Arnaques à l'abonnement "caché" : que faire ?

Les arnaques à l'abonnement caché sont des pièges que l'on retrouve régulièrement sur internet : L'internaute est entrainé à son insu dans un processus d'abonnement après un achat d'un petit montant (souvent quelques euros). Dans la majorité des cas, il s'en rend compte plutôt tardivement.

Que faire si vous êtes victime d'une arnaque à l'abonnement caché ?

La première chose à faire est d'annuler les prélèvements en cours.

Pour cela, 2 possibilités s'offrent à vous :
  1. Si vous arrivez à identifier le site à l'origine de l'abonnement, tentez de l'annuler par son biais. Soit en utilisant son formulaire de contact, soit en cherchant une option proposée par le site.
  2. Si la première solution n'est pas possible, tournez-vous vers votre banque qui vous assistera pour faire une opposition sur votre carte bancaire.
Remarque : Si vous n'avez pas la moindre idée de l'origine des prélèvements, rapprochez-vous de votre banque pour tenter de l'identifier. Il est possible qu'un piratage de votre carte soit responsable de vos prélèvements. Dans ce cas, bonne nouvelle : votre banque doit vous rembourser.

Comment récupérer son argent en cas d'arnaque à l'abonnement caché ?

Tout comme pour le cas de l'arrêt des prélèvements précédemment évoqué, le mieux pour récupérer son argent est de le demander directement à celui qui a réalisé les transactions indésirables. En montrant un minimum de tenacité et d'arguments, vous devriez obtenir gain de cause. En effet, les systèmes montés par ces sociétés sont pour la majorité illégaux et ils préfèrent éviter autant que possible les vagues et les problèmes de réputation.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez tenter de faire marcher la garantie inhérente à votre carte bancaire en activant la procédure de Chargeback.

Ou signaler les arnaques à l'abonnement caché ?

Si vous êtes victime ou témoin d'une arnaque à l'abonnement caché, vous pouvez signaler l'arnaque de 2 manières :
  • Via Signal-Arnaques en utilisant ce formulaire en ligne. Vous informerez ainsi de nombreux internautes qui éviteront le piège grâce à vous.
  • Via Signal-Conso, si vous souhaitez informer les autorités (DGCCRF / Repression des fraudes). En général, il faut qu'un nombre élevé de réclamations soit initié afin qu'une enquête soit diligentée.

Exemples d'arnaques à l'abonnement caché...

Ci-dessous vous trouverez de nombreux exemples classés par date ou par popularité. Ces signalements réalisés par la communauté permettent d'obtenir des conseils et du support.

Cela pourrait vous intéresser...

...

Arnaques aux abonnements cachés : surveillez bien vos comptes bancaires

Il s'agit incontestablement de la reine des pratiques commerciales trompeuses : suite à un achat, on vous abonne à votre insu...


...

Des sociétés anglaises spécialisées dans les sites d'abonnements

Depuis plusieurs mois, nous enquêtons sur les sites qui proposent des abonnements. A notre grande surprise, nombre d'entre eux viennent du Royaume-Uni !


...

Comment se faire rembourser pour des abonnements non désirés ?

Vous êtes victime de débits bancaires inattendus pour des abonnements que vous n'avez jamais sollicités ? Cet article est une mine d'informations pour comprendre vos droits de consommateur et les démarches à suivre pour obtenir un remboursement. Découvrez des conseils pratiques et clairs, basés sur les recommandations de l'Observatoire de la Sécurité des Moyens de Paiements.


Les plus populaires...

Société ENS (81 commentaires) > Arnaque financière
le 22/04/2023... J'ai fait opposition ce midi à la banque et je les avertirai mardi car fermée le lundi . *** Note de Signal Arnaques *** Si vous constatez des prélèvements similaires, lisez bien les commentaires ci-dessous : vous pouvez récupérer votre argent !
serviceklm.online (28 commentaires) > Autre arnaque
le 18/01/2024... Commentaire / Explications : Heureusement je n’ai pas renseigné mes identifiants de Cb car plus bas il est marqué que cela engendre un abonnement de 69€/mois
0142185570 Grande vente d'entrepôt (69 commentaires) > Arnaque réseaux sociaux
le 01/04/2022... Annonce frauduleuse vue sur facebook pour un ensemble Téfal Ingenio Performance à 1,95€. Page qui usurpe l'identité de Carrefour, créée le 31 mars et déjà des annonces qui circulent avec de faux commentaires ... Ne prenez pas le risque de prendre con
Empire football coach Alex (80 commentaires) > Arnaque réseaux sociaux
le 23/02/2023... Attention fait payer des sommes pour des faux paris sportifs qu'il truques, il modifie avec un simple correcteur d'image et fait croire qu'il passe des côte a plus de 100, il vous dit de payer l'abonnement 50€ et c'est tout , mais une fois le paiement il d
Page Lego (6 commentaires) > Arnaque financière
le 07/03/2023... Par l'intermédiaire de fb et d'un destockage de lego suite problème en russie et retrait de lego la bas.. le site propose d'acheter pour 1.95 euro des lego. Or en réalité c'est un site d'abonnement et les 1.95 euro payé servent a recuperer les données b

Les plus récentes...

www.tokviral.co > Site internet frauduleux
il y a 2 jours... Voleur de 39,99 Allez voir sur internet tout le monde se plain Suite à un achat de 5,90 Il vous abonne sans consentement de 39,90 Puis je les apel pour être remboursé personnelle désagréable car il savent très bien ceux qu’il font
Fitwin instant (1 commentaire) > Arnaque financière
il y a 2 jours... Commentaire / Explications : Prélèvement de 3 euros puis 75 euros sans recevoir la montre . Contenu de l'arnaque : Montre de 1 euro. ARNAQUE SUSPECTÉE !!!
contact@docubiz.fr 0800947757 docubiz.fr > Arnaque financière
il y a 3 jours... Commentaire / Explications : Voir pièces jointes. Contenu de l'arnaque : Le 28/06/2024 je veux commander un extrait kbis et je me retrouve sur le site docubiz.fr. L’offre de 1,90 euros me semble intéressante et je crée mon profil pour passer commande. L
0162081079 KARSYL ET COMPAGNIE DES ASSURANCES CDA > Arnaque téléphonique
il y a 3 jours... se fait passer pour ENEDIS ou partenaire d'ENEDIS pour une réduction de 11 € sur sa facture d'électricité. mais vous fait signer un contrat d'abonnement de 11,90€ par mois + un autre de Compagnie des assurances de 4,99€/mois.
contact@portail-des-societes.com 0188405665 www.portail-des-societes.com > Site internet frauduleux
il y a 3 jours... Commentaire / Explications : J’ai payé un kbis 0.50ct prélevé 2 fois, ainsi qu’un abonnement de 50 euros fais sans mon accord, aucun remboursement même apres plusieurs demande.

Images liées...