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Arnaque téléphonique
+33623343380 VISA
Date | 05/09/2024 |
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Pseudonyme utilisé | VISA |
Téléphone | 06 23 34 33 80 (Infos / Score de risque) |
Contenu de l'arnaque | J'ai été appelé ce jour à 14h11 pendant 45 minutes. Elle me disait que c'était une employée de VISA et qu'elle avait vu des transactions frauduleuses sur mes 2 cartes en me donnant le numéro des cartes bleues et elle savait beaucoup de choses, c'est pourquoi je ne me suis pas méfiée. Après coup c'était débile et d'habitude, je détecte ses appels frauduleux et je n'ai rien vu. |
Commentaire / Explications | C'est après l'appel que j'ai contacté les deux banques et qu'ils m'ont dit que c'était une anarque et j'ai tout de suite fait opposition aux CB. J'ai fait une déclaration sur le site de la police le THESEE. Je pense que la BNP va me rembourser, mais ONEY ils ne veulent pas car j'ai donné le code par SMS. J'aimerais un conseil par rapport à Oney, car j'ai appelé en moins d'une heure et il aurait du bloquer.
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Galdames le 05/09/2024 à 14:41
quelqu'un vous appelle et vous cite les numéro de vos CB, perso moi je connais pas mes numéros, j'attends de rentrer chez moi et d'allumer mon PC blindé
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marie ange le 06/09/2024 à 02:30
bonjour. Demandez dans un premier temps à la banque si vous ne pouvez pas faire un Chargeback, appelée aussi Rétrofacturation. Tout est expliqué ici : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/procedure-chargeback#
Dans tous les cas, la banque se doit de vous rembourser.