Autre arnaque : Trust Cart

ARNAQUE SUSPECTÉE !!!

Date18/09/2017
Pseudonyme utiliséTrust Cart
Url / Site internetspecialistelogiciel.com
Contenu de l'arnaqueMon ordinateur bloqué avec une fenêtre signalant mon système infecté par un virus ne pas arrêter l' ordinateur et appeler le n° 0970736416 , ceci le dimanche 27 aout , ne pouvant joindre mon service SAV , j' ai donc appelé ce numéro , une personne m' a pris en charge et m' a confirmé d'être infesté qu' il fallait nettoyé le PC pour un montant de 99,99 euros et prendre un abonnement de 390 E que j ai refusé mais accepté le nettoyage , un technicien a pris en charge mon ordinateur effectué le travail en installant un antivirus ( Avast ) alors que j avais déjà Bitdefender , quelle belle vente forcée !! le lendemain j' ai reçu un mail d' un Nicolas Michel de Spécialiste Logiciel se présentant comme mon Chargé de client et qu' il était à ma disposition ( impossible de joindre ce courriel en PJ )
Votre Commentaire / Vos Explicationsexcellente manip , lorsque l' on clic sur une annonce , ils bloquent l' ordinateur pour intervenir , dépanner , installer des logiciels , et proposer un abonnement.
Autres Référenceshttps://www.signal-arnaques.com/scam/view/73472 (5 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/73285 (3 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/73282 (2 commentaires)
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/73471 (1 commentaire)
Pour en Savoir +Faux virus: Attention à l'arnaque !
Que faire en cas d'Arnaque ? Il n'est peut-être pas trop tard...

12 COMMENTAIRES


  • Georges-Marie le 20/09/2017 à 11:48

    Ordinateur bloqué car infecte. On me dit d'appeler un numéro que je n'ai pas retenu. La personne me dit de laisser mon ordinateur allume , qu'ils vont prendre en main mon ordinateur à distance et que le nettoyage et l'installation d'un logiciel de protection prendra 3 à 5h et me demande de régler par carte bancaire 299,99 € ce que j'ai fait. J'ai reçu un mail le jour même de Nicolas Michel contact@le meilleurlogiciel.net me disant pouvoir le joindre par cet e-mail ou de l'appeler au 01 76 42 02 12.

    Répondre
  • Michel le 02/10/2017 à 07:14

    Bonjour, hier aprés midi, exactement le meme scenario que pour george-Marie! Le dimanche, donc pas de possibilité de joindre quelqu'un de confiance: tel au 09.73.72.85.60. Une fenetre m'indiquant un probleme technique, qu'un agent me rappelerai aprés 8 h. reçu un mail de remerciement pour mon virement de 299 Euros.!!!!! Je vais donc prevenir ma banque, voir mon prof.de maintenance et contacter la gendarmerie ( sans illusions...)

    Répondre
  • emi85 le 02/10/2017 à 07:45

    La prochaine fois que votre ordinateur ce bloque, enlever la batterie et prenez rendez vous avec un informaticien, (aller dans votre mairie pour avoir les adresses et numéros). Ne jamais appeler leur numéro car ce sont eux qui ont bloqués votre ordinateur !

    Répondre
  • domingo51 le 02/10/2017 à 07:49

    J'ai vécu cette même situation il y a quelques semaines . J'ai simplement éteint mon ordinateur puis l'ai rallumé quelques minutes plus tard. Tout fonctionnait normalement lorsque le même message est réapparu. J'ai à nouveau éteint mon ordinateur et depuis tout fonctionne parfaitement. Moralité : ne pas s'affoler, ne pas téléphoner et surtout ne pas leur laisser prendre la main sur votre ordinateur !

    Répondre
  • Missoui le 19/10/2017 à 17:57

    idem ce jour ordinateur bloqué de façon insistante message d'alerte au virus intempestive demande de rappeler le 0970736416 et de ne pas redémarrer mais j'ai éteint mon ordinateur et après quelques heures je l'ai rallumé plus de problème il ne faut surtout ne pas rappeler et ne pas s'affoler car c'est une belle arnaque

    Répondre
  • paul67 le 20/10/2017 à 10:43

    Ils s'introduisent par facebook...

    Répondre
  • Bird le 22/10/2017 à 12:33

    399€ pour ma mère. Ses économies pour Noël alors qu'elle est à découvert de 200€. Je suis Furieux de la voir pleurer !

    Répondre
  • Fraud Watcher/Advisor le 09/11/2017 à 13:50

    Attention aux fausses alertes de présence d’un dangereux virus informatique et au faux support téléphonique d’assistance technique surtaxé !

