indiqués dans les CGV. Il est très compliqué de les lire au moment de l'achat, qui se fait sous la "pression" d'un compteur de temps : arrivé au bout de celui-ci, le panier d'achat se vide.
Quand bien même, je n'ai pas confirmé l'achat (et ai même reçu une sorte de questionnaire demandant la raison de cette annulation).
Malgré tout, ma commande a été validée.
Le service clientèle ne veut rien savoir et après un mail "bateau", fait la sourde oreille. Aucun autre moyen pour les contacter à part une adresse aux Etats-Unis.
Je me retrouve avec environ 270€ débités sur mon compte sans avoir confirmé quoi que ce soit. Comment faire ?
Cordialement.
Autres Référenceshttps://www.signal-arnaques.com/scam/view/44009 (10 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/89735 (3 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/55416
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/146659
Pour en Savoir +Comment s'en sortir en cas d'arnaque à l'abonnement caché ?
Que faire en cas d'Arnaque ? Il n'est peut-être pas trop tard...
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2 commentaires


  • cévenole le 11/11/2017 à 11:29

    Fuyez ce site. Places achetées pour le concert de Michel Sardou à Montpellier INVALIDES. Places vendues plusieurs fois. Entrée au concert impossible.

    Répondre
  • Régine le 25/02/2018 à 14:21

    Idem pour nous, places de concert pour imagine dragons le 22 février 2018 non valables, impossible de renter, billets déjà scannés avant nous. Places vendues plusieurs fois, impossible d'entrer et comment prouver ? Car les agents ne peuvent rien faire à part nous dire oralement que c'est scanné et par d'autres moyens pour rentrer. Déplorable d'arnaquer les gens de la sorte !

    Répondre
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