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Site internet frauduleux
altaquebec.ca altaquebecboutique@gmail.com
Date | 12/12/2023 |
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altaquebecboutique@gmail.com | |
Pseudonyme utilisé | Alta quebec, clan bijoux |
Url / Site internet | https://altaquebec.ca Score fiabilité Scamdoc | Info Contact / Whois |
Contenu de l'arnaque | Nous regrettons vivement les désagréments que vous avez subis en raison du retard de votre commande. Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir votre achat en temps voulu. Nous connaissons actuellement une augmentation sans précédent de nos ventes, ce qui a entraîné des retards imprévus dans le traitement et l'expédition des commandes. Nous tenons à vous assurer que nous sommes pleinement conscients de cette situation et que nous prenons des mesures actives pour améliorer nos opérations et répondre aux attentes élevées de nos précieux clients comme vous. Soyez assuré que votre commande est traitée avec la plus grande priorité. Notre équipe dévouée travaille sans relâche pour accélérer le processus d'expédition et vous faire parvenir votre commande dès que possible. Nous comprenons que l'absence de mise à jour du suivi peut être préoccupante et nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant cette période. Nous nous engageons à vous fournir le meilleur service possible et nous nous efforçons de résoudre ce problème. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, Laur |
Commentaire / Explications | Colis jamais reçu. Réponse aux courriels très long et réponse de style automatique ( toujours le même texte). J’ai écris au moins une fois par semaine. Le colis n’a pas bougé depuis le 12 novembre.Le Facebook n’existe plus et le site non plus. La compagnie a changé de nom p néant l’attente de mon colis.
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Pièce(s) jointe(s) | |
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Services d'assistance aux victimes |
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Signalement #714730 le 27/11/2023 à 19:55
Commande placée, jamais reçue, aucune réponse à mes courriels. Aucun numéro de téléphone.
Url / Site internet : clanbijoux.com/?syclid=7d0a91e4-bb0f-4fc2-895f-98d62b2b92e0
Pseudonyme utilisé : Clan bijou quebec. Altaquebec
Date d'expérience : 28 novembre 2023
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Signalement #715276 le 29/11/2023 à 05:36
Site soit-disant de bijoux nature, à visée écologique.
Promotions plus que suspectes.
Pas de followers sur Instagram ou Facebook.
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J'ai foncé sur ce site suite à une annonce de liquidation sur Facebook.
J'attends toujours ma commande depuis trois semaines. Aucune possibilité de les joindre. Ils ne répondent pas à mes emails. Bref arnaque.
Je me sens bien stupide ! D'où mon partage.
Url / Site internet : bijouxfamille.com
Pseudonyme utilisé : Alta Paris (TM) Bijoux Famille
Date d'expérience : 29 novembre 2023
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nonpub1 le 29/11/2023 à 06:24
Pourtant le nombre de signaux étaient important mais je reconnais pas forcement évident pour la plus part des acheteurs
1er) Facebook qui accepte tout et n'importe quoi sans faire aucune vérification et rejette les signalements au point que la plus part des pubs y sont des arnaques.
2eme) Aucune des mentions légales obligatoire
3eme) ls conditions générales parlent de dollars canadiens
4eme) les liens vers les réseaux sociaux ne marchent pas
5eme) seuls les produits les plus chères semblent disponibles
6eme) On parle de liquidation pour un site qui a moins 6 mois
Etrangement le site prend le risque de proposer PayPal pour de vrai ce qui permettra au client d'annuler le paiement