    Les experts de la sécurité constatent une recrudescence en France des escroqueries d’assistance technique. Une alerte malveillante au virus surgit lors des navigations sur le Web invitant l’utilisateur à appeler un numéro de téléphone. À défaut d’aide, c’est bien une prise de contrôle à distance du PC ou du Mac qui attend la victime de cette arnaque.

    Vous naviguez tranquillement sur Internet, réalisant des recherches de pages ou d’images. Soudain, un message plein écran vous avertit de la présence d’un dangereux virus sur votre ordinateur. Le message prend souvent des allures très officielles, reprenant le « look & feel » ou les logos de Microsoft ou de votre antivirus. Bien évidemment, dans la plupart des cas, tenter de fermer et d’ignorer l’alerte est impossible celle-ci refusant de se fermer ou réapparaissant instantanément.

    Comme par magie, cette alerte indique surtout un numéro de téléphone à appeler de toute urgence pour être secouru et dépanné.

    Certaines entreprises malintentionnées et rattachées à l’univers de la cybercriminalité se sont fait une spécialité de ce genre d’arnaque. Elles se font passer pour des spécialistes de l’assistance technique à distance, prétendant agir pour le compte des grandes entreprises réputées de la High Tech, et profitent des peurs et du désarroi des internautes qui se croient infectés pour entreprendre toutes sortes d’actions répréhensibles sur leur ordinateur.... Lire la suite

    Répondre
  • FRANCOISE le 13/11/2017 à 21:30

    LE 13/11/2017 BONSOIR, cet après-midi, mon écran d'ordi. a été bloqué, je ne devais pas le fermer sous peine de tt perdre, j'ai appelé le n° d'urgence de ce site TRUST CART. !!! Maintenant après des heures ... je devais attendre cinq heures et payer un montant de 299 €. Puis un informaticien devait me rappeler : RIEN sauf un 09 ... ... que j'ai rappelé en vain. Ils ont tout ma signature, mes coordonnées ... Je suis désespérée (63 ans et un cancer ...) Dois-je faire une opposition à ma carte ? et surtout me protéger, j'ai voulu essayer NORTON qui est recommandé mais sans résultat. MERCI de votre aide, je laisse mon ordi. allumé au cas où vous voudriez me joindre. Sincères remerciements

    Répondre
  • NICOLE le 30/11/2017 à 03:00

    Nicole le 30/11/17
    Hier en fin de matinée "alerte " sonore d'une cyberattaque dangereuse pour mon ordinateur qui sera bloqué car infesté. Il m'est demandé d'appeler le 01 76 39 17 83 ce que je fais et mon interlocuteur me dit de laisser l'ordinateur allumé afin de le nettoyer, qu'un logiciel adapté sera installé après 4h de nettoyage . Il me demande de régler 399,99 pour une protection de 2 ans et de prévenir ma banque pour débloquer cette somme.Ensuite il m'envoie un reçu de paiement via mon imprimante qu'l me demande d'ouvrir. Puis il me donne le n°09 74 48 84 83 pour assistance immédiate en cas de problème. Enfin il me demande la référence de mon RIB et, malheureusement, je lui donne ! Je viens d'envoyer un message à ma banque pour faire opposition au paiement de cette somme. Je crois que l'on peut se faire avoir facilement avec ce genre d'organisation crapuleuse .Vos infos et votre forum m'ont bien éclairés. MERCI

    Répondre
  • Marc le 08/12/2017 à 11:07

    j'ai eu la meme et desagreable surprise de cette societe qui a l'air "legale" .. incroyable . (erreur etait DWVB36 et le n° 0184885579 ) j'y ai repondu et refuse de payer 399.99 euros , mais j'ai peur qu'il aient laisser un acces pour revenir !! comment savoir ce qu'ils ont laisser?? .

    Répondre
  • christian le 28/12/2017 à 06:11

    Seit der "Reinigung meines Computers von Viren" befindet sich eine specialistelogiciel.com-Kachel auf meinem Bildschirm.
    Habe mich zu einem Garantiezeitraum von 6 Monaten für 199.00 Euro überreden lassen.
    Die anggebene Telefon-Nummer ist nicht rückverfolgbar.

    Répondre
Votre commentaire sera mis en ligne
immédiatement après votre validation

Signal-Arnaques.com est le premier site communautaire qui permet de référencer les Arnaques rencontrées sur Internet. Plus de 259000 y sont actuellement recensées !

Le site permet de s'informer ou de se faire aider si l'on est victime d'une arnaque par le biais de 3 environnements :

Les signalements sont classés suivant 12 catégories qui regroupent des définitions, des conseils et les listes d'arnaques dénoncées par les internautes.

Pour signaler une arnaque, il suffit de remplir le formulaire de signalement accessible ici.

Francais Anglais Italien Allemand Espagnol