Arnaques à l'abonnement "caché" : que faire ?

Les arnaques à l'abonnement caché sont des pièges que l'on retrouve régulièrement sur internet : L'internaute est entrainé à son insu dans un processus d'abonnement après un achat d'un petit montant (souvent quelques euros). Dans la majorité des cas, il s'en rend compte plutôt tardivement.

Que faire si vous êtes victime d'une arnaque à l'abonnement caché ?

La première chose à faire est d'annuler les prélèvements en cours.

Pour cela, 2 possibilités s'offrent à vous :
  1. Si vous arrivez à identifier le site à l'origine de l'abonnement, tentez de l'annuler par son biais. Soit en utilisant son formulaire de contact, soit en cherchant une option proposée par le site.
  2. Si la première solution n'est pas possible, tournez-vous vers votre banque qui vous assistera pour faire une opposition sur votre carte bancaire.
Remarque : Si vous n'avez pas la moindre idée de l'origine des prélèvements, rapprochez-vous de votre banque pour tenter de l'identifier. Il est possible qu'un piratage de votre carte soit responsable de vos prélèvements. Dans ce cas, bonne nouvelle : votre banque doit vous rembourser.

Comment récupérer son argent en cas d'arnaque à l'abonnement caché ?

Tout comme pour le cas de l'arrêt des prélèvements précédemment évoqué, le mieux pour récupérer son argent est de le demander directement à celui qui a réalisé les transactions indésirables. En montrant un minimum de tenacité et d'arguments, vous devriez obtenir gain de cause. En effet, les systèmes montés par ces sociétés sont pour la majorité illégaux et ils préfèrent éviter autant que possible les vagues et les problèmes de réputation.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez tenter de faire marcher la garantie inhérente à votre carte bancaire en activant la procédure de Chargeback.

Ou signaler les arnaques à l'abonnement caché ?

Si vous êtes victime ou témoin d'une arnaque à l'abonnement caché, vous pouvez signaler l'arnaque de 2 manières :
  • Via Signal-Arnaques en utilisant ce formulaire en ligne. Vous informerez ainsi de nombreux internautes qui éviteront le piège grâce à vous.
  • Via Signal-Conso, si vous souhaitez informer les autorités (DGCCRF / Repression des fraudes). En général, il faut qu'un nombre élevé de réclamations soit initié afin qu'une enquête soit diligentée.

Exemples d'arnaques à l'abonnement caché...

Ci-dessous vous trouverez de nombreux exemples classés par date ou par popularité. Ces signalements réalisés par la communauté permettent d'obtenir des conseils et du support.

Cela pourrait vous intéresser...

...

Arnaques aux abonnements cachés : surveillez bien vos comptes bancaires

Il s'agit incontestablement de la reine des pratiques commerciales trompeuses : suite à un achat, on vous abonne à votre insu...

...

Des sociétés anglaises spécialisées dans les sites d'abonnements

Depuis plusieurs mois, nous enquêtons sur les sites qui proposent des abonnements. A notre grande surprise, nombre d'entre eux viennent du Royaume-Uni !

Les plus populaires...

Société ENS (77 commentaires) > Arnaque financière
le 22/04/2023... J'ai fait opposition ce midi à la banque et je les avertirai mardi car fermée le lundi . *** Note de Signal Arnaques *** Si vous constatez des prélèvements similaires, lisez bien les commentaires ci-dessous : vous pouvez récupérer votre argent !
Page Lego (4 commentaires) > Arnaque financière
le 07/03/2023... Par l'intermédiaire de fb et d'un destockage de lego suite problème en russie et retrait de lego la bas.. le site propose d'acheter pour 1.95 euro des lego. Or en réalité c'est un site d'abonnement et les 1.95 euro payé servent a recuperer les données b
0142185570 Grande vente d'entrepôt (54 commentaires) > Arnaque réseaux sociaux
le 01/04/2022... Annonce frauduleuse vue sur facebook pour un ensemble Téfal Ingenio Performance à 1,95€. Page qui usurpe l'identité de Carrefour, créée le 31 mars et déjà des annonces qui circulent avec de faux commentaires ... Ne prenez pas le risque de prendre con
Leroy Merlin fête des pères (4 commentaires) > Arnaque identité (Phishing)
le 06/06/2022... Message reçu via WhatsApp pour participer à un concours ... deja message avec faute ça sent l'arnaque ...si vous tentez le lien il faut partager à 15 personnes et payer en prime 1€ ....données bancaires qui seront volées et risque d'abonnement caché
Livraison dе palettes en France (8 commentaires) > Arnaque réseaux sociaux
le 21/02/2022... Fausse page de la poste, créée le 17/01/2022 avec fausse annonce de vente de colis pour 1,95€. La création de page : l'Ukraine. Le lien mène vers un article où des liens vous redirige vers une fausse page amazon où votre mail est demandé. Arnaque

Les plus récentes...

0532183973 notices-doc.fr (1 commentaire) > Arnaque via PayPal
il y a 13 heures... Commentaire / Explications : Intermediaire PAYPAL. Contenu de l'arnaque : Recherche de manuel four puis utilisation frauduleuse CB. ARNAQUE SUSPECTÉE !!!
M3D G2E assistance > Arnaque financière
il y a 15 heures... Démarchage au domicile personne se faisant passé pour Engie et nous disent que notre contrat n est pas a jour , photographie notre RIB et des prélèvements mensuels sans autorisation se font sur notre compte .
Zen santé > Arnaque financière
il y a 16 heures... Commentaire / Explications : Plusieurs prélèvements ont ete fait sur mon compte sous l'intitulé "zen santé" alors que je n'ai rien souscrit. Contenu de l'arnaque : Prélèvements zen santé 12€, 11€ et 24€ mois juin Prélèvements zen santé 52€
support@budokent.net BUDOKENT > Autre arnaque
il y a un jour... BUDOKENT préleve frauduleusement des sommes sur les comptes bancaires pour le compte de MEDIANESS Depuis décembre 2002 au total 310 euros de prélèvements frauduleux sur mon compte sans avoir souscris à quelconque abonnement.
0805986583 www.infosociete.pro (5 commentaires) > Site internet frauduleux
il y a un jour... Quand vous les appelez ils disent résiliez votre abonnement sur votre espace....et là vous comprenez que sans honte ce site domicilié en Irlande, avec interlocuteur en Afrique qui dit être en banlieue parisienne, abonne sans consentement des gens....aucun

Images liées